
很多賣家都覺得,雙十一不是國內的電商節(jié)日嗎?怎么我們跨境賣家也要湊熱鬧嗎?跨境電商的重大節(jié)日不就只有黑五,Primeday,齋月嗎?
其實不然,雙十一最早從國內開始興起,但是也漸漸地變成了國際型的大型電商S級活動,享譽全球作為阿里系的產品,全球速賣通自不多說,還有阿里擴展的東南亞版圖的Lazada在雙十一也有一番動作。當然,同為東南亞的頭部電商平臺Shopee也不甘示弱,雙十一將成為這兩者之間在Q4爭奪用戶與GMV的一大戰(zhàn)場。所以東南亞的跨境賣家,你準備好了嗎?
對于雙十一的準備,猴哥分為三部分來給大家剖析:一是平臺流量怎么玩;二是品怎么選;三是自家店鋪如何強勢引流。猴哥將通過這三部分帶你從本質上了解這次活動的邏輯,掌握這次雙十一活動的財富密碼,所以請認真閱讀下去哦!
Shopee&Lazada備戰(zhàn)雙十一最全平臺指南
圍繞第一個平臺流量怎么玩這一問題,我們必然需要了解平臺的大促節(jié)奏,所以讓我們先來看看Shopee與Lazada在這次雙十一都有什么動作,緊跟平臺的潮流與平臺的玩法,才能夠讓我們跨境賣家在從中獲得更多的流量。
一、手把手帶你看Shopee的雙十一活動政策
(1)功能S卡
該功能特指菲律賓站點,如果有跟猴哥一樣做了兩年Shopee可能會感同身受,菲律賓能夠在今年有這么高的增量,說起來真有點熱淚盈眶的意思,之前都是不取貨的搞的很麻煩,現在真是乖得不像樣,賣啥買啥。
然后
縱觀目前Shopee中的所有坑位,流量與轉化最高的就是秒殺,因此,猴哥看到這里眼睛已經紅了。那這個運營S卡到底是什么意思呢?原來是Shopee在賣家自己的店鋪內,設置了秒殺專區(qū),定好時間段,定好商品數,來一個店內秒殺。不得不說,這是一個非常好的創(chuàng)意,雖然有點自high的意思,但是東南亞用戶非常吃這一套,都記得去設置一下,這可是好東西。
(2)物流S卡
每逢雙十一,平臺與大賣其實最怕的不是沒單量,而是訂單太多了,所以物流的配送在其中就是重中之重,我們看為什么雙十一持續(xù)的時間越來越久,還出現了預售的現象,怕的就是來不及發(fā)貨,物流癱瘓,導致用戶收貨需要很久而導致退貨的現象。因此,這次雙十一Shopee在物流上顯然也是有了部署,據描述,目前已在馬來、新加坡、臺灣、菲律賓站點上線海運,為大件國貨出海提供服務。大家可能不理解,怎么好端端的出口東南亞,小包裹不就完了,還整上大玩意了,其實里面另有乾坤。因為從中國進口大件家具的潮流已經漸漸從東南亞興起,這極有可能是另一個風口。所以看到這里有資源的賣家可以考慮進場了。另外,這次蝦皮也放出了一個信號,開放了一些SLS無法運輸的類目,比如液體(大容量洗發(fā)水,消毒液);帶電產品(如充電寶);廚房刀具等等。原本沒有上架這些產品的賣家,也可以開始上架了,注意要選擇海運哦。
(3)流量S卡
這張S卡,主要針對Shopee的巴西站點,開放整個旺季全場0門檻免運活動。這一舉動可謂是平臺一次大讓利,巴西由于距離中國非常的遙遠,而且本地的物流也并不是非常的完善,因此運費實際上是困擾平臺與賣家的一大問題。而蝦皮直截了當的放出消息,直到年底,0門檻免運,當然這個只局限于買家。但是這一舉動對于賣家的幫助在于減少用戶的決策時間,買就完了,都免運了,還想咋的?因為商品的運費,平臺買單了。
(4)運營S卡
對于運營S卡,蝦皮放出了臺灣、泰國、新加坡、巴西站點的大促品類日與大促持續(xù)時長,下面猴哥援引一下蝦皮官方發(fā)出的消息,免得我們賣家朋友去找找錯了。
臺灣熱賣品有:
女裝:衛(wèi)衣、運動衫、連衣裙、連身衣
男裝:外套、褲子
家居用品:存儲用品、裝飾用品
家用電器:廚房電器、家用設備如掛燙機等。
泰國熱賣品有:
家居生活:家居裝飾如掛鉤、工具如卷尺
時尚配飾:發(fā)飾、項鏈
美妝&個護:眼妝、美甲
嬰兒&玩具:男童時尚、玩具
新加坡熱賣品:
家居&生活:炊具、廚具、廁所用品
愛好&書籍:鍵盤類樂器、卡片&桌游
汽摩配:騎行裝備、清潔設備
寵物用品:寵物配飾、寵物睡眠用品
巴西熱賣品:
健康&美妝:指甲美妝、皮膚護理
家居生活:廚房用品、照明燈具
手機配件:音頻設備、充電設備
女性服飾:上衣、裙子
品類日與大促節(jié)點還有熱賣品都拿小本本記好了嗎?
總結一下,Shopee在本次大促當中,主要提出了幾個消費場景的解決方案,
1. 店內促銷提高賣家店鋪的轉化率;
2. 物流升級,可以售賣更多類目的產品;
3. 是開放了巴西站點到年底的免運;
4. 預告各個站點的營銷節(jié)點以及熱賣品。
二、手把手帶你看Lazada的雙十一活動政策
先來看Lazada發(fā)布的11.11大促商家報名準則。
顯然,通過截圖,我們發(fā)現,本次雙十一,lazada限制了一些賣家的參與,對于店鋪平分、取消了等都有了明確的要求。這一舉動表示lazada對于雙十一的重視,且對賣家嚴格做了要求,排除掉一些非常水的賣家參與以避免造成不必要的退貨與用戶流失。
在業(yè)內其實也早有傳聞,當然事實也的確如此。具備阿里基因的lazada基本復刻了天貓的玩法,各個站點各種活動,各種玩法層出不窮。有玩法才有用戶,但是就是有點費腦子。通過現有的網絡資料以及l(fā)azada官方發(fā)布的內容。Lazada對于這次雙十一,給到賣家有五大策略。
第一策略:燒車
Lazada建議從10月15日燒到11月18日,通過合理燒車,進而燒足1個月的時間。中間提到了對于商品的預熱測款,挖掘爆款,及之后的優(yōu)化調價,到雙十一加大投放,到最后的清倉。這其實不失為一種策略,因為雙十一會帶來大量的流量,而最簡單粗暴的方式就是燒車,從開始燒到最后,可以得到數倍于往常的流量。
第二策略:下調費率
Lazada將對多站點超級聯盟傭金率進行調整。其中,菲律賓站點消費電子類目全面下調,但不同子類目有不同起始檔位,最低傭金率低至2%。印尼站電腦&筆記本電腦、移動設備&平板、電視游戲類目最低傭金率也調至1.2%,而馬來西亞和泰國站最低傭金率不變?yōu)?%。關于傭金的下調,其實在電商發(fā)展的進程中非常的少見,lazada經此一役,也讓猴哥刮目相看,這完全是拿出自己的收益來補貼賣家,讓賣家能夠有更多的操作空間,因為降低了費率直接影響的就是賣家的成本。當然,如果你看過lazada建議的第一策略,你就知道阿里到底還是阿里,我差點就信了他的邪。不過,降低了費率,還是非常開心的。畢竟我不燒車,阿里就賺不到我的錢。
第三策略:超級推薦
超級推薦是在PC端和移動端,商品詳情頁底部的推薦商品信息流中出現的一種投放形式,僅針對類似的商品或者興趣人群,進行推廣商品推薦。全新改版后,超級推薦采用和直通車一樣的CPC競價模式,在流量提升上表現更加突出。這又是lazada撈錢的一大手段,不過據說也是非常的香,猴哥還沒試過,有興趣的朋友也記得盡早去開通,免得到時候推廣活動中斷就尷尬了。
第四策略:LazGame
除了閃購、優(yōu)惠券、多件多折等玩法,LazGame是增強用戶互動,提高產品和店鋪曝光率的重要渠道之一。商家報名LazGame可選擇Free Gift或品牌優(yōu)惠券兩種意向獎勵類型,選擇Free Gift獎勵形式,需要提供至少三份禮品且提供的禮品必須為熱銷品,選擇品牌優(yōu)惠券獎勵形式,優(yōu)惠券的折扣優(yōu)惠需至少設置為10%。
第五策略:各站點活動節(jié)點
三、兩個平臺雙十一政策總結
總結一下,Lazada對比Shopee這邊在雙十一上可能更加的“務實”,Lazada在平臺內部設置了非常多的活動包括有LazGame等引流神器,甚至簽約李敏鎬為代言人,不斷的將流量往平臺引,然后就是賣家各自掏錢撈流量。誰能撈到更多的流量,就可以有更高的銷量。而Shopee則是幫助賣家解決在運營過程中可能遇到的一些問題,打通一些關口,也希望能夠減少用戶消費決策的時間。
因此,東南亞的兩大平臺均已亮劍,流量已來,你準備好跟上步伐一起上陣搶流量爆單了嗎?
預告:下一期內容(10月29日),Shopee&Lazada備戰(zhàn)雙十一最全選品指南來啦!快看看你還缺了什么?(來源:跨境電商猴哥)
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(來源:跨境電商猴哥)