其實(shí)亞馬遜被投訴后封店的事并不少見(jiàn)，經(jīng)常過(guò)幾天就有賣家朋友問(wèn)亞馬遜要求提供發(fā)票我該怎么辦，今天我們就結(jié)合具體例子來(lái)講講，亞馬遜被投訴后封店要怎么申訴？
上郵件




當(dāng)你收到這封郵件，問(wèn)候一下亞馬遜就算了，就不要問(wèn)亞馬遜為什么封你的店，這個(gè)成年人都知道，最近亞馬遜只要接到投訴就會(huì)先封店，然后在丟給審核團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)關(guān)于怎么申訴的事我們也說(shuō)了很多次！一般亞馬遜都會(huì)在郵件中把重點(diǎn)給你列出來(lái)，你只需按照要求提供資料就行了。當(dāng)然很多人不知道對(duì)方有品牌的直接跟賣，那就麻煩了，提供不了就等死吧！




根據(jù)什么郵件提示提供資料如下：

1、進(jìn)貨發(fā)票 發(fā)票要求：近期90天內(nèi)的采購(gòu)發(fā)票3張，發(fā)票上包含亞馬遜給你列出來(lái)有問(wèn)題的幾款asin的產(chǎn)品，有供應(yīng)商的聯(lián)系信息：名稱、地址、電話等。
如果沒(méi)有發(fā)票可以提供收據(jù) 、采購(gòu)合同、提貨單、授權(quán)書等也需要近期90天內(nèi)的有供應(yīng)商的信息，這些單據(jù)上都要包含有亞馬遜給你列出來(lái)這幾款asin產(chǎn)品，進(jìn)貨數(shù)量不能小于銷量。
2、你本身是有這個(gè)品牌xxx的授權(quán)，提供授權(quán)書/商標(biāo)證書文件
3、提供供應(yīng)商的聯(lián)系信息：包含名稱、電話、地址、郵箱和網(wǎng)站。

授權(quán)書用這個(gè)最保險(xiǎn)








授權(quán)模板的填寫內(nèi)容如上：如果是個(gè)人注冊(cè)商標(biāo)，填寫個(gè)人信息，如果是公司注冊(cè)商標(biāo)，填寫公司信息，蓋公章。




發(fā)票最好用增值稅發(fā)票，收據(jù)一般通過(guò)不了；沒(méi)有正規(guī)發(fā)票，只提供采購(gòu)合同，通過(guò)率很低。
還沒(méi)完呢，小編沒(méi)那么短！
亞馬遜如果要你提供資料都提供到pq-review@amazon.com這樣郵箱，提供資料的時(shí)候要附上你的申訴計(jì)劃和郵件




友情提醒，是不是當(dāng)我們收到恢復(fù)銷售權(quán)的郵件的時(shí)候，seller performance team 的一封郵件都沒(méi)有回復(fù)，這種需要提供資料申述的都盡量發(fā)給PQ團(tuán)隊(duì)！
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關(guān)于亞馬遜申訴問(wèn)題歡迎在下方留言，或者掃描下方二維碼獲取申訴模板！ 查看全部

不少跨境賣家反映，“流量、曝光和點(diǎn)擊都上去了，轉(zhuǎn)化率卻不見(jiàn)效果”，為什么會(huì)這樣？




首先你要明白——流量的增加不必然帶來(lái)轉(zhuǎn)化率的提升！這一點(diǎn)大家一定要注意到。
第二，流量的增加有可能帶來(lái)轉(zhuǎn)化率的下降。
為什么呢？
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流量不斷增加的同時(shí)，流量的質(zhì)量一定是緩慢下降的。因?yàn)闉榱吮３制毓夂忘c(diǎn)擊量，你就要去做競(jìng)價(jià)，然后依次經(jīng)歷“投放品牌詞-產(chǎn)品詞擴(kuò)展-競(jìng)品詞擴(kuò)展-通用詞-人群詞……”，同時(shí)流量來(lái)源會(huì)歷經(jīng)“核心人群-次核心人群-普羅大眾”的過(guò)渡，而流量總量是有限度的，限度就是全世界60億每個(gè)上網(wǎng)的人都看到你，最終流量會(huì)到達(dá)一個(gè)普通網(wǎng)民的平均水平，也就是普通網(wǎng)民了。

這就是為什么流量越來(lái)越大，曝光越來(lái)越多，點(diǎn)擊也會(huì)變多，但是流量質(zhì)量卻越來(lái)越低，轉(zhuǎn)化率一定是下降的！
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過(guò)去大家把流量搞到，基本上營(yíng)銷就解決了。而現(xiàn)在，營(yíng)銷環(huán)境變了，分散的流量本身已經(jīng)不能形成絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。
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所以想要提高轉(zhuǎn)化率，就要向網(wǎng)站注入“額外能量”！去做一些事情，想辦法讓你的網(wǎng)站更有說(shuō)服力！轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率，其實(shí)就是說(shuō)服力的藝術(shù)，需要你注入額外的能量，多做工作，去把轉(zhuǎn)化做得更好。必須同時(shí)關(guān)注流量質(zhì)量和網(wǎng)站承接，把流量的后續(xù)工作做到很扎實(shí)才行！
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?妥投政策會(huì)對(duì)滿足以下條件的訂單進(jìn)行考核:

1、配送至美國(guó)，法國(guó)，德國(guó)或者英國(guó)

2、產(chǎn)品單價(jià)和運(yùn)費(fèi)的總價(jià)≥10美金。


示例:

1、商戶有一款產(chǎn)品，產(chǎn)品定價(jià)是9美金，運(yùn)費(fèi)定價(jià)是1美金，所以總價(jià)是10美金。此產(chǎn)品收到一個(gè)配送至法國(guó)的訂單。此訂單符合確認(rèn)妥投政策的標(biāo)準(zhǔn)。

2、商戶有一款產(chǎn)品，產(chǎn)品定價(jià)是3美金，運(yùn)費(fèi)定價(jià)是1美金，所以總價(jià)是4美金。此產(chǎn)品收到一個(gè)配送至法國(guó)的訂單。此訂單不受確認(rèn)妥投政策的影響。


什么是最后一程的物流跟蹤信息?

''最后一程的物流跟蹤信息''指的是物流承運(yùn)商提供配送包裹的妥投確認(rèn)。

在哪可以看到產(chǎn)品的‘’產(chǎn)品價(jià)格‘’和‘’運(yùn)費(fèi)價(jià)格‘’?

您可以通過(guò)這個(gè)頁(yè)面查看：產(chǎn)品 > 查看所有產(chǎn)品。






我如何知道一個(gè)訂單是否受政策影響而要求有確認(rèn)妥投信息?

您可以通過(guò)在導(dǎo)航欄的“訂單 > 未處理”查看一個(gè)訂單是否政策影響。在訂單里有一個(gè)標(biāo)志顯示訂單是否要求確認(rèn)妥投信息。這個(gè)標(biāo)志同樣在“訂單 > 歷史記錄”的相關(guān)訂單中顯示。






哪些目的地國(guó)家受去確認(rèn)妥投政策的影響?

美國(guó)，法國(guó)，德國(guó)和英國(guó)

對(duì)于受妥投政策影響的訂單有哪些要求?

必須滿足以下要求:
訂單配送需要有效跟蹤。訂單須于5日內(nèi)確認(rèn)已發(fā)貨。訂單須在30天內(nèi)有物流服務(wù)商提供的妥投信息。訂單須使用Wish認(rèn)可的物流服務(wù)商，且提供最后一程的物流跟蹤信息。

如果這些訂單的有效跟蹤比率低，確認(rèn)妥投率低或預(yù)履行取消率高，商戶有被暫停交易的風(fēng)險(xiǎn)。

此政策何時(shí)生效?

自2017年5月1日起，滿足妥投政策標(biāo)準(zhǔn)的訂單，必須使用被Wish認(rèn)可的物流服務(wù)商且必須提供最后一程的物流跟蹤信息。

可在以下鏈接查看被Wish認(rèn)可且提供最后一程物流跟蹤信息的物流服務(wù)商：https://merchant.wish.com/docu ... riers

2017年6月7日起，沒(méi)有遵守確認(rèn)妥投政策的商戶將有暫停交易的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于受此政策影響的訂單，我該如何查看履行和配送表現(xiàn)?

請(qǐng)?jiān)L問(wèn)以下頁(yè)面，查看您受此政策影響的訂單的履行和配送表現(xiàn)：https://merchant.wish.com/ship ... ation

哪些被認(rèn)可的物流服務(wù)商提供最后一程的物流跟蹤信息?

請(qǐng)?jiān)L問(wèn)以下頁(yè)面，查看提供最后一程物流跟蹤信息的被認(rèn)可的物流服務(wù)商：https://merchant.wish.com/docu ... riers

對(duì)于受此政策影響的促銷產(chǎn)品，我能否提升運(yùn)費(fèi)?

可以!因使用提供最后一程的物流跟蹤信息的物流服務(wù)商，可能會(huì)引起產(chǎn)品成本的提高，您可以在2017年4月17日至2017年6月7日期間，提升您促銷產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)。請(qǐng)注意您只被允許對(duì)產(chǎn)品每個(gè)變量的運(yùn)費(fèi)(Unique Id)更新一次。

我能夠提高我的運(yùn)費(fèi)多少?

您可以最多提高您的促銷產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)2.5美元。

怎樣對(duì)促銷產(chǎn)品提升運(yùn)費(fèi)?

很簡(jiǎn)單!您可以通過(guò)常規(guī)的方法來(lái)編輯運(yùn)費(fèi) - 手動(dòng)，CSV或API。您在2017年4月17日至2017年6月7日期間如此操作將不會(huì)受罰。

請(qǐng)注意您只被允許對(duì)產(chǎn)品每個(gè)變量的運(yùn)費(fèi)(Unique Id)更新一次。
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?亞馬遜歐洲、美國(guó)、日本站的開(kāi)店申請(qǐng)流程：

1.掃碼提交公司資料，準(zhǔn)確提交聯(lián)系郵箱和電話。




掃碼進(jìn)入“圈子”—“招商”，雨果網(wǎng)為您提供亞馬遜平臺(tái)招商綠色通道~

2.招商經(jīng)理與您聯(lián)系，提供開(kāi)店具體資料。

通過(guò)雨果網(wǎng)渠道申請(qǐng)平臺(tái)開(kāi)店的，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(7個(gè)工作日)，平臺(tái)未與您取得聯(lián)系，請(qǐng)?jiān)谔恿粞曰蛘咧码?592-5191318，雨果網(wǎng)會(huì)作為中間方協(xié)助賣家與官方進(jìn)行溝通，為您的全球生意保駕護(hù)航!

3.招商經(jīng)理審核完畢后發(fā)送注冊(cè)鏈接。

4.按照指導(dǎo)完成賬號(hào)注冊(cè)。

5.按要求進(jìn)行賬戶審核。

US站點(diǎn)賣家資質(zhì)審核：

在完成帳號(hào)注冊(cè)以后，從后臺(tái)點(diǎn)進(jìn)去，就會(huì)看到亞馬遜需要你提交的資料：

1.公司法人身份證

身份證上的姓名必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上法人的姓名一致;

必須由中國(guó)大陸，香港，臺(tái)灣出具;

請(qǐng)?zhí)峁┱磧擅娴牟噬掌?掃描件，不接受黑白復(fù)印件，

圖片必須清晰可讀;

身份證應(yīng)在有效期內(nèi);

2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照

必須由中國(guó)大陸，香港，臺(tái)灣出具 ;

中國(guó)大陸：營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

中國(guó)香港：公司注冊(cè)證明書和商業(yè)登記條例;

中國(guó)臺(tái)灣：有限公司設(shè)立登記表/股份有限公司設(shè)立登記表/有限公司變更登記表/股份有限公司變更登記表;

請(qǐng)?zhí)峁┎噬掌?掃描件，不接受黑白復(fù)印件，圖片必須清晰可讀;

中國(guó)大陸營(yíng)業(yè)執(zhí)照距離過(guò)期日期應(yīng)超過(guò)60天，香港商業(yè)登記條例距離過(guò)期日期應(yīng)超過(guò)45天;

營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的地址必須與您在賣家平臺(tái)填寫的辦公地址“business address”一致;

大陸、香港、臺(tái)灣這每一個(gè)地區(qū)營(yíng)業(yè)執(zhí)照不同，提交的資料會(huì)有細(xì)微的差距。關(guān)于我們大陸地區(qū)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，早就完成三證合一的工作，沒(méi)有三證合一，盡快要工商局做變更，這樣才會(huì)加快審核流程。

強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，所有提供的身份證營(yíng)業(yè)執(zhí)照我們都建議需要提供彩色照片，會(huì)對(duì)大陸公司和香港公司進(jìn)行一些區(qū)分，需要按照網(wǎng)站去查詢我們香港公司的股東法人資料，然后一并提交給亞馬遜的審核團(tuán)隊(duì)。美國(guó)資質(zhì)審核完成以后你銷售的權(quán)限才會(huì)被打開(kāi)。

其他注意事項(xiàng)：

1. 如果您是中國(guó)大陸公司賣家，銀行對(duì)賬單上傳區(qū)域不做強(qiáng)制性要求，您可選擇上傳或放置空白文檔。

2. 如果您有多個(gè)副本，請(qǐng)將它們合并到一個(gè)文件中進(jìn)行上傳。

3. 我們不接受郵件方式發(fā)送文件，請(qǐng)由提供的鏈接上傳信息。

4. 如果您是香港公司賣家，您需要再提交一份證明文件表明此董事為貴司的實(shí)際董事。您可將此證明文件同您的身份證一起提交。

(只限于香港賣家商業(yè)登記證的法律地位是公司)：請(qǐng)到https://www.icris.cr.gov.hk/csci/ (路徑：選擇無(wú)賬戶使用者登陸--查閱--公司資料--聯(lián)線閱覽) 查驗(yàn)貴司董事姓名，并且進(jìn)行在線截屏，需含完整內(nèi)容和網(wǎng)址鏈接。(注：在此網(wǎng)站查驗(yàn)貴司董事姓名需付費(fèi))

(只限于香港賣家商業(yè)登記證的法律地位是個(gè)人)：請(qǐng)到香港政府一站通網(wǎng)站查驗(yàn)貴司董事姓名，將在線生成的完整PDF文檔保存并且提交給我們。網(wǎng)址鏈接:http://www.gov.hk/sc/residents ... r.htm, 路徑：立即申索--選擇申請(qǐng)商業(yè)登記冊(cè)內(nèi)的數(shù)據(jù)--選擇商業(yè)登記冊(cè)內(nèi)數(shù)據(jù)的電子摘錄--付款。(注：在此網(wǎng)站查驗(yàn)貴司董事姓名需付費(fèi))

EU站點(diǎn)賣家KYC審核：

根據(jù)歐洲金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，亞馬遜有義務(wù)對(duì)在我們歐洲網(wǎng)站(包括英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利等)上開(kāi)店的賣家進(jìn)行審核。

賣家在注冊(cè)時(shí)需填寫公司和聯(lián)系信息、首要聯(lián)系人信息(Primary Contac t Person，指代表貴公司實(shí)際執(zhí)行賬戶運(yùn)營(yíng)的個(gè)人)和受益人信息(Beneficial Owner，指占貴公司25%及以上股份的個(gè)人)。注冊(cè)成功后，大多數(shù)賣家在后臺(tái)上傳產(chǎn)品后可直接銷售。此后，賣家在銷售到一定金額后，一般來(lái)說(shuō)銷售達(dá)到5000歐元就會(huì)在后臺(tái)收到我們審核團(tuán)隊(duì)的審核通知，請(qǐng)積極配合提交有關(guān)材料。此時(shí)您的店鋪可以正常銷售。如您收款累計(jì)達(dá)到1.5萬(wàn)歐元、尚未通過(guò)我們審核時(shí)，您的銷售權(quán)限將被暫停，直到您通過(guò)審核，我們會(huì)重新打開(kāi)您的銷售權(quán)限。

KYC審核要求賣家提交的材料比較多：

1. 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件。

2.公司對(duì)公銀行對(duì)賬單：請(qǐng)開(kāi)立一張公司對(duì)公的銀行對(duì)賬單，任意銀行皆可。

賬單要求：

1)要有公司名，和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上公司名一致;

2)要有銀行名或logo，需清晰可見(jiàn);

3)必須要有在該行開(kāi)戶的銀行賬號(hào);

4)賬單如有日期要求開(kāi)立日期在一年內(nèi)，無(wú)日期亦可接受;

5)賣家出于保密需要，可遮蔽有關(guān)流水往來(lái)的記錄。賣家可以用對(duì)公賬戶的開(kāi)戶許可證代替(開(kāi)立時(shí)間必須在一年以內(nèi))。 我們也可接受第三方收款公司(如Payoneer)出具的帳單，此時(shí)帳單上的公司賬號(hào)要和后臺(tái)收款賬號(hào)一致。

3. 首要聯(lián)系人和受益人的個(gè)人費(fèi)用賬單：

1)最近90天內(nèi)的任意一張日常費(fèi)用賬單(包括水、電、燃?xì)?、網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、手機(jī)等費(fèi)用賬單或信用卡對(duì)賬單等;

2)必須是正規(guī)機(jī)構(gòu)(公用事業(yè)單位、銀行等)出具;

3)賬單上需有姓名和家庭詳細(xì)居住地址;

4)如果該賬單是在配偶名下，需同時(shí)提交結(jié)婚證證明;

5)如果賬單是在房東(需為公司房東)名下，需有正規(guī)的房屋租賃合同來(lái)證明其中的關(guān)系。

4.授權(quán)函：如首要聯(lián)系人非公司法人或者受益人，我們會(huì)要求賣家提供一份由公司法人授權(quán)首要聯(lián)系人實(shí)際運(yùn)營(yíng)該賬戶的授權(quán)函。

5.公司日常費(fèi)用賬單：對(duì)于香港和臺(tái)灣公司注冊(cè)的賣家(大陸公司無(wú)需提供)，我們要求賣家提供一份公司日常費(fèi)用賬單。要求是：90 天內(nèi)的任意一張日常費(fèi)用賬單，包括水、電、燃?xì)?、網(wǎng)絡(luò)、電話、社保、銀行對(duì)賬單等;必須是正規(guī)機(jī)構(gòu)(公用事業(yè)單位、銀行等)出具;賬單上需有公司名和公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)地址。

6.個(gè)人身份證件：某些情況下，我們可能還會(huì)要求賣家提供首要聯(lián)系人和受益人的身份證件， 比如身份證正反面加戶口本本人頁(yè)，或護(hù)照掃描件。

7.公司章程：為了詳細(xì)了解賣家的實(shí)際受益人，我們可能會(huì)要求賣家提供公司章程供審核。

請(qǐng)注意，在審核過(guò)程中，請(qǐng)務(wù)必真實(shí)填寫公司和個(gè)人信息，并上傳真實(shí)的材料，任何試圖躲避、繞開(kāi)我們審核而不當(dāng)填寫信息或者偽造、篡改材料和單據(jù)的行為都將導(dǎo)致您無(wú)法通過(guò)審核。

其他注意事項(xiàng)：

在注冊(cè)的歐洲的帳號(hào)就要明確公司股權(quán)結(jié)構(gòu)情況，到底有沒(méi)有其他的股東，這些信息都必須如實(shí)填寫在歐洲站的賣家后臺(tái)，不要試圖隱瞞對(duì)亞馬遜的一些資料，一般來(lái)說(shuō)超過(guò)25%以上的占股人員，會(huì)認(rèn)為是受益人人員，需要提交資料。另外，任何資料都不要PS。

你需要提供在當(dāng)?shù)刈C明公司運(yùn)營(yíng)一個(gè)狀態(tài)，香港公司注冊(cè)起來(lái)非常簡(jiǎn)單，很多都是在香港地區(qū)沒(méi)有實(shí)際運(yùn)營(yíng)地址，對(duì)于香港和臺(tái)灣公司的審核，我們會(huì)要求你公司運(yùn)營(yíng)的帳單，個(gè)人身份證件和公司章程，在一些可取的情況下，去讓你提交這些資料，作為任何一個(gè)正常經(jīng)營(yíng)的股權(quán)公司、有限公司都會(huì)有一份文件來(lái)說(shuō)明你的股權(quán)結(jié)構(gòu)，這些文件是一定會(huì)有的，獲取的途徑，其實(shí)可以找一些相關(guān)的人員。

要怎么來(lái)說(shuō)明這個(gè)股權(quán)結(jié)構(gòu)，請(qǐng)以審核團(tuán)隊(duì)發(fā)給你的要求為準(zhǔn)。

必須按照審核團(tuán)隊(duì)的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交資料，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交不了這個(gè)資料，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)他有提交不了的資料，如實(shí)和亞馬遜溝通，不要自己想當(dāng)然提交B資料代替A資料。

以上便是亞馬遜大中華的帳號(hào)注冊(cè)和審核流程。 查看全部

平臺(tái)介紹：全球速賣通AliExpress 于2010年4月成立，是阿里巴巴集團(tuán)旗下唯一面向全球市場(chǎng)的新零售平臺(tái)。經(jīng)過(guò)超過(guò)6年的高速發(fā)展，已成長(zhǎng)為中國(guó)最大跨境出口B2C平臺(tái)。目前全球速賣通已覆蓋243個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有18個(gè)國(guó)家語(yǔ)言站點(diǎn)，可交易商品數(shù)量高達(dá)1億，品類豐富多樣。AliExpress APP在全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)應(yīng)用市場(chǎng)的Shopping榜單中排名第一，并于2016年成為Google全球編輯精選App。全球速賣通以“好貨通，天下樂(lè)”為使命，致力于幫助新中國(guó)制造與中小品牌貨通全球，改變?nèi)f千海外買家生活。

入駐條件：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(國(guó)內(nèi)電商年交易額及服務(wù)指標(biāo)、跨境電商年交易額及服務(wù)指標(biāo)、公司年出口額及貨源)須至少滿足其中一種。根據(jù)不同的產(chǎn)品類目，每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)有所不同，待提交信息后，便可知曉經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是否滿足。注意事項(xiàng)：除了準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、品牌商標(biāo)、工廠資質(zhì)等相關(guān)資料的提供，還有很重要的一點(diǎn)是產(chǎn)品認(rèn)證方面，例如手機(jī)配件需提帶電產(chǎn)品必須提供專業(yè)證書，如3C, CE, UL等。

雨果作用：通過(guò)雨果網(wǎng)渠道申請(qǐng)平臺(tái)開(kāi)店的，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，平臺(tái)未與您取得聯(lián)系，請(qǐng)?jiān)谔恿粞曰蛘咧码?592-5191318，雨果網(wǎng)會(huì)作為中間方協(xié)助賣家與官方進(jìn)行溝通，為您的全球生意保駕護(hù)航!

溫馨提示：您所提交的信息在AliExpress官網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)!雨果網(wǎng)未涉及相關(guān)報(bào)名信息!如任何的疑問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谙路礁粞?

報(bào)名地址：點(diǎn)擊報(bào)名?注冊(cè)過(guò)程遇到任何問(wèn)題掃描下方二維碼下載雨果網(wǎng)APP! 雨果網(wǎng)APP>圈子>招商板塊亞馬遜招商帖子下留言我們將第一時(shí)間回復(fù)您！






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最近亞馬遜頻頻放大招，賣家賬號(hào)死了一批又一批，新賬號(hào)注冊(cè)完了，還有一系列審核，有些不幸運(yùn)的賣家，一審?fù)炅酥筮€有二審……




一些賣家終于受不了了，干脆去淘寶買一個(gè)亞馬遜賬號(hào)密碼。不然干等著銷售權(quán)審核，一兩個(gè)月等下去也不一定有結(jié)果。
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可是這種做法真的靠譜嗎？
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其實(shí)只要接觸過(guò)亞馬遜的賣家應(yīng)該都明白，此種做法是很不可取的，現(xiàn)在亞馬遜的審核這么嚴(yán)格，自己注冊(cè)的賬號(hào)都無(wú)法保證百分百穩(wěn)定，更何況是買的！
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據(jù)了解，專業(yè)出售賬號(hào)的一般是用黑卡幫你注冊(cè)，注冊(cè)完了之后，再換成買賬戶人的資料。

如果是這樣注冊(cè)下來(lái)的，你一開(kāi)始上傳產(chǎn)品就會(huì)收到亞馬遜的審核郵件。內(nèi)容大概是你的賬戶已經(jīng)被審核，要凍結(jié)你的款項(xiàng)28天之類的。但是在這期間你所購(gòu)買的賬戶還是可以正常銷售。

但是過(guò)了一段時(shí)間之后，你就登陸不進(jìn)去了，然后當(dāng)你發(fā)郵件給亞馬遜的時(shí)候，他們會(huì)告知你賬戶已經(jīng)被關(guān)閉了。關(guān)閉的理由一般不會(huì)直接告訴你，因?yàn)闋可娴絹嗰R遜的算法，不被破解才更具公平性。然后你再想去聯(lián)系賣賬戶的人的時(shí)候，可能就會(huì)推三阻四的找各種理由。

賬戶入手后，擁有銷售權(quán)這是最基本的，其次還要能夠經(jīng)得起產(chǎn)品上架測(cè)試、銷售。那種過(guò)幾天就會(huì)收到審核賬戶的一般都是不靠譜的賬號(hào)，有些還需要更換中國(guó)資料的也是不靠譜的。
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所以如果你真的想做好亞馬遜，那還是乖乖按照亞馬遜的規(guī)則去注冊(cè)吧~這種沒(méi)有捷徑可走。大家覺(jué)得呢？？
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更多亞馬遜實(shí)操干貨，掃碼獲取！ 查看全部

平臺(tái)介紹：eBay是全球商務(wù)的領(lǐng)軍者，eBay連接全球數(shù)以億計(jì)的買家與賣家，通過(guò)互聯(lián)商務(wù)為他們創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷，是全球最大、最具活力的交易平臺(tái)之一，為用戶提供高性價(jià)比的精選物品。

在中國(guó)，eBay致力于推動(dòng)跨境電子商務(wù)零售出口產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為中國(guó)賣家開(kāi)辟直接面向海外的銷售渠道。

入駐條件：根據(jù)報(bào)名鏈接頁(yè)面提示填寫相關(guān)信息即可。

注意事項(xiàng)：2017eBay開(kāi)店綠色通道面向未注冊(cè)的賣家哦！

雨果作用：通過(guò)雨果網(wǎng)渠道申請(qǐng)平臺(tái)開(kāi)店的，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，平臺(tái)未與您取得聯(lián)系，請(qǐng)?jiān)谔恿粞曰蛘咧码?592-5191318，雨果網(wǎng)會(huì)作為中間方協(xié)助賣家與官方進(jìn)行溝通，為您的全球生意保駕護(hù)航！

溫馨提示：您所提交的信息在eBay官網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)！雨果網(wǎng)未涉及相關(guān)報(bào)名信息！如任何的疑問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谙路礁粞裕?br /> ?
報(bào)名地址：點(diǎn)擊報(bào)名?注冊(cè)過(guò)程遇到任何問(wèn)題掃描下方二維碼下載雨果網(wǎng)APP! 雨果網(wǎng)APP>圈子>招商板塊亞馬遜招商帖子下留言我們將第一時(shí)間回復(fù)您！





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?平臺(tái)介紹：Wish由來(lái)自谷歌和雅虎的工程師Peter Szulczewski和Danny Zhang于2011年在美國(guó)創(chuàng)立，是一家專注于移動(dòng)購(gòu)物的跨境B2C電商平臺(tái)，在北美和歐洲具有領(lǐng)先地位， 其中95%的訂單量來(lái)自移動(dòng)端，95%的用戶分布在北美和歐洲，而80%以上的商戶來(lái)自中國(guó)。Wish通過(guò)分析用戶的行為和偏好，以千人千面的方式為每個(gè)用戶營(yíng)造了一個(gè)愉悅有趣、個(gè)性化的瀏覽體驗(yàn)，使產(chǎn)品曝光更有效，銷量轉(zhuǎn)化率更高。

2013年，Wish成功轉(zhuǎn)型跨境電商;2014年，Wish成為跨境電商平臺(tái)的一匹黑馬;2015年，Wish持續(xù)自我顛覆，在推出電子產(chǎn)品應(yīng)用“Geek”和母嬰應(yīng)用“Mama”后，又推出美容類垂直應(yīng)用“Cute”美妝和“home”家居應(yīng)用，成為當(dāng)下最具魔力的移動(dòng)跨境電商平臺(tái)。

入駐條件：①商戶為企業(yè)性質(zhì)注冊(cè);②必須是新注冊(cè)店鋪的企業(yè)商戶，或者是2個(gè)月內(nèi)新注冊(cè)的企業(yè)賬戶。

注意事項(xiàng):

1.個(gè)人和企業(yè)屬于一個(gè)實(shí)體，一個(gè)實(shí)體只能注冊(cè)一個(gè)店鋪，嚴(yán)禁重復(fù)注冊(cè)，多開(kāi)的店鋪會(huì)被關(guān)閉;

2.上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證的彩色照片(若為三證合一的請(qǐng)?jiān)诙悇?wù)登記欄重復(fù)上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照)，照片要求清晰完整無(wú)后期處理(證件周邊有適當(dāng)留白);

3.上傳法人代表手持身份證原件，需要以辦公場(chǎng)所為拍攝背景、需上傳原件(不能是復(fù)印件，掃描件)、不能ps、文件控制在2m以內(nèi)、拍照對(duì)焦身份證，確保身份證任何信息在放大的情況是清晰明了的;

4.注冊(cè)需要完成后臺(tái)的所有項(xiàng)，并且確保點(diǎn)擊開(kāi)通店鋪，后臺(tái)顯示待審核狀態(tài)。


雨果作用：通過(guò)雨果網(wǎng)渠道申請(qǐng)平臺(tái)開(kāi)店的，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，平臺(tái)未與您取得聯(lián)系，請(qǐng)?jiān)谔恿粞曰蛘咧码?592-5191318，雨果網(wǎng)會(huì)作為中間方協(xié)助賣家與官方進(jìn)行溝通，為您的全球生意保駕護(hù)航!

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平臺(tái)介紹：2017年亞馬遜全球開(kāi)店項(xiàng)目招商已經(jīng)啟動(dòng)!全球開(kāi)店項(xiàng)目能幫您把生意拓展到北美，歐洲，日本等優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，助您產(chǎn)品行銷全球!歡迎能提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的賣家進(jìn)駐。
入駐條件：

1.大中華區(qū)(大陸，香港，臺(tái)灣)注冊(cè)的合法合規(guī)，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的公司實(shí)體;

2.在目標(biāo)市場(chǎng)沒(méi)有亞馬遜賣家?guī)?

3.所售產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的法規(guī);

4.承諾能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

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最新亞馬遜開(kāi)店要求見(jiàn)《重要通知！亞馬遜北美站開(kāi)店流程調(diào)整》
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注意事項(xiàng): 請(qǐng)確定信息的準(zhǔn)確性和完整性, 這直接影響到后續(xù)團(tuán)隊(duì)與您的溝通及時(shí)性和有效性。建議您在登記開(kāi)店申請(qǐng)的時(shí)候，使用您開(kāi)店所用的公司資料。
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雨果作用：通過(guò)雨果網(wǎng)渠道申請(qǐng)平臺(tái)開(kāi)店的，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(7個(gè)工作日)，平臺(tái)未與您取得聯(lián)系，請(qǐng)?jiān)谔恿粞曰蛘咧码?592-5191318，雨果網(wǎng)會(huì)作為中間方協(xié)助賣家與官方進(jìn)行溝通，為您的全球生意保駕護(hù)航!

溫馨提示：您所提交的信息在Amazon官網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)!雨果網(wǎng)未涉及相關(guān)報(bào)名信息!如任何的疑問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谙路礁粞?

亞馬遜開(kāi)店不成功原因：

1. 登記信息重復(fù)，之前已開(kāi)過(guò)店

2. 登記的郵箱是新注冊(cè)的，不能接收郵件，或者沒(méi)定期查收郵箱。

3. 沒(méi)按招商經(jīng)理的要求，按時(shí)提供信息

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服務(wù)推薦：亞馬遜收款注冊(cè)鏈接





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?由于亞馬遜有非常傾向買家的政策，因此經(jīng)常有一些買家會(huì)鉆亞馬遜平臺(tái)政策的空子，其中最常見(jiàn)一種做法就是亞馬遜買家多次下單用完退貨，那么面對(duì)這種這種無(wú)恥買家要怎么應(yīng)付?

有賣家分享了自己的惱火經(jīng)歷：

今天看訂單，發(fā)現(xiàn)有位買家一共下了6個(gè)單， 其中3個(gè)是產(chǎn)品的配件單，3個(gè)是主產(chǎn)品單。我們是賣高速車的，產(chǎn)品單價(jià)很高，在100英鎊左右的， 這位買家買了我們5臺(tái)車，在玩了差不多一個(gè)月后就退回來(lái)一臺(tái)， 一共陸陸續(xù)續(xù)退了3臺(tái)車回來(lái)，全都不可售。訂單如圖：






坑一次就算了，這個(gè)買家還訛上的他了這種情況要怎么破?

有賣家支招：亞馬遜里有一個(gè)Restocking Fees，即重新入庫(kù)費(fèi)用，是產(chǎn)品價(jià)格(產(chǎn)品價(jià)格不包括運(yùn)費(fèi))的一個(gè)百分比，具體取決于產(chǎn)品的類型和返回時(shí)的condition。

如果產(chǎn)品是買家自己不想要了，并且在30天內(nèi)退回，且是不可售或與原始產(chǎn)品有重大差異的，可以收取買家50%以上的產(chǎn)品價(jià)值。舉個(gè)例子，100美金的產(chǎn)品， 賣家可以收他至少50美金。如果買家硬要退貨就可以收取這部分費(fèi)用，因?yàn)橘r付費(fèi)用較高，或許能讓買家后期不再退貨。這樣一來(lái)，就不會(huì)是賣家每次為對(duì)方的不良行為買單了。

但這個(gè)方法僅適用于自發(fā)貨，篇頭這位賣家的都是FBA訂單，沒(méi)有辦法收入庫(kù)費(fèi)，而不批準(zhǔn)退貨顯然也不可行，一不留神就招來(lái)了A-Z。

這種情況下，賣家也可以保留截圖，提交證據(jù)給亞馬遜。這位買家用同一個(gè)ID頻繁下單退貨，看來(lái)也是一個(gè)新手，建議賣家先開(kāi)case，必要的話亞馬遜會(huì)封這位買家的賬號(hào)。然而，如果買家腦子開(kāi)竅，換個(gè)賬號(hào)繼續(xù)來(lái)搞事情，除了退回海外倉(cāng)，似乎也沒(méi)有其它辦法了。

就賣家的反饋來(lái)看，這種奇葩買家并不少見(jiàn)。一位賣家表示，自己也遇到有買家買了退退了又買，累計(jì)有七八單,賣家猜測(cè)對(duì)方是拿了新產(chǎn)品，再把自己壞掉的產(chǎn)品退回來(lái)。于是，賣家向亞馬遜進(jìn)行了投訴，在亞馬遜聯(lián)系這位買家告知不要再購(gòu)買這位倒霉賣家的產(chǎn)品后，這位買家也真的沒(méi)有再來(lái)過(guò)了。

如果你也遇到這樣問(wèn)題，或有更好的解決方法，掃描下方二維碼探討!或者在底下留言!





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細(xì)心的賣家盆友應(yīng)該已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，Wish后臺(tái)新增了ProductBoost產(chǎn)品促銷工具。其實(shí)早在2017年3月30日Wish春季賣家峰會(huì)上，Wish美國(guó)事業(yè)拓展部Jake就表示，將推出ProductBoost新工具，幫助賣家做推廣。




據(jù)了解，ProductBoost結(jié)合了商戶端的數(shù)據(jù)與Wish后臺(tái)算法，商戶需提交相關(guān)產(chǎn)品參加為期一周的活動(dòng)。參加ProductBoost的產(chǎn)品，如果和Wish消費(fèi)者有著高度的關(guān)聯(lián)性，同時(shí)花費(fèi)更高的ProductBoost競(jìng)價(jià)，便可加速產(chǎn)品的曝光、增加產(chǎn)品的流量和銷售。
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目前為止，Wish已經(jīng)進(jìn)行了兩輪ProductBoost的測(cè)試。Jake稱，從測(cè)試結(jié)果來(lái)看，對(duì)于新品可以快速地獲得首次曝光；如果是一些已經(jīng)賣得比較好的產(chǎn)品，那么它的排名會(huì)更加靠前；從平均數(shù)據(jù)來(lái)看，參加了ProductBoost的產(chǎn)品銷售可以增長(zhǎng)50%。
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具體詳情可點(diǎn)擊查看：
1. Wish商戶如何加入Product Boost產(chǎn)品促銷活動(dòng)？
http://m.zymfuwuqi.cn/article/25278
2. 如何為Wish店鋪產(chǎn)品創(chuàng)建ProductBoost活動(dòng)？
http://m.zymfuwuqi.cn/article/25280
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歡迎留言提問(wèn)~ 查看全部

淘寶有直通車，亞馬遜有Sponsored Product，ebay的站內(nèi)付費(fèi)廣告姍姍來(lái)遲，不過(guò)的確是一個(gè)好東西，要點(diǎn)如下：
只有產(chǎn)品售出時(shí)才產(chǎn)生廣告費(fèi)，而不是點(diǎn)擊就有廣告費(fèi)。必須訂購(gòu)了ebay店鋪才有資格使用。支持站點(diǎn)：美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳洲。廣告費(fèi)比例1%-20%，注意只針對(duì)售價(jià)收取一定比例的廣告費(fèi)，運(yùn)費(fèi)部分不收。
使用步驟：

①打開(kāi)https://pls.ebay.com/plsweb/item，進(jìn)入付費(fèi)廣告頁(yè)面，注意如果不是美國(guó)站，使用：
英國(guó)站：https://pls.ebay.co.uk/plsweb/item
德國(guó)站：https://pls.ebay.de/plsweb/item
澳洲站：https://pls.ebay.com.au/plsweb/item
②選擇產(chǎn)品：想一想哪些產(chǎn)品適合做推廣？比如我們想推一個(gè)新品，或者我們的拳頭產(chǎn)品，如果這個(gè)產(chǎn)品本身過(guò)時(shí)了，價(jià)格太高，即使搜索排名第一也是沒(méi)人點(diǎn)擊進(jìn)去看的。
③設(shè)置費(fèi)用比例：1%-20%之間，每個(gè)星期ebay會(huì)更新每個(gè)大類的當(dāng)前費(fèi)用比例，見(jiàn)如下鏈接，注意每個(gè)站點(diǎn)的后綴不同：http://pages.ebay.com/sellerin ... .html
查看Dashboard，看看廣告的表現(xiàn)情況并不斷優(yōu)化 https://pls.ebay.com/plsweb/plwelcome
④第4步至關(guān)重要，要不停地調(diào)整費(fèi)用比例看看ebay的廣告系統(tǒng)是怎么工作的，這樣獲得一個(gè)最佳的效果。

關(guān)于ebay Promoted Listings的付費(fèi)廣告，你還有什么使用心得或是ebay Promoted Listings相關(guān)問(wèn)題，歡迎繼續(xù)發(fā)言提問(wèn)~
更多干貨，盡在雨果網(wǎng)APP,歡迎掃描下方二維碼！ 查看全部

亞馬遜review政策嚴(yán)格之后，新品沒(méi)有review，轉(zhuǎn)化上不去，廣告轉(zhuǎn)化也不理想……接下來(lái)一系列的問(wèn)題，讓新品推廣變得越來(lái)越難。

但一般爆款產(chǎn)品都有一定的周期，要是沒(méi)有新品持續(xù)推出，怎么在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存。推新品成為重中之中，多種方法中，合并變體是一種行之有效的推廣手段。

據(jù)行業(yè)人士E神分享：如果店鋪有幾款銷售不錯(cuò)的產(chǎn)品，排名好，也有很多review，那么推新品的時(shí)候首先考慮的是把新品插入到銷量好的產(chǎn)品里面，也就是合并變體，合并之后就變成了父子體。當(dāng)然你的新品跟你要合并的變體是要有相似度。

新品合并變體后，初期被合并產(chǎn)品銷量有小幅影響，就是前期會(huì)影響你老產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，不過(guò)后期通過(guò)運(yùn)營(yíng)讓它回到正軌上來(lái)，這個(gè)問(wèn)題不用太擔(dān)心。合并之后，新品做廣告，也可以看到它是有review的，這樣就大大的提高新品出單的成功率。一般的套路是這樣的，這也是很多大賣都在使用的一種方式。

值得注意的一點(diǎn)是，亞馬遜規(guī)則里有合并變體的限制，需是同樣的產(chǎn)品，有不同的顏色、不同的尺寸等;父子產(chǎn)品填寫的類目要一致……可不要瞎搞，違規(guī)操作濫用變體可能會(huì)被警告，或者移除listing和銷售權(quán)!

合并變體賣了一段時(shí)間后，新品如果積累一定的review數(shù)量，然后再考慮把它們拆分掉。但這些插入的子體表現(xiàn)參差不齊，這個(gè)時(shí)候你就要去你的后臺(tái)看業(yè)務(wù)報(bào)告里面子體詳情頁(yè)面的銷售量與訪問(wèn)量。






亞馬遜是一個(gè)重轉(zhuǎn)化的平臺(tái)，假如給了店鋪流量，而你的轉(zhuǎn)化率低的話，對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)是損失。所以賣家要去對(duì)比子體的轉(zhuǎn)化率。(根據(jù)E神的說(shuō)法，只要不是很差的新品，子體轉(zhuǎn)化率應(yīng)該在10%左右。)這個(gè)時(shí)候就要去考慮拆分轉(zhuǎn)化率低的子體，然后去繼續(xù)優(yōu)化。






如果不拆分，亞馬遜后臺(tái)要計(jì)算總的轉(zhuǎn)化率，會(huì)給出兩個(gè)數(shù)據(jù)，一個(gè)是父商品的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，一個(gè)是子商品的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，這兩者是互相影響的。所有子體都合算在一起，總體轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)好的就會(huì)受到影響，總體被拉低的話，則會(huì)影響關(guān)鍵詞排名。把變體拆了，轉(zhuǎn)化高的子體立馬脫穎而出，關(guān)鍵詞排名會(huì)一路高歌猛進(jìn)，當(dāng)然，前提還有廣告要跟上。

不排除有產(chǎn)品比較好的賣家，每個(gè)子體都轉(zhuǎn)化很高，具體的拆分必要性，就取決于自己的把握，如果拆了，可能會(huì)占領(lǐng)很多坑位，當(dāng)然，電商平臺(tái)有占位優(yōu)勢(shì)，拆分占位就是資源最大化。

表現(xiàn)好的子體拆分掉之后，可以繼續(xù)帶新品，進(jìn)行變體合并。(此處，大家一定要參考文中提到的限制條件，違規(guī)操作后果很嚴(yán)重哦。)這些拆分掉的子體都可以幫助去打造新品，在新品無(wú)review的時(shí)候，帶動(dòng)新品的銷售。
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前幾日，有網(wǎng)友在微博上吐槽說(shuō)：

一個(gè)產(chǎn)品在亞馬遜正常銷售了一年多，昨天突然收到外觀侵權(quán)投訴，亞馬遜暫停銷售此產(chǎn)品，并且績(jī)效通知中提供了專利權(quán)所有人的郵箱。經(jīng)了解，我們的供應(yīng)商有此產(chǎn)品的中國(guó)專利，但是歐盟的專利被另外一個(gè)人搶注了?，F(xiàn)在這個(gè)人專門利用這個(gè)專利在歐洲站投訴賣家，交500-1000美金的費(fèi)用就可以撤銷投訴，就連我們的供應(yīng)商自己都已經(jīng)中招了。此套有破解之道嗎？

之后底下的評(píng)論炸鍋了，原來(lái)受害被坑的不止他一人！

網(wǎng)友A：我交了快3000歐元才搞定，因?yàn)閷?duì)方通過(guò)amazon投訴我之后，又跑到eBay投訴我。。。

網(wǎng)友B：也是這個(gè)人投訴我，暈倒??！

要我說(shuō)，這就是做跨境電商的痛點(diǎn)，很多賣家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)不夠，就當(dāng)花錢買教訓(xùn)吧！

之前還聽(tīng)說(shuō)過(guò)更惡劣的！有家公司專門注冊(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Brand，因?yàn)橹案u別家產(chǎn)品被拒絕，之后就把人家Brand注冊(cè)下來(lái)，然后立即就把人家亞馬遜英國(guó)站的best seller產(chǎn)品全部投訴下架了。。。。

遇到這種人，你說(shuō)你能怎么辦？ 查看全部