一.馬來(lái)西亞市場(chǎng)基礎(chǔ)信息
馬來(lái)西亞是東南亞第三大經(jīng)濟(jì)體,國(guó)民富足;且年輕人眾多,對(duì)中國(guó)商品非常喜愛(ài)
二.電商市場(chǎng)規(guī)模與潛力
1.馬來(lái)西亞電商用戶數(shù)量及線上花費(fèi)持續(xù)增加,推動(dòng)電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,年復(fù)合增長(zhǎng)達(dá)21%
2.馬來(lái)西亞政府為推動(dòng)電子商務(wù)增長(zhǎng)制定一系列支持措施,以推動(dòng)電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
3.跨境關(guān)稅方面,對(duì)跨境電商商品僅征收進(jìn)口稅,政策優(yōu)惠
4.物流方面,馬來(lái)西亞在東南亞國(guó)家中,物流效率與清關(guān)效率高于平均水平
5.支付方面,馬來(lái)西亞電子支付普及率高,交付便利
6.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面,低成本且更方便的操作方式將促進(jìn)更多消費(fèi)者在移動(dòng)端設(shè)備進(jìn)行線上消費(fèi)
三.人口特征及消費(fèi)習(xí)慣
1.人口特征 :馬來(lái)西亞是一個(gè)多民族,多元文化并存的國(guó)家,以年輕的馬來(lái)人和華人為主,英文為通用語(yǔ)言
2.消費(fèi)習(xí)慣
(1)馬來(lái)西亞電商消費(fèi)人群及消費(fèi)習(xí)慣概覽(2/3)
從消費(fèi)品類(lèi)上看,馬來(lái)西亞熱賣(mài)品類(lèi),其中男生愛(ài)買(mǎi)電子產(chǎn)品,女生愛(ài)買(mǎi)美妝服飾家居
3.馬來(lái)西亞年輕人熱愛(ài)上網(wǎng),熱衷于活躍于各種社交媒體,商業(yè)可利用社交媒體和KOL營(yíng)銷(xiāo)
Shopee是馬來(lái)西亞最受歡迎的電商購(gòu)物網(wǎng)站,19Q3總流量排名第一
四.消費(fèi)品類(lèi)
(1)母嬰品類(lèi) 用戶畫(huà)像
賢惠的媽媽們
A:超過(guò)一半為年輕媽媽,約兩成育有多子女。
B:對(duì)子女服飾(童裝,嬰兒裝品類(lèi))沒(méi)有特別的品牌要求,更看重性價(jià)比;大促商品促銷(xiāo)力度越大,購(gòu)物積極性更高。
C:日常熱衷使用YouTube、Instagram等社交平臺(tái),透過(guò)網(wǎng)紅、藝人推薦而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
D:每個(gè)周一和月尾發(fā)薪是母嬰用品購(gòu)買(mǎi)高峰。
(2)時(shí)尚品類(lèi) 用戶畫(huà)像
愛(ài)吸貓的潮男潮女
A:主要為17歲以上的人群。
B:對(duì)品牌沒(méi)有特別的要求,更看重時(shí)尚款式和實(shí)惠價(jià)格。
C:喜歡透過(guò)藝人、 blogger 、 youtuber推薦而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
D:不太喜歡小狗小豬,喜歡各種貓咪設(shè)計(jì)。
(3)美妝保健品類(lèi) 用戶畫(huà)像
吉隆坡都市麗人
A:主要為18-34歲的時(shí)尚女性。
B:彩妝用具喜歡爆款,看重性價(jià)比,化妝品結(jié)合性價(jià)比和品牌進(jìn)行選擇。
C:喜歡透過(guò)藝人、 blogger 、 youtuber推薦而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
D:偏好色彩鮮艷濃妝。
(4)家居用品 用戶畫(huà)像
打造更美好的家
A:主要為17歲以上的消費(fèi)者為主,家具裝飾買(mǎi)家以女性為
主,家裝工具買(mǎi)家以男性為主。
B:對(duì)品牌沒(méi)有要求,看重性價(jià)比和功能。
C:喜歡透過(guò)藝人、blogger 、 youtuber推薦而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
(5)3C品類(lèi) 用戶畫(huà)像
愛(ài)中國(guó)制造的科技達(dá)人
A:主要為17歲以上的人群。
B:喜歡中國(guó)品牌,對(duì)價(jià)位沒(méi)那么敏感,看重評(píng)論與分享。
C:喜歡透過(guò)藝人,blogger, youtuber推薦而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
D:耳機(jī)偏好無(wú)線電子設(shè)備。
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