【年終大促資訊篇】：回顧2014年進(jìn)口電商年終大促的打法及缺陷

年底購(gòu)物節(jié)紛沓至來(lái)，剁手黨們的好日子來(lái)了，而在即將開(kāi)始的貼身肉搏中，跨境進(jìn)口電商這塊戰(zhàn)場(chǎng)顯得格外搶眼。去年可以說(shuō)是進(jìn)口電商在年終的第一次集體交鋒。今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)多家跨境進(jìn)口電商，不難想象，2015進(jìn)口電商年終購(gòu)物季必會(huì)是一場(chǎng)精彩的廝殺大戰(zhàn)。

暗戰(zhàn)還未正式打響，雨果網(wǎng)先帶你領(lǐng)略一下2014跨境進(jìn)口電商年的硝云彈雨。

進(jìn)口電商年終狂歡季各有打法

雨果網(wǎng)獲悉，實(shí)際上在去年，進(jìn)口電商還鮮有專(zhuān)屬電商狂歡節(jié)。于是我們可以看到進(jìn)口電商平臺(tái)或借助已有節(jié)日促銷(xiāo)，如雙11、圣誕節(jié)、雙12，或是引入國(guó)外節(jié)日，打造國(guó)內(nèi)專(zhuān)屬的跨境進(jìn)口電商節(jié)。從促銷(xiāo)手法上看，各家不盡相同。主要以特價(jià)限時(shí)搶購(gòu)、國(guó)際包郵、滿(mǎn)減、贈(zèng)紅包、送優(yōu)惠券等活動(dòng)為主。

2014年，天貓國(guó)際啟動(dòng)備戰(zhàn)模式，推出全球免郵活動(dòng)。值得一提的是天貓國(guó)際通過(guò)與海外零售商與品牌合作，首次大膽采用保稅進(jìn)口模式，大大降低了物流成本，提高了物流效率。蜜芽也借勢(shì)“雙11”，但它留了個(gè)小心眼，采取了將促銷(xiāo)活動(dòng)提前的“分流”策略，從去年10月底開(kāi)始先于天貓進(jìn)入了大促節(jié)奏。此外，蜜芽還將重頭戲安排在操作更便捷的手機(jī)端上，去年“雙11”蜜芽手機(jī)客戶(hù)端和觸屏版電腦的訂單量已經(jīng)超過(guò)PC端占到總量的70%。

另外一種打法則是打造專(zhuān)屬跨境進(jìn)口電商促銷(xiāo)節(jié)。再此，不得不說(shuō)一個(gè)剁手的代表日——黑色星期五?！半p11”已經(jīng)成了天貓和國(guó)內(nèi)電商鏖戰(zhàn)的國(guó)內(nèi)購(gòu)物節(jié)，許多跨境進(jìn)口電商都選擇了避讓?zhuān)闇?zhǔn)作為北美零售市場(chǎng)促銷(xiāo)折扣力度最大的黑五。

亞馬遜中國(guó)通過(guò)其行業(yè)獨(dú)一無(wú)二的“海外購(gòu)”商店率先將“黑五”引進(jìn)中國(guó)，開(kāi)創(chuàng)了首屆黑色星期五“亞馬遜海外購(gòu)物節(jié)”，贏得了市場(chǎng)的巨大反響并成功引領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)的跟進(jìn)，真正把高品質(zhì)的全球尖貨引入中國(guó)。而當(dāng)時(shí)才上線8個(gè)月的蜜淘不湊“雙11”的熱鬧，選擇在“黑五”當(dāng)天爆發(fā)。蜜淘算得上是高投入、高產(chǎn)出。整個(gè)“黑五”的市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)投入達(dá)到1500萬(wàn)元，最后不負(fù)眾望，蜜淘“黑五”收獲不小。“黑五”的另一個(gè)贏家是洋碼頭，不僅洋碼頭網(wǎng)站和洋碼頭官方app進(jìn)行了全品類(lèi)商品大促，其掃貨神器更是直播海外買(mǎi)手“黑五“掃貨實(shí)況。

狂歡后的思考

對(duì)于跨境進(jìn)口電商而言，去年的年終狂歡不僅是為了曝光，其實(shí)也是一場(chǎng)試錯(cuò)的實(shí)驗(yàn)。年終促銷(xiāo)大量的集中性交易和通關(guān)量考驗(yàn)著進(jìn)口電商的綜合能力。

一帆海購(gòu)總經(jīng)理薛壽能對(duì)雨果網(wǎng)表示，一帆海購(gòu)網(wǎng)去年也參與了雙11大促，單日銷(xiāo)售額就突破了將近1個(gè)月的銷(xiāo)售額，也把過(guò)去幾個(gè)月的各種數(shù)字全部刷新一遍，但也暴露出不少問(wèn)題。

首先，關(guān)于物流。薛壽能表示，最讓人頭疼的就是物流。每逢大促，對(duì)物流的考驗(yàn)一定是最大的，也是最容易被詬病的。一帆海購(gòu)網(wǎng)在去年的“雙11”全部依靠EMS，結(jié)果因?yàn)樨浟窟^(guò)大，全部擠在國(guó)門(mén)外，貨物發(fā)不回來(lái)。其次，備貨。貨源準(zhǔn)備不充足，促銷(xiāo)到后面就沒(méi)貨了，不得不說(shuō)這是個(gè)幸福的煩惱。第三，系統(tǒng)準(zhǔn)備不充分，流量過(guò)大，導(dǎo)致網(wǎng)站被掛。

此外，還有一個(gè)問(wèn)題，雙11、圣誕節(jié)、黑色星期五、雙12等節(jié)日扎堆，進(jìn)口電商逢節(jié)就上未免會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生疲勞，新鮮感降低，如何錯(cuò)峰促銷(xiāo)值得深思。（文/雨果網(wǎng) 湯幼玉 陳鍵彬）