【干貨】360度深入解析Shopee本土店與跨境店的區(qū)別

图片来源：圖蟲創(chuàng)意

最近很多賣家在私信咨詢猴哥有關(guān)Shopee是做跨境店好還是本土店好，紛紛表示不太清楚二者具體的定義和優(yōu)劣勢(shì)，所以希望猴哥能夠告知一二。

目前網(wǎng)上許多關(guān)于本土店與跨境店的有關(guān)“流言”主要停留在標(biāo)簽化的認(rèn)知，類似于本土店“高流量”“回款快”，跨境店“安全性高”“物流保障”。為了幫助大家更深入地理解二者的區(qū)別，本文將具體從物流、回款和站內(nèi)流量多個(gè)維度用數(shù)據(jù)和事實(shí)依據(jù)來給大家分析：1. 跨境店和本土店到底有哪些區(qū)別，這些標(biāo)簽到底對(duì)不對(duì)？2. 現(xiàn)在做Shopee到底該選擇跨境店還是本土店？

【如何理解跨境店和本土店】

目前對(duì)于二者沒有非常官方的定義說明，為了大家更好理解，猴哥從入駐角度為大家區(qū)別。

跨境店：通過提交香港或中國(guó)大陸營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)材料在Shopee.cn等Shopee中國(guó)大陸招商官方渠道注冊(cè)的電商店鋪。

本土店：在東南亞站點(diǎn)使用當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證和銀行卡等資料注冊(cè)入駐的店鋪。

以馬來西亞站點(diǎn)舉例來說，中國(guó)大陸賣家通過Shopee官方招商渠道在馬來西亞開的店鋪都是跨境店，而馬來西亞當(dāng)?shù)厝耸褂帽镜厣矸菪畔⒃隈R來西亞站點(diǎn)開的店就是本土店。

【跨境店和本土店多維度對(duì)比】

物流服務(wù)

跨境店：SLS安全時(shí)效雙保障

跨境店的物流模式大家應(yīng)該都不陌生，基本上沿用都是Shopee提供的官方物流服務(wù)SLS。通過SLS可以實(shí)現(xiàn)我們跨境賣家無需備貨，假設(shè)說收到了訂單以后，就直接發(fā)貨去蝦皮官方的中轉(zhuǎn)倉(cāng)，或者說無貨源的賣家會(huì)發(fā)給貨代，然后后續(xù)的清關(guān)及尾程派送由蝦皮包辦。整個(gè)過程的核心點(diǎn)在于對(duì)安全和時(shí)效的保障性。

本土店：三方物流承運(yùn)

本土店并不提供官方物流服務(wù)給大陸賣家，所以做本土店的跨境賣家必須要自行尋找第三方物流公司來進(jìn)行承運(yùn)，甚至還要找多個(gè)其他合作商來進(jìn)行清關(guān)以及尾程派送。中間肯定不排除有類似于SLS這樣的公司提供相應(yīng)的服務(wù)，不過對(duì)于賣家來說如何篩選這樣的機(jī)構(gòu)，如何篩選靠譜的物流承運(yùn)商會(huì)是一個(gè)很大的問題。

那本土店怎么完成發(fā)貨呢，據(jù)猴哥所知大體是兩種方式：

直接發(fā)貨，找的是類似于SLS這樣的物流服務(wù)公司提供物流服務(wù)。

海外倉(cāng)發(fā)貨。這也是目前比較流行的方式，跨境賣家備貨到海外倉(cāng)，然后收到訂單后，會(huì)通過海外倉(cāng)進(jìn)行發(fā)貨。

收款方式及回款周期

跨境店：月中月末定時(shí)打款

跨境店的打款條件是，等快件妥投以后，然后再月中跟月末進(jìn)行打款?，F(xiàn)有合作商有連連支付、pingpong、payoneer三家，基本上在國(guó)內(nèi)做跨境電商，沒誰能繞開這3家龍頭，因?yàn)檫@三家資質(zhì)齊全，資金也非常雄厚。

本土店：通過中間人提現(xiàn)打款

以新加坡站點(diǎn)為例，買方付款后，將首先轉(zhuǎn)到“Shopee承諾”。一旦買家確認(rèn)自己已經(jīng)收到產(chǎn)品，或者在“ Shopee保護(hù)期”結(jié)束后，付款將被釋放到“賣家錢包”中，然后賣家可以從中提現(xiàn)。

但是需要注意的是由于本土店打款是打給注冊(cè)店鋪的“本地人”，所以事實(shí)上跨境賣家的回款時(shí)效還非常依賴于這位“本地人”的積極打款，可能除了常規(guī)的交易手續(xù)費(fèi)（由當(dāng)?shù)刎泿呸D(zhuǎn)為人民幣的費(fèi)用扣點(diǎn)）之外，可能還會(huì)有一個(gè)服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)等其他費(fèi)用。如何找到一個(gè)靠譜穩(wěn)定的“本地人”也是非常棘手的問題。

相信中東某跨境電商的案例大家都有耳聞，2020年初因?yàn)橐咔榈纫蛩?，貨款無法保障資金回籠，欠供應(yīng)商的貨款無法交付，一直被爆在破產(chǎn)的邊緣。這個(gè)案例給我們的直接教訓(xùn)就是在資金沒有過于雄厚的時(shí)候商業(yè)模式不能過重。對(duì)于我們商家來說，找到資金雄厚的電商公司以及靠譜的收款渠道十分重要與關(guān)鍵。

傭金及交易手續(xù)費(fèi)

跨境店：傭金+交易手續(xù)費(fèi)

交易手續(xù)費(fèi)：訂單總付款（使用優(yōu)惠券或Shopee幣后，包含買家支付運(yùn)費(fèi)的金額）的2%。

傭金：為了鼓勵(lì)賣家入駐，賣家在平臺(tái)首次開店后的前三個(gè)月，Shopee將免收該賣家的傭金。免傭期從賣家在平臺(tái)開設(shè)首個(gè)店鋪的日期開始計(jì)算，為期3個(gè)月。

看不懂沒關(guān)系，我舉個(gè)例子

示例：賣家老王于2021年1月1日在馬來市場(chǎng)開設(shè)了第一家店鋪，那么老王在馬來西亞站點(diǎn)和其余站點(diǎn)的所有店鋪會(huì)于2021年4月1日開始被收取傭金

過了3個(gè)月以后，為了鼓勵(lì)賣家提升單量，Shopee根據(jù)賣家每個(gè)月的訂單表現(xiàn)，調(diào)整下一個(gè)月的傭金費(fèi)率。根據(jù)賣家上月的訂單表現(xiàn)，Shopee會(huì)按照訂單總金額劃分為3個(gè)等級(jí)，總金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，賣家將享受更低的費(fèi)率。每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的傭金費(fèi)率將適用于下一個(gè)月16號(hào)開始后的一個(gè)月。

2021年Shopee平臺(tái)最新傭金費(fèi)率表如下圖所示：

本土店：交易手續(xù)費(fèi)

部分Shopee的本土店是不涉及傭金費(fèi)用的。交易手續(xù)費(fèi)方面，各個(gè)站點(diǎn)在費(fèi)率計(jì)算方面有些細(xì)微的差別。如下圖所示，為菲律賓站點(diǎn)交易費(fèi)的計(jì)算方式：

交易手續(xù)費(fèi)=（商品總價(jià)+運(yùn)費(fèi)-Shopee優(yōu)惠券-Shopee幣）*（2%+VAT）

四、官方支持

跨境店：跨境專業(yè)支持

Shopee駐中國(guó)大陸辦公室有兩家，分別在上海跟深圳，兩地支持跨境賣家的人員，他們都是來為跨境賣家提供運(yùn)營(yíng)、物流和系統(tǒng)等技術(shù)服務(wù)支持。

本土店：與當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)溝通

本土店就相對(duì)比較弱勢(shì)了，賣家需要自行或通過三方服務(wù)商與當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)客服溝通有關(guān)技術(shù)服務(wù)支持方面相關(guān)問題。據(jù)猴哥所知，很難有一個(gè)窗口讓你跟本土的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理對(duì)接。

【到底選擇跨境店還是本土店】

綜上對(duì)比，猴哥認(rèn)為選擇跨境店更合適，具體理由如下：

物流的時(shí)效性和安全性更有保障。

本土店賣家需要自行尋找三方物流機(jī)構(gòu)或是當(dāng)?shù)睾Ｍ鈧}(cāng)，在實(shí)際操作中，賣家往往很難把控尾部配送等物流供應(yīng)鏈問題。而Shopee的SLS物流服務(wù)的特點(diǎn)就是操作簡(jiǎn)捷、低價(jià)高效以及安全有保障，所以賣家無需擔(dān)心出現(xiàn)貨品丟失和物流超時(shí)等問題。除此以外，針對(duì)大件和重物出海，跨境賣家還可以考慮Shopee的海外倉(cāng)模式。

回款更安全便捷

雖然本土店回款即時(shí)性更強(qiáng)，但畢竟店鋪是通過當(dāng)?shù)厣矸葑C銀行卡信息注冊(cè)，賣家不能直接收到回款，中間還需要通過服務(wù)商中轉(zhuǎn)。整個(gè)過程很容易出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)安全和時(shí)效降低等問題。

這次疫情期間，也有不少供應(yīng)商因?yàn)橘Y金無法回籠而破產(chǎn)。相比而言，跨境店Shopee每月兩次定時(shí)回款到賣家賬戶的途徑更為安全便捷。

站內(nèi)流量可以通過多種玩法提升

雖然市面上經(jīng)常流傳說本土店鋪的站內(nèi)流量更高，但目前沒有任何實(shí)際證據(jù)能證明這一點(diǎn)。

其實(shí)提高站內(nèi)流量的方式有很多，例如通過提高上新頻率、優(yōu)化標(biāo)題和使用paidads等方式來提高店鋪流量。

官方支持

跨境店賣家可以得到Shopee駐中國(guó)深圳和上海辦公室的專業(yè)技術(shù)支持，當(dāng)賣家出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)和物流問題時(shí)可以及時(shí)得到官方支持。而本土店因?yàn)椴皇峭ㄟ^中國(guó)大陸招商渠道入駐，所以無法得到該支持。

類目選擇

從類目的角度去考慮，本土店確實(shí)相對(duì)可以做的類目更多一些，比如可以做一些食品還有快消品。但是最為核心的一個(gè)點(diǎn)。Shopee在跨境店不讓大家做某些類目的原因是因?yàn)檎?、交易壁壘和物流相關(guān)的因素。簡(jiǎn)單來說，所選類目過不了清關(guān)流程的話，無論選擇哪種店鋪模式結(jié)果都是一樣的。

【小結(jié)】

小結(jié)一下，雖然本土店在類目選擇和傭金費(fèi)率上具有一定優(yōu)勢(shì)，但整個(gè)跨境物流供應(yīng)鏈賣家很難自主把控，容易出現(xiàn)資金無法回流和貨品丟失等安全問題。而跨境店在物流和回款方面則更具有安全和時(shí)效保障性，除此以外還能及時(shí)得到官方的運(yùn)營(yíng)支持。

所以，想要在Shopee穩(wěn)定、安全和高效地賺錢，大家還是做跨境店更為合適。

（來源：跨境電商猴哥）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

（來源：跨境電商猴哥）