亞馬遜公告：德國西北部、比利時(shí)、盧森堡和荷蘭洪災(zāi)的最新資訊

7月20日，亞馬遜發(fā)布新通知，原文如下：

如果您居住在受本次強(qiáng)烈暴風(fēng)雨和嚴(yán)重洪災(zāi)影響的德國、比利時(shí)、盧森堡和荷蘭的部分地區(qū)，或是在這些地區(qū)開展業(yè)務(wù)，我們希望您的人身安全能夠得到保障，同時(shí)業(yè)務(wù)能夠順利運(yùn)營。

如果暴風(fēng)雨以及由此產(chǎn)生的任何賣家自配送訂單問題影響了您的績效指標(biāo)，您可能會(huì)收到系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出的警告電子郵件。等您的業(yè)務(wù)能夠恢復(fù)正常運(yùn)營，如果您需要提出申訴，請(qǐng)簡要說明您的業(yè)務(wù)受到了哪些影響。對(duì)于本次惡劣天氣及其導(dǎo)致的業(yè)務(wù)運(yùn)營問題對(duì)您賬戶狀況所造成的影響，我們將全部予以減輕。您的亞馬遜商城交易保障索賠數(shù)量可能大幅增加，這也是我們可以理解的。要詳細(xì)了解如何針對(duì)亞馬遜商城交易保障索賠提出申訴，請(qǐng)?jiān)L問如何針對(duì)亞馬遜商城交易保障索賠提出申訴。要對(duì)賣家評(píng)論提出申訴，請(qǐng)參閱反饋管理器。我們將根據(jù)具體情況審查申訴內(nèi)容。

您可以采取以下幾項(xiàng)措施來保護(hù)自己的業(yè)務(wù)：

• 如果您預(yù)計(jì)自己無法達(dá)到正常配送服務(wù)級(jí)別，我們建議您暫時(shí)將賣家自配送商品設(shè)置為“非在售”狀態(tài)。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱假期、節(jié)假日和其他暫停營業(yè)期間的商品狀態(tài)。
• 如果您預(yù)計(jì)自己無法達(dá)到正常配送服務(wù)級(jí)別，我們建議您暫時(shí)關(guān)閉 Prime 標(biāo)記，以免對(duì)買家體驗(yàn)造成影響。等洪災(zāi)影響消散，并且您能夠按時(shí)發(fā)貨訂單商品后，您可以再次開啟 Prime 標(biāo)記。
• 如果買家訂單為發(fā)貨地區(qū)受洪災(zāi)影響的賣家自配送訂單，請(qǐng)通過買家與賣家消息服務(wù)聯(lián)系買家，告知其訂單的狀態(tài)。

（來源：亞馬遜公告）