個人做shopify-facebook廣告這樣優(yōu)化不爆單都難！

1. 快速的健檢分析

為了優(yōu)化你的廣告內(nèi)容，你必須先了解現(xiàn)有廣告活動的表現(xiàn)。

這包括每一個廣告的活動名稱以及廣告活動設(shè)定細節(jié)，特別是主要目標(biāo)受眾條件，接著在羅列目前的每日廣告預(yù)算、每次點擊成本和你所設(shè)定之廣告主要目標(biāo)的成效表現(xiàn)、廣告活動相關(guān)性分?jǐn)?shù)等。

接著檢視在過去30天之內(nèi)你的廣告活動表現(xiàn)，將那些支出特別高的、出現(xiàn)波峰和波谷處標(biāo)記起來，回溯一下當(dāng)天廣告表現(xiàn)為什么相對好，或是相對差。如果你發(fā)現(xiàn)整體的廣告表現(xiàn)已經(jīng)呈現(xiàn)「倒退?！沟臓顩r，那你就知道你的廣告該做些改變了！

將你的小發(fā)現(xiàn)標(biāo)注在我們剛剛整理的表格里面，再來檢查你的廣告出現(xiàn)頻率是否讓你的主要目標(biāo)受眾感到厭煩？（在同一群受眾里，廣告出現(xiàn)超過3次）如果是的話，那么就將那些廣告出現(xiàn)頻率很高的廣告停掉。

2. 分析項目（Breakdown）

在基本的廣告活動健康檢查做完之后，就要再更進一步地分析以下三件事：

(1) 廣告投放時間

在「分析項目」里，你可以找到Time of Day （Impression Time Zone）

如果相對于其他時段，某個時段的成本過高，效果又不好的時候，就可以考慮不要在該時段投放廣告。

最好的廣告活動是用相對低的成本，帶來相對高的轉(zhuǎn)換率。

以下圖為例，你可以看到廣告活動在早上8-9點，以及下午1-2點的廣告成本最高，廣告效果也較差，因此就可以排除廣告在此時間點出現(xiàn)。

這里你可以選擇在預(yù)算和排程中選擇廣告出現(xiàn)的時間，但缺點是使用此功能必須搭配整體的廣告預(yù)算，而不能使用單日預(yù)算。

注：若你的廣告投放是不同時區(qū)的受眾，記得要將廣告投放的時間設(shè)定給對的受眾、對的時間、對的時區(qū)唷！

(2) 在不同平臺、裝置上的FB廣告成效

在分析項目里面，除了廣告投放的時間以外，你也可以看到在不同的平臺、不同裝置中的廣告活動成效。

看到的結(jié)果會如下圖所示，就此例來說，普遍而言，以使用手機的族群居多，這和目前人們使用移動裝置上網(wǎng)、社群媒體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)一致，而你還可以進一步看到使用者所使用的系統(tǒng)（iOS/Andriod）。

基于Facebook已經(jīng)把Instagram收購了，所以如果是兩個社群媒體都有經(jīng)營的話，就能在這個結(jié)果下看到不同平臺（Facebook和Instagram）的廣告活動表現(xiàn)。

雖然對有些品牌來說，Instagram將會是未來他們讓產(chǎn)品曝光率提升或增加回流率的好地方，可是你仍然要考量自己的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合透過Instagram來做進一步的推廣，畢竟每個平臺它的使用客群和特性仍有些微的不同，要讓廣告成效有最佳的表現(xiàn)，就必須熟知不同平臺下使用族群的特性。

Facebook和Instagram都分別再根據(jù)Stories限時動態(tài)的版位循序漸進地開放廣告投遞，甚至Facebook也有在Messenger里面置入廣告訊息。

使用者活躍的地方，就是Facebook能夠向你討錢的地方。

當(dāng)然，你可以嘗試投遞Facebook的建議投放所有的版位，但仍然要銘記，每個版位都有它合適的廣告類型跟不同的客群，身為廣告投放者，你必須根據(jù)不同的版位、使用者類型做不同的素材及CTA，才能將你的廣告發(fā)揮最大的效益！

3. 修正目標(biāo)受眾

要優(yōu)化你的廣告活動，勢必在廣告投放一段時間后，修正你的目標(biāo)受眾。

因為很有可能是同一群人不斷看到相同的廣告沒帶來實際的轉(zhuǎn)換，又或者是他們已經(jīng)對你的廣告產(chǎn)生相對應(yīng)的回應(yīng)了，可還是看到一樣的廣告，抑或是當(dāng)初根本鎖定了錯誤的目標(biāo)族群。

你可以到廣告受眾里面建立新的受眾，并且根據(jù)不同的條件自定廣告受眾。

臉書的自訂網(wǎng)告受眾開放使用跟粉絲專頁相關(guān)的廣告組合設(shè)定，細項包括「與粉絲專頁互動的所有人」、「造訪粉絲專頁的用戶」、 「和任何貼文或廣告有互動的用戶」、「點擊任何行動呼吁按鈕的用戶」、「傳送訊息到粉絲專頁的用戶」、「儲存你的粉絲專頁或任何貼文的用戶」。

或是更進一步依據(jù)使用者的人口統(tǒng)計資料、興趣或行為，更改廣告投放的目標(biāo)細節(jié)設(shè)定

Facebook的自定廣告受眾和建立類似廣告受眾的功能則更加完備，

除了可以從你的官方網(wǎng)站之Facebook Pixel、或是客戶的數(shù)據(jù)資料中來找到相對應(yīng)的使用者、類似的使用者之外，甚至也可以串連線下的終端機器，找出相似的廣告受眾。

4. 排除所有已經(jīng)轉(zhuǎn)換的使用者

避免讓同樣的受眾一直看到你的廣告，而使他們對你產(chǎn)生反感，除了更改受眾之外，你還可以做的優(yōu)化就是要排除已經(jīng)轉(zhuǎn)換的使用者，你可以在自定廣告受眾里面設(shè)定「排除」的對象。

像是，排除30天曾經(jīng)購買過某商品的人、排除30天內(nèi)沒有互動的人?；蛘咭部梢缘疥P(guān)系鏈條件中，使用不同的排除功能，篩去已經(jīng)轉(zhuǎn)換過的受眾。

5. 持續(xù)優(yōu)化你的廣告圖片、類型及文案

在上述4個優(yōu)化的動作完成之后，就剩下最后一個，也是最重要的！

人們是視覺的動物，圖片也是廣告中最重要的元素，所以在上述的優(yōu)化完之后的最后一步驟，就是得換廣告圖片了。

你不一定要更改廣告的文案內(nèi)容，但為了讓更多的人可以注意到你的廣告，注意到你，更換廣告圖片，或是用幾種不同的廣告圖片搭配組合是很重要的。

除了單一的照片之外，你也可以用不同的廣告類型，例如輪播格式廣告（carousel ads）來增加與目標(biāo)受眾的互動。

比方說他們可以在一個動態(tài)（廣告內(nèi)容）中，看完你最熱銷的商品和服務(wù)，或是很特殊的圖組拼貼，甚至是步驟解說等，讓廣告內(nèi)容看起來更有趣一些，這對用移動裝置的使用者來說尤其有效！

之前我有強調(diào)過廣告的A/B測試，在優(yōu)化的過程中當(dāng)然也是不能忽略的！

因為有對照組，你才知道優(yōu)化的時候要往哪個方向努力，才不會是不斷排列組合的嘗試而徒勞無功。

過去，廣告投手都必須開不同的廣告組合設(shè)定廣告內(nèi)容，

2018年，F(xiàn)acebook近一步開放了A/B測試功能和預(yù)算最佳化，讓使用者可以更方便操作廣告，只需要一個行銷目標(biāo)，里面就可以設(shè)定好不同的廣告素材或是不同的受中，

做更有效率地廣告設(shè)定與成效分析自動化，這在大部分的行銷目標(biāo)中都有這個自動化設(shè)定；

除了「來店客流量」的這個行銷目標(biāo)因為是根據(jù)不同的分店向店家周邊的用戶推廣，所以沒有開放分組測試和預(yù)算最佳化的功能（每間店面所在的地點區(qū)域不同，接觸到附近的消費者數(shù)量也就不同，因此廣告花費和效益就會有相對大的差異，較不適合使用分組測試和預(yù)算最佳化來做整體的廣告計畫與花費）。

以上！

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