受疫情影響，F(xiàn)acebook都禁止了哪些廣告和帖子？

受到COVID-19影響，跨境電商賣家“絕地求生”地挖掘商機(jī)，與此同時，也涌入了不少第一次接觸醫(yī)療用品的新賣家，而Facebook的平臺政策也在疫情的變化中不斷發(fā)展。為了保護(hù)其用戶，F(xiàn)acebook已禁止在該平臺發(fā)布某些廣告和帖子。這里做一個匯總。

提及COVID-19不實消息的帖子和廣告

在過去的幾年中，F(xiàn)acebook一直在與虛假信息纏斗。起初是針對2016年美國總統(tǒng)大選的俄羅斯虛假廣告。Facebook做出回應(yīng)，在條款中明令禁止了更多內(nèi)容。

目前，F(xiàn)acebook將刪除散布有關(guān)COVID-19的錯誤信息的內(nèi)容，包括陰謀論以及對治療和預(yù)防方法的虛假言論。一個謠傳比較廣的說法是“飲酒會降低感染病毒的風(fēng)險”，有些人甚至通過賣假藥從疫情中發(fā)“災(zāi)難財”。

Facebook還在與第三方檢查人員合作，以消除有關(guān)COVID-19的錯誤信息。一旦檢查人員核實帖子為不實消息，F(xiàn)acebook將限制其在平臺上的發(fā)布。Facebook還將告知轉(zhuǎn)發(fā)了這篇帖子的用戶，該文章被認(rèn)定為“錯誤信息”。

關(guān)于口罩的廣告和商品listing

據(jù)了解，目前Facebook暫時禁止了所有涉及醫(yī)用口罩的listing和廣告，無論這些listing是出現(xiàn)在賣家的Timeline上、Facebook Buy and Sell Group中還是在Facebook Marketplace中。這一變化或許是對哄抬價格采取的一種應(yīng)對措施。

現(xiàn)在在Marketplace中搜索“口罩”的話，搜索結(jié)果已經(jīng)顯示為0條了。

由于醫(yī)用口罩供不應(yīng)求，因此必須將這種寶貴的資源留給醫(yī)療專業(yè)人員、患者和照顧患者的醫(yī)護(hù)人員。哄抬價格和價格欺詐不利于公共社區(qū)安全，因此Facebook禁售口罩也就不足為奇了。

利用COVID-19獲利的廣告

隨著全球各國的“抗疫”和“防疫”意識逐漸清醒，民眾也終于感受到了COVID-19的可怕。而在充滿恐懼和不確定性的時期，總是不乏尋覓商機(jī)和生意的人。

Facebook現(xiàn)在禁止了使用COVID-19作為營銷賣點的廣告。例如，在展示其產(chǎn)品或服務(wù)作為“抗疫”解決方案時，煽動恐慌或緊迫感的廣告。如果零售商在一則銷售口罩的廣告中，過度宣傳，保證他們的口罩可以防止病毒傳播，或者聲稱他們的口罩是同類產(chǎn)品中僅剩的可購買的，那么這則廣告將不能通過審核。

盡管Facebook并未明確說明會如何監(jiān)控廣告中的此類違規(guī)行為，但可以肯定的是，如果廣告文案中包含“COVID-19”或“coronavirus”字樣的廣告是很容易“躺槍”的，建議大家不要玩火，導(dǎo)致賬戶暫停就麻煩了。

關(guān)于洗手液、消毒濕巾和試劑的廣告和商品listing

Facebook禁止洗手液、消毒濕巾和COVID-19試劑的廣告和listing，和口罩一樣，無論這些listing出現(xiàn)在Facebook群組、Timeline或Marketplace上，一律禁止。

如果你被誤判了會怎樣？

Facebook依靠內(nèi)容審核和技術(shù)來確保其平臺對用戶的安全。但是，隨著疫情蔓延，審核人員不得不在家辦公，進(jìn)行遠(yuǎn)程工作。由于人手不足和對自動化系統(tǒng)的依賴性增加，內(nèi)容和廣告審核的進(jìn)度可能會受到較大的影響。Facebook表示，在此過程中不排除會發(fā)生錯誤“誤傷”的情況。

如果你的內(nèi)容或廣告因涉及價格欺詐、誤導(dǎo)信息，或提及口罩、洗手液或消毒濕巾等上述任何原因，由于公司人手減少，你的第二次復(fù)審的要求將遭到拒絕。

Facebook表示：“通常，當(dāng)我們刪除內(nèi)容時，我們會為發(fā)布該內(nèi)容的人提供一個選擇，如果他們認(rèn)為審核有誤，則可以進(jìn)行申訴，以要求我們再次查看該內(nèi)容。但現(xiàn)在，由于我們的人員減少，我們允許廣告主告訴我們他們不同意我們的決定，我們將監(jiān)控此類反饋的情況，進(jìn)一步提高審核的準(zhǔn)確性，但我們可能不會再次審核內(nèi)容?！?

如果你還想要了解由于COVID-19而造成的對Facebook平臺政策的更新變動，可以訪問Facebook Newsroom。

（來源：流量FB）

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