
在國內(nèi),抖音帶動了短視頻電商。
李佳琦,5分鐘帶貨15000支口紅,是國內(nèi)眾所周知的短視頻標(biāo)桿。近期涌現(xiàn)了一夜爆紅的「麗江石榴哥」,通過抖音20分鐘賣出600萬的石榴,因此創(chuàng)造了屬于自己的電商奇跡。
大電商時(shí)代下,生活和工作節(jié)奏非??欤畔⑺槠?、同質(zhì)化嚴(yán)重,而當(dāng)下的短視頻則符合了人們閱讀需求,進(jìn)而成為商家?guī)ж涀儸F(xiàn)的一個(gè)重要渠道。使得「短視頻 + 電商,流量與賣貨完美結(jié)合」。
當(dāng)獨(dú)立站賣家苦惱于如何引流,是不是可以借鑒短視頻電商的新營銷模式呢?短視頻展示平臺除了抖音的海外版 Tik Tok,還有 Instagram、Facebook、YouTube 等社交媒體軟件。
那么,在具體的獨(dú)立站運(yùn)營實(shí)踐中,「短視頻+電商」模式怎樣才能做到有效連接和觸達(dá)用戶呢?又應(yīng)當(dāng)如何激發(fā)用戶的消費(fèi)行為?
獨(dú)立站要有效連接與觸達(dá)用戶,關(guān)鍵在于以用戶關(guān)注內(nèi)容為核心構(gòu)建消費(fèi)場景,這其中包括兩個(gè)層面的內(nèi)涵:
01
創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容驅(qū)動用戶
在傳播學(xué)上的“墻紙效應(yīng)”—— 當(dāng)一個(gè)起居室鋪滿400平方英尺的墻紙時(shí),誰都不會注意到墻紙的存在。同理,在短視頻井噴的大環(huán)境下。需要做到讓用戶1次即可記住真的很難。
對于短視頻而言,豐富的內(nèi)容表現(xiàn)形式是其與生俱來的優(yōu)勢,在短視頻電商營銷過程中,如果能夠進(jìn)一步做到“投用戶之所好”,以用戶關(guān)注內(nèi)容為核心進(jìn)行內(nèi)容輸出,便可以在驅(qū)動用戶的同時(shí),提高營銷的成功率。
02
營造消費(fèi)場景來連接用戶情感
在消費(fèi)者日益看重體驗(yàn)式消費(fèi)的今天,商家更需要對消費(fèi)場景進(jìn)行精心構(gòu)思和巧妙渲染,使得目標(biāo)客戶群體能夠獲得不同尋常的體驗(yàn)感。
對于短視頻而言,可以在內(nèi)容上因時(shí)制宜,并通過精心的設(shè)計(jì),將合理的互動式消費(fèi)場景融入進(jìn)來,為用戶營造“沉浸式體驗(yàn)”——即精神高度專注、未遭干擾且體驗(yàn)最佳的無意識狀態(tài)。處在該狀態(tài)之下的用戶,會表現(xiàn)出要與內(nèi)容系統(tǒng)持續(xù)產(chǎn)生關(guān)系的強(qiáng)烈意愿,這種強(qiáng)連接不但增添了更多層次傳播的可能性,更為直接的就是將潛在的消費(fèi)行為即時(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)賣家有效連接與觸達(dá)用戶后,又應(yīng)當(dāng)如何激發(fā)用戶的購物行為呢?
01
精準(zhǔn)提煉商品亮點(diǎn),突出重點(diǎn)
賣家在制作視頻時(shí),一定不要啰里啰唆,首先要精準(zhǔn)提煉出本身產(chǎn)品的亮點(diǎn),并在短時(shí)間內(nèi)展示商品的特點(diǎn)。
這就要求短視頻一定要在前 5 秒就吸引到用戶,否則無法留住用戶。用戶停留時(shí)長是影響系統(tǒng)評判短視頻質(zhì)量好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
小結(jié):賣家一定要在 5 秒內(nèi)留住用戶,內(nèi)容要開門見山直奔主題。
02
打造鮮明的個(gè)人 IP
打造鮮明的個(gè)人IP,一定要說“人話”,讓人感受到你是一位活生生的人,不要覺得聲音不好聽用各種變聲軟件來代替。
就像國內(nèi)「口紅一哥」李佳琪,一句“oh my god”,就能讓全網(wǎng)女生為之瘋狂剁手,能讓嘴上的口紅在全網(wǎng)賣斷貨,還能讓小朋友模仿他的聲音賣文具。
小結(jié):一個(gè)鮮明的個(gè)人IP、能夠塑造一個(gè)接地氣的形象,讓用戶感受到這是真實(shí)存在的。
03
用真情實(shí)感,為用戶著想
在短視頻平臺中,尤其是現(xiàn)在「短視頻+電商」模式,決定用戶是否會購買商品的很大因素在于,用戶能否有代入感,能否對播主或者商品產(chǎn)生信任感,只有信任感提升,轉(zhuǎn)化率才高。
因此,賣家在制作短視頻表現(xiàn)產(chǎn)品時(shí),一定要真實(shí)融入到產(chǎn)品中去,建立與用戶之間的信任。用真實(shí)的人物把真實(shí)的故事表達(dá)出來,讓用戶感受到賣家的真情實(shí)感,提升用戶體驗(yàn)。
小結(jié):賣家一定要用真情實(shí)感來換取用戶的信任感。
對于很多獨(dú)立站賣家來說,或許更煩惱如何制作短視頻?
SHOPLINE 收集了幾款能夠針對主流短視頻社交平臺的免費(fèi)&易操作的視頻剪輯工具供大家參考:
1.剪映
適用于:手機(jī)操作剪輯
剪映是抖音官方推出的一款剪輯神器,能輕松制作各種酷炫視頻,操作界面非常簡單,適用于新手玩家,哪怕是零基礎(chǔ)也能輕松駕馭。
特點(diǎn):
a. 支持抖音曲庫,可邊試聽邊選擇;
b. 自動踩點(diǎn),快速制作洗腦視頻;
c. 支持自動字幕,完全免費(fèi);
d. 濾鏡、美顏、應(yīng)有盡有;
2. Lightworks
適用于:Windows、Mac、Linux
Lightworks 有簡單直觀的操作界面,提供了一套原始視頻和音樂剪輯,可以對音樂和視頻依據(jù)需求進(jìn)行剪輯,并附帶一組詳細(xì)的視頻教程,可作為學(xué)習(xí)視頻剪輯的工具之一。
特點(diǎn):
a. 支持多種視頻格式;
b. 多設(shè)備編輯功能、可同步多臺設(shè)備素材進(jìn)行剪輯;
c. 實(shí)時(shí)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目共享,可管理團(tuán)隊(duì)成員的編輯權(quán)限;
d. 輕松共享視頻,可導(dǎo)出適用于:YouTube、Vimeo、Facebook、Instagram 視頻;
3. VideoPad
適用于:Windows
對于剛接觸視頻編輯軟件的人來說,VideoPad 是一個(gè)很好的起點(diǎn),盡管它看上去操作簡單,仍具備專業(yè)功能,還有多種免費(fèi)資源下載。
特點(diǎn):
a. 無限制疊加音軌,對混音有更多控制的選擇;
b. 雙內(nèi)置屏幕(預(yù)覽選定的剪輯 / 預(yù)覽完整的序列),方便直觀地編輯;
c. 可直接發(fā)布特定平臺( Facebook / YouTube )的視頻軟件;
d. 可自定義畫面過渡效果,展現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn);
4. VSDC
適用于:Windows
VSDC 視頻編輯軟件有免費(fèi)版和付費(fèi)版。免費(fèi)版已包含完整的視頻編輯套件。付費(fèi)版則包含更高級的編輯功能,強(qiáng)大的后期制作效果、3D 模板等,適合滿足從簡單到復(fù)雜剪輯的進(jìn)階需求。
特點(diǎn):
a. 支持從多種設(shè)備導(dǎo)入視頻文件,在導(dǎo)出視頻時(shí)可采用新的 H265 / HEVC 編碼方式導(dǎo)出 4K / HD 畫質(zhì);
b. 支持添加濾鏡特效,內(nèi)含 Instagram 風(fēng)格濾鏡,具備高級視頻色彩校正功能;
c. 可輕松將視頻導(dǎo)出到 Facebook、YouTube、Instagram、Twitter、Vimeo 等社交媒體;
d. 雙倍速、加強(qiáng)圖像分辨率、10多個(gè)蒙版工具;
5. iMovie
適用于:iOS、Mac系統(tǒng)
iMovie 并不復(fù)雜,它能使用簡單的拖放界面將文件從驅(qū)動器移動到工作臺。iMovie 的一大優(yōu)勢是文件保存在 Apple 的云端,可以在 iPhone、iPad、 Mac 上無縫鏈接地處理項(xiàng)目。
特點(diǎn):
a. 支持 4K 分辨率,允許用戶創(chuàng)建電影品質(zhì)的視頻;
b. 數(shù)十個(gè)高品質(zhì)的標(biāo)題動畫,提供專業(yè)外觀的字幕;
c. 專為特定視頻類型打造的時(shí)尚 / 現(xiàn)代視頻濾鏡;
d. 內(nèi)置音樂,聲音效果和配音錄制,使聲音和圖片編輯能完美結(jié)合;
以上視頻剪輯工具僅供參考,賣家可以選擇適合業(yè)務(wù)發(fā)展的工具輔助營銷。
短視頻電商的出現(xiàn),促使現(xiàn)在很多新型電商公司會推出網(wǎng)絡(luò)紅人,甚至老板本人會親自上陣。這將給傳統(tǒng)營銷模式落后的公司帶來逆襲的機(jī)會。涌現(xiàn)出不少公司,只有幾個(gè)人的銷售額超過以往幾十人乃至上百人的公司。
總結(jié):
在這個(gè)物質(zhì)過剩,精神稀缺的時(shí)代,獨(dú)立站賣家抓住「短視頻+電商」的風(fēng)口,將用戶注意力轉(zhuǎn)化成購買力的先決條件。同時(shí),給用戶呈現(xiàn)理想化的消費(fèi)場景,以此激發(fā)共鳴,誘發(fā)用戶的沖動消費(fèi),這將會成為贏戰(zhàn)跨境電商下半場的籌碼。
(來源:跨境虎姐)
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