
沃爾瑪今日在深圳舉行電商招商戰(zhàn)略發(fā)布會,宣布沃爾瑪美國站開放中國公司主體入駐,并對入駐資質(zhì)、入駐渠道、物流支持等方面做了詳細(xì)的披露。
資質(zhì)要求:良好的店鋪評分和銷售
根據(jù)沃爾瑪披露的招商政策,中國賣家入駐沃爾瑪美國站點主要有以下三個要求:
1、擁有有效的中國營業(yè)執(zhí)照
2、一年以上北美市場電商平臺的運營經(jīng)驗
3、良好的店鋪評分及銷售
沃爾瑪方面向雨果菌表示,對于中國賣家提供的營業(yè)執(zhí)照有效性問題,沃爾瑪全球風(fēng)控合規(guī)團(tuán)隊會審核。
對于沒有一年以上北美市場電商平臺的運營經(jīng)驗的賣家(比如你以前只做東南亞電商),沃爾瑪美國電商暫時不對此類賣家不開放。
在店鋪的評分和銷售額要求上,沃爾瑪主要查看賣家的store rating,至于年銷售額方面的要求,具體數(shù)額會依據(jù)賣家的產(chǎn)品等因素而定。
入駐渠道:官方公眾號和線下招商會
中國賣家另一個重點關(guān)注的問題是入駐渠道。據(jù)雨果菌了解,市場上有服務(wù)商稱收取一定收費,可以幫辦理入駐沃爾瑪美國站。
對此,沃爾瑪方面稱,非官方入駐渠道都不可信,沃爾瑪美國電商的官方公眾號“沃爾瑪全球電商”是官方唯一線上申請渠道,此外,由沃爾瑪舉辦或合辦的線下招商會也是賣家可選擇的可靠入駐渠道。
據(jù)雨果菌了解,沃爾瑪美國站的線上入駐步驟包括:
1、填寫問卷:關(guān)注沃爾瑪官方公眾號“沃爾瑪全球電商”或活動專屬二維碼
2、線上申請:在線填寫資料、上傳相關(guān)文件
3、文件審核
4、賬號注冊:注冊賬號、最后的評估、賬號上線
5、正式上線:上架商品、后臺設(shè)置
(沃爾瑪美國站入駐流程)
如果賣家通過審核,將有客戶經(jīng)理協(xié)助賣家啟動并加速業(yè)務(wù)。同時,沃爾瑪方面表示,一個中國公司主體,在一個市場只能注冊一個賬號。
物流方案:賣家可申請WFS兩日達(dá)服務(wù)
針對物流配送問題,沃爾瑪面向中國賣家推出了WFS項目。據(jù)悉,選擇WFS的賣家,擁有2日達(dá)標(biāo)簽,能提高產(chǎn)品的曝光和權(quán)重。賣家將貨物送至WFS,WFS進(jìn)行存儲/分揀/包裝/發(fā)運,再進(jìn)行最后一公里配送以及退貨服務(wù),消費者可選擇店面退貨或者上門提貨。在消費者退貨方面,沃爾瑪提供的是退貨全渠道免費服務(wù)。
在使用WFS之前,賣家需要申請WFS權(quán)限,把商品轉(zhuǎn)化為WFS列表。
此外,為了幫助賣家運營,沃爾瑪美國電商還向賣家提供站內(nèi)工具包,包括產(chǎn)品質(zhì)量面板、運送模板、評論整合、促銷管理面板。同時,沃爾瑪美國站點也為賣家提供廣服務(wù),賣家可以通過廣告投放(只有在顧客點擊后才會產(chǎn)生費用),提升銷量。
第三方賣家業(yè)務(wù)翻倍
根據(jù)沃爾瑪披露的數(shù)據(jù)顯示,2020年,沃爾瑪?shù)谌劫u家業(yè)務(wù)增長翻倍,特別是第三季度實現(xiàn)高速增長,第三方賣家業(yè)務(wù)高于整體電商平臺的銷售額增長。沃爾瑪美國電商每月獨立訪客量高達(dá)1.2億,連續(xù)3年銷售增速超過市場。
品類方面,沃爾瑪平臺的重點品類包括流行服飾、家居家具、3C電子、日用百貨、快消、美妝、個護(hù)、玩具等。
(沃爾瑪美國站第三方賣家2020年品類銷售情況)
從沃爾瑪美國站第三方賣家2020年的銷售情況看,3C類/玩具/季節(jié)用品是增長最快的品類,其次是日用雜項、家居家具、消費類產(chǎn)品以及服裝服飾。因此,在后疫情時代,沃爾瑪方面建議賣家在選品上,可以重點參考上述品類。
業(yè)內(nèi)人士表示,沃爾瑪自2018年開始在中國布局跨境出口電商,在這兩年多的時間里,賣家群體不斷發(fā)展,成為為沃爾瑪全球消費者提供優(yōu)質(zhì)商品的重要力量之一。中國賣家在全球的跨境電商領(lǐng)域有非常明顯的優(yōu)勢。中國強(qiáng)大的制造業(yè)和供應(yīng)鏈基礎(chǔ)以及完善的產(chǎn)業(yè)鏈體系,多元的產(chǎn)品類型,以及中國賣家精耕細(xì)作的電商運營能力,共同給跨境電商的蓬勃發(fā)展注入了一劑強(qiáng)心針。