中國(guó)在俄羅斯的跨境電商企業(yè)，十之八九已死？

?“2016年，做俄羅斯市場(chǎng)的中國(guó)電商企業(yè)，有6-7家都倒閉了?！卑做L社區(qū)記者在采訪《俄羅斯新稅務(wù)條例》對(duì)針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的中國(guó)跨境電商企業(yè)有何影響時(shí)，有位受訪者突然扔下這一“重磅炸彈”。

說(shuō)是“重磅炸彈”，一點(diǎn)也不為過(guò)。俄羅斯被譽(yù)為跨境電商潛力最大的市場(chǎng)，且牢牢占據(jù)了中國(guó)跨境電商交易的頭把交椅。在2016年俄羅斯消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量達(dá)4050億盧布中，其中51.1%用于采購(gòu)中國(guó)商品。以訂單數(shù)量來(lái)算，跨境訂單量的90%以上屬于中國(guó)網(wǎng)店。

因此，大家看到了中國(guó)電商在俄羅斯是如何受熱捧，卻沒(méi)想到中國(guó)的跨境電商企業(yè)在俄羅斯生存如此之難。據(jù)該受訪者介紹，目前做俄羅斯市場(chǎng)的中國(guó)跨境電商企業(yè)，貌似已知的僅剩兩家。

太過(guò)追求性價(jià)比

在俄羅斯最大的社交媒體VK上，以淘寶代購(gòu)為主題的群組有數(shù)萬(wàn)個(gè)，依靠在中國(guó)的關(guān)系或自身的中文能力，專職為俄羅斯消費(fèi)者提供淘寶代購(gòu)服務(wù)。而這也正是當(dāng)初BGlamor創(chuàng)始人李孔明選擇俄羅斯的背景。

BGlamor是一家面向俄羅斯的C2C出口電商，目標(biāo)用戶為海外年輕女性，于2015年10月27日正式上線。在最初上線的四個(gè)月時(shí)間里，該平臺(tái)就積累了45萬(wàn)海外用戶，在俄羅斯、白俄、烏克蘭等地的Google Play應(yīng)用榜上免費(fèi)APP排名TOP1。

另外，李孔明原是做游戲海外推廣出身，在海外積累了很多用戶資源和廣告資源。就如俄羅斯市場(chǎng)，他也曾有十款游戲發(fā)行合作經(jīng)驗(yàn)，因此，當(dāng)?shù)氐膹V告平臺(tái)、社交媒體資源都比較完善。

“如果產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，BGlamor憑借這些資源能大批量把商品推向國(guó)外?！彼?jīng)表示。

或許正應(yīng)了那句話，跨境電商的江湖，風(fēng)云變幻。沒(méi)想到，這樣一家看似前程大好的企業(yè)，卻悄無(wú)聲息的于幾個(gè)月之后徹底退出了俄羅斯市場(chǎng)。當(dāng)然，導(dǎo)致其退出的原因有很多，而價(jià)格就是其中之一。

在初創(chuàng)之時(shí)，很多出口電商企業(yè)會(huì)選擇靠性價(jià)比迅速鋪開(kāi)海外市場(chǎng)，比如速賣通、Wish等。而李孔明認(rèn)為，BGlamor不一定需要打低價(jià)策略，而是保證質(zhì)量，給用戶找到實(shí)用和適合的選品。

因此，BGlamor在俄羅斯的客單價(jià)大概7-10美金，比速賣通在俄羅斯的客單價(jià)要高很多。

“俄羅斯用戶對(duì)商品價(jià)格非?？粗?，追求極致性價(jià)比的東西，導(dǎo)致商品的客單價(jià)上不去?！袄羁酌鲗?duì)白鯨社區(qū)記者解釋道。 每到大促，美國(guó)的交易額不會(huì)有大幅波動(dòng)，但是俄羅斯的交易額往往能增長(zhǎng)十倍?？梢?jiàn)俄羅斯的消費(fèi)者更看重性價(jià)比。當(dāng)然，盧布的貶值以及俄羅斯經(jīng)濟(jì)的衰退，也是其國(guó)民愛(ài)購(gòu)買更便宜商品的原因。

資本觀望

折戟在俄羅斯，還有一家業(yè)界較為知名的跨境電商平臺(tái)，Mobuy。其是俄羅斯第一家主打移動(dòng)購(gòu)物的跨境電商平臺(tái)，于2015年12月在俄羅斯上線。為了更好的本地化，上線不到兩月，其就與俄羅斯絲路公司完成合并。僅第一輪測(cè)試推廣后，Mobuy就獲得近10萬(wàn)的用戶量，平均使用時(shí)長(zhǎng)為8分鐘，App次日留存率超過(guò)30%，收到貨物消費(fèi)者的好評(píng)率達(dá)到95%。

而形勢(shì)一片大好的Mobuy，在2016年7月份，陷入“換人”風(fēng)波，包括原CEO羅煒巍在內(nèi)的原班人馬，已全部退出，當(dāng)時(shí)Mobuy也暫停運(yùn)營(yíng)。本以為其會(huì)選時(shí)機(jī)重新開(kāi)放，沒(méi)想到于2016年10月份徹底退出。

在當(dāng)初Mobuy團(tuán)隊(duì)“大換血”的時(shí)候，業(yè)內(nèi)人士就猜測(cè)，說(shuō)其模式太重，沒(méi)有新的資本融入導(dǎo)致資金鏈斷裂。且俄羅斯流量獲取成本過(guò)高，靠持續(xù)的燒錢換流量，根本無(wú)法為繼。

關(guān)于這點(diǎn)，Surprise的創(chuàng)始人老羅也深有同感。Surprise也是一家在2015年4月份進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的跨境電商平臺(tái)，又于2016年5月份，徹底放棄了該市場(chǎng)。

“當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的融資環(huán)境很好，那種情況是個(gè)人只要拿份計(jì)劃書(shū)就能拿到投資，所以那時(shí)候做俄羅斯市場(chǎng)的，有6、7家公司都拿到了投資，但最終都沒(méi)做起來(lái)?！崩狭_對(duì)白鯨社區(qū)記者說(shuō)。

2015年被稱為跨境電商爆發(fā)的元年。中國(guó)電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任張周平表示， 這一年跨境電商正站在了資本市場(chǎng)的風(fēng)口上。而在2015年中國(guó)跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)比例中，出口電商占比83.2%，進(jìn)口電商占比16.8%。再加上政府大力支持出口電商，因此，當(dāng)時(shí)的跨境出口電商想要拿到融資，很容易。

而到了2016年，獲得融資的跨境電商平臺(tái)無(wú)論在數(shù)量還是規(guī)模上都大幅度減少，有數(shù)據(jù)顯示，平均每筆融資數(shù)量縮水接近五成。

“我們徹底放棄俄羅斯市場(chǎng)也是因?yàn)槿谫Y和團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。資本之前看好俄羅斯市場(chǎng)是速賣通在那邊做得好，但國(guó)內(nèi)其它電商平臺(tái)并沒(méi)有他們那樣的積累和資本，所以目前對(duì)于俄羅斯市場(chǎng)，大部分資本方都是觀望，出手的很少?！崩羁酌髡f(shuō)道。

政策打壓

俄羅斯是一個(gè)高度復(fù)雜的市場(chǎng)，其復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)跨境電商而言也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。2016年年初，俄羅斯電商零售商一直要求政府保護(hù)國(guó)內(nèi)賣家，限制中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擴(kuò)張，稱這些中國(guó)零售商既不向聯(lián)邦政府納稅，又不斷通過(guò)低價(jià)搶占俄羅斯市場(chǎng)。

俄羅斯政府規(guī)定從2017年1月1日開(kāi)始，境外購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)往俄羅斯的包裹需要向海關(guān)部門提供收貨人護(hù)照復(fù)印件。另外，俄海關(guān)還提議將個(gè)人網(wǎng)購(gòu)商品進(jìn)口免稅額由每月的1000歐元降至22歐元，每個(gè)買家還要提供自己的護(hù)照號(hào)供海關(guān)檢查免稅額度是否超標(biāo)。

正因?yàn)檫@些措施，速賣通被迫停止使用SPSR發(fā)送對(duì)俄快遞。

所謂屋漏偏逢連夜雨，是禍要來(lái)必一雙。從2017年1月1日起，俄羅斯新稅務(wù)條例生效，規(guī)定通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向俄羅斯居民提供服務(wù)的外國(guó)IT公司需提交在俄羅斯境內(nèi)的銷售信息，并繳納18%的增值稅。

如果該新稅務(wù)條例順利實(shí)行，那在俄羅斯的中國(guó)企業(yè)，尤其是跨境電商企業(yè)，就需要做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備，畢竟18%的增值稅不是個(gè)小數(shù)目。而白鯨社區(qū)記者也采訪了目前俄羅斯幸存的中國(guó)企業(yè)之一Tobox，其創(chuàng)始人馮霖表示，新稅務(wù)條例對(duì)他們沒(méi)有影響，因?yàn)門obox是本地的電商，一直就是按照俄羅斯稅法交稅。

不過(guò)老羅表示，如果Surprise沒(méi)有退出俄羅斯市場(chǎng)，對(duì)他們的影響則會(huì)非常大。不過(guò)他也正是意識(shí)到了俄羅斯政府對(duì)于跨境電商的態(tài)度，才下定決心退出。

“舉個(gè)例子，你就看海外的平臺(tái)在中國(guó)有做成功的嗎?其實(shí)像海外的購(gòu)物平臺(tái)、大型商超在中國(guó)做起來(lái)的概率會(huì)很低。同樣的道理，中國(guó)的購(gòu)物平臺(tái)到俄羅斯做起來(lái)的概率很低，速賣通能做起來(lái)是因?yàn)樗刑詫氉鰪?qiáng)大的內(nèi)盾和財(cái)力支持，至于別的企業(yè)，肯定比不過(guò)俄羅斯本地人做的平臺(tái)。”老羅解釋說(shuō)。

其實(shí)除了這些問(wèn)題，在俄羅斯做跨境電商還有很多“硬傷”，比如物流不發(fā)達(dá)、支付不方便等。我們不能否認(rèn)俄羅斯電商市場(chǎng)的潛力和吸引力，但如何避免死于俄羅斯，是幸存在俄羅斯的企業(yè)，和想在那里創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，應(yīng)該思考的。