你的瀏覽器禁用了JavaScript, 請開啟后刷新瀏覽器獲得更好的體驗!
輸入關(guān)鍵字進行搜索
搜索:
沒有找到相關(guān)結(jié)果
白凈如風(fēng)
贊同來自: 、 、
舊街舊巷等舊人
贊同來自: 、
沐雲(yún)
贊同來自:
22的不二君
要回復(fù)問題請先登錄或注冊
4 個回復(fù)
白凈如風(fēng)
贊同來自: 、 、
一、黃金購物車的資格要求:
1. 必須是注冊的專業(yè)賣家賬號(有些賣家為了節(jié)省專業(yè)賣家Professional,店鋪月租費而降級改為個人賣家Individual,那么是沒有可能獲得購物車的。)
2. 亞馬遜賬號運營有2個月以上,有一定的銷售記錄,同時,賬號正常,賬號表現(xiàn)良好,訂單缺陷率(ODR)低于1%(ODR低于1%是一個非常重要的參考指標(biāo),需要賣家慎重對待的,在任意月度的評估中超標(biāo),將意味著賬號受限,需要申訴,寫行動計劃解限的,另外2個月以上的考核時間也不是絕對的,只是一個大概的參考,有部分賣家可以在1-2個月就已經(jīng)獲得購物車,有些賣家也許三個月之后依然沒有購物車,店鋪運營狀況起到較大的影響。)
3. 銷售的產(chǎn)品必須是新品出售(有些新賣家,為了跟賣別人的Listing同時為了自以為的可以規(guī)避風(fēng)險而把產(chǎn)品狀態(tài)寫為二手產(chǎn)品,這樣是獲得不了購物車的。)
4. 在售Listing必須有庫存(無論是自發(fā)貨還是FBA發(fā)貨,沒有庫存就沒有購物車了,對于跟賣的產(chǎn)品,如果庫存數(shù)量過少,也會影響獲得購物車的幾率,原因是獲得購物車,可能會瞬間產(chǎn)生很大的銷量,而如果你的庫存只有很少,占得購物車的最直接結(jié)果可能只你的庫存賣完,而亞馬遜的系統(tǒng)更新又有一個時間差,從而影響了客戶購物體驗,所以,亞馬遜系統(tǒng)的內(nèi)在規(guī)則是,如果庫存數(shù)量很少,獲得購物車的幾率就很小。)
二、針對以上情況,新賣家應(yīng)該從以下方面入手:
1. 開始銷售的第一個月,不用太操心購物車方面的事宜,用心做好產(chǎn)品銷售,有銷量才有獲得購物車的基礎(chǔ),對于跟賣的產(chǎn)品,要控制好價格,以較低的價格來搶得一些訂單,對于自建的Listing, 要做好產(chǎn)品優(yōu)化來提升曝光和訂單;
2. 盡可能的采用FBA發(fā)貨。FBA發(fā)貨雖然不是亞馬遜平臺的硬性規(guī)定,但對于新賣家來說,使用FBA有利于平臺對賬號安全性和可靠性的評估,有利于賬號的穩(wěn)定,同時,采用FBA的Listing, 曝光量和成交率要明顯優(yōu)于自發(fā)貨的Listing。
3. 發(fā)貨及時快速。FBA發(fā)貨的自然不需要為發(fā)貨時效而擔(dān)心,但自發(fā)貨產(chǎn)品,一定要及時發(fā)貨,快速發(fā)貨,客戶體驗將最終體現(xiàn)在賬號表現(xiàn)中去。所有訂單必須在72小時之內(nèi)標(biāo)注為發(fā)貨狀態(tài),即便臨時缺貨也要先標(biāo)注,發(fā)貨延遲對新賬號小賬號的影響是比較大的。
4. 保持足夠的庫存。前文已經(jīng)提到,庫存數(shù)量影響獲得購物車的幾率。
5. 及時有效的客戶溝通??蛻羿]件必須在24小時之內(nèi)回復(fù),至于周末休息,也得想辦法及時回復(fù)郵件,這同樣是一個比較關(guān)鍵的賬戶考核指標(biāo)。
6. 控制好訂單缺陷率。訂單缺陷率主要包括負面評價,A-to-Z, Charge Back三方面,要注意既要把控好產(chǎn)品品質(zhì),又要做好客戶溝通,從兩方面著手,控制缺陷率超標(biāo)。
?
舊街舊巷等舊人
贊同來自: 、
1、發(fā)貨方式:發(fā)FBA可以更快的獲取購物車。
?2、訂單:如果Listing尚沒有購物車,如果短時間內(nèi)產(chǎn)生了幾個訂單,Listing也就有了購物車;?
3、落地價格:更具競爭力的價格?
4、賬號表現(xiàn):賬號表現(xiàn)方面的要素包括賣家評級,好評率,發(fā)貨時效,退款率,訂單取消率,郵件回復(fù)時效,有效的訂單追蹤率等等?
5、Listing的穩(wěn)定性:高頻率的Listing優(yōu)化會打破Listing內(nèi)在的穩(wěn)定性,每次對Listing進行優(yōu)化和調(diào)整后,Listing的各項權(quán)重都會重新進入亞馬遜的系統(tǒng)進行排序,高頻率的優(yōu)化頻次會導(dǎo)致Listing穩(wěn)定性差,排名下降,進而失去購物車。
不發(fā)FBA想要獲取購物車的話,就需要你的listing出單,至于出多少單能獲取購物車,看系統(tǒng)的判斷。
?
沐雲(yún)
贊同來自:
22的不二君
贊同來自: