提到站外Deal站，可能很多人都知道Slickdeal(簡(jiǎn)稱SD)，美國(guó)最大的站外Deal站，還有其他的比如：Slickedeals、Hotukdeals、Fatwallet 、Kinja、Groupon，這些Deal站流量巨大，但無論是免費(fèi)的還是合作的，對(duì)于發(fā)帖都有一定的要求。

Slickedeals是目前美國(guó)最大的Deal站，入駐要求也相對(duì)較高。在slickedeals入駐的店鋪Feedback數(shù)量要大于1000個(gè)，產(chǎn)品review數(shù)量大于50個(gè)，產(chǎn)品分值最好不低于4.0分;

Hotukdeals需要Feedback滿1000個(gè)，同時(shí)還要求是在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行信息注冊(cè)(如果發(fā)現(xiàn)是中國(guó)賣家注冊(cè)的信息，絕大多數(shù)會(huì)被刪和封品牌);

上Kinja、Groupon推廣的產(chǎn)品也必須要四顆星以上。

可見，站外主流Deal站的入駐對(duì)于店鋪星級(jí)，review數(shù)量，訂單數(shù)量都有一定要求。對(duì)于剛進(jìn)入亞馬遜的或是急需清庫存的中小賣家或而言，站外做促銷引流就是癡人說夢(mèng)。那么，是不是就束手無策了呢?

Vipon可以幫助亞馬遜的中小賣家解決站外促銷這個(gè)難題。




Vipon前身叫Amazon review trader(簡(jiǎn)稱ART)，是AMZ Tracker旗下的海外買家社區(qū)，注冊(cè)用戶來自全球多個(gè)國(guó)家。

在去年10月亞馬遜測(cè)評(píng)政策嚴(yán)禁之前，Vipon社區(qū)的主要功能是幫助賣家做產(chǎn)品測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)政策嚴(yán)禁后，Vipon并沒有因政策調(diào)整而倉促退出市場(chǎng)，而是轉(zhuǎn)變了運(yùn)營(yíng)思路，轉(zhuǎn)為幫助賣家做站外促銷，通過折扣提升銷量和排名，以一種合法合規(guī)、符合平臺(tái)準(zhǔn)則的方式贏得亞馬遜的支持和賣家的信賴。

與其他同類折扣促銷平臺(tái)相比，Vipon的優(yōu)勢(shì)在于其超低的門檻與高用戶黏度。賣家只要注冊(cè)成為AMZ Tracker會(huì)員，即可免費(fèi)在Vipon上發(fā)布產(chǎn)品折扣信息，對(duì)于店鋪資質(zhì)和產(chǎn)品評(píng)分沒有任何要求。此外，Vipon目前已經(jīng)積累了超過100萬注冊(cè)買家用戶，超30萬的日活躍用戶

近日，美國(guó)主流評(píng)論網(wǎng)站Moneypantry在評(píng)選全球亞馬遜40大站外Deal站時(shí)，Vipon更是以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)再次奪得榜首，獲得全球亞馬遜賣家的認(rèn)可。




此之外， Vipon還會(huì)定期在其擁有5萬粉絲的官方Facebook賬號(hào)上發(fā)布優(yōu)質(zhì)賣家的促銷信息。根據(jù)目前的推廣案例，此舉可輕松覆蓋百萬用戶。這無疑是另外一個(gè)不可多得的黃金流量入口。




Deal站Vipon.com流量分析：




UV是獨(dú)立訪問IP個(gè)數(shù)

PV是訪問次數(shù)，PV/UV越高，代表網(wǎng)站的粘度越高，越吸引買家，可以看到，vipon.com的日活躍量在20~30萬左右。vipon只是一個(gè)Deal站沒有其他的社區(qū)屬性，所以這些流量是非常精準(zhǔn)可靠的。

站外Deal站vipon.com的屬性：

一，注冊(cè)買家數(shù)超過100萬+，日均活量在20~30萬+

二，站外Deal站折扣引流，只展示你的產(chǎn)品和促銷信息，最終購買還是發(fā)生在你的亞馬遜店鋪，流量經(jīng)過vipon.com平臺(tái)過濾到你的亞馬遜店鋪，低流量高轉(zhuǎn)化(綜合轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到30%-50%，個(gè)別以具體產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力為準(zhǔn))，亞馬遜又是一個(gè)一切以轉(zhuǎn)化為前提的平臺(tái)，所以站外Deal站所帶來的排名提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)比做站內(nèi)PPC廣告，節(jié)日活動(dòng)高。

三，站外Deal站引流跟Facebook引流有什么區(qū)別

站外Deal低流量高轉(zhuǎn)化，F(xiàn)acebook是高流量低轉(zhuǎn)化，流量過大轉(zhuǎn)化跟不上導(dǎo)致排名降低很正常，Deal站就很好的解決了這個(gè)問題。

四，在什么情況下比較適合做Deal站

因?yàn)橐话愕腄eal站都是5折左右，所以做Deal站是有成本的，以下幾種情況做Deal最合適：

①打造新品：新品上來，沒有review基礎(chǔ)，做廣告效率很差，ACOS壓不住，咋辦?Deal站可以進(jìn)行精準(zhǔn)引流快速出單，提升排名，進(jìn)而轉(zhuǎn)化Review和流量的可能。

②沖關(guān)鍵詞排名和類目排名：沖排名需要更多的轉(zhuǎn)化率去支持，當(dāng)本身自己的listing有瓶頸的時(shí)候可以借助站外Deal的高轉(zhuǎn)化去沖擊瓶頸。

③清庫存。
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若是跨境電商是一款游戲，NPC會(huì)給每個(gè)賣家三個(gè)選項(xiàng)：鋪貨模式、垂直模式以及工廠模式，而且每一種模式看起來都很誘人：

1、鋪貨模式賣家：什么產(chǎn)物都能賣出去的跨境實(shí)力派（新手以及部分大賣家常用的套路）；

2、垂直模式賣家：產(chǎn)物為王，坐著都能賺錢（專業(yè)賣家的方法，走品牌路線的居多）；

3、工廠模式賣家：掌握一手姚晨職業(yè)拳手特訓(xùn)貨源，一招鮮吃遍天（實(shí)力派賣家的致勝寶典，強(qiáng)勢(shì)走低價(jià)策略）；

但在這些美艷眼前，倘若保持一絲理智，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)迷人的外表之下，有無數(shù)的綠肥紅瘦，哪種模式都有自己的春景和死角。而且鋪貨、垂直、工廠都只是一個(gè)切入點(diǎn)，要害是你能否汲百家之所長(zhǎng)，融為一爐，化為己用。

為此，易倉科技特意調(diào)研了153位跨境電商賣家，通過多角度數(shù)據(jù)透視三種模式，讓賣家朋儕們聯(lián)合自身優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，在2017年逾越目的。




一、產(chǎn)物到底和模式相關(guān)嗎?




①、3C和戶外運(yùn)動(dòng)都有50%以上的賣家涉足，另外鋪貨模式有31%會(huì)選擇服裝品類，而只有12%垂直模式賣家選擇服裝。

②、汽配品類三種模式的賣家都有涉獵，但占比不高，一方面汽配品類市場(chǎng)有限，市場(chǎng)上每款車的數(shù)目是一定的;其次是門檻高，生產(chǎn)企業(yè)有品牌掩護(hù);同時(shí)由于汽配市場(chǎng)工業(yè)成熟度很高，以線下消耗為主。

③、關(guān)于家居品類，外洋消耗者對(duì)家居的品質(zhì)要求比力高，同時(shí)需要有較多的差異化才氣贏得消耗者的青睞，以是該品類更適合垂直賣家和工廠賣家。姚晨職業(yè)拳手特訓(xùn)

從數(shù)據(jù)來看，豈論哪個(gè)品類，每種模式都有賣家能夠突破。

二、模式是否能決議銷售計(jì)謀?

從操盤方式上看如下圖：?




①、垂直模式比力注重品牌，產(chǎn)物也具有較大的優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)空間，會(huì)思量通太過銷去籠罩更多的渠道，為品牌吸引更多的流量。

②、對(duì)于工廠而言，受困于運(yùn)營(yíng)能力和產(chǎn)物線的緣故原由，會(huì)有較高比例的工廠選擇分銷和代運(yùn)營(yíng)模式。




③、關(guān)于銷售方式，毫無疑問照舊以第三方平臺(tái)為主。另外，得益于傳統(tǒng)外貿(mào)營(yíng)業(yè)，33%的工廠有外洋線下銷售。相對(duì)于垂直模式，鋪貨模式更容易發(fā)生庫存滯銷，以是對(duì)線下銷售渠道的訴求也會(huì)略高。自建站的比重比力平衡，是由于自建站的焦點(diǎn)挑戰(zhàn)在于流量，而不在于產(chǎn)物模式。

從銷售平臺(tái)角度上看




①、鋪貨模式和工廠模式在主流平臺(tái)的比重比力平衡。垂直模式賣家更青睞亞馬遜。




②、由于主流平臺(tái)的猛烈競(jìng)爭(zhēng)，幾種模式的賣家對(duì)于新平臺(tái)的盼望是同樣的強(qiáng)烈，而東南亞市場(chǎng)又是中國(guó)賣家最看好的、也是最愿意實(shí)驗(yàn)的。

綜合看來，鋪貨模式賣家更傾向于籠罩多渠道多平臺(tái)。垂直模式賣家會(huì)考量平臺(tái)是否合適做產(chǎn)物，并有意通太過銷來擴(kuò)充銷售渠道。工廠賣家的優(yōu)勢(shì)在于線下渠道的整合。

三、哪種模式更賺錢?

從月銷售額角度上看




①、鋪貨模式中月銷100萬美金以上的賣家比重較大，一方面由于鋪貨模式容易擴(kuò)張，很是適合善于運(yùn)營(yíng)的賣家做強(qiáng)做大;另方面，鋪貨模式的老牌賣家居多，早期eBay賣家都是鋪貨模式起身。

②、垂直模式月銷50萬以下比重高達(dá)64%，由于垂直模式要不停深挖品類和極致化運(yùn)營(yíng)，需要賣家有富足的耐心。

③、工廠模式只有2%的月銷百萬美金大賣家，由于工廠模式的賣家由于品類受限、運(yùn)營(yíng)履歷不足，團(tuán)隊(duì)不健全...要走的路還很長(zhǎng)。

從凈利率角度上看




①、鋪貨模式凈利率11%以上的只占18%，而垂直模式凈利率11%以上的有40%。另外，有45%的鋪貨賣家凈利率在7%以下，由于鋪貨模式缺少產(chǎn)物差異化，以價(jià)錢競(jìng)爭(zhēng)為主，以是需要以量取勝。

②、工廠轉(zhuǎn)型賣家則由于運(yùn)營(yíng)履歷的差異，58%的有8%以上的凈利率;另有25%的凈利率在3%以下甚至賠本，處于前期投入階段。

從增加速率角度上看




①、鋪貨模式和工廠模式在產(chǎn)物品類上繼續(xù)突破相對(duì)乏力，以是都有40%以上賣家增加速率在20%以下。

②、垂直模式由于是深挖形式，容易建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且體量較小，有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后就可以取得較快的增加速率，76%的賣家都有20%以上的增加。

各人可以看到，豈論哪種模式都能賺錢，怎么選擇可能就是賣家老板們性姚晨職業(yè)拳手特訓(xùn)格使然。

四、差別模式的煩惱有何差別?








從物流角度上看

對(duì)于56%的鋪貨賣家來說，物流依然是硬傷。物流問題對(duì)于垂直和工廠賣家來說占比相對(duì)較小，這是得益于自建倉、FBA以及第三方堆棧的綜合使用。
從治理和人才角度上看




①、鋪貨模式由于庫存、圖片等資源需要共享，87%是經(jīng)典模式(按部門治理)。垂直模式由于面臨較大的人才挑戰(zhàn)和壓力，以是16%的垂直賣家選擇能夠最大水平施展人才潛能的阿米巴模式。

②、工廠由于許多營(yíng)業(yè)不熟稔，垂直模式由于要更專注于產(chǎn)物和運(yùn)營(yíng)，都有30%左右的賣家選擇營(yíng)業(yè)外包，如攝影照相、翻譯等崗位。




這三種治理模式下，人均產(chǎn)出以阿米巴模式為優(yōu)，40%的阿米巴模式賣家人均產(chǎn)出在10萬美金以上，但阿米巴模式并非萬能藥，現(xiàn)實(shí)效果照舊與治理者的向?qū)芰τ泻艽箨P(guān)系。

從資金角度上看




①、鋪貨模式由于整體銷量較為穩(wěn)固，資金周轉(zhuǎn)快，資金鏈比力好把控，78%的鋪貨模式賣家沒有資金需求。

②、垂直模式和工廠模式由于需要較大投入去做產(chǎn)物改良、人才治理、外洋系統(tǒng)建設(shè)，泛起資金問題的比例到達(dá)48%以上。

總的來說，豈論哪種模式都能取得不錯(cuò)的生長(zhǎng)。亞馬遜全球副總裁張文翊以為，商業(yè)的本質(zhì)是生意業(yè)務(wù)。電商的競(jìng)爭(zhēng)終歸回歸商業(yè)的本質(zhì)--富厚的選品、可信任的品質(zhì)、透明的價(jià)錢、穩(wěn)固便捷的配送體驗(yàn)。這些是三種模式的賣家都需要耐心打磨的。

此文獻(xiàn)給在差別模式上探索的賣家，希望能資助更多賣家?guī)ニ妓?，做?qiáng)做大。
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做外貿(mào)，要會(huì)的東西很多，除了擁有好的產(chǎn)品，了解外貿(mào)知識(shí)以外遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須有一個(gè)很重要的工具，一個(gè)好工具就相當(dāng)于一個(gè)得力的助手，能夠幫助你的生意起到事半功倍的作用。以下都是一些實(shí)力大賣家推薦的一些使用輔助工具，今天小編整理一些使用概率高的分享給大伙，希望對(duì)大伙有用！

作為一個(gè)跨境賣家，無論是新手或老手賣家最為關(guān)注的就是熱賣品；

那么首先，就來看看幾款幫忙找出熱賣品的工具；

1、Hot New Releases

這是亞馬遜提供的“熱點(diǎn)最新產(chǎn)品”。它出現(xiàn)在一個(gè)類別的頁面的右上方，點(diǎn)擊它可以不僅了解到正在熱賣的商品，還可以根據(jù)暢銷品清單預(yù)測(cè)到下一些熱銷的產(chǎn)品。如下圖；






2、Movers and Shakers

在“熱銷品“榜單上都會(huì)有一個(gè)綠色和紅色的箭頭，綠色箭頭表示產(chǎn)品的人氣在上升，紅色的表示人氣喪失的產(chǎn)品。紅色和綠色之間可以相互轉(zhuǎn)換。但Movers and Shakers則和”?best sellers“不一樣，它會(huì)顯示出人氣指數(shù)，并且數(shù)據(jù)是24小時(shí)更新的。根據(jù)這些箭頭的指示，賣家們可以選擇熱銷的產(chǎn)品。







3、Most Gifted

Most Gifted的最大特色就是可以提前購物?？紤]到客戶在給親友過生日或其他重要節(jié)日買禮物時(shí)，會(huì)擔(dān)心錯(cuò)過這個(gè)重要節(jié)日，就可以提前購買。尤其是在旺季的時(shí)候，作為禮品的這些產(chǎn)品的銷量會(huì)大幅增長(zhǎng)。從選品的角度講，這里面有很多商機(jī)的，你銷售的產(chǎn)品如果帶有節(jié)日元素，或者包裝帶有節(jié)日元素，再或者是針對(duì)某個(gè)年齡段的消費(fèi)者設(shè)計(jì)的，那么在節(jié)日來臨之際，銷售這類產(chǎn)品將是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

4、Wish Lists

這個(gè)“愿望清單“也是進(jìn)行挑選熱賣品的重要依據(jù)。亞馬遜以列表形式收集訪問這些產(chǎn)品的記錄。影響客戶下單的原因有很多，但是經(jīng)過比價(jià)軟件的服務(wù)提醒，一旦價(jià)格降到最低點(diǎn)的時(shí)候，會(huì)有郵件提醒他們支付。而作為賣家來說，一旦你將顧客希望的產(chǎn)品以他希望的低價(jià)格賣給他，銷量也會(huì)自動(dòng)上來了。

除此之外，大賣家們經(jīng)常用哪些工具呢？

1. Google Trends谷歌趨勢(shì)：(免費(fèi)?)

https://www.google.com/trends/?hl=zh-CN

功能：產(chǎn)品研究工具，可自定義調(diào)查通過查看關(guān)鍵詞在Google的搜索次數(shù)及變化趨勢(shì)，可間接看出該行業(yè)的整體趨勢(shì)表現(xiàn)。有助于庫存管理，根據(jù)往年銷售情況進(jìn)行備貨。







2. Google Keyword Planner谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師：(免費(fèi))

https://adwords.google.cn/KeywordPlanner

功能：主要提供了Google搜索引擎的歷史搜索數(shù)據(jù)，深度的關(guān)鍵詞研究、也可以找到顧客關(guān)注的關(guān)鍵詞。







3. Surper Url?軟件(免費(fèi))

http://www.fanzle.com/amazon-k ... rator

功能：亞馬遜超級(jí)鏈接軟件，輸入產(chǎn)品ASIN和關(guān)鍵詞立即可以創(chuàng)建連接

4.?美國(guó)商標(biāo)查詢(免費(fèi))

http://www.uspto.gov/trademark

Toll-Free: 800-786-9199

功能：便于查詢美國(guó)有關(guān)商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)品服務(wù)

5.?虛假Review檢查工具(免費(fèi))

http://fakespot.com/

虛假review檢查工具，輸入連接即可查詢







6.?hotukdeals：(公開免費(fèi))

http://www.hotukdeals.com/

功能：英國(guó)最大的折扣網(wǎng)站







7.?http://www.redflagdeals.com/

功能：加拿大最大的折扣網(wǎng)站







8.?美國(guó)最大團(tuán)購網(wǎng)：Slickdeals (收費(fèi))

下面向大家推薦些比較流行的關(guān)鍵詞查詢工具站：







1、Google Adword（https://adwords.google.com/sel ... ernal）。

2、Keyword Tracker（http://freekeywords.wordtracker.com/），這是一個(gè)老牌站，數(shù)據(jù)不錯(cuò)，但長(zhǎng)尾詞流量顯示較真是量高。

3、Keyword Discovery（http://www.keyworddiscovery.com/search.html）。

4、Wordze（http://www.wordze.com/）。

5、SEO Book Keyword Tool。（http://tools.seobook.com/keyword-tools/seobook/），很多中國(guó)站長(zhǎng)都在用它，群眾的眼睛是雪亮的，這么多人用，相信不錯(cuò)。

6、SEO Digger（http://seodigger.com/），主要用它來查排名的。

7、Keyword Spy（http://www.keywordspy.com/），GOOGLE ADWORLD投放必須工具，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必要呃工具。

8、Spyfu（http://www.spyfu.com/），它能告訴你，你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，哪個(gè)關(guān)鍵詞排在搜索引擎的前面。

9、Nichebot（http://www.nichebot.com/）。

主流引擎關(guān)鍵詞查詢工具：

1、Google Search Suggest（http://www.google.com/webhp?complete=1）。

2、MSN Adcenter Keyword Tools（http://adlab.msn.com/Keyword-Research.aspx）。

3、Google Sets（http://labs.google.com/sets）。

4、Google Related Keywords（http://www.gorank.com/seotools/ontology/index.php）。

5、Keyword Research tool（http://www.webmaster-toolkit.c ... shtml）。6、Keyword Data Miner Tool（http://www.seocompany.ca/tool/keyword-find/）。




最后再給大家補(bǔ)充幾個(gè)關(guān)鍵詞趨勢(shì)類工具站：

1、eBay Pulse（http://pulse.ebay.com/）。

2、Yahoo! Buzz（http://buzz.yahoo.com/overall/）。

3、Google Hot Trends（http://www.google.com/trends/hottrends）。

4、Google Zeitgeist（http://www.google.com/press/zeitgeist.html）。

5、AOL Search Hot Searches（http://hot.aol.com/）。

6、PPydt Trends（http://www.pp9pp9.cn/）。

7、Ask Jeeves Interesting Queries（http://sp.ask.com/docs/about/jeevesiq.html）。

8、Lycos Hot 50（http://50.lycos.com/）。

溫馨提示：在利用熱賣工具查找熱賣關(guān)鍵詞時(shí)，賣家要特別注意品牌投訴問題，因?yàn)槔霉ぞ哒页鰜淼臒豳u關(guān)鍵詞都可能會(huì)是品牌詞。為了防止侵權(quán)問題引起的糾紛，所以賣家們要特別注意。 查看全部

數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)問題，數(shù)據(jù)可以預(yù)測(cè)趨勢(shì)，數(shù)據(jù)也可以挖掘價(jià)值，通過了解2016年中國(guó)跨境出口電商在行業(yè)維度、區(qū)域維度和社會(huì)維度的發(fā)展?fàn)顩r，展望中國(guó)跨境出口電商未來走勢(shì)。

根據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)出口總額13.8萬億元，比2015年要降低2.27%，連續(xù)兩年出現(xiàn)了緩慢降低的趨勢(shì)。但是根據(jù)中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2016年跨境出口電商增速能達(dá)到22.5%，繼續(xù)保持著高速的增長(zhǎng)。在2015年跨境出口B2B增速達(dá)到30%，逐漸成為拉動(dòng)我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的主要力量。




從區(qū)域分布來看，2016年從交易規(guī)模排序，排名前幾名的國(guó)家依然是美國(guó)、俄羅斯、巴西、西班牙、英國(guó)、法國(guó)、加拿大等幾個(gè)典型的國(guó)家;而從增速來看，增速最快的超過了10倍，另外像摩洛哥、荷蘭、阿根廷增速也非常的顯著。




從行業(yè)維度來看，2016年增速最快最有潛力的細(xì)分行業(yè)，比如像虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡、運(yùn)動(dòng)相機(jī)、廚房餐廳和吧臺(tái)工具、化妝包、拖鞋等等細(xì)分行業(yè);高科技產(chǎn)品，比如虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡和可穿戴設(shè)備已經(jīng)連續(xù)兩年出現(xiàn)在增速最快的前十名的細(xì)分行業(yè)里面。




從行業(yè)的總體分布來看，3C依然是跨境電商的重頭戲：手機(jī)&附件和消費(fèi)電子占了大概三分之一的市場(chǎng)份額。同時(shí)，健康美容和家居花園也得到高速釋放，位于銷售排名第三和第四名，品類之間的分布變得越來越均衡。但是從訂單數(shù)量和用戶數(shù)量來看，服飾類產(chǎn)品比較高一些。




隨著近幾年移動(dòng)購物的盛行，移動(dòng)端購物也迅速上升。雖然是非常有差別的，服裝配飾類、家居花園類等移動(dòng)端占比都高達(dá)50%以上，甚至超過70%，而計(jì)算機(jī)電腦品類、燈具燈飾、安防等品類，仍然是以PC端為主的，但是無論如何移動(dòng)端是大勢(shì)所趨，充分利用好在移動(dòng)端的商機(jī)，做好營(yíng)銷，變得越來越重要。




北美市場(chǎng)，跨境電商在北美市場(chǎng)已經(jīng)取得了非常長(zhǎng)足的發(fā)展。北美市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模大，增速平穩(wěn)，主要以消費(fèi)電子、手機(jī)、家居為主，一些高科技產(chǎn)品受到追捧，虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品增速超過10倍，卡通產(chǎn)品也得到非常高速的增長(zhǎng)。北美市場(chǎng)是成熟市場(chǎng)，雖然這幾年被新興市場(chǎng)搶了不少風(fēng)頭，但是依然是跨境電商的交易重地，在很多領(lǐng)域都蘊(yùn)藏著無限商機(jī)，要運(yùn)營(yíng)好這個(gè)市場(chǎng)主要要做好質(zhì)量和服務(wù)。




拉美市場(chǎng)和北美市場(chǎng)有很大的不同，像運(yùn)動(dòng)戶外包增速最為顯著，其次是一些服裝配飾類和兒童產(chǎn)品也顯示了巨大的需求量。拉美市場(chǎng)正在逐漸興起，隨著人口紅利帶來的潛在消費(fèi)群體的增加，社交媒體的廣泛應(yīng)用以及互聯(lián)網(wǎng)普及率的提升，拉美市場(chǎng)正在逐漸地被看好。當(dāng)前拉美市場(chǎng)的電商銷售額占零售額的比例還不足5%，也說明這是一個(gè)非常有潛力的市場(chǎng)。去年拉美有6個(gè)國(guó)家的增速全部都超過了市場(chǎng)的平均增速。拉美市場(chǎng)人口結(jié)構(gòu)年輕化，追求時(shí)尚、經(jīng)濟(jì)、性價(jià)比高，像運(yùn)動(dòng)、服飾、美容類產(chǎn)品都有巨大的空間。




歐洲市場(chǎng)在跨境電商交易中仍然占有非常重要的地位，去年很多國(guó)家的增速都超過50%。從交易規(guī)模來講，歐洲也是最大的市場(chǎng)。歐洲市場(chǎng)的特點(diǎn)是市場(chǎng)規(guī)模比較大，互聯(lián)網(wǎng)的滲透率和普及率都非常的高，很多的小語種國(guó)家增速都超過100%。隨著一系列跨境電商面臨的挑戰(zhàn)被突破，歐洲也會(huì)有更多的國(guó)家愿意從中國(guó)購買豐富多樣、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。歐洲市場(chǎng)的北部相對(duì)比較成熟，南部增速非?？?，東部主要是新興市場(chǎng)，三個(gè)市場(chǎng)都有不同特點(diǎn)，需要針對(duì)三個(gè)市場(chǎng)做有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，才能比較好的去適應(yīng)歐洲市場(chǎng)。歐洲市場(chǎng)總的來看目前還是以3C為主，手機(jī)附件和消費(fèi)電子占了接近40%的市場(chǎng)份額。在細(xì)分領(lǐng)域里面童鞋增速非常顯著，超過500%。




大洋洲/亞洲市場(chǎng)品類結(jié)構(gòu)的占比，最典型的國(guó)家是澳大利亞、印尼和以色列等等，像玩具增速都超過200%，時(shí)尚類的產(chǎn)品，時(shí)裝包等等增速都超過100%。這個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)是品類均衡、機(jī)會(huì)多、體量大。




介紹一個(gè)特殊的市場(chǎng)，就是一帶一路，一帶一路對(duì)產(chǎn)品的需求量非常大，市場(chǎng)進(jìn)入門檻相對(duì)比較低。這幾年由國(guó)家發(fā)改委牽頭的絲綢之路項(xiàng)目已經(jīng)取得一系列實(shí)質(zhì)進(jìn)展，背后的宏偉藍(lán)圖一方面是要把沿線國(guó)家好的企業(yè)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引進(jìn)中國(guó)，同時(shí)也要把中國(guó)的中小企業(yè)抱團(tuán)帶出去。去年一帶一路沿線有30個(gè)國(guó)家增速都超過30%，有10個(gè)國(guó)家增速達(dá)到翻倍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的水平。




東盟市場(chǎng)，根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)，東盟核心六國(guó)的電商增速和中國(guó)類似，遠(yuǎn)超歐美發(fā)達(dá)國(guó)家。中國(guó)也是東盟最大的貿(mào)易伙伴，東盟也是中國(guó)第四大出口市場(chǎng)和第二大進(jìn)口來源地。從行業(yè)來看，像服裝配飾、戶外運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、手機(jī)附件和玩具增速都超過200%。東盟市場(chǎng)有6億人口，8700萬網(wǎng)上購物者，70%是35歲以下的年輕人，人均可支配收入的增長(zhǎng)等都說明東盟市場(chǎng)是一個(gè)很好的市場(chǎng)。




B類買家特點(diǎn)，79%每月買賣2次以上，年度購買額是個(gè)人賣家的30倍以上，退款率比個(gè)人賣家低34%。在整體的市場(chǎng)規(guī)模當(dāng)中，B類買家貢獻(xiàn)了70%以上。但是頻次高、金額大、粘性強(qiáng)，無形之中大大地增加賣家的經(jīng)營(yíng)成本。為了給買家提供有質(zhì)量的產(chǎn)品，我們要塑造中國(guó)品牌，去年品牌占比得到迅速提升，我們預(yù)測(cè)這個(gè)趨勢(shì)在未來幾年還會(huì)持續(xù)。




根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析，在不同行業(yè)、不同區(qū)域都有著不同特點(diǎn)，但是中國(guó)整體的跨境電商看起來還是有下面的4大發(fā)展趨勢(shì)的：




首先，一帶一路將是未來十年數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)增量的核心能力。根據(jù)麥肯斯數(shù)據(jù)顯示，一帶一路國(guó)家將會(huì)貢獻(xiàn)80%以上，潛力非常巨大。隨著中國(guó)與一帶一路沿線國(guó)家的合作加強(qiáng)，也會(huì)為中國(guó)外貿(mào)提供更多潛力和潛能。過去有很多中小企業(yè)已經(jīng)通過平臺(tái)走向全球，近幾年也有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)在擁抱平臺(tái)、擁抱互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于中小企業(yè)來說，利用平臺(tái)搭建的網(wǎng)上絲綢之路會(huì)比較容易撬動(dòng)一帶一路沿線40億人口的大蛋糕。

第二，中國(guó)品牌需要走向全球。中國(guó)制造正在轉(zhuǎn)型，中國(guó)需要甩掉質(zhì)低價(jià)廉的標(biāo)簽，向全世界提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要逐步地淘汰低質(zhì)偽劣的產(chǎn)品，用高質(zhì)量的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者。

第三，B2B是未來跨境電商市場(chǎng)的主力軍。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，去年增速達(dá)到55%，到2020年B類買家市場(chǎng)價(jià)值會(huì)達(dá)到6.7萬億美元，是C類買家的1倍多。跨境電商從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的變革，也會(huì)促使B2B成為大勢(shì)所趨。

第四，數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈時(shí)代來臨。過去的幾年也有越來越多做物流、倉儲(chǔ)、金融等等的外貿(mào)服務(wù)商在與平臺(tái)合作，尋找新的商機(jī)。那么跨境電商也會(huì)從野蠻生長(zhǎng)到逐步規(guī)范，圍繞跨境電商形成一個(gè)生態(tài)鏈和服務(wù)鏈，服務(wù)的范圍也會(huì)逐步的擴(kuò)展。

以上數(shù)據(jù)分享，大部分?jǐn)?shù)據(jù)都來自敦煌網(wǎng)與清華大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)跨境電子商務(wù)出口B2B發(fā)展報(bào)告》。 查看全部

俄羅斯是世界上人口第九多的國(guó)家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個(gè)國(guó)家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮，給了俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于之前經(jīng)歷過的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢或投資，俄羅斯消費(fèi)者喜歡把可支配收入的很大部分花在買東西上，這一點(diǎn)是相當(dāng)出名的。也就是說，這里有一個(gè)龐大的消費(fèi)者群體。




然而，由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達(dá)，很多居民日常生活用品都嚴(yán)重依賴進(jìn)口，所以，很多國(guó)外商家在這里找到了“發(fā)財(cái)”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研，2016年，俄羅斯跨境網(wǎng)購的主要來源國(guó)中，中國(guó)占比52%，美國(guó)占比12%，歐洲占比23%。

即便存在支付和物流等方面的種種困難，俄羅斯的電商市場(chǎng)近年來都以兩位數(shù)的增長(zhǎng)速率發(fā)展著，而且業(yè)界普遍認(rèn)為，它的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出來。

日前，移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)商Yeahmobi(易點(diǎn)天下)結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場(chǎng)調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報(bào)告，授權(quán)億邦動(dòng)力網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布。該報(bào)告從地域情況、電商環(huán)境、營(yíng)銷和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶體驗(yàn)等方面對(duì)俄羅斯電商進(jìn)行了全面解讀。

通過這份報(bào)告，我們了解到：

1、俄羅斯線上消費(fèi)市場(chǎng)很大，且流行跨境網(wǎng)購。1.47億人口中，互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%。2014年俄羅斯線上商務(wù)規(guī)模比上年增長(zhǎng)31%，雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測(cè)，至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。

2、俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。因此，這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對(duì)電商來說是個(gè)很好的觸及顧客的手段。

3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個(gè)困難。電商實(shí)體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來應(yīng)對(duì)。同時(shí)，俄羅斯國(guó)土面積龐大，要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口，無論從時(shí)間或成本來說都是個(gè)不簡(jiǎn)單的任務(wù)。

以下為Yeahmobi的報(bào)告全文：

地域綜述

全球電商排行：13

人口：1.47億

組成：俄羅斯領(lǐng)土被劃分為85個(gè)不同的聯(lián)邦主體，有自治共和國(guó)，州，邊疆區(qū)，自治區(qū)，自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。

官方語言：俄語

GDP：$3.7萬億

貨幣：盧布 (RUB)

2014年，暴跌的國(guó)際油價(jià)，被強(qiáng)烈譴責(zé)的占領(lǐng)克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動(dòng)，和對(duì)烏克蘭的軍事干預(yù)，使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈，這些事件，讓線上零售商在接近這片動(dòng)蕩的市場(chǎng)時(shí)，變得更加猶豫。

一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場(chǎng)

并不讓人驚奇，政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定，俄羅斯龐大的領(lǐng)土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來巨大挑戰(zhàn)，更不用說在俄羅斯紛繁多樣的市場(chǎng)上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟，俄羅斯跨越了歐亞兩個(gè)大洲，不同地區(qū)消費(fèi)者的線上舉動(dòng)有很大不同，他們對(duì)于線上購物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費(fèi)者不盡相同。

但是，隨著各種挑戰(zhàn)而來的，是機(jī)遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無出其右。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家，占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多，也因此有龐大的消費(fèi)者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國(guó)家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個(gè)國(guó)家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮，給俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。而且，俄羅斯消費(fèi)者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買東西上，因?yàn)橹敖?jīng)歷過的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢或投資。

有趣的是，對(duì)想要進(jìn)入俄羅斯的電商來說，有報(bào)道說俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢，也很喜歡買外國(guó)的時(shí)尚奢侈品。

總的來說，在俄羅斯做生意比較復(fù)雜，在可以預(yù)見的未來也不會(huì)變得簡(jiǎn)單。但是，很多大企業(yè)已紛紛進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)，其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖，因此都對(duì)俄羅斯現(xiàn)在和未來的市場(chǎng)表示了樂觀的態(tài)度。

電商環(huán)境

電商市場(chǎng)總值：約$170億美元(6600億盧布)(2014年)

移動(dòng)端電商總值：約$34億美元(2220億盧布)(2014年)

移動(dòng)端線上購物人數(shù)：約850萬

線上消費(fèi)者平均訂單價(jià)值: 約$75美元

眾所周知，俄羅斯聯(lián)邦最近才被國(guó)際和國(guó)內(nèi)的動(dòng)蕩局勢(shì)影響過，這樣的重大變化也使得國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)大受打擊。

雖然有這些困難存在，俄羅斯的電商市場(chǎng)仍保持強(qiáng)韌，繼續(xù)以兩位數(shù)增長(zhǎng)速率增長(zhǎng)。對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期期待仍然高漲，普遍認(rèn)為，俄羅斯電商市場(chǎng)的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出來。

科技滲透

2015年底，俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%，8400萬俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶僅為4330萬。這樣快速的增長(zhǎng)歸功于智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。




(俄羅斯移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率，2013-2016)

俄羅斯人經(jīng)常使用的國(guó)際著名網(wǎng)站包括Yandex, Google, Wikipedia, VK.com, OK.ru, mail.ru, QQ, Facebook, YouTube, Livejournal, Twitter, Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站：VK.com, Ok.ru, mail.ru, 其各自注冊(cè)用戶分別已經(jīng)達(dá)到1.4億(截至2012年9月)，2.05億(截至2013年1月)，4億(截至2013年)。

俄羅斯電子商務(wù)方面，根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù)，2014年俄羅斯網(wǎng)上商務(wù)規(guī)模達(dá)到了6120億盧布，比上年增長(zhǎng)了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測(cè)，至2018年俄羅斯電子商務(wù)仍然能夠保持年均8-10%的增幅。




(俄羅斯線上零售額，2013-2017)

營(yíng)銷與品牌

俄羅斯有著獨(dú)特的語言和文化，這些都是電商試圖進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)時(shí)需要首要考慮的因素。

俄羅斯主要的營(yíng)銷平臺(tái)與世界其他地方的有所不同，恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研非常重要，而且關(guān)于俄羅斯特有的平臺(tái)方面的專業(yè)知識(shí)是必需。




(俄羅斯前15位線上購物網(wǎng)站，以獨(dú)立訪客人數(shù)計(jì))

在增加顧客的可見性方面，三個(gè)最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機(jī)搜索量，通過SEO，PPC和媒體廣告方式。

SEO

為了提高自己線上商店在顧客端的能見度，在俄羅斯，可以嘗試使用Yandex的Yandex Metrica和Google的Google Analytics，來評(píng)估搜索引擎方面的表現(xiàn)。

另外，Yandex有一些專為SEO專業(yè)人員設(shè)計(jì)的功能，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT，一個(gè)詞組選取工具，既可以幫助電商選取對(duì)SEO最有利的關(guān)鍵字，又可以顯示某地區(qū)在某時(shí)間段內(nèi)對(duì)某一關(guān)鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒有太大不同。

PPC (Pay per click)

與世界很多地區(qū)相同，在俄羅斯聯(lián)邦，Google AdWords也是最知名，最普遍使用的營(yíng)銷工具。Yandex也有相似的PPC營(yíng)銷選擇- Yandex Direct.

俄羅斯內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告花費(fèi)分配：

Yandex – 70%

Google Russia – 28.5%

其他 – 1.5%

媒體廣告

傳統(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場(chǎng)，越來越多的廣告主開始將他們的營(yíng)銷預(yù)算轉(zhuǎn)向SEO，PPC和社交媒體廣告方面。也就是說，俄羅斯電商需要通過小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體，來達(dá)到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。

社交媒體

營(yíng)銷專家的推薦是，在俄羅斯，一個(gè)成功的營(yíng)銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站，有很多社區(qū)和群組，也有公司和品牌頁面讓顧客瀏覽某個(gè)品牌或商品的信息，表達(dá)他們對(duì)品牌或商品的支持。

在俄羅斯使用最多的8個(gè)社交媒體網(wǎng)站包括:

VK.com

Ok.ru Moi Mir

Facebook

Livejournal

Twitter

Rutube

Instagram




(俄羅斯手機(jī)端社交媒體用戶預(yù)計(jì)增長(zhǎng)情況，2016-2020)

俄羅斯目標(biāo)顧客

俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動(dòng)的消費(fèi)者，總體來說，他們接觸國(guó)際品牌的時(shí)間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌，尤其是品牌聲譽(yù)好，是奢侈品牌，而且是國(guó)際大牌的時(shí)候，更是如此。盡管有這樣的傾向，俄羅斯顧客還是不斷變化的，年輕一批的顧客并不完全會(huì)落入這個(gè)傾向之內(nèi)。

跟他們的歐洲鄰居比較起來，俄羅斯不同收入的顧客都會(huì)將可支配收入中的很大一部分花在高級(jí)服飾，旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因?yàn)槎砹_斯民眾比較不喜歡投資或存錢，不像歐洲民眾那樣。

另一方面，總體來說俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息，或其他個(gè)人信息，因?yàn)楹ε略獾皆p騙或騷擾。在整個(gè)俄羅斯的環(huán)境中，信任是很缺乏的，顧客們覺得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒有起到強(qiáng)有力的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用，不過好的一點(diǎn)是，政府已經(jīng)開始施行一些舉措來改善這種狀況。

一個(gè)零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性，就越有可能成功，甚至說對(duì)安全性的保證比價(jià)格還重要。

商業(yè)環(huán)境

政體

俄羅斯聯(lián)邦實(shí)行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制，以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎(chǔ)，根據(jù)立法、司法、行政三權(quán)分立又相互制約，相互平衡的原則行使職能。

選舉

俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次，下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年?？偨y(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無記名方式直接選舉出來。候選人需要得到絕對(duì)多數(shù)票(50%以上)才能當(dāng)選。

俄羅斯聯(lián)邦政治活動(dòng)頻繁，也常有批評(píng)和爭(zhēng)議之聲，引發(fā)世界各國(guó)媒體的關(guān)注，也使一些零售商猶豫到底要不要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。

著名的英國(guó)零售品牌，New Look，就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場(chǎng)，因?yàn)閾?dān)憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來的影響，有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場(chǎng)。

經(jīng)濟(jì)后果

不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開始退出的零售商們進(jìn)一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時(shí)候呢，還是環(huán)境劣勢(shì)的影響已經(jīng)超過了其中的機(jī)會(huì)?

可能的經(jīng)濟(jì)后果包括：

當(dāng)?shù)睾蛧?guó)外進(jìn)口原材料價(jià)格上漲

通貨膨脹率上升(2015年2月達(dá)到過16.7%)

商業(yè)利潤(rùn)率普遍降低，企業(yè)需要考慮預(yù)算問題，并縮減開支

進(jìn)口相關(guān)貨品成本上升，將會(huì)導(dǎo)致普通商品價(jià)格上升。

在可能的危機(jī)情況下，顧客的行為也有所變化，危機(jī)情緒如果增加，購買下降不可避免。

人口整體負(fù)債增加，消費(fèi)者會(huì)更傾向于儲(chǔ)蓄以應(yīng)對(duì)未來可能的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

社會(huì)人口學(xué)統(tǒng)計(jì)

據(jù)俄羅斯科學(xué)院社會(huì)學(xué)院的調(diào)查，俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級(jí)，約6000萬人。需要注意的是，俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級(jí)的定義與西方國(guó)家不太一樣，大量的俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)實(shí)際上是俄羅斯政府公務(wù)人員。

根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的數(shù)據(jù)，2013年，俄羅斯的政府公共部門支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟(jì)，俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局報(bào)告顯示政府雇員占總經(jīng)濟(jì)活躍人口的25.7%，且在近年內(nèi)保持增長(zhǎng)。這樣，政府的近2000萬雇員，大部分落入了“中產(chǎn)階級(jí)”的收入框架內(nèi)，他們比其他民眾收入高，是現(xiàn)行的社會(huì)政治和社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主要受益人。

經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄羅斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過活。




(俄羅斯本土及跨境零售銷售份額)

財(cái)務(wù)和支付

俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄，央行是俄羅斯少有的幾個(gè)被立法部門，而不是行政部門管轄的政府機(jī)構(gòu)之一。央行負(fù)責(zé)監(jiān)管整個(gè)俄羅斯經(jīng)濟(jì)中的財(cái)政板塊。

俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定，整個(gè)銀行系統(tǒng)在嚴(yán)格的規(guī)定管轄之內(nèi)，不過近幾年規(guī)定有所放松。

俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國(guó)家金融巨頭所壟斷，包括：

Sberbank

VTB Bank

Gazprombank

Vnesheconombank (VEB)

Rosselkhozbank

支付

俄羅斯支付方面的情況很獨(dú)特，需要花時(shí)間來透徹的研究這一領(lǐng)域，尤其是俄羅斯的零售商意見一致地認(rèn)為這是零售中會(huì)遇到的關(guān)鍵困難。

電商實(shí)體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來應(yīng)對(duì)。

現(xiàn)行俄羅斯財(cái)政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日，與日歷年相同。

稅收情況綜述

稅法列出了三個(gè)層級(jí)的稅收：聯(lián)邦，地區(qū)和本地稅收。目前，聯(lián)邦稅收包括VAT，消費(fèi)稅，所得稅，個(gè)人所得稅，采礦稅，國(guó)家稅，特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)稅，運(yùn)輸稅，和賭博稅，本地稅收包括地稅，個(gè)人財(cái)產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會(huì)保險(xiǎn)繳納會(huì)進(jìn)入國(guó)家養(yǎng)老金基金、社會(huì)保險(xiǎn)基金和聯(lián)邦強(qiáng)制醫(yī)療保險(xiǎn)基金。

針對(duì)外公國(guó)司的稅收

俄羅斯稅務(wù)收入主要來源于當(dāng)?shù)氐摹俺ＴO(shè)機(jī)構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)是不是存在，跟外國(guó)公司有沒有在俄羅斯當(dāng)?shù)刈?cè)辦公室并沒有關(guān)系。即使沒有注冊(cè)地址，在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個(gè)企業(yè)征收稅款的。

對(duì)國(guó)外公司在俄羅斯取得利潤(rùn)征稅所適用的稅率跟俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開始，稅法包含了新的規(guī)定，根據(jù)一個(gè)企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機(jī)構(gòu)所起的作用，所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來決定如何界定常設(shè)機(jī)構(gòu)的收入和稅收情況，這一規(guī)定大致與國(guó)際經(jīng)合組織的做法相同。

除非有雙重征稅協(xié)定生效，俄羅斯公司付給國(guó)外股東的分紅需要預(yù)扣15%的所得稅。其他付給國(guó)外公司的款項(xiàng)需要付10-20%的預(yù)扣所得稅。(貨運(yùn)或租賃運(yùn)輸車輛所得收入付10%，大部分收入款項(xiàng)，包括版稅、稿酬和大部分利潤(rùn)收入付20%)。

公司利潤(rùn)稅可以按季度、年度或月度報(bào)稅。年度納稅申報(bào)表和外國(guó)公司在俄羅斯的活動(dòng)報(bào)告必須在3月28日之前交給稅務(wù)機(jī)構(gòu)。

法律

法院系統(tǒng)

形式上，從法律角度來說，俄羅斯并沒有判例法，法庭可以不重復(fù)或遵從其他法庭或案件的審判，在實(shí)際情況中，理論上，判決結(jié)果可以因?yàn)榈赜蚝蛯徟虚L(zhǎng)的不同而相差懸殊。但是實(shí)際上，地方和初級(jí)法院基本上都會(huì)遵循高級(jí)法院的判決結(jié)果來審理案件。

俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復(fù)雜，初看起來，毫無疑問很嚇人，很多細(xì)微之處都與國(guó)際常見的法律不同。

俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動(dòng)著的，地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見。所以對(duì)基礎(chǔ)法律框架和適用法律的了解不容忽視，尤其是在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段，當(dāng)然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊(cè)成立公司以后，對(duì)相關(guān)法律的理解需求會(huì)更加顯著，所需要承擔(dān)的法律責(zé)任也會(huì)不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國(guó)的法律法規(guī)有很大不同。

俄羅斯立法機(jī)構(gòu)

俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個(gè)議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會(huì)(上議院)和國(guó)家杜馬(下議院)組成。在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的，忽視適用的地區(qū)法律是個(gè)很大的錯(cuò)誤。

在俄羅斯境內(nèi)，各地區(qū)間為了吸引投資會(huì)有很激烈的競(jìng)爭(zhēng)，無論是對(duì)俄羅斯境內(nèi)的資本或是國(guó)外資本。結(jié)果就是，各個(gè)地區(qū)會(huì)頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來促進(jìn)或是控制投資，最終達(dá)到改善本地社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的目的。將要進(jìn)入俄羅斯的零售商需要花時(shí)間來審視哪個(gè)地區(qū)的法律最適應(yīng)于自己的商業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍，最好是能尋求專業(yè)的法律建議。

公司形式

在俄羅斯聯(lián)邦建立和運(yùn)營(yíng)任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄，可能會(huì)有其他的公司法規(guī)，法令和指南，也是指向、解釋和擴(kuò)充民法所規(guī)定的基本框架。

國(guó)外電商可以不用親自到俄羅斯，就能在俄羅斯成立一個(gè)合法的企業(yè)，法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦，幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當(dāng)?shù)氐牡谌絹碜?，無論是配送物流，營(yíng)銷，客戶關(guān)系或是倉儲(chǔ)。不過如果電商選擇這樣做，那就沒有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊(cè)公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達(dá)決定，內(nèi)部運(yùn)作更可靠，經(jīng)濟(jì)，而且高效。

有限責(zé)任公司

由一位或多位股東建立，最多50位。

要求股本最少10，000盧布。其中一半要在注冊(cè)時(shí)付清，另一半只做要求。

注冊(cè)后三月內(nèi)付清注冊(cè)資金。

主要決策必須由股東在定期舉行的股東會(huì)議中決定，日常決策由董事長(zhǎng)做出。這一種企業(yè)形式很靈活，取決于公司的需求和資源，可以成立董事會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)。企業(yè)的存續(xù)時(shí)間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定，或是無限期。

股東可以自由離開公司而不需要其他股東的同意

股份公司

可以是公開股份公司或封閉股份公司。公開股份公司中公司股份可以自由交易，封閉股份公司中股份只能在股東間交易。

要求股本最少100，000盧布(公開股份公司)或10，000(封閉股份公司)。所有資本分?jǐn)倿楠?dú)立股份。

如公司沒有另行規(guī)定，企業(yè)存續(xù)時(shí)間無限期。

同有限責(zé)任公司一樣，管理決定在定期大會(huì)中決定，董事長(zhǎng)做日常決定。

如果有超過50位股東，必須成立董事會(huì)，也可以成立監(jiān)管董事會(huì)。

封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營(yíng)活動(dòng)報(bào)告，相反的，公開股份有限公司必須發(fā)布報(bào)告，盈虧賬目，和資產(chǎn)負(fù)債表。公開股份有限公司也必須每年審計(jì)，而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計(jì)。

合伙企業(yè)

俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎(chǔ)是兩個(gè)或多個(gè)個(gè)人之間的合約，在負(fù)債的情況下，合伙人的個(gè)人資產(chǎn)可以被用來償還合伙企業(yè)的債務(wù)。所有合伙人對(duì)公司的管理決定負(fù)同等責(zé)任。在注冊(cè)之初，合伙人需要付清承諾資本的至少一半，另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清。

有限責(zé)任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責(zé)任合伙人共同組成，但人數(shù)可以不同。

個(gè)體經(jīng)營(yíng)者

個(gè)體經(jīng)營(yíng)是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出，對(duì)最低股本也沒有限制。但是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者不是一個(gè)法人實(shí)體，也就是說一旦有債務(wù)，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)是可以被拿來償還債務(wù)的。個(gè)體經(jīng)營(yíng)者也必須每年申報(bào)個(gè)人所得稅。

代表處和分支機(jī)構(gòu)

代表處和分支機(jī)構(gòu)可以說是建立法人實(shí)體之外的另一種選擇，讓國(guó)外電商在選擇不注冊(cè)法人實(shí)體時(shí)，仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實(shí)體存在。但是這些機(jī)構(gòu)所允許的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是很有限的。

物流

俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易，即使只考慮地域，龐大的國(guó)土面積對(duì)物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口，無論從時(shí)間或是成本來說，這本身就是一個(gè)令人怯步的任務(wù)。而且，這個(gè)國(guó)家跨越了11個(gè)時(shí)區(qū)，兩大洲，顧客對(duì)于電商配送的期待也是各種各樣。

俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家，即使是它在亞洲和歐洲的部分，也分別比兩大洲其他任何國(guó)家都廣大。




(俄羅斯跨境電商銷售的主要來源)

總則

最低限度，電商也應(yīng)該選出一個(gè)合適的合作伙伴，這個(gè)合作伙伴能高效的應(yīng)對(duì)俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異，履行物流配送的責(zé)任。在這里，運(yùn)送費(fèi)用會(huì)比西歐國(guó)家高出許多，很大程度上是因?yàn)樨浳镄枰L(zhǎng)距離運(yùn)輸。

俄羅斯有郵政系統(tǒng)，但使用俄羅斯郵政存在的問題包括：

1.俄羅斯郵政配送的一般用時(shí)為10-14天。如果是到偏遠(yuǎn)地區(qū)還會(huì)更長(zhǎng)，跨境運(yùn)輸有可能需要幾個(gè)月。

2.會(huì)有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善，行業(yè)協(xié)會(huì)NAMO在2014年就發(fā)布報(bào)告說只有不到1%的包裹會(huì)遭此厄運(yùn)。

3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達(dá)通知系統(tǒng)效率很低。

4. 在郵局取包裹時(shí)很有可能要排長(zhǎng)隊(duì)。

5.俄羅斯郵政會(huì)加收“保管費(fèi)”，如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒有人來取的話。保存時(shí)間也并沒有很明確的追蹤，許多包裹在標(biāo)準(zhǔn)存放時(shí)間到來之前就已經(jīng)被退回給寄送人。

盡管速度慢，不太可靠，服務(wù)費(fèi)還很高，俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。

做最佳選擇

如果電商只準(zhǔn)備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣有限數(shù)量的商品，通常會(huì)選擇與由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的運(yùn)送公司簽協(xié)議，僅將這一部分貨物運(yùn)送到地址。這一過程相對(duì)簡(jiǎn)單，非常需要第三方的配合。另外，運(yùn)送公司也方便在出問題或有延遲的時(shí)候跟顧客解釋。

如果有其他考慮，也可以在俄羅斯設(shè)置常駐機(jī)構(gòu)，通常的解決方案包括：

1.在俄羅斯設(shè)置倉儲(chǔ)。這樣可以節(jié)省跨國(guó)運(yùn)輸花費(fèi)的大量時(shí)間，避免單個(gè)貨物運(yùn)送至顧客手中所帶來的成本和流程中的麻煩?？鐕?guó)零售商應(yīng)該將貨物以大宗貨物運(yùn)送到俄聯(lián)邦，雖然這樣也會(huì)有不同的流程和復(fù)雜手續(xù)產(chǎn)生。當(dāng)然這個(gè)選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷售貨物，成本可能會(huì)超過收益。在這種情況下，尋求第三方倉儲(chǔ)會(huì)是比較好的解決辦法，沒有必要再在俄羅斯設(shè)立單獨(dú)機(jī)構(gòu)。

2. 如果顧客的需求增長(zhǎng)到一定階段，也可以在俄境內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)制造設(shè)施。




(俄羅斯顧客選擇跨境電商購買的原因)

用戶體驗(yàn)

俄羅斯的顧客并不是一成不變的，這個(gè)世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求，尤其是地域不同，城市和鄉(xiāng)村差異存在，年齡、性別和其他人口統(tǒng)計(jì)特征被考慮進(jìn)來的時(shí)候，就不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。

當(dāng)?shù)靥卣?br />
俄羅斯線上市場(chǎng)有一些奇怪之處，因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗，本地化一些運(yùn)作。比如說，俄羅斯買家比起其他地方的顧客來說喜歡在購買之前跟賣家在線上交流，這讓他們覺得是從“別的人”手里買東西，因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁上，也會(huì)提供免費(fèi)電話讓顧客打來咨詢或?qū)で髱椭?br />
配送信息

之前提到過俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導(dǎo)致高退還率，但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個(gè)支付選擇。俄羅斯顧客認(rèn)為有多種配送選擇很重要，受訪的顧客10人中有8人會(huì)因?yàn)榕渌瓦x擇決定是不是從一個(gè)電商那里買東西。

對(duì)配送時(shí)間來說， 大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上，不過比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客也會(huì)相對(duì)的放低一點(diǎn)他們對(duì)配送時(shí)間的要求。

免費(fèi)次日達(dá)和”先試后買“是最受歡迎，最常用的配送選擇。

人口趨勢(shì)

男性比女性平均上網(wǎng)時(shí)間更長(zhǎng)，而且傾向于買不同種類的東西，女性花更多時(shí)間逛購物網(wǎng)站。汽車配件和電子產(chǎn)品配件，像是手機(jī)和電腦，常常是男性買的，女性傾向于買更多服飾和小孩用品。

年輕人，尤其是來自中高收入家庭和受過高等教育的那些，會(huì)更精通最近的新科技，會(huì)更信任線上購物和支付方式。這樣，他們自然會(huì)在線上花更多錢。

俄羅斯人很有名的對(duì)商品價(jià)格敏感，總體來說會(huì)從多家線上商店比較價(jià)格。結(jié)果導(dǎo)致俄羅斯線上顧客忠誠(chéng)度很低。這些顧客也會(huì)對(duì)網(wǎng)上的商品信息更警覺，對(duì)價(jià)格和配送選擇也很挑剔，所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率，最好還是對(duì)這些信息、對(duì)顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個(gè)關(guān)鍵的因素。

社交媒體

俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對(duì)電商來說是個(gè)很好的觸及顧客的手段。2013年，51%的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。




(2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率) 查看全部

1，移動(dòng)第一

2016，根據(jù)Gartner的報(bào)告，移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)至40%，預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到49%。






顯而易見，隨著越來越多的消費(fèi)者采用移動(dòng)和應(yīng)用，移動(dòng)商務(wù)對(duì)在線零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)將繼續(xù)增加。

根據(jù)移動(dòng)應(yīng)用搜索公司Quixey透露，美國(guó)移動(dòng)設(shè)備用戶32.6%喜歡在不同的時(shí)間使用移動(dòng)應(yīng)用程序和瀏覽器。19.6%的受訪者表示，他們更喜歡移動(dòng)瀏覽器，而23.1%的移動(dòng)設(shè)備用戶表示，他們青睞移動(dòng)應(yīng)用程序APP。28.3%的受訪者表示，應(yīng)用程序APP提供了更好的用戶體驗(yàn)。此外，受訪者認(rèn)為應(yīng)用程序提供了更多的功能，而且有推動(dòng)和通知。

應(yīng)用程序APP將在2017年構(gòu)成電子商務(wù)市場(chǎng)的主要份額，可能高達(dá)50%。2017年底，預(yù)計(jì)全球47億人將使用智能手機(jī)。






2，內(nèi)容營(yíng)銷

內(nèi)容營(yíng)銷將繼續(xù)是2017電子商務(wù)的主要營(yíng)銷策略之一。它正在迅速成為最有效的方式來營(yíng)銷電子商務(wù)品牌。

為了簡(jiǎn)化這個(gè)過程，你必須確保你達(dá)到你的客戶與有機(jī)搜索。

這是一個(gè)比較好的研究?jī)?nèi)容營(yíng)銷影響的數(shù)據(jù)。內(nèi)容營(yíng)銷網(wǎng)站的平均轉(zhuǎn)化率為2.9%，相比沒有內(nèi)容戰(zhàn)略的網(wǎng)站的平均水平為0.5%。






從更廣泛的角度來看，2017的內(nèi)容營(yíng)銷將有助于

–顧客保留

–銷售增加

–重新定向

–富集分布

–發(fā)現(xiàn)新的觀眾

-減少營(yíng)銷預(yù)算

3，社交營(yíng)銷

社交媒體已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)品牌建設(shè)平臺(tái)，更好地服務(wù)和支持客戶。

根據(jù)全球網(wǎng)絡(luò)指數(shù)研究(GWI)研究資料報(bào)告，近70%的互聯(lián)網(wǎng)用戶活躍在社交媒體平臺(tái)。






我們?cè)谶^去的一年里看到了社交媒體的驚人增長(zhǎng)。具體而言，移動(dòng)設(shè)備上的增長(zhǎng)一直是贏家。






在過去的一年里，社交營(yíng)銷的這種增長(zhǎng)模式也預(yù)測(cè)了2017年的趨勢(shì)。

到2020年，移動(dòng)支付交易市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到23.2%的復(fù)合年增長(zhǎng)率。

移動(dòng)支付市場(chǎng)增長(zhǎng)在預(yù)測(cè)期內(nèi)的復(fù)合年增長(zhǎng)率為39.2%。

4，當(dāng)天送達(dá)

如果沒有提供當(dāng)天送貨，40%的網(wǎng)上購物者將放棄購物車。






這一成功通過增加功能與客戶溝通，并解決消費(fèi)者關(guān)注的問題，并提供終端到終端的跟蹤和服務(wù)。






5，人工智能

根據(jù)CB Insight的統(tǒng)計(jì)，在2016第四季度，在35個(gè)國(guó)家有173起人工智能的風(fēng)投達(dá)到13億2700萬美元。






人工智能(AI)是電子商務(wù)營(yíng)銷最大的提高。結(jié)合強(qiáng)度分析和數(shù)據(jù)建模，智能解決方案的出現(xiàn)，消費(fèi)者和賣家之間的自動(dòng)交互能力，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)出售更多的項(xiàng)目。即使是簡(jiǎn)單的，自動(dòng)化的交流，卻能增加真正的商業(yè)價(jià)值。AI提供了一個(gè)自主性和個(gè)性化的意識(shí)，需要最少的步驟。

人工智能利用大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)，為品牌推薦理想的零售地點(diǎn)。AI已經(jīng)對(duì)零售電子商務(wù)客戶體驗(yàn)產(chǎn)生了巨大的影響。我們已經(jīng)看到了一個(gè)大進(jìn)步，在過去的十年中，網(wǎng)上零售商爭(zhēng)先恐后地合作或采用新的AI技術(shù)，以幫助促進(jìn)客戶互動(dòng)，甚至超過了典型的店內(nèi)體驗(yàn)。

6，移動(dòng)支付

說到支付， 消費(fèi)者的新標(biāo)準(zhǔn)是移動(dòng)平臺(tái)支付。隨著移動(dòng)端安全和方便的支付處理技術(shù)，移動(dòng)支付已經(jīng)成為企業(yè)重要的跨越。

在目前的情況下，手機(jī)支付提供的服務(wù)包括在線禮品、優(yōu)惠券、在線支付、機(jī)票預(yù)訂等。






到2020年，移動(dòng)支付交易市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到23.2%的復(fù)合年增長(zhǎng)率。

移動(dòng)支付市場(chǎng)增長(zhǎng)在預(yù)測(cè)期內(nèi)的復(fù)合年增長(zhǎng)率為39.2%。

7，當(dāng)天送達(dá)

如果沒有提供當(dāng)天送貨，40%的網(wǎng)上購物者將放棄購物車。






據(jù)報(bào)告指出，“29%的消費(fèi)者愿意為同一天交付額外的報(bào)酬。”

-據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，“至少有30%的客戶準(zhǔn)備支付更多的費(fèi)用達(dá)到當(dāng)天送達(dá)“。






2017年，當(dāng)天送達(dá)將成為電子商務(wù)行業(yè)的重要任務(wù)。食品和雜貨、家庭服務(wù)等當(dāng)天送達(dá)將刺激物流的發(fā)展。

8，統(tǒng)一的商業(yè)平臺(tái)：

根據(jù)2016的客戶參與調(diào)查，85%的零售商表示，統(tǒng)一的商業(yè)平臺(tái)是當(dāng)務(wù)之急。






把手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的創(chuàng)新，和現(xiàn)實(shí)生活中的購物體驗(yàn)結(jié)合。顧客習(xí)慣了在實(shí)體商店的個(gè)性化體驗(yàn)。

此舉必須建立統(tǒng)一的商業(yè)平臺(tái)。目前，許多零售商正在實(shí)施修補(bǔ)的解決方案。

在調(diào)查中，零售商為提供多種跨渠道的服務(wù)，如提供客戶在線購買和在商店直接取貨、跨渠道查看庫存和訂單等。雖然大多數(shù)零售商提供這些服務(wù)，但還有很多在1-3年內(nèi)需要改進(jìn)的地方。






9，瀏覽器推送通知：

與電子郵件相結(jié)合，瀏覽器推送通知是一個(gè)潛在的強(qiáng)大工具。它足夠靈活，以適應(yīng)各種類型的營(yíng)銷客戶溝通，顯示產(chǎn)品的建議，在實(shí)時(shí)購買后更新。






瀏覽器的市場(chǎng)占有率：根據(jù)Safari、Chrome和Firefox的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)，約占62-79 %的市場(chǎng)份額。 查看全部

在大洋彼岸，情人節(jié)早已不是浪漫情侶的專屬節(jié)日了——半數(shù)以上的美國(guó)成年人雖是單身，卻不甘孤孤單單低頭吃狗糧，相反，他們會(huì)選擇與家人、朋友、同事甚至寵物一起慶祝這個(gè)節(jié)日。

含著還沒嚼完的狗糧，廣大跨境賣家們?cè)摶仡^看看自己的情人節(jié)銷量了。想必幾家歡樂幾家愁，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。2017年剛剛開始，節(jié)日營(yíng)銷的重頭戲們正在列隊(duì)，因此，情人節(jié)營(yíng)銷的示范以及借鑒意義不容小覷。結(jié)合來自微軟必應(yīng)搜索的官方數(shù)據(jù)，小編特意編譯了這部“情人節(jié)數(shù)字營(yíng)銷寶典”，快來為你的節(jié)日營(yíng)銷把把脈吧。

一、觸達(dá)更廣泛的賣家了嗎?






不同禮物接收者情人節(jié)的平均花費(fèi)

連狗狗都開始過情人節(jié)了，還敢說你的產(chǎn)品與情人節(jié)不搭邊?隨著節(jié)日慶祝方式的多樣化，節(jié)日營(yíng)銷的目標(biāo)群體也在擴(kuò)張，這對(duì)跨境賣家而言著實(shí)是好事一樁。廣大賣家可以通過瞄準(zhǔn)更廣泛的客戶群來擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

全球優(yōu)質(zhì)買家哪里找?小編了解到，Bing搜索的用戶活躍于35個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在北美等地更是網(wǎng)購中堅(jiān)力量，購買力比普通搜索用戶高出20%。如果你之前錯(cuò)過了Bing這條快車道，現(xiàn)在上路還不算晚!






Bing搜索的人群畫像

對(duì)于跨境電商獨(dú)立站賣家，或Amazon、eBay賣家，使用Bing出口通就可以高效觸達(dá)全球優(yōu)質(zhì)買家，實(shí)現(xiàn)四兩撥千斤的精準(zhǔn)站外引流效果。

二、關(guān)鍵字選對(duì)了嗎?

Bing用‘心’告訴我們(如下圖)，情人節(jié)搜索詞匯中，“朋友”一詞已經(jīng)超越夫妻、成為情人節(jié)的第二大禮物贈(zèng)送對(duì)象。因此，如果你的關(guān)鍵詞還停留在僅僅圍繞二人世界的老掉牙詞匯池里，就會(huì)白白流失好多潛在客戶。






有效關(guān)鍵詞如何選?大家可以考慮一些低門檻、低成本、精準(zhǔn)度高的站外引流服務(wù)，獲得個(gè)性化的關(guān)鍵詞投放建議，實(shí)現(xiàn)店鋪銷量飛躍式增長(zhǎng)和店鋪良性發(fā)展循環(huán)。

來自Bing的情人節(jié)十大搜索詞：

· Etsy

· Flowers

· Olive Garden

· Valentine’s Day

· Victoria Secret

· Edible Arrangements

· Love

· Kay Jewelers

· Hearts

· Eddie Bauer

Bing小貼士：情人節(jié)熱銷產(chǎn)品有廚具，餐具，電器，寢具，派對(duì)用品等。產(chǎn)品展示元素上，建議突出“心形”，以紅色/粉色為主。

三、廣告投放時(shí)間掐準(zhǔn)了嗎?

情人節(jié)是一個(gè)“速戰(zhàn)速?zèng)Q”的節(jié)日，大量的搜索和下單集中在二月初，所以情人節(jié)促銷一定要“快準(zhǔn)狠”，投放廣告時(shí)要掐準(zhǔn)時(shí)機(jī)，才能保證點(diǎn)擊量的大豐收!






2016年1-2月Bing后臺(tái)，情人節(jié)搜索量和點(diǎn)擊量折線圖

數(shù)據(jù)來源：Microsoft Internal Data

如上圖所示，有關(guān)情人節(jié)的搜索從一月就呈上升趨勢(shì)，節(jié)日當(dāng)天達(dá)到頂峰，而且2月7日至2月14日之間(節(jié)日前一周)的點(diǎn)擊量最高。各位跨境同仁最近幾天是否深有體會(huì)呢?

Bing小貼士：廣告主請(qǐng)格外關(guān)注情人節(jié)前一周的付費(fèi)點(diǎn)擊消耗，避免一不留神透支的情況哦!

四、你的移動(dòng)端搜索優(yōu)化了嗎?

告訴大家一個(gè)驚天秘密：各大節(jié)日采購正在大規(guī)模向移動(dòng)端遷徙!

隨著智能設(shè)備的普及和WIFI的全面覆蓋，“低頭族”正在向全世界蔓延——對(duì)，就是你現(xiàn)在的姿勢(shì)!

根據(jù)Bing2016年大數(shù)據(jù)，近一半的情人節(jié)搜索發(fā)生在移動(dòng)設(shè)備上，三分之一的用戶會(huì)通過移動(dòng)設(shè)備來研究產(chǎn)品和比較價(jià)格。






寫到這里，小編不禁要敲黑板啦——都2017年了!你的移動(dòng)端搜索體驗(yàn)還是差得要死，還有什么臉說自己是做電商的?

Bing小建議：情人節(jié)移動(dòng)搜索要針對(duì)精心準(zhǔn)備的驚喜，如珠寶、訂婚戒指、最后一刻禮物，以及浪漫晚餐相關(guān)的雜貨類等進(jìn)行優(yōu)化。

五、你的移動(dòng)端廣告有效果了嗎?

看到“低頭族”全民化的趨勢(shì)，你可能已經(jīng)有了投資移動(dòng)端廣告的覺悟，可是錢燒出去后就完事了嗎?捫心自問一下——有沒有持續(xù)關(guān)注自己的移動(dòng)端廣告效果?有沒有不斷優(yōu)化以保證廣告的新鮮感、匹配度和多樣化?如果沒有，就滾去面壁!






從上圖可以看到，Bing的移動(dòng)端廣告提供多種拓展渠道，包括地理位置拓展、移動(dòng)端蹊徑、APP安裝拓展以及電話呼叫拓展，充分覆蓋移動(dòng)用戶，確保高點(diǎn)擊率。

寶典已閱，節(jié)日跨境營(yíng)銷的秘笈是否已經(jīng)爛熟于心?如果你的情人節(jié)銷量不夠理想，對(duì)照本文找找原因，痛定思痛!2017才剛剛開始，選對(duì)營(yíng)銷工具和策略，照樣不耽誤1個(gè)億的小目標(biāo)! 查看全部

?美國(guó)流量最大購物網(wǎng)站排行TOP10，以流量，網(wǎng)頁瀏覽量等為衡量標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)體店日益不景氣的今天，網(wǎng)購的普遍性在全世界范圍內(nèi)都在提升，網(wǎng)店也好，平臺(tái)也好，其發(fā)展背后雖然存在諸多問題，但絲毫影響不了一派大好之勢(shì)，傳統(tǒng)貿(mào)易也都在技術(shù)進(jìn)步的時(shí)代下尋求轉(zhuǎn)型。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球范圍內(nèi)的零售電商銷售額將會(huì)從2014年的1.33萬億美元到2020年的4萬億美元。

但各種shopping sites規(guī)模有大小，實(shí)力有強(qiáng)弱，小編根據(jù)Alexa網(wǎng)站排名結(jié)果為大家整理出了一份在美國(guó)排名top10的購物網(wǎng)站列表。(Alexa以流量，網(wǎng)頁瀏覽量等為衡量標(biāo)準(zhǔn)，在全球范圍整理出top500的網(wǎng)站，而以下為其中在美國(guó)最受歡的top網(wǎng)站)。

NO.10 Etsy

Alexa排名結(jié)果上占第207位

Etsy，2005年建立于紐約，出售各種手工藝產(chǎn)品，古董等獨(dú)特商品。產(chǎn)品范圍涵蓋廣泛，包括藝術(shù)品，攝影，服裝，珠寶，食品，衛(wèi)浴和美容產(chǎn)品等。銷售市場(chǎng)主要為美國(guó)，但同時(shí)也是一個(gè)全球范圍貿(mào)易的平臺(tái)。

據(jù)Etsy平臺(tái)上的賣家稱，該平臺(tái)利潤(rùn)很可觀，但規(guī)則也相當(dāng)嚴(yán)格。

NO.9，F(xiàn)lipkart

Alexa排名結(jié)果第155位

關(guān)于Flipkart，中文網(wǎng)站上其實(shí)也能搜到不少信息，它是印度最大的零售商，作為阿里進(jìn)入印度市場(chǎng)的試金石，曾幾次受到馬爸爸的投資。也許是有了后臺(tái)撐腰，在亞馬遜的強(qiáng)大壓力下居然也茁壯成長(zhǎng)起來了。

NO.8阿里國(guó)際站Alibaba.com

Alexa排名結(jié)果第155位

毫無疑問，Alibaba.com是世界上最大的，針對(duì)小型企業(yè)的B2B電商平臺(tái)。而馬爸爸與美國(guó)新任總統(tǒng)特朗普的會(huì)面上，并自信放話“在美國(guó)社會(huì)新增100萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)”，無不讓人遐想阿里公司在美國(guó)的光明前景。

NO.7 Best Buy

Alexa排名結(jié)果第119位

百思買是一家美國(guó)跨國(guó)公司，可以說是全球最大的家電零售企業(yè)。 網(wǎng)站上銷售的熱門品牌包括蘋果，三星，索尼，微軟，英特爾，佳能，惠普等。自成立以來，BestBuy.com繼續(xù)占據(jù)百思買公司收入增長(zhǎng)的大部分。

NO.6Wal-Mart

Alexa排名結(jié)果第100位

根據(jù)2016年“財(cái)富”全球500強(qiáng)榜單，沃爾瑪是全球盈利最大的公司，在28個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)跨國(guó)零售連鎖店，同時(shí)也是美國(guó)最大的折扣店。2007年， 在亞馬遜的壓力下，走上了電商之路，兩巨頭劇烈廝殺從此開始。2014年推出了針對(duì)購物者的個(gè)性化主頁。為進(jìn)一步與亞馬遜prime競(jìng)爭(zhēng)，沃爾瑪最近宣布，它將針對(duì)某些流行產(chǎn)品提供免費(fèi)的2-day shipping，沒有會(huì)員限制哦。

NO.5速賣通AliExpress

Alexa排名結(jié)果第50位

怎么說呢，我天朝企業(yè)在業(yè)界500強(qiáng)內(nèi)能排名到前50，可以說它是一個(gè)“爭(zhēng)氣的中國(guó)平臺(tái)”啦。

速賣通自2010年推出以來，盡管質(zhì)疑聲不少，但這個(gè)國(guó)際版"淘寶"的進(jìn)步也是有目共睹。從近幾年Alexa排名就可略知端倪：2013年，全球網(wǎng)站alexa排名107，2014年，居Alexa排名76位到目前的第50位。與阿里國(guó)際站不同，B2c的模式更適合小型零售。速賣通的野心旨在全球，阿里集團(tuán)的努力雖得到驗(yàn)證，但未來仍有長(zhǎng)路要走。

NO.4 eBay

Alexa排名結(jié)果第26位

1995年成立于加利福尼亞的eBay，作為行業(yè)里面資歷最老的電商鼻祖，其運(yùn)營(yíng)和管理模式倒是給后來者啟發(fā)不少。網(wǎng)站拍賣模式這種特色貌似還沒有人能超越，比較有影響力的是該網(wǎng)站曾經(jīng)以1.68億美元出售過一艘游艇。但仍不敵后來者Amazon~

NO.3 Taobao.com

Alexa排名結(jié)果第13位

如果以流量總數(shù)來看，中國(guó)人口第一大國(guó)的的因素應(yīng)該占很重要一部分，淘寶以國(guó)內(nèi)“絕對(duì)老大”的地位，這個(gè)排名就不足為奇了。下同天貓。

NO.2 Tmall.com

Alexa排名結(jié)果第10位

NO.1，Amazon

Alexa排名結(jié)果第8位

終于，輪到了“一哥”，毫無疑問，當(dāng)之無愧的NO.1了。

近期發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)都充滿了霸氣：第四季度凈利潤(rùn)為7.49億美元，較上年同期的4.82億美元增長(zhǎng)55%;凈銷售額為437.41億美元。整個(gè)2016財(cái)年，亞馬遜的凈利潤(rùn)為24億美元。

第四季度來自北美地區(qū)電子產(chǎn)品和其它日用商品的銷售額為215.90億美元，比上年同期的173.25億美元增長(zhǎng)25%。 查看全部

?“2016年，做俄羅斯市場(chǎng)的中國(guó)電商企業(yè)，有6-7家都倒閉了?！卑做L社區(qū)記者在采訪《俄羅斯新稅務(wù)條例》對(duì)針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的中國(guó)跨境電商企業(yè)有何影響時(shí)，有位受訪者突然扔下這一“重磅炸彈”。

說是“重磅炸彈”，一點(diǎn)也不為過。俄羅斯被譽(yù)為跨境電商潛力最大的市場(chǎng)，且牢牢占據(jù)了中國(guó)跨境電商交易的頭把交椅。在2016年俄羅斯消費(fèi)者網(wǎng)購市場(chǎng)總量達(dá)4050億盧布中，其中51.1%用于采購中國(guó)商品。以訂單數(shù)量來算，跨境訂單量的90%以上屬于中國(guó)網(wǎng)店。

因此，大家看到了中國(guó)電商在俄羅斯是如何受熱捧，卻沒想到中國(guó)的跨境電商企業(yè)在俄羅斯生存如此之難。據(jù)該受訪者介紹，目前做俄羅斯市場(chǎng)的中國(guó)跨境電商企業(yè)，貌似已知的僅剩兩家。

太過追求性價(jià)比

在俄羅斯最大的社交媒體VK上，以淘寶代購為主題的群組有數(shù)萬個(gè)，依靠在中國(guó)的關(guān)系或自身的中文能力，專職為俄羅斯消費(fèi)者提供淘寶代購服務(wù)。而這也正是當(dāng)初BGlamor創(chuàng)始人李孔明選擇俄羅斯的背景。

BGlamor是一家面向俄羅斯的C2C出口電商，目標(biāo)用戶為海外年輕女性，于2015年10月27日正式上線。在最初上線的四個(gè)月時(shí)間里，該平臺(tái)就積累了45萬海外用戶，在俄羅斯、白俄、烏克蘭等地的Google Play應(yīng)用榜上免費(fèi)APP排名TOP1。

另外，李孔明原是做游戲海外推廣出身，在海外積累了很多用戶資源和廣告資源。就如俄羅斯市場(chǎng)，他也曾有十款游戲發(fā)行合作經(jīng)驗(yàn)，因此，當(dāng)?shù)氐膹V告平臺(tái)、社交媒體資源都比較完善。

“如果產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，BGlamor憑借這些資源能大批量把商品推向國(guó)外?！彼?jīng)表示。

或許正應(yīng)了那句話，跨境電商的江湖，風(fēng)云變幻。沒想到，這樣一家看似前程大好的企業(yè)，卻悄無聲息的于幾個(gè)月之后徹底退出了俄羅斯市場(chǎng)。當(dāng)然，導(dǎo)致其退出的原因有很多，而價(jià)格就是其中之一。

在初創(chuàng)之時(shí)，很多出口電商企業(yè)會(huì)選擇靠性價(jià)比迅速鋪開海外市場(chǎng)，比如速賣通、Wish等。而李孔明認(rèn)為，BGlamor不一定需要打低價(jià)策略，而是保證質(zhì)量，給用戶找到實(shí)用和適合的選品。

因此，BGlamor在俄羅斯的客單價(jià)大概7-10美金，比速賣通在俄羅斯的客單價(jià)要高很多。

“俄羅斯用戶對(duì)商品價(jià)格非?？粗兀非髽O致性價(jià)比的東西，導(dǎo)致商品的客單價(jià)上不去?！袄羁酌鲗?duì)白鯨社區(qū)記者解釋道。 每到大促，美國(guó)的交易額不會(huì)有大幅波動(dòng)，但是俄羅斯的交易額往往能增長(zhǎng)十倍?？梢姸砹_斯的消費(fèi)者更看重性價(jià)比。當(dāng)然，盧布的貶值以及俄羅斯經(jīng)濟(jì)的衰退，也是其國(guó)民愛購買更便宜商品的原因。

資本觀望

折戟在俄羅斯，還有一家業(yè)界較為知名的跨境電商平臺(tái)，Mobuy。其是俄羅斯第一家主打移動(dòng)購物的跨境電商平臺(tái)，于2015年12月在俄羅斯上線。為了更好的本地化，上線不到兩月，其就與俄羅斯絲路公司完成合并。僅第一輪測(cè)試推廣后，Mobuy就獲得近10萬的用戶量，平均使用時(shí)長(zhǎng)為8分鐘，App次日留存率超過30%，收到貨物消費(fèi)者的好評(píng)率達(dá)到95%。

而形勢(shì)一片大好的Mobuy，在2016年7月份，陷入“換人”風(fēng)波，包括原CEO羅煒巍在內(nèi)的原班人馬，已全部退出，當(dāng)時(shí)Mobuy也暫停運(yùn)營(yíng)。本以為其會(huì)選時(shí)機(jī)重新開放，沒想到于2016年10月份徹底退出。

在當(dāng)初Mobuy團(tuán)隊(duì)“大換血”的時(shí)候，業(yè)內(nèi)人士就猜測(cè)，說其模式太重，沒有新的資本融入導(dǎo)致資金鏈斷裂。且俄羅斯流量獲取成本過高，靠持續(xù)的燒錢換流量，根本無法為繼。

關(guān)于這點(diǎn)，Surprise的創(chuàng)始人老羅也深有同感。Surprise也是一家在2015年4月份進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的跨境電商平臺(tái)，又于2016年5月份，徹底放棄了該市場(chǎng)。

“當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的融資環(huán)境很好，那種情況是個(gè)人只要拿份計(jì)劃書就能拿到投資，所以那時(shí)候做俄羅斯市場(chǎng)的，有6、7家公司都拿到了投資，但最終都沒做起來。”老羅對(duì)白鯨社區(qū)記者說。

2015年被稱為跨境電商爆發(fā)的元年。中國(guó)電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任張周平表示， 這一年跨境電商正站在了資本市場(chǎng)的風(fēng)口上。而在2015年中國(guó)跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)比例中，出口電商占比83.2%，進(jìn)口電商占比16.8%。再加上政府大力支持出口電商，因此，當(dāng)時(shí)的跨境出口電商想要拿到融資，很容易。

而到了2016年，獲得融資的跨境電商平臺(tái)無論在數(shù)量還是規(guī)模上都大幅度減少，有數(shù)據(jù)顯示，平均每筆融資數(shù)量縮水接近五成。

“我們徹底放棄俄羅斯市場(chǎng)也是因?yàn)槿谫Y和團(tuán)隊(duì)的問題。資本之前看好俄羅斯市場(chǎng)是速賣通在那邊做得好，但國(guó)內(nèi)其它電商平臺(tái)并沒有他們那樣的積累和資本，所以目前對(duì)于俄羅斯市場(chǎng)，大部分資本方都是觀望，出手的很少?！崩羁酌髡f道。

政策打壓

俄羅斯是一個(gè)高度復(fù)雜的市場(chǎng)，其復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)跨境電商而言也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。2016年年初，俄羅斯電商零售商一直要求政府保護(hù)國(guó)內(nèi)賣家，限制中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擴(kuò)張，稱這些中國(guó)零售商既不向聯(lián)邦政府納稅，又不斷通過低價(jià)搶占俄羅斯市場(chǎng)。

俄羅斯政府規(guī)定從2017年1月1日開始，境外購物網(wǎng)站發(fā)往俄羅斯的包裹需要向海關(guān)部門提供收貨人護(hù)照復(fù)印件。另外，俄海關(guān)還提議將個(gè)人網(wǎng)購商品進(jìn)口免稅額由每月的1000歐元降至22歐元，每個(gè)買家還要提供自己的護(hù)照號(hào)供海關(guān)檢查免稅額度是否超標(biāo)。

正因?yàn)檫@些措施，速賣通被迫停止使用SPSR發(fā)送對(duì)俄快遞。

所謂屋漏偏逢連夜雨，是禍要來必一雙。從2017年1月1日起，俄羅斯新稅務(wù)條例生效，規(guī)定通過互聯(lián)網(wǎng)向俄羅斯居民提供服務(wù)的外國(guó)IT公司需提交在俄羅斯境內(nèi)的銷售信息，并繳納18%的增值稅。

如果該新稅務(wù)條例順利實(shí)行，那在俄羅斯的中國(guó)企業(yè)，尤其是跨境電商企業(yè)，就需要做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備，畢竟18%的增值稅不是個(gè)小數(shù)目。而白鯨社區(qū)記者也采訪了目前俄羅斯幸存的中國(guó)企業(yè)之一Tobox，其創(chuàng)始人馮霖表示，新稅務(wù)條例對(duì)他們沒有影響，因?yàn)門obox是本地的電商，一直就是按照俄羅斯稅法交稅。

不過老羅表示，如果Surprise沒有退出俄羅斯市場(chǎng)，對(duì)他們的影響則會(huì)非常大。不過他也正是意識(shí)到了俄羅斯政府對(duì)于跨境電商的態(tài)度，才下定決心退出。

“舉個(gè)例子，你就看海外的平臺(tái)在中國(guó)有做成功的嗎?其實(shí)像海外的購物平臺(tái)、大型商超在中國(guó)做起來的概率會(huì)很低。同樣的道理，中國(guó)的購物平臺(tái)到俄羅斯做起來的概率很低，速賣通能做起來是因?yàn)樗刑詫氉鰪?qiáng)大的內(nèi)盾和財(cái)力支持，至于別的企業(yè)，肯定比不過俄羅斯本地人做的平臺(tái)?！崩狭_解釋說。

其實(shí)除了這些問題，在俄羅斯做跨境電商還有很多“硬傷”，比如物流不發(fā)達(dá)、支付不方便等。我們不能否認(rèn)俄羅斯電商市場(chǎng)的潛力和吸引力，但如何避免死于俄羅斯，是幸存在俄羅斯的企業(yè)，和想在那里創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，應(yīng)該思考的。 查看全部

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??春節(jié)是中國(guó)人最重要的節(jié)日，辭舊迎新是這個(gè)節(jié)日最濃厚的文化基調(diào)，置辦年貨在幾千年的歷史發(fā)展中成為中國(guó)人迎接新年的重要習(xí)俗。隨著中國(guó)對(duì)外交流的不斷開放，中國(guó)人的消費(fèi)也在不斷升級(jí)，在購買年貨上有了更多的選擇，洋年貨迎來步入中國(guó)市場(chǎng)的絕佳時(shí)機(jī)。

從2016年起，阿里巴巴開始年貨大數(shù)據(jù)發(fā)布，更多的內(nèi)容集中在中國(guó)電商的市場(chǎng)表現(xiàn)，對(duì)于洋年貨的分析內(nèi)容相對(duì)缺乏，其分析僅停留在進(jìn)口國(guó)和對(duì)應(yīng)貨品的盤點(diǎn)。一年之后，大數(shù)據(jù)的概念越來越受重視，2017年對(duì)于洋年貨的分析報(bào)告也越來越多。探謀網(wǎng)絡(luò)科技從眾多的信息中為您梳理和選擇最有價(jià)值的信息，解析2017年洋年貨在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)。

一、中國(guó)人年貨購買時(shí)間集中在春節(jié)前兩周

據(jù)網(wǎng)易考拉海購《2017年貨消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》，中國(guó)人購買年貨的時(shí)間集中在春節(jié)前兩周，網(wǎng)購年貨提前至元旦。購買年貨的預(yù)算集中在1000元到3000元之間。

二、7成受訪者會(huì)購買洋年貨 31歲以上群體較為熱衷

據(jù)網(wǎng)易考拉，近7成受訪者會(huì)準(zhǔn)備洋年貨，且31歲以上群體較為熱衷，返鄉(xiāng)遷徙者更愿意與家人分享洋貨生活方式。

中國(guó)中西部的洋年貨購買者更趨于年輕態(tài)，主要集中在23-26歲，東部地區(qū)的洋年貨消費(fèi)主力集中在27-30歲，北部地區(qū)主要集中在31-35歲。在花費(fèi)金額方面，上海、北京、廣州、杭州、深圳領(lǐng)銜進(jìn)口消費(fèi)前五城市，但論到對(duì)洋年貨的偏好度，排在前面的卻是克拉瑪依、巴音郭楞、烏魯木齊等西部城市。大數(shù)據(jù)報(bào)告認(rèn)為，線下渠道的不足，是中國(guó)西部城市消費(fèi)者更偏好網(wǎng)購洋年貨的主要原因。

三、美國(guó)洋年貨排進(jìn)口國(guó)第一位 女生尤其偏愛購買美妝產(chǎn)品

據(jù)阿里巴巴發(fā)布的《2017中國(guó)年貨大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2017年中國(guó)年貨節(jié)銷售額前十進(jìn)口國(guó)為美國(guó)、日本、澳大利亞、韓國(guó)、德國(guó)、荷蘭、法國(guó)、意大利、瑞士及英國(guó)。

就洋年貨品類而言，據(jù)網(wǎng)易考拉，在洋年貨購買行為中，女生尤其偏愛美妝產(chǎn)品，男生更愿意入手?jǐn)?shù)碼家電產(chǎn)品。

網(wǎng)易考拉海購《2017年貨消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》稱，中國(guó)不同年齡層對(duì)洋貨的偏好程度也不盡相同。年輕群體(18-26歲)偏愛購買美容彩妝類海外年貨，中青年群體(27-35歲)則偏好購買母嬰用品，中年群體(36歲以上)主要對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健、環(huán)球美食以及兒童玩具的洋年貨感興趣。

據(jù)網(wǎng)易考拉，中國(guó)三四線城市消費(fèi)者更為偏好購買母嬰產(chǎn)品以及美容彩妝類的海外洋貨，在購買意愿上表現(xiàn)出嘗試新鮮事物的愿望。中國(guó)一二線城市在洋貨購買上表現(xiàn)較為多樣，兒童玩具、環(huán)球美食、水果生鮮等高頻使用的產(chǎn)品也被廣泛關(guān)注。

四、跨境電商平臺(tái)提出全球化年貨節(jié)

春節(jié)作為中國(guó)市場(chǎng)一個(gè)重要的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，各大電商平臺(tái)在年貨的銷售上也做出諸多舉措。就洋年貨的銷售而言，天貓年貨節(jié)甄選全球好貨，京東年貨節(jié)提出要讓品質(zhì)洋貨帶回家，蘇寧超級(jí)年貨節(jié)則是“洋”、“土”、“潮”、“宅“四大主題，網(wǎng)易考拉海購在2017年提出全球化年貨節(jié)，通過大數(shù)據(jù)挖掘主打全球口碑年貨，通過日本、韓國(guó)、澳洲、美國(guó)、歐洲等多個(gè)海外辦事處拓展海外供應(yīng)鏈;亞馬遜海外購則推出了“環(huán)球年貨大集”，放大海外購優(yōu)勢(shì)，其中Prime會(huì)員的跨境訂單從美亞、英亞直郵中國(guó)。

五、中國(guó)消費(fèi)者購買洋年貨希望體驗(yàn)更好的商品及生活方式

在網(wǎng)易考拉發(fā)布的《2017年貨消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》中指出，在受訪者中，選擇購買洋年貨的動(dòng)機(jī)是希望體驗(yàn)更好的商品及生活方式，通過購買洋貨嘗試新鮮事物，認(rèn)為洋年貨品質(zhì)有保障，在送禮上洋年貨顯得高端上檔次。

此外，仍有三成受訪者不購買洋年貨的原因是對(duì)海淘產(chǎn)品不了解，擔(dān)心收禮的人不熟悉難以接受以及認(rèn)為和過年氣氛不符合。因此，對(duì)于想要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)或者想要在中國(guó)年貨市場(chǎng)分得一杯羹的企業(yè)來說，讓洋年貨在包裝和推廣上都應(yīng)更符合中國(guó)人的審美，加大海淘的宣傳，讓更多的人能夠簡(jiǎn)單明了的了解更多海淘資訊。不可避免的一點(diǎn)是，物流仍然是洋年貨以及海外產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的障礙。

六、洋年貨新趨勢(shì)

年貨成為中國(guó)消費(fèi)的一個(gè)窗口，在年貨消費(fèi)中出現(xiàn)“口紅經(jīng)濟(jì)”、“霧霾消費(fèi)”、“農(nóng)村電商”、“智能產(chǎn)品”等關(guān)鍵詞值得關(guān)注。

趨勢(shì)一：口紅經(jīng)濟(jì)躥紅中國(guó)

據(jù)報(bào)道，在美國(guó)，每當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣，口紅的銷量便會(huì)直線上升，這就是著名的“口紅經(jīng)濟(jì)”。在中國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)增速的放緩，“口紅效應(yīng)”也越來越明顯。年貨大數(shù)據(jù)顯示，近三年的年貨節(jié)，口紅的銷量持續(xù)增長(zhǎng)。2016年的年貨期期間，口紅的銷售量就同比增長(zhǎng)了91.97%，2017年更是同比增長(zhǎng)了115.96%。

趨勢(shì)二：霧霾消費(fèi)成爆款

2017年中國(guó)年貨節(jié)，各電商平臺(tái)空氣凈化器銷量猛增，同比增幅達(dá)到256%。其中，霧霾深重的北京購買量是第二名四川的近4倍。

趨勢(shì)三：中國(guó)農(nóng)村電商后勁足

在洋年貨的購買上，對(duì)比中國(guó)農(nóng)村和城市女性最愛網(wǎng)購的美妝洋年貨可以清晰看到，相比愛口紅的城里姑娘，中國(guó)農(nóng)村女性更偏愛BB霜所象征的清新裸妝。據(jù)報(bào)道，中國(guó)農(nóng)村的年貨消費(fèi)大額支出品類是數(shù)碼家電和食品，辛苦一年攢下錢為家中添置一件新家電依舊是中國(guó)農(nóng)村消費(fèi)者關(guān)于春節(jié)重要的消費(fèi)儀式。同時(shí)變化也在發(fā)生，時(shí)下流行的智能設(shè)備在數(shù)碼家電中的占比開始增長(zhǎng)，越來越多愛好新科技的中國(guó)農(nóng)村消費(fèi)者開始消費(fèi)VR設(shè)備、智能手環(huán)等科技產(chǎn)品。 查看全部

在中國(guó)，大家都知道百度控制搜索，騰訊壟斷社交，阿里掌控電商，BAT在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已無處不在。更準(zhǔn)確來說，百度只是控制了中文搜索，騰訊只是壟斷了中文社交，而阿里只是掌控了國(guó)內(nèi)電商。在跨境電商這個(gè)新領(lǐng)域，阿里巴巴仍遠(yuǎn)沒到掌控的程度，這從阿里2014年國(guó)際化收入僅占其8%可以佐證，故跨境電商成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域難得的一片“藍(lán)?！?，也才有了這一年來國(guó)內(nèi)獨(dú)立跨境電商平臺(tái)的紛紛涌現(xiàn)，顯然，跨境電商領(lǐng)域是目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最容易出現(xiàn)、也必然會(huì)出現(xiàn)一批估值超過10億美金的“獨(dú)角獸”的領(lǐng)域。

我們不妨來看看目前國(guó)內(nèi)主要的未上市的獨(dú)立跨境電商平臺(tái)最新融資與估值情況(截止2015年9月，數(shù)據(jù)均來自公開報(bào)道)：

1.蜜芽

最新估值：60億人民幣。

創(chuàng)始人劉楠，2014年3月上線，在拿到徐小平的100萬天使投資后，隨后很快獲得由紅杉資本領(lǐng)投的2000萬美元融資，同年12月，蜜芽完成了6000萬美元的C輪融資，由H Capital領(lǐng)投，紅杉資本和真格基金繼續(xù)跟投，2015年9月，據(jù)悉已完成由百度領(lǐng)投的1.5億美元D輪融資，已成為目前國(guó)內(nèi)估值最高的跨境電商。

模式：垂直型的B2C進(jìn)口母嬰電商，以自營(yíng)為主。

2.辣媽幫

最新估值：60億人民幣。

創(chuàng)始人金贊，2015年3月，辣媽幫宣布完成C輪融資1億美元，由唯品會(huì)領(lǐng)投，經(jīng)緯創(chuàng)投、景林資本、晨興創(chuàng)投跟投。

模式：移動(dòng)母嬰垂直社區(qū)+海外直郵+保稅。

3.貝貝網(wǎng)

最新估值：60億人民幣。

創(chuàng)始人張良倫，2014年4月上線，已相繼獲得IDG資本、高榕資本及原91無線CEO胡澤民等的投資，而在2015年1月，又宣布完成1億美元的C輪融資，由徐新的今日資本、新天域資本領(lǐng)投，高榕資本、IDG資本等跟投。

模式：閃購模式加移動(dòng)購物的垂直母嬰電商。

4.寶寶樹

最新估值：30億人民幣。

創(chuàng)始人王懷南，2007年3月上線，2008年獲得經(jīng)緯創(chuàng)投1000萬美元A輪投資，之后獲得SIG領(lǐng)投，寬帶資本、經(jīng)緯中國(guó)跟投的數(shù)千萬美元B輪投資;2014年1月，獲得好未來1.5億元戰(zhàn)略投資;2015年6月，獲得千合資本近億元的戰(zhàn)略投資，7月，宣布獲得聚美優(yōu)品等機(jī)構(gòu)共3億美元聯(lián)合投資。

模式：社區(qū)+電商的垂直型母嬰電商。

5.敦煌網(wǎng)

最新估值：20億人民幣。

創(chuàng)始人王樹彤，2004年上線，2010年初，就獲得華平投資領(lǐng)投的近2億元融資，2014年9月完成由華創(chuàng)資本、華盈創(chuàng)投兩家機(jī)構(gòu)注資數(shù)億元的第四輪融資。

模式：B2B模式的在線出**易平臺(tái)，因并沒有直接涉及C端，并不完全是真正意義上的跨境出口電商。

6.洋碼頭

最新估值：15億人民幣。

創(chuàng)始人曾碧波，2009年成立，2011年6月正式上線，總部在上海，公開資料顯示，2010年，獲得天使灣創(chuàng)投的500萬人民幣天使投資，又于2013年底獲得來自SAIF的A輪千萬美元級(jí)別的投資，2015年1月，宣布完成B輪1億美元融資，領(lǐng)投方為上海國(guó)際集團(tuán)旗下賽領(lǐng)國(guó)際基金，比例不詳。

模式：在海外買手制基礎(chǔ)上的海外直郵，相當(dāng)于C2C。

7.環(huán)球易購

最新估值：10億人民幣。

創(chuàng)始人徐佳東，2015年7月，A股上市公司百圓褲業(yè)宣布以10.32億元的交易價(jià)格，收購跨境出口零售電商環(huán)球易購100%的股份;據(jù)了解，環(huán)球易購今年一季度已實(shí)現(xiàn)超過2億元銷售收入，同比增速超過100%，在本次并購中，環(huán)球易購承諾2015-2017年度實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)不低于人民幣9100萬元、1.26億元，顯示目前跨境出口電商的盈利能力**強(qiáng)過跨境進(jìn)口。

模式：B2C模式的跨境出口電商，以服裝和3C電子產(chǎn)品為主，主要采用買斷式的自營(yíng)方式運(yùn)營(yíng)。

8.蜜淘全球購

最新估值：6億人民幣。

創(chuàng)始人謝文斌，2014年3月上線，5月獲經(jīng)緯創(chuàng)投A輪500萬美元的投資，其天使投資人為蔡文勝和汪東風(fēng);2014年11月B輪獲3000萬美元融資，由祥峰投資領(lǐng)投，晨興資本、景林跟投，經(jīng)緯創(chuàng)投繼續(xù)跟投。

模式：自營(yíng)B2C模式，定位為“海外品牌限時(shí)特賣網(wǎng)站”，號(hào)稱對(duì)標(biāo)唯品會(huì)和聚美優(yōu)品。

9.有棵樹

最新估值：10億人民幣。

創(chuàng)始人肖四清，創(chuàng)立于2007年，早期主要通過eBay、阿里巴巴國(guó)際站、Amazon、速賣通等第三方跨境電商平臺(tái)等開展跨境出口，2014年底轉(zhuǎn)型跨境進(jìn)口，2015年6月，有棵樹獲得B輪投資4億元人民幣，由建研集團(tuán)和湯臣倍健領(lǐng)投，聯(lián)創(chuàng)永宣和海通證券直投子公司海通創(chuàng)新跟投。模式：自營(yíng)形式的跨境進(jìn)口電商。

10.大龍網(wǎng)

最新估值：10億人民幣。

創(chuàng)始人馮劍峰等，總部在香港，先后經(jīng)歷了3輪融資，金額不詳。

模式：與外貿(mào)電商的發(fā)展軌跡不同，早期為B2C，目前卻逆勢(shì)轉(zhuǎn)型為外貿(mào)B2B，并不完全是真正意義上的跨境出口電商。

11.拉拉米

最新估值：2.5億人民幣。

創(chuàng)始人李天天，于3月18日上線拉拉米海淘商城，據(jù)了解，拉拉米這輪融資的投資者分別為A股上市公司搜于特和盛坤聚騰，投資金額分別為4500萬元和500萬元。

模式：N+1模式，既有自己的銷售平臺(tái)，同時(shí)又借助淘寶、京東等第三方平臺(tái)銷售，所售商品主要為海外美妝和母嬰用品兩大品類。

12.波羅蜜

最新估值：3億人民幣。

創(chuàng)始人張振棟，波羅蜜是一個(gè)載入了移動(dòng)視頻互動(dòng)技術(shù)的自營(yíng)跨境電商平臺(tái)APP，2015年7月1日上線，之前就已募集兩輪資金，第一輪300萬美元，第二輪近1000萬美元，投資方包括成為資本、新加坡Vickers Capital、LB Investment等。

模式：移動(dòng)跨境進(jìn)口電商，從采購到倉儲(chǔ)全部自營(yíng)。

13.海豚村

最新估值：2億人民幣。

創(chuàng)始人黃云鵬和趙冬棟，華為系，2013年底上線，2014年8月獲得君聯(lián)資本數(shù)百萬美元的A輪投資。

模式：代海外電商運(yùn)營(yíng)+海外直郵的跨境進(jìn)口電商。

14.海蜜

最新估值：1億人民幣。

創(chuàng)始人徐俊，2014年12月，海蜜完成1500萬元天使投資，投資方為元寶鋪、貝貝網(wǎng)等。

模式：海淘閃購+海外商品買手的“現(xiàn)場(chǎng)掃貨直播”，類似洋碼頭。

15.E&I

最新估值：3億人民幣。

創(chuàng)始人陳華，E&I為一家同時(shí)運(yùn)作跨境出口和跨境進(jìn)口的綜合性跨境電商平臺(tái)，源自2003年創(chuàng)辦的中國(guó)出口貿(mào)易網(wǎng)，近期完成種子期融資，目前正在進(jìn)入天使輪，擬出讓兩成股份融資千萬美金。

模式：B2B2C的混合模式，其全球落地戰(zhàn)略與全員股權(quán)激勵(lì)似為華為模式，同時(shí)，其以庫存出口商品和海外庫存商品為突破口則又是唯品會(huì)模式，故類似于跨境電子商務(wù)的華為模式+唯品會(huì)模式。

顯然，從上面所列出的目前國(guó)內(nèi)主要的仍未上市的獨(dú)立跨境電商平臺(tái)的融資與估值情況，我們大概可以得出幾點(diǎn)結(jié)論：

A.跨境電商領(lǐng)域跑出“獨(dú)角獸”已成現(xiàn)實(shí)。

從百度入股蜜芽為標(biāo)志，跨境母嬰電商已悄然從“藍(lán)海”變成“紅?！保谛煨∑降葎?chuàng)業(yè)導(dǎo)師的力捧下，北大才女劉楠又成為另一個(gè)創(chuàng)業(yè)神話，蜜芽成為跨境電商領(lǐng)域第一支“獨(dú)角獸”相信已經(jīng)沒有懸念，只是，70%依靠花王尿布和奶粉支撐起來的跨境母嬰電商最終還能養(yǎng)活幾只“獨(dú)角獸”?

B.跨境出口電商領(lǐng)域未來三年內(nèi)必有“獨(dú)角獸”出現(xiàn)。

敦煌網(wǎng)在出口領(lǐng)域的10年耕耘估值卻被才成立1年多的跨境母嬰電商蜜芽輕松反超，有顆樹從跨境出口撤退反來趟跨境進(jìn)口的渾水，大龍網(wǎng)從B2C被迫轉(zhuǎn)向B2B似乎在開歷史的倒車，這一切卻反而證明跨境出口電商目前才是真正的“藍(lán)?！?。

事實(shí)上，跨境出口終究才是中國(guó)跨境電商的主戰(zhàn)場(chǎng)，只有跨境出口才是政府及政策極力呵護(hù)與扶持的領(lǐng)域，隨著年底國(guó)家跨境出口新政的出臺(tái)，只要跨境出口電商平臺(tái)能同時(shí)解決中國(guó)出口企業(yè)最關(guān)心的出口規(guī)模和出口效益兩大痛點(diǎn)，且能同時(shí)解決出口標(biāo)準(zhǔn)化與品牌化的兩大難點(diǎn)，且能成功地將中國(guó)供應(yīng)鏈與全球零售體系相融合，加上風(fēng)險(xiǎn)資本的推動(dòng)，則“獨(dú)角獸”非它莫屬。

C.綜合性跨境電商未來更可能產(chǎn)生“獨(dú)角獸”。

從過去的歷史來看，垂直電商最終都打不過綜合電商，活下來的垂直電商最終也會(huì)向綜合電商轉(zhuǎn)型，跨境電商估計(jì)也逃脫不了這個(gè)規(guī)律，由于跨境出口與跨境進(jìn)口天然的不可分割的關(guān)系，綜合性的跨境電商平臺(tái)顯然更有生命力、顯然更有想象空間、也顯然不會(huì)存在垂直跨境電商可能遇到的天花板，從而估值理應(yīng)更高才對(duì)。

中國(guó)的跨境電商潛力足夠巨大、全球市場(chǎng)規(guī)模也足夠廣闊，目前中國(guó)只有阿里和亞馬遜兩家對(duì)掐顯然也不正常，排名第三到第五的綜合性跨境電商平臺(tái)的出現(xiàn)將是很快的事，則他們毫無懸念都將是未來中國(guó)跨境電商的“獨(dú)角獸”。

中國(guó)的天使投資人和風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)大概有8000之多，然而有幾個(gè)人能在項(xiàng)目的種子期或天使輪投得未來的“獨(dú)角獸”?徐新投了京東從而成為“風(fēng)投女王”，徐小平投了世紀(jì)佳緣、聚美優(yōu)品及蜜芽成就了其“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”的地位，資本市場(chǎng)目前有點(diǎn)冷，但跨境電商似乎仍是熱火朝天，天使投資人你準(zhǔn)備好了嗎?

媒體總是喜歡談?wù)撓乱粋€(gè)BAT將出現(xiàn)在什么領(lǐng)域，王功權(quán)先生稱“中國(guó)20年都不會(huì)出現(xiàn)下一個(gè)BAT”，而徐小平先生在最近的一次演講中，則判斷下一個(gè)BAT有可能出現(xiàn)在“移動(dòng)商務(wù)的國(guó)際化”上，顯然，在BAT完全控制下的領(lǐng)域“寸草不生”而不可能出現(xiàn)下一個(gè)BAT，正因?yàn)榘⒗餆o法控制跨境電商領(lǐng)域，也正由于阿里近年來國(guó)際化戰(zhàn)略的不太成功，也恰恰是因?yàn)榘⒗镌诳缇畴娚踢\(yùn)營(yíng)模式上的天然缺陷，故更多的獨(dú)立跨境電商平臺(tái)才有成為“獨(dú)角獸”的機(jī)會(huì)，而在強(qiáng)大風(fēng)險(xiǎn)資本的支持下，綜合性的跨境電商平臺(tái)+移動(dòng)商務(wù)+跨境O2O+徹底的國(guó)際化才有點(diǎn)點(diǎn)機(jī)會(huì)成為下一個(gè)BAT。 查看全部

?2016年被譽(yù)為“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播元年”，目前全國(guó)在線直播平臺(tái)數(shù)量超過200家，網(wǎng)絡(luò)直播用戶的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了3.25億，占網(wǎng)民總數(shù)的45.8%。雖然國(guó)內(nèi)直播行業(yè)一片紅火，但是隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，國(guó)家監(jiān)管政策的加強(qiáng)，越來越多的公司已經(jīng)開始將直播平臺(tái)拓展到東南亞、中東等海外市場(chǎng)。

中東地區(qū)直播市場(chǎng)前景廣闊

據(jù)Statista預(yù)測(cè)，2016年沙特阿拉伯的視頻直播規(guī)模達(dá)1300萬美元，視頻直播收入年均增長(zhǎng)8.5%，截至2020年，視頻直播規(guī)模達(dá)1800萬美元。但是由于中東地區(qū)本土的視頻直播系統(tǒng)較少，競(jìng)爭(zhēng)力還不是很大，所以中東地區(qū)直播市場(chǎng)將有很大發(fā)展空間，主要有原因有以下幾點(diǎn)：

阿拉伯地區(qū)人口接近4億，3G/4G覆蓋比較全面

首先，阿拉伯地區(qū)人口基數(shù)足夠大，阿拉伯地區(qū)共有22個(gè)國(guó)家，人口接近4億，其中1/3人數(shù)在25歲以下，人均收入$11,211 USD。其次，中東地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)滲透90%以上，3G、4G基本全面覆蓋，這就為網(wǎng)絡(luò)直播奠定了很好的用戶基礎(chǔ)和基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)。

中東網(wǎng)民酷愛社交

中東地區(qū)80%的網(wǎng)民會(huì)使用社交網(wǎng)絡(luò)，F(xiàn)acebook最受歡迎，其次是Whatsapp、YouTube。沙特還是全球Snapchat用戶數(shù)第二大的國(guó)家，在視頻分享網(wǎng)站YouTube平均每名用戶觀看率也位居全球第一。







中東用戶使用最多的五大社交工具

缺少本地化的社交平臺(tái)

由于Facebook、WhatsApp、YouTube等平臺(tái)都來自歐美互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，同時(shí)由于宗教文化差異、閱讀習(xí)慣等原因，這些產(chǎn)品并未真正做好本地化，而阿拉伯地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展速度比較慢，所以更無法滿足用戶對(duì)新的社交需求，這也給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

如何在海外發(fā)展移動(dòng)直播?

任何做海外市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都需要對(duì)本地文化有透徹的了解，阿拉伯國(guó)家更是如此，針對(duì)中東直播市場(chǎng)的特點(diǎn)，Payssion支付認(rèn)為需做好產(chǎn)品本地化：

宗教禁忌：

所有色情露肉的、違反教義的、侮辱真主的內(nèi)容都會(huì)給產(chǎn)品帶來致命的傷害。

曾經(jīng)報(bào)道過一個(gè)沙特男孩通過youtube和美國(guó)某女主播在聊天時(shí)因?yàn)榇嬖谡{(diào)情的語句，被沙特政府監(jiān)測(cè)到并判處監(jiān)禁3年,對(duì)于直播平臺(tái)，更是要嚴(yán)格把控直播內(nèi)容。

閱讀順序:

阿拉伯國(guó)家雖然都講阿拉伯語，但是有超過30種方言。阿拉伯語是從右往左書寫的，人們的閱讀習(xí)慣亦然，所以在產(chǎn)品中的文本，UI設(shè)計(jì)，以及圖片的位置，logo都需按照右到左的順序。

運(yùn)營(yíng)本地化

產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)推廣策略等方面都需要和本地團(tuán)隊(duì)共同運(yùn)營(yíng)，并且和當(dāng)?shù)氐膴蕵?，媒體機(jī)構(gòu)深入溝通合作，組織更多的線下活動(dòng)。

支付本地化：

阿拉伯國(guó)家的在線支付方式主要有VISA/Mastercard信用卡、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、CashU\OneCard電子錢包或現(xiàn)金付款，從下圖可以看出信用卡和現(xiàn)金支付最受用戶歡迎，其次是Cashu 和paypal 。







隨著7nujoom的在中東的成功運(yùn)營(yíng)，Yalla Live、Up Live、Bigo live等直播平臺(tái)都已經(jīng)進(jìn)軍中東市場(chǎng)，中東地區(qū)已經(jīng)成為全球互聯(lián)網(wǎng)最重要的新興市場(chǎng)之一，中東社交市場(chǎng)巨大的消費(fèi)潛力和對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)烈的需求會(huì)吸引越來越多的創(chuàng)業(yè)者去淘金。 查看全部

模式一：中糧模式——玩轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)鏈

中糧集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)龍頭農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，已經(jīng)從單一的糧油貿(mào)易延展到全產(chǎn)業(yè)鏈。通過對(duì)涉及農(nóng)業(yè)的各領(lǐng)域，包括技術(shù)、信息、種子、金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、渠道、終端等進(jìn)行投資和整合，從而使產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的投資與服務(wù)開發(fā)，在米、面、油、糖、肉、奶、飼料、玉米深加工產(chǎn)品、番茄醬、葡萄酒等均在國(guó)內(nèi)取得了一定的市場(chǎng)規(guī)模和影響力。

解讀：

整合產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)腔A(chǔ)，玩轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的各大環(huán)節(jié)才是王道!在我們服務(wù)的很多農(nóng)業(yè)企業(yè)中，涉及到米面糧油、雞蛋、榨菜等各大領(lǐng)域，雖然他們只涉及到一個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)，但卻把產(chǎn)業(yè)做到了極致!

您為您的企業(yè)找到玩轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的有效方法了嗎?

模式二：依云模式——用稀缺產(chǎn)地資源

依云，法國(guó)最普通的礦泉水，為何能在中國(guó)的超市賣到20幾塊?原因不僅僅因?yàn)樗鼇碜园柋八股剑€在于背后的關(guān)鍵詞：世界少有、無污染地區(qū)，海拔2000米以上，年均溫0°C以下，豐富無污染。就是因?yàn)榈赜虻奈ㄒ恍院酮?dú)特性，造就了產(chǎn)品的唯一性和獨(dú)特性。使之成為了世界上最貴的水!

解讀：

學(xué)會(huì)利用產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)，形成強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，不是所有礦泉水都叫“依云”!在與客戶的接觸中發(fā)現(xiàn)：他們背后并不缺乏資源，缺乏的是學(xué)會(huì)如何嫁接資源的方法!如烏江榨菜企業(yè)，一句“中國(guó)榨菜數(shù)涪陵，涪陵榨菜數(shù)烏江”頓時(shí)紅遍大江南北，還迅速帶動(dòng)了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形成產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，大大刺激了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的飛快發(fā)展!更多精彩歡迎關(guān)注公眾號(hào)創(chuàng)業(yè)中國(guó)。

您為您的企業(yè)找到獨(dú)特的稀缺產(chǎn)地資源了嗎?

模式三：雙匯模式——走深加工之路

作為老牌肉食品企業(yè)，雙匯不是單純的賣火腿，而是借助當(dāng)?shù)?河南)養(yǎng)豬的原料資源所具有的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，通過引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，不斷挖掘深加工，雙匯摩拳擦掌打造“畜禽—屠宰加工—肉制品精深加工產(chǎn)品鏈”,加強(qiáng)畜禽養(yǎng)殖基地和產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，提高工業(yè)化屠宰集中度，依托精深加工，加工銷售生鮮肉是雙匯發(fā)展新的戰(zhàn)略重點(diǎn)，雙匯一手推開了市場(chǎng)之門，一手則挽起農(nóng)民同奔富裕。

解讀：

立足自身資源，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，走深加工之路，不斷挖掘深加工環(huán)節(jié)的含金量，大大轉(zhuǎn)化高附加值，繃緊整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，這是農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)制勝的關(guān)鍵，正在成為越來越多涉農(nóng)企業(yè)的選擇。

您的企業(yè)資源雖然雄厚，但您找到使之轉(zhuǎn)化為高附加值的方法了嗎?

模式四：陽澄湖大閘蟹模式——饑餓營(yíng)銷+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷+會(huì)員卡制度

為何偏偏陽澄湖大閘蟹每年沒上桌前，都被能被炒的“紅遍全球”核心：轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式!陽澄湖大閘蟹在產(chǎn)品尚未上市之時(shí)，利用微博在網(wǎng)上熱炒，并實(shí)行團(tuán)購預(yù)定。為了滿足顧客的多樣化消費(fèi)需求，以渠道為依托，直營(yíng)店里的蟹卡采用了磁條記憶的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了可多次刷卡消費(fèi)及反復(fù)充值使用的便利?！梆囸I營(yíng)銷+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷+會(huì)員卡制度”讓一只小小的螃蟹在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)期依舊火爆!

解讀：

老樹如何開新花?傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)品牌需要在營(yíng)銷思路上大膽創(chuàng)新!轉(zhuǎn)變固有的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，產(chǎn)品在墻內(nèi)開花還僅僅是第一步，只有墻外香遍消費(fèi)群的內(nèi)心深處，才能成為真正的品牌!

您有為您的產(chǎn)品深度思考過全新的營(yíng)銷模式嗎?

模式五：極草5X模式——利用稀缺效應(yīng)

極草5X,更是被戲稱為“極草X5”.一年的銷售額就達(dá)到18億，據(jù)了解，目前僅北京市場(chǎng)單店的月銷售額基本都在100萬左右。即便在今年在大市場(chǎng)環(huán)境不佳的嚴(yán)峻形勢(shì)下，市場(chǎng)表現(xiàn)依舊強(qiáng)勁。為什么?一根小小的“極草”威力為何如此大?極草“5X”利用產(chǎn)地的唯一性，利用產(chǎn)品的稀缺性，販賣稀缺打造了一個(gè)億級(jí)的禮品市場(chǎng)。

解讀：

利用產(chǎn)品本身的稀缺屬性，再加上販賣稀缺的營(yíng)銷方式，讓極草5X的盆滿缽滿!只有站在戰(zhàn)略的高度，通過新奇的營(yíng)銷思路，挖掘您產(chǎn)品背后的稀缺特質(zhì)，才能使之與其他競(jìng)品形成鮮明的差異化。

模式六：百瑞源模式——嫁接旅游資源，賺大錢

以往被外界一貫認(rèn)為是“地?cái)傌洝钡膶幭蔫坭剑袝r(shí)候?qū)嵲谑亲屓四貌怀鍪?，但又沒有更好的東西可送，最后只能落于自豪與羞澀的尷尬境地。但百瑞源是個(gè)例外。這家企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)奇跡：日銷百萬元，單店年銷破億元。它是怎么做到的呢?文化元素+旅游整合，創(chuàng)造前所未有的行業(yè)奇跡!百瑞源大力挖掘枸杞背后的文化元素，打造了百瑞源枸杞養(yǎng)生館及博物館，百瑞源枸杞養(yǎng)生館以“尊貴、優(yōu)雅、品位”的品牌個(gè)性，融枸杞養(yǎng)生文化、枸杞系列產(chǎn)品與品牌文化于一體;讓客戶在體驗(yàn)和購買產(chǎn)品的同時(shí)品味優(yōu)雅生活、感受養(yǎng)生文化。更多精彩歡迎關(guān)注公眾號(hào)創(chuàng)業(yè)中國(guó)。

解讀：

在產(chǎn)品背后，還要深挖其背后的文化，可結(jié)合故事化的手法，延伸品牌的文化內(nèi)涵，讓消費(fèi)者不僅能感受到產(chǎn)品的品質(zhì)，還能聯(lián)想到其所代表產(chǎn)品的深厚文化底蘊(yùn)，同時(shí)巧借當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品動(dòng)銷，可以達(dá)到意想不到的效果。

您有深入研究過您的產(chǎn)品及其產(chǎn)品背后可以嫁接的地理優(yōu)勢(shì)和旅游資源嗎?

模式七：沱沱工社模式——玩轉(zhuǎn)電子商務(wù)，賺大錢

隨著食品安全問題頻發(fā)，導(dǎo)致很多中小食品企業(yè)倒閉，但也有一些企業(yè)抓住了這個(gè)契機(jī)，大賺了一把!很火的網(wǎng)上購物平臺(tái)沱沱公社，依托其自身的產(chǎn)業(yè)基地，利用消費(fèi)者對(duì)食品安全問題的恐慌，創(chuàng)辦中國(guó)首家專業(yè)提供有機(jī)食品的B2C網(wǎng)上購物平臺(tái)，抓住了食品供應(yīng)體系的根源問題，販賣有機(jī)讓它成為白領(lǐng)購買有機(jī)產(chǎn)品的首選。

解讀：

傳統(tǒng)渠道已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)出“僵尸化”態(tài)勢(shì)。天貓、淘寶、京東商城等電商們的電商大戰(zhàn)，就已見端倪!對(duì)目前的農(nóng)業(yè)企業(yè)而言，隨著信息技術(shù)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛快發(fā)展，人們的消費(fèi)環(huán)境及消費(fèi)手段正在發(fā)生變化。在這個(gè)時(shí)刻，對(duì)眾多農(nóng)民企業(yè)而言，一定要學(xué)會(huì)運(yùn)用新興渠道的力量來販賣自己的產(chǎn)品!

您找到適合您企業(yè)及產(chǎn)品的電子商務(wù)模式了嗎?

模式八：斯慕昔模式——社區(qū)會(huì)員直供，賺大錢

如果你是一家做飲品的企業(yè)，如果有人問你，你的產(chǎn)品在哪里賣?估計(jì)大多數(shù)人首先會(huì)想到超市或是其他流通渠道。但斯慕昔告訴我們，這些方式都已經(jīng)被我們“玩剩下”了!斯慕昔飲品在網(wǎng)上直接銷售會(huì)員卡，只要會(huì)員一個(gè)電話，足不出戶，幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)就能喝上“特供”的飲料，再加上還有“月卡、”季卡“、”年卡“等優(yōu)惠措施，受到不少白領(lǐng)的喜愛。不僅如此，斯慕昔還走進(jìn)社區(qū)便利店，讓消費(fèi)者能夠更快、更便利的喝到純正無添加的果汁。

解讀：

給消費(fèi)者提供更為便利的購物體驗(yàn)，將是未來戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有力法寶!目前像雞蛋、米面糧油等一些跟我們生活貼近的農(nóng)民企業(yè)，已經(jīng)開始深入社區(qū)，讓老百姓足不出社區(qū)，就可以吃到最新鮮、健康的食品。

您為您的產(chǎn)品找到”貼近“客戶的方法了嗎?

模式九：千島湖模式——跨界餐飲，賺大錢

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)使不少企業(yè)開始轉(zhuǎn)換思路，開始了新的玩法。浙江的千島湖就是其中的一例。對(duì)外地游客來講，來千島湖就是”賞天下第一秀水，品淳牌有機(jī)魚頭“,否則便是枉到千島湖了。杭州千島湖發(fā)展有限公司開創(chuàng)了我國(guó)有機(jī)水產(chǎn)品養(yǎng)殖的先河，并以魚味館為載體，成功舉辦千島湖杯全國(guó)淡水魚烹飪大賽，把有機(jī)魚頭賣給全國(guó)各大的品牌餐飲店，成為各大品牌餐飲主打的招牌菜，從地區(qū)走向全國(guó)。迅速提高知名度，占領(lǐng)市場(chǎng)。更多精彩歡迎關(guān)注公眾號(hào)創(chuàng)業(yè)中國(guó)。

解讀：

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，跳出傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)思路，提升產(chǎn)品的技術(shù)含量及其附加值，在”跨界“之中借力，在借力之中形成合力，跨界開發(fā)新產(chǎn)品正在成為越來越多企業(yè)的選擇。

您為您的企業(yè)找到新的突破思路了嗎?

模式十：黃飛紅模式——錯(cuò)位變身，賺大錢

一個(gè)做調(diào)味品的企業(yè)居然做起了休閑食品?而且一年還有2個(gè)億的銷售額，這能不讓人羨慕嗎?它就是黃飛紅!作為這兩年休閑食品市場(chǎng)備受矚目的一顆新星，它只是把最普通的農(nóng)產(chǎn)品——花生變了一個(gè)新的吃法，就迅速殺出一片新天地，成為時(shí)尚白領(lǐng)的最愛!這讓多少休閑食品望塵莫及，但也只能羨慕、嫉妒、恨而毫無辦法。

解讀：

開發(fā)適合市場(chǎng)的產(chǎn)品，錯(cuò)位營(yíng)銷能有效規(guī)避產(chǎn)品功能的同質(zhì)性和營(yíng)銷策略的趨同性，走出一條屬于企業(yè)自身的產(chǎn)品和營(yíng)銷之路，錯(cuò)位營(yíng)銷也能贏得新商機(jī)。

以上就是未來最賺錢的十大運(yùn)營(yíng)模式的全面解讀，這些吸金運(yùn)營(yíng)模式你get到了嗎?好的案例你也只能學(xué)習(xí)人家的思路，而不能照搬。 查看全部