東北亞電商新秀，韓國電商市場在2019年表現(xiàn)如何？

Coupang全面發(fā)力

在2019年，Coupang被認(rèn)為是增長最快的公司，而大多數(shù)電商公司的增長相對平穩(wěn)。在2019年數(shù)據(jù)證明了Coupang的優(yōu)秀表現(xiàn)。在訪客數(shù)量、付款金額和消費者偏好方面，這絕對是壓倒性的。特別值得研究的AJWorks數(shù)據(jù)是，在所有使用Coupang購物應(yīng)用程序中的用戶中，僅使用coupang的用戶份額達(dá)到28.29%，同時使用多個韓國購物軟件的用戶百分比平均超過66%。

是什么讓Coupang一騎絕塵？從韓國消費者代理機(jī)構(gòu)2019年9月宣布的電商平臺消費者滿意度可以推斷出原因，對1200名經(jīng)驗豐富的電商平臺用戶進(jìn)行的調(diào)查中得出的數(shù)據(jù)中，Coupang的交付準(zhǔn)確性和速度（3.85）方面優(yōu)于平均值（3.71）。

Coupang的增長動力是物流。很少有公司建立全國性的分銷中心來購買、存儲和銷售超過500萬種產(chǎn)品。此外，Coupang是唯一一家擁有送貨員體系的零售商（Coupangman），該體系擁有5600多名員工。據(jù)估計，Coupang的日交易量已超過韓國國內(nèi)和第二大快遞公司Lotte Global Logis和Hanjin。

利基市場

在Coupang專門從事新鮮食品、二手貿(mào)易和時尚領(lǐng)域的電商公司的增長引人注目。特別是“時尚”領(lǐng)域的增長是堅實的。時尚被認(rèn)為是Coupang中相對缺乏的一類。在這一領(lǐng)域，諸如Zigzag、Styleshare、Avely和Musinsa等時尚特定市場正在增長。

韓國主流電商平臺現(xiàn)狀

根據(jù)Incross的數(shù)據(jù)，截至2018年12月，應(yīng)用類別的唯一身份訪問者數(shù)量最高，達(dá)890萬人。在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，韓國eBay的Gmarket比Coupang的5663,000領(lǐng)先956,000。應(yīng)用程序用戶和網(wǎng)絡(luò)用戶之間的電子商務(wù)平臺偏好有所不同。

根據(jù)Incross的數(shù)據(jù)，截至2018年11月，電子商務(wù)的在線訪客總數(shù)（UV）排名Gmarket（1.717億）、11Street（1670萬）、Auction（1438萬）和Coupang（1297萬）。eBay韓國會員（Gmarket、Auction）的總數(shù)超過了Coupang，達(dá)3150萬。

根據(jù)韓國電子商務(wù)的交易額，排名前三的平臺是Naver、Coupang和eBay Korea。如果他們在2020年的配送領(lǐng)域相互競爭會怎樣？韓國eBay于2020年在東灘啟用了大型配送中心。該配送中心用作eBay韓國的寄售服務(wù)“Smile Delivery”的樞紐。與Coupang一樣，它可以加快第二天的發(fā)貨速度，但這不是直接購買。與Coupang的方法相比，它更類似于亞馬遜的FBA，該方法可以存儲來自外部賣家的商品，并通過代理收取送貨到家的物流成本。預(yù)計到2020年，eBay韓國將大大擴(kuò)展基于該配送中心的“速度”產(chǎn)品種類。

韓國海外直郵的競爭也將越來越激烈。目前Coupang已經(jīng)向海外賣家開放入駐通道，不僅是coupang，Gmarket/Auction/11街的海外賣家數(shù)量也在不斷增長。但是值得關(guān)注的是目前所有的海外賣家均是通過自發(fā)貨的模式在韓國平臺進(jìn)行產(chǎn)品銷售，介于中韓物流的快速發(fā)展，目前的自發(fā)貨體系能夠滿足韓國消費者對于海淘的配送時效要求。

（來源：Coupang干貨圈）

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