亞馬遜退款是否成功,但是買家為什么說沒收到?要怎么查?

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歐咪啾 - 亞馬遜真實(shí)買家Review團(tuán)隊,微信:WAYLI-USA

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只要你在后臺點(diǎn)擊退款,3個小時后就無法取消。具體款項(xiàng)什么時間退到買家賬戶,這個要看買家設(shè)置的首選退款方式。
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信用卡 3-5個工作日
禮物卡 即時
借記卡 最多10個工作日
支票賬戶 最多10個工作日
SNAP EBT卡 24小時內(nèi)
預(yù)付信用卡 退款時間取決于發(fā)行人,最多可能需要30天
獎勵積分余額 最多5個工作日
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詳細(xì)情況你可以讓買家去help頁面聯(lián)系亞馬遜客服。

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一旦您操作了退款,可以在訂單詳情頁面看到退款已由紅色金額標(biāo)注,或者再次點(diǎn)擊“訂單退款”,能夠看到已退款金額的提示。

退款一般是原路返回到買家處,因此,根據(jù)買家付款方式的不同,影響因素也不同,收到退款的時間也不盡相同。如果買家長時間沒有收到退款,建議買家與客服電話聯(lián)系查詢即可:亞馬遜客服電話:400-810-5666。

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打亞馬遜客服電話:400-810-5666問問

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