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Shopee運(yùn)營:新手賣家做Shopee可收藏的運(yùn)營攻略

在做Shopee運(yùn)營的過程中,也是有很多攻略需要我們拿小本本記下來的,并且能運(yùn)用到店鋪中去,并且有幾個(gè)部分是必須做的,這樣能為新店盡快的帶來流量。

Shopee運(yùn)營:新手賣家做Shopee可收藏的運(yùn)營攻略

在做Shopee運(yùn)營的過程中,也是有很多攻略需要我們拿小本本記下來的,并且能運(yùn)用到店鋪中去,并且有幾個(gè)部分是必須做的,這樣能為新店盡快的帶來流量。

1.優(yōu)化店鋪

先是店鋪介紹放全,產(chǎn)品角度,產(chǎn)品的質(zhì)量材質(zhì)款式等;買家關(guān)心的問題,發(fā)貨時(shí)間,快遞物流以及退換貨的規(guī)則等;而賣家則要根據(jù)產(chǎn)品的款式進(jìn)行分類,讓消費(fèi)者到店內(nèi)能清晰的了解到店內(nèi)都有什么產(chǎn)品,還可以設(shè)置自定義產(chǎn)品分類,例如熱賣專區(qū),折扣專區(qū)等,這樣買家進(jìn)入店鋪之后,能及時(shí)的了解各項(xiàng)信息,保證購物過程的愉快。

如果店內(nèi)還有其他的活動(dòng),也要定期更新店鋪照片和描述,針對(duì)不同的活動(dòng)選擇相應(yīng)的內(nèi)容展示。

2.商品優(yōu)化

每款產(chǎn)品基本上都有自己的描述,在這里我們可以使用更人性化的語言,讓買家能產(chǎn)生畫面感,并且盡量的控制字?jǐn)?shù),不要太長也不要太短,保持300字即可,這樣買家也不會(huì)覺著冗雜或者不靠譜。

如果店內(nèi)有活動(dòng),可以挑選出店內(nèi)10%-20%的熱銷產(chǎn)品作為引流款,當(dāng)然前提你要保證這幾款產(chǎn)品的庫存是足夠的,萬一出現(xiàn)爆款你卻沒貨了,就很麻煩。

Shopee運(yùn)營:新手賣家做Shopee可收藏的運(yùn)營攻略

(設(shè)置引流款帶動(dòng)銷量的店鋪 來源:知蝦數(shù)據(jù))

3.定期上新產(chǎn)品

Shopee的Boost功能,在大促期間,賣家可以每天分時(shí)段批量上新幾款產(chǎn)品,讓新商品在各個(gè)站點(diǎn)的高峰購物時(shí)間有所差異,賣家在站點(diǎn)活躍時(shí)間上新可以大大提升產(chǎn)品曝光率,從而提高產(chǎn)品日單量。

Shopee官方數(shù)據(jù)指出,印尼是典型的午間活躍型代表,活躍時(shí)間段是11-13點(diǎn)。臺(tái)灣的活躍時(shí)間是晚間22-24點(diǎn)。而馬來西亞和越南則是午間、晚間雙重活躍型,分別是11-15點(diǎn),以及20-22點(diǎn)。

4.關(guān)鍵詞廣告

Shopee關(guān)鍵字廣告是點(diǎn)擊付費(fèi),通過使用關(guān)鍵字廣告可以提高商品曝光率,讓商品出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁的頂部,從而觸及更多買家。

因此,賣家要提前做好Shopee關(guān)鍵字廣告金充值,及時(shí)購買Shopee關(guān)鍵字廣告,才能更快在9.9、10.10、11.11等關(guān)鍵大促日直接觸達(dá)目標(biāo)用戶!

5.產(chǎn)品促銷組合

據(jù)了解,促銷組合是Shopee推出的最強(qiáng)新功能,善用促銷組合,可以明顯大幅度提升店鋪銷量。

輕巧、小件商品尤其適合安排促銷組合。例如,手機(jī)殼等配件、眼鏡、太陽鏡、文具等通過促銷組合售出的產(chǎn)品數(shù)量較上線前增長了258.4%。其中,3C電子品類中使用促銷組合的店鋪,整體單量增長了113%。

同時(shí),賣家也可以根據(jù)店鋪歷史數(shù)據(jù),觀察哪些產(chǎn)品有重復(fù)購買記錄,并將該產(chǎn)品進(jìn)行促銷組合。

6.購買流量包

購買流量包也是最重要的大促營銷手段之一,據(jù)Shopee介紹,各站點(diǎn)流量推廣大禮包種類豐富,包括關(guān)鍵字廣告位、限時(shí)特賣等活動(dòng)曝光、優(yōu)惠券活動(dòng)、站內(nèi)推送、站外推廣等。

7.保持店鋪的健康指標(biāo)

為了確保優(yōu)秀的大促單量,賣家需要客服和倉庫都做好充分準(zhǔn)備。首先,客服方面要調(diào)整至充分的人力去回應(yīng)買家,保持聊聊高響應(yīng)率。其次,1萬單以上的大賣家,要確保充足的倉庫人力,避免因?yàn)楸瑔螌?dǎo)致倉庫不能及時(shí)發(fā)貨。

店鋪運(yùn)營相關(guān)指標(biāo)非常關(guān)鍵,沒有維持健康的店鋪指標(biāo)會(huì)招致計(jì)分,3分即不能參加活動(dòng),6分將無法享受運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,計(jì)分還會(huì)影響流量大禮包的購買,這將直接影響到店鋪的競爭力。

(來源:知蝦Shopee Miko)

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載。

(來源:跨境選品專家Miko)

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