亞馬遜產(chǎn)品被跟賣,買家的評(píng)價(jià)顯示在誰(shuí)的頁(yè)面上

1、如果我們的產(chǎn)品被別家跟賣了, 搶走了我們的購(gòu)物車,
2、如果買家買后寫的評(píng)價(jià)是在我們的店鋪上還是在跟賣家的店鋪上
3、客戶投訴的話是投訴誰(shuí)的店鋪?
已邀請(qǐng):
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如果客戶要留review,是顯示在Listing頁(yè)面上的。這個(gè)與賣家是誰(shuí)沒有關(guān)系。
如果客戶要留feedback,是留下在這個(gè)客戶所購(gòu)買產(chǎn)品的賣家賬號(hào)上。
客戶因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題或者別的原因需要退貨或者投訴,誰(shuí)賣的就找誰(shuí)

亞馬遜測(cè)評(píng)

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你或許可以這個(gè)跟賣的人,道明原委,要求停止跟賣行為。一般好說(shuō)話的人通常會(huì)跟你道歉,然后下架產(chǎn)品。但是,肯定有特別的,一部分賣家對(duì)你的信息是不聞不問(wèn)的,這個(gè)時(shí)候就要突出品牌在亞馬遜備案的重要性了,一旦是亞馬遜品牌備案網(wǎng)站的產(chǎn)品被跟賣,你可以向Amazon Seller Support 提出檢舉,亞馬遜會(huì)正告跟賣您產(chǎn)品的賣家,乃至移除他們的出售權(quán)限。

泛思特

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