在巴西如果想在線銷售產(chǎn)品,Mercado Livre是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。自1999年以來(lái),它已經(jīng)成為拉丁美洲最大的數(shù)字買賣平臺(tái)之一。
Mercado Livre成為微型和小型企業(yè)的理想平臺(tái)的原因是,通過(guò)它進(jìn)行銷售,無(wú)需任何大筆投資就可以創(chuàng)建網(wǎng)站,該網(wǎng)站每天以在線展示的形式向數(shù)百萬(wàn)用戶展示其產(chǎn)品。
Mercado Livre如何運(yùn)作?
Mercado Livre是一個(gè)可以在這里展示待售產(chǎn)品的在線平臺(tái)。只需填寫所有個(gè)人和銀行詳細(xì)信息,創(chuàng)建產(chǎn)品后就可以銷售了。無(wú)需花費(fèi)過(guò)多時(shí)間即可使用該網(wǎng)站,除非賣家想推廣告使自己的產(chǎn)品顯示在引人注目的購(gòu)物頁(yè)面上。咨詢廣告產(chǎn)品和普通產(chǎn)品時(shí),會(huì)有一個(gè)詢問(wèn)框。這樣,有興趣購(gòu)買該產(chǎn)品的人就可以提出任何有關(guān)其使用以及產(chǎn)品的任何問(wèn)題。完成銷售后,還可以繼續(xù)通過(guò)站內(nèi)信溝通。
Mercado Livre還可以提供分期付款并顯示運(yùn)輸信息。因此,對(duì)于所售產(chǎn)品將獲得更高的安全性,并且更易于跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨。這些設(shè)施不僅對(duì)賣家有利,而且還有利于買家。有了明確的產(chǎn)品退貨和換貨政策,買家可以更加放心地通過(guò)這種方式購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)。但是賣方也必須迅速回答問(wèn)題,并尊重產(chǎn)品發(fā)送的時(shí)效,使賣家的聲譽(yù)在平臺(tái)上上升,在平臺(tái)中更加突出。
Mercado Livre對(duì)時(shí)效的要求還是蠻高的。巴西國(guó)內(nèi)站要求下單后24小時(shí)內(nèi)有物流信息;Mercado Livre巴西國(guó)際站要求下單后3天內(nèi)有物流信息。如果未及時(shí)發(fā)出,則會(huì)被算作遲發(fā)。
如何通過(guò)Mercado Livre銷售?
第一步很簡(jiǎn)單:創(chuàng)建帳戶。使用帳戶將可以通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行銷售和購(gòu)買。可以通過(guò)網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序打開(kāi)該帳戶,Mercado Livre應(yīng)用程序可用于android和iOS。填寫完所有信息后就可以創(chuàng)建產(chǎn)品了。
發(fā)布要出售的產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):
標(biāo)題和描述:重要的是,有關(guān)產(chǎn)品的所有信息均應(yīng)完整且書寫正確。這樣,賣家可以給消費(fèi)者帶來(lái)更大的信任,并避免意外事件。弄清楚產(chǎn)品是什么,品牌和有關(guān)它的所有詳細(xì)信息。無(wú)論是實(shí)體店還是虛擬店,誠(chéng)實(shí)都是根本。
照片和視頻:通過(guò)高質(zhì)量的照片展示賣家的產(chǎn)品,并清楚地顯示所有細(xì)節(jié),也可以補(bǔ)充視頻演示。
庫(kù)存:賣家必須宣傳該產(chǎn)品有多少個(gè)可用商品,正確輸入數(shù)值并隨時(shí)更新。如果賣家有ERP綁定ML,則可以輕松解決此問(wèn)題。否則,一定要關(guān)注銷售進(jìn)度,以免庫(kù)存產(chǎn)品不足。
曝光時(shí)間:僅在銷售時(shí),賣家無(wú)需支付任何費(fèi)用即可在平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品。但是這些產(chǎn)品具有預(yù)定的曝光時(shí)間。如果賣家想增加時(shí)間,可以付費(fèi)以延長(zhǎng)計(jì)劃或創(chuàng)建每日監(jiān)控,并檢查哪些廣告有效,哪些廣告需要再次投放。
賣家可以在Mercado Livre上賣什么?
除了平臺(tái)規(guī)定的這些違禁品不可銷售其他均可銷售。
在Mercado Livre做廣告需要多少費(fèi)用?
無(wú)需支付任何費(fèi)用即可在Mercado Livre開(kāi)始銷售。如需廣告則根據(jù)所需廣告的數(shù)量或類型,可能會(huì)收取銷售費(fèi)用。詳情見(jiàn)下圖:
如何在Mercado Livre享有良好聲譽(yù)?
知道賣家是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)之一是聲譽(yù)。此措施可以查看賣家在平臺(tái)賣方中的位置。完成10筆交易后,賣家則開(kāi)始擁有聲譽(yù)。 如下所示:
綠色代表信譽(yù)最好,紅色最差。信譽(yù)會(huì)影響流量和運(yùn)費(fèi)(國(guó)內(nèi)站),對(duì)國(guó)際站會(huì)影響流量。
聲譽(yù)是由三個(gè)要點(diǎn)來(lái)衡量的:
1.有無(wú)買家投訴
2.是否在平臺(tái)規(guī)定時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品郵寄到郵局或交付給承運(yùn)人
3.有無(wú)賣方取消訂單
如果賣家想獲得更高的聲譽(yù),則可以獲得Leader Market的頭銜。作為“Leader Market”具有多個(gè)優(yōu)勢(shì),例如優(yōu)先廣告和獨(dú)家聊天服務(wù)。
如果賣家已經(jīng)擁有實(shí)體店,那么遷移到在線商店可能是擴(kuò)展市場(chǎng),吸引更多受眾增加每月收入的絕佳策略。如果賣家沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn),那么像Mercado Livre這樣的平臺(tái)是最好的選擇。成本極低,賣家可以使用多種工具,并且可以逐步測(cè)試在線銷售對(duì)于賣家的產(chǎn)品是否可行。
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(編輯:江同)
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