星巴克暫停所有社交媒體廣告,社交電商能否成為新風(fēng)口

根據(jù)北京時(shí)間6月29日凌晨消息，星巴克將暫停在所有社交媒體平臺(tái)上投放廣告，成為又一家因?yàn)榕u(píng)人士指責(zé)Facebook等平臺(tái)未能控制仇恨性和誤導(dǎo)性內(nèi)容，而重新評(píng)估營(yíng)銷渠道的著名企業(yè)。

“我們將暫停在所有社交媒體平臺(tái)上投放廣告，同時(shí)將繼續(xù)與媒體合作伙伴和民權(quán)組織溝通，以期阻止仇恨性言論的傳播?！?

星巴克在上周日發(fā)表的聲明中寫道，“我們相信，必須采取更多措施來創(chuàng)造接納性和包容性的在線社區(qū)?！?

包括好時(shí)、可口可樂和百事可樂公司在內(nèi)的多家企業(yè)都承諾暫停在Facebook上投放廣告，迫使Facebook公司CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）采取更多措施。

這家社交媒體巨頭上周五宣布將開始給所有關(guān)于選舉的內(nèi)容貼上標(biāo)簽，并附帶一個(gè)鏈接，鼓勵(lì)用戶從該公司新設(shè)立的選舉中心獲取真實(shí)信息。他們同時(shí)還真對(duì)廣告中的仇恨性言論擴(kuò)大了禁令范圍。

隨著多家企業(yè)暫停在facebook上投放廣告不得不讓跨境電商賣家們倒吸一口涼氣，社交電商是近年來是否流行的一種新模式，這次是否會(huì)對(duì)社交電商產(chǎn)生影響呢？

自2014年以來，全球電商市場(chǎng)穩(wěn)步上升，年銷售總額從早期1.3萬億美元飛升到2018年的2.85萬億美元，預(yù)計(jì)2021年，全球電商銷售額將達(dá)到4.9萬億美元。其中跨境B2C業(yè)務(wù)增長(zhǎng)尤為突出，據(jù)埃森哲研究報(bào)告顯示,2015年-2020年間全球跨境B2C年均增速達(dá)到了27%，預(yù)計(jì)2020年跨境電商B2C市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到9940億美元。這些數(shù)據(jù)表明，跨境電商行業(yè)仍處于高速增長(zhǎng)中。

跨境社交電商為何有如此大的勢(shì)能？

1.使用社媒人數(shù)和使用社媒時(shí)長(zhǎng)不斷上升

如今在美國(guó)，約80%的成年人使用社媒，其中上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的23%花在社媒上，而這些使用社媒的人中有70%的用戶有網(wǎng)上購(gòu)物行為，并且不斷呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

2. 上網(wǎng)時(shí)間碎片化，契合社交屬性

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，上網(wǎng)不再受到時(shí)間、空間的影響，而是隨時(shí)隨地，碎片化的進(jìn)行，這剛好契合社交自身的屬性，使人們能夠時(shí)時(shí)處于社交環(huán)境當(dāng)中。

3.基于社交的商品購(gòu)買服務(wù)體驗(yàn)

從早期facebook+cod的模式到現(xiàn)在wish及aliexpress在做拼團(tuán)等方式，逐步升級(jí)社交上購(gòu)物的體驗(yàn)度。

4.跨境社交電商商家流量需求旺盛

隨著跨境電商競(jìng)爭(zhēng)加大，商家們已明顯不滿足于在傳統(tǒng)電商平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，前兩年就有好多大賣家開始布局海外社媒，以貼近用戶方式，獲取更多流量。

跨境社交電商的本質(zhì)是以人為核心，通過用戶推薦用戶的低成本方式運(yùn)行，以分享作為品牌傳播的主要核武器的一種電商模式。跨境社交電商實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)跨境電商模式的更迭，展現(xiàn)了其在跨境電商平臺(tái)的無限潛力，在世界各地，跨境社交電商將是電商行業(yè)創(chuàng)新的主力軍。

抓住跨境社交電商新風(fēng)口

跨境社交電商是一個(gè)人與人之間的商務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，通過社群直接轉(zhuǎn)發(fā)分享，能夠提高交易效率，降低交易成本及獲取更多客戶。而跨境社交電商這種通過用戶分享用戶，則是最理想最快捷的傳達(dá)途徑，更是跨境電商模式和形態(tài)不斷升級(jí)和演進(jìn)的必由之路。

跨境電商已是紅海，跨境社交電商是新的希望，是現(xiàn)有傳統(tǒng)電商窘境下的突破口，更是下一次揚(yáng)帆崛起的機(jī)遇點(diǎn)。