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得益于全球疫情下中國市場的率先恢復(fù),加之2020年中國零售業(yè)務(wù)首次跑贏美國,不少海外企業(yè)加速邁進中國市場。
走進中國,是海外電商平臺和服務(wù)商崛起后,加快發(fā)力全球市場會釋放的信號。外資入股、入華招商以及組建中國團隊等規(guī)劃,無一例外的強調(diào)了他們進入中國市場的深耕和探索。
作為始創(chuàng)于1997年的全球電商平臺,過去20多年,日本樂天在不間斷的全球規(guī)劃中,日本樂天與中國最近的一次合作接觸,發(fā)生在杭州。12月7日,在“第五屆全球跨境電商峰會”上,日本樂天與杭州跨境電商綜試區(qū)簽署戰(zhàn)略合作備忘錄,宣布將以杭州為中心在華東地區(qū)正式啟動招商業(yè)務(wù)。
從華南到華東,深入服務(wù)中國市場
早在2019年8月,日本樂天便在深圳設(shè)立辦公室并于同年組建了招商團隊。一年多的時間,在以深圳為中心開拓華南3C品類賣家的過程中,日本樂天搭建快捷通道,先后幫助了上百家企業(yè)出海日本。
華南市場的成功,讓日本樂天看到了中國更加龐大的市場機遇。2020年,雖說全球市場都遭受了疫情沖擊,但中國供應(yīng)鏈的率先恢復(fù)和全球線上購買習(xí)慣的加速養(yǎng)成,讓中國產(chǎn)品的全球競爭力極具攀升。
感知這一變化的日本樂天,加快了對中國市場的深耕。當(dāng)?shù)弥獜V東、浙江、江蘇等地的跨境電商體量占據(jù)中國跨境電商體量的一半時,繼華南設(shè)點之后,日本樂天從2月份開始,調(diào)度人員全力鋪設(shè)華東市場。以線上招商會的形式,在深圳、杭州、南京等地開展了持續(xù)性的招商工作。
據(jù)了解,為了方便中國商家辦理入駐手續(xù),日本樂天在今年7月啟用了針對中國賣家特設(shè)的招商直通網(wǎng)站rakuten.cn,賣家通過該網(wǎng)站即可直接申請入駐。(綠色入駐通道)
樂天深圳總經(jīng)理兼日本樂天株式會社海外營業(yè)戰(zhàn)略部中國事業(yè)負責(zé)人周洋介紹:“杭州跨境電商綜合試驗區(qū)的備忘錄簽署也是在這種背景下產(chǎn)生的,我們期望通過杭州輻射到整個華東地區(qū)加速優(yōu)質(zhì)商家的入駐。我們期待在2021年能夠邀請數(shù)百家的商家入駐,也將和華東華南的相關(guān)政府組織及企業(yè)保持密切的聯(lián)系。我們期待通過這次備忘錄的簽署,能夠扶持更多杭州跨境電商企業(yè)出海到日本,提升平臺整體的體量。”
入華效應(yīng):品類豐富度提升,中國賣家出海提速
自簽約合作后,日本樂天在杭州架構(gòu)本地化團隊,開始著重發(fā)力中國市場。雨果網(wǎng)獲悉,相比于其他海外平臺,雖說日本樂天進入中國的時間相對較晚,但卻趕上了一個黃金節(jié)點——供應(yīng)鏈穩(wěn)定、產(chǎn)品豐富、自主創(chuàng)新能力突出,而這恰恰是日本樂天扶持中國新國貨出海的好時期。
與華南地區(qū)不同的是,華東企業(yè)多以制造業(yè)為主,對品質(zhì)控制和成本控制都很有優(yōu)勢,而且品類也不同于廣東,以雜貨、針紡品、女裝、化妝品居多,和平臺需求的品類非常契合。
鑒于華南、華東之間的優(yōu)劣勢互補,日本樂天的需求品類逐漸得到滿足,為此平臺也聯(lián)動中國多地陸續(xù)開展線上招商會,以求覆蓋更大的省市深入中國市場。
據(jù)悉,日本樂天現(xiàn)有5萬家以上的店鋪,平臺日均交易總額超過106億日元(約合6.7億人民幣)。針對中國賣家的招商開啟后,平臺新店鋪入駐增速顯著,由多品類帶來的銷售份額使日本樂天占據(jù)27.4%的日本國內(nèi)電商市場,觸達1.26億位買家會員。
在入駐招商上,日本樂天已經(jīng)走出了本地化服務(wù)+出海扶持+平臺運作+物流支付等全套跨境服務(wù),深受中國賣家的喜愛。一部分中國賣家,也借助其搭建的出海渠道進軍日本市場。值得注意的是,面向中國賣家更多的個性化需求,未來日本樂天的中國團隊也將陸續(xù)在全國各地開展銷售志愿活動,比如線上線下的論壇,解讀日本市場的特點、樂天市場的季節(jié)性特點,廣告的投入方法、平臺及買家數(shù)據(jù)分析等等。同時,屆時也將安排銷售經(jīng)理一對一服務(wù)于中國賣家,希望隨著合作越來越加密切,中國賣家和日本樂天繼續(xù)達成共贏。
(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)
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