
各位賣(mài)家請(qǐng)注意,距離黑五還有3天,距離網(wǎng)一還有6天。
猴哥看到圈內(nèi)已經(jīng)有的賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)始燒香發(fā)錦鯉了,頗有前段時(shí)間雙十一,圈內(nèi)朋友給馬老師、黃老板、我兄弟老劉燒香進(jìn)貢的一番盛況。
但是求人不如求己,在黑五來(lái)臨之際,一定要確保自己做好了以下幾大準(zhǔn)備,預(yù)防疏漏,防患于未然!
一、 盯緊你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
正所謂黑五如戰(zhàn)場(chǎng),戰(zhàn)場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,現(xiàn)在正是大戰(zhàn)前的關(guān)鍵時(shí)刻,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。我們要關(guān)注好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)以及促銷(xiāo)情況,及時(shí)的調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。畢竟同類(lèi)產(chǎn)品之爭(zhēng),除非兩者有非常迥異的風(fēng)格,以及不同的亮點(diǎn),不然真的是不是你死就是我亡。
二、確認(rèn)庫(kù)存
大促之前,一定要確認(rèn)好實(shí)際庫(kù)存的數(shù)量,正確設(shè)置參加活動(dòng)的庫(kù)存數(shù)量,否則一旦超賣(mài),追悔莫及。特別是有的賣(mài)家,猴哥印象非常深刻,原本打算促銷(xiāo)血虧99件,結(jié)果他的運(yùn)營(yíng)人員沒(méi)注意給寫(xiě)成了999件,那簡(jiǎn)直血本無(wú)歸,據(jù)說(shuō)得打工10年還債。具體的設(shè)置數(shù)量,可以參考競(jìng)品的日均銷(xiāo)量,合理分配產(chǎn)品數(shù)量。
三、選好核心關(guān)鍵詞
大促期間少不了投放,但一定要準(zhǔn)確。切忌投放那些經(jīng)過(guò)亞馬遜搜索,關(guān)聯(lián)在售商品超過(guò)10w的關(guān)鍵詞。這個(gè)不是不能投,只是沒(méi)有必要,因?yàn)樘^(guò)于激烈,投出去容易有去無(wú)回,ROI可能會(huì)很低。
四、盯一下商品入倉(cāng)
事實(shí)上,在大促這樣的節(jié)點(diǎn),時(shí)間越近,入倉(cāng)越是困難,但是不能亂,如果備的貨還沒(méi)入倉(cāng)的,可一定要盯好,務(wù)必保證在大促前完成入倉(cāng)。
五、準(zhǔn)備好Plan B
我們怕的一方面是賣(mài)不掉,另一方面怕的是賣(mài)的太好,沒(méi)東西可賣(mài),所以Plan B也是需要準(zhǔn)備好的。
A.提前準(zhǔn)備庫(kù)存,避開(kāi)旺季物流擁堵期。并選擇渠道穩(wěn)定的物流方式,避開(kāi)不穩(wěn)定的專(zhuān)線(xiàn)。
B.提高備貨系數(shù),避免因銷(xiāo)量增長(zhǎng)而產(chǎn)生的斷貨情況。
C.適當(dāng)延長(zhǎng)物流預(yù)估時(shí)效,避免因貨物上架時(shí)間延長(zhǎng)導(dǎo)致銷(xiāo)量下跌。
D.提高備用庫(kù)存數(shù)量,并將備用庫(kù)存準(zhǔn)備至海外倉(cāng),以便隨時(shí)向亞馬遜FBA補(bǔ)貨。
E.找好備用物流服務(wù)商
六、隨時(shí)關(guān)注并調(diào)整PPC廣告
我們要時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品的效果如何,并根據(jù)需要對(duì)列表或PPC廣告進(jìn)行調(diào)整。賣(mài)家也需要監(jiān)視總體帳戶(hù)運(yùn)行狀況和效果,以及時(shí)處理所有出現(xiàn)的問(wèn)題。
七、別慌,再想想
在忙碌的旺季銷(xiāo)售中,我們很容易忽略一些瑣碎的事情。比如一些瑣碎的事情通常會(huì)出現(xiàn)在:
1、 減少對(duì)客戶(hù)服務(wù)的關(guān)注。由于過(guò)于忙碌,有的賣(mài)家可能會(huì)推遲回復(fù)客戶(hù)郵件、在線(xiàn)訊問(wèn),
2、 在發(fā)貨時(shí)在包裝上不上心。
以上兩個(gè)問(wèn)題,有則改之,無(wú)則加勉。我們要注意的是,旺季不僅是我們獲得大量銷(xiāo)售的時(shí)候,在斂財(cái)?shù)耐瑫r(shí),更要做好新客的獲取以及老客的維護(hù),因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候最容易給客戶(hù)留下深刻且好的印象,更會(huì)提高他們對(duì)你品牌的忠誠(chéng)度,并在未來(lái)得到回報(bào)。要記住的是,尤其是歐美的消費(fèi)者,他們極為看重的是細(xì)節(jié),以及細(xì)膩的客戶(hù)服務(wù),他們希望與自己喜愛(ài)的品牌和企業(yè)建立聯(lián)系,而且他們往往愿意為此付出更多金錢(qián)。
黑色星期五的前一天是感恩節(jié),猴哥也呼呼各位做跨境的賣(mài)家朋友,好好地感謝一下自己的員工,感謝一下自己的服務(wù)商與供應(yīng)商,也致敬一下平臺(tái)。
Happy Thanksgiving!(來(lái)源:跨境電商猴哥)
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