外媒：2020英國線上銷售規(guī)模將達(dá)到1803.9億美元

第二季度疫情爆發(fā)期，從3月23日午夜到6月15日，英國政府強制關(guān)閉非必要的零售店，在隨后的12周內(nèi)，英國消費者無法在實體店做過多的消費。

即使后來逐漸開放，情況也很不正常：社會疏散措施意味著排隊很普遍，商店的人流也很有限。店內(nèi)戴口罩是嚴(yán)格執(zhí)行的。很大一部分人口繼續(xù)住在家里，而許多人出于謹(jǐn)慎的考慮而完全放棄了實體購物。因此，零售電子商務(wù)將迎來豐收的一年。

據(jù)外媒預(yù)測，英國消費者今年將在線消費1413.3億英鎊（1803.9億美元），較2019年大幅增長34.7％。這一顯著增長將使電子商務(wù)首次占英國零售總額的30％以上。在2019年，這一份額僅為21.8％。

英國零售電子商務(wù)銷售額，2019-2024年（十億英鎊，變化百分比和零售額百分比）

隨著這一年的發(fā)展，超過65歲的英國消費者中的數(shù)字購物趨勢有所加強。根據(jù)ChannelAdvisor 2020年9月的一份報告，即使商店再次開業(yè)，這種以數(shù)字方式購物的意圖也得到了加強。在今年5月的鎖定高峰期，有42％的英國數(shù)字買家表示，他們將來會在電子產(chǎn)品上進(jìn)行更多購物。到了銷售非生活必須品的商店重新開業(yè)的一個月，即8月，這一比例上升到了55％。

英國數(shù)字買家如何預(yù)測冠狀病毒大流行會影響他們未來的購買習(xí)慣？ （受訪者百分比，2020年5月和2020年8月）

ChannelAdvisor對過去六個月內(nèi)在線購買商品的人進(jìn)行了調(diào)查，這可能導(dǎo)致數(shù)字購物的回復(fù)率偏高。盡管如此，我們估計在線購物將在2020年成為一個重要趨勢，今年英國有4540萬數(shù)字買家，占總?cè)丝诘?1.1％。

顯然，數(shù)字化變革正在加速進(jìn)行，盡管這種轉(zhuǎn)變不足以維持2020年電子商務(wù)銷售的豐收水平，但大流行后的英國零售業(yè)將比以往任何時候都更傾向于數(shù)字化。

（來源：歐洲電商參謀長）