亞馬遜全新AI助手Rufus上線！購物體驗(yàn)迎來革命性升級(jí)

2024年7月中旬，亞馬遜正式在全美推出了由COSMO算法驅(qū)動(dòng)的AI購物助手——Rufus。這款類似于ChatGPT的智能機(jī)器人，經(jīng)過長達(dá)半年的測(cè)試期，如今已向全美用戶開放。Rufus旨在通過對(duì)話式互動(dòng)，幫助用戶更快、更準(zhǔn)確地獲取產(chǎn)品信息、進(jìn)行產(chǎn)品比較，并訪問訂單詳情。隨著Rufus的上線，消費(fèi)者的購物體驗(yàn)將迎來一場(chǎng)革命性的升級(jí)。

Rufus的強(qiáng)大功能

相比傳統(tǒng)的A9算法，Rufus在COSMO算法的加持下，能夠處理更復(fù)雜的信息，為用戶提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦和信息查詢服務(wù)。以下是Rufus的主要功能亮點(diǎn)：

深入了解產(chǎn)品細(xì)節(jié)：Rufus可以通過產(chǎn)品Listing的標(biāo)題、圖片、五點(diǎn)描述、A+內(nèi)容、用戶評(píng)價(jià)等多維度的信息，快速提煉出產(chǎn)品的詳細(xì)信息和用戶評(píng)價(jià)。消費(fèi)者不再需要逐頁翻閱Listing，而是可以直接向Rufus提問。例如，問“這款產(chǎn)品的評(píng)價(jià)怎么樣？”Rufus會(huì)立即提供該產(chǎn)品在性能、外觀、性價(jià)比等方面的綜合評(píng)價(jià)。

Rufus對(duì)買家和賣家的影響

Rufus的全面推廣不僅影響著買家的購物方式，也對(duì)亞馬遜平臺(tái)上的賣家提出了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

對(duì)買家的影響：

縮短購物時(shí)間，提升購物體驗(yàn)：Rufus的高效和智能將大幅減少用戶在瀏覽和搜索上的時(shí)間，幫助他們更快地做出購物決策，極大地提升購物體驗(yàn)。更多個(gè)性化選擇：與A9算法的“強(qiáng)者恒強(qiáng)”邏輯不同，Rufus能夠識(shí)別并推薦更符合用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品，這將使買家能夠找到更多獨(dú)特的商品。

總結(jié)：

Rufus的上線標(biāo)志著亞馬遜購物體驗(yàn)進(jìn)入了一個(gè)智能化的新紀(jì)元。無論是消費(fèi)者還是賣家，都將在這一變革中迎來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)于消費(fèi)者來說，購物變得更加便捷、個(gè)性化；對(duì)于賣家來說，新的運(yùn)營策略將成為制勝的關(guān)鍵。未來，隨著Rufus功能的進(jìn)一步完善，消費(fèi)者對(duì)其依賴度將不斷提升，亞馬遜購物生態(tài)也將發(fā)生深遠(yuǎn)變化。

（來源：跨境視頻cici）

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