378億美元的網(wǎng)購開支，澳洲消費(fèi)者都買了些什么？

雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到，據(jù)羅伊摩根研究公司的調(diào)查顯示，上個(gè)財(cái)年澳大利亞人在網(wǎng)上的購物開支約為378億美元，2/5的人平均每四周至少網(wǎng)購一件商品。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)最多人從網(wǎng)上購買演出、電影和活動(dòng)門票，這些商品是人們最常網(wǎng)購的物品。據(jù)了解，澳大利亞人最常網(wǎng)購的20種商品分別是以下這些：

1. 演出、電影和活動(dòng)門票（6.5%的人購買）

2. 旅游（6.4%）

3. 女裝（5.6%）

4. 書籍（5.2%）

5. 音樂下載（4.8%）

6. 電子書（4.5%）

7. 快餐（4.3%）

8. 電腦配件和軟件（3.5%）

9. 游戲和游戲機(jī)（3.2%）

10. 男裝（3.1%）

11. 時(shí)裝配飾、珠寶和手表（3.0%）

12. 酒類（3.0%）

13. 超市商品（2.5%）

14. 鞋&運(yùn)動(dòng)鞋（2.5%）

15. 手工藝品/興趣類（2.2%）

16. 通訊設(shè)備（2.2%）

17. 電影下載（2.1%）

18. 小件電子產(chǎn)品（2.1%）

19. 保健品（2.0%）

20. 家電&棉織品（2.0%）

很明顯，最常購買的商品是虛擬物品，比如門票、電影音樂下載等。其他經(jīng)常網(wǎng)購的物品包括服裝、書籍和化妝品，它們受價(jià)格和便利性的影響。

人們也逐漸上網(wǎng)購買小件電子產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)裝備、家電、電腦、珠寶等。在這種情況下，羅伊摩根研究公司首席執(zhí)行官M(fèi)ichele Levine指出，實(shí)體零售商不應(yīng)該把電商視作為威脅，而應(yīng)該把它作為獲取用戶的另一種方式?，F(xiàn)在消費(fèi)者不會(huì)區(qū)分線上、線下，對他們來說這都是購物。所以零售商要建立起多渠道零售的戰(zhàn)略觀。

此外據(jù)了解，幾乎2/3的澳大利亞互聯(lián)網(wǎng)用戶只從他們熟悉的電商那里購物，比如那些知名的品牌店或者實(shí)體店的網(wǎng)站。而且1/5的人稱他們只在澳大利亞國內(nèi)的電商上購物。（（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕））