產(chǎn)品賣出去一年半后，買家要求退款。

如果你不回復(fù)信息，亞馬遜會(huì)不經(jīng)過你的同意直接給買家退款，我以前就經(jīng)歷過這種事。

這都行嗎？一年半也是夠久的了。亞馬遜上一年半了還能申請退款呀？ 中國淘寶要是這樣，那得退炸了

要回復(fù)的，你截圖跟買家說，你是在一年半前購買的書籍，確認(rèn)下客戶是不是把訂單弄錯(cuò)了？然后表示已經(jīng)超出退款時(shí)限了，如果你是真的送錯(cuò)書了，那就適當(dāng)?shù)耐它c(diǎn)錢補(bǔ)償下吧。