2021速賣(mài)通雙十一玩法大公開(kāi)

海外各國(guó)陸續(xù)恢復(fù)正常生活，部分商品銷(xiāo)量及品類(lèi)都迎來(lái)增長(zhǎng)，如何借助雙11抓住后疫情時(shí)代的紅利？在全球速賣(mài)通2021雙11戰(zhàn)略線上發(fā)布會(huì)上，全球速賣(mài)通平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人朱吉朗對(duì)今年的雙11玩法進(jìn)行了詳細(xì)解讀。

對(duì)于Q4季度，朱吉朗的判斷是，過(guò)去兩三個(gè)月部分商品銷(xiāo)量及品類(lèi)都迎來(lái)增長(zhǎng)，例如服裝、飾品、汽配用品等，因此應(yīng)對(duì)接下來(lái)的購(gòu)物旺季，提前備貨會(huì)更加往常態(tài)化方向發(fā)展。速賣(mài)通在重點(diǎn)國(guó)家俄羅斯、西班牙、法國(guó)以及巴西會(huì)做更多的投入，包括拉新方面以及整體市場(chǎng)傳播的投入。

隨著近期物流成本的上漲，速賣(mài)通將為賣(mài)家全面護(hù)航，時(shí)效、本地妥投履約情況遠(yuǎn)超去年同期。目前在歐洲、俄羅斯、巴西，15日達(dá)、30日達(dá)的訂單履約相比往年已有很大提升。

同時(shí)，速賣(mài)通將為賣(mài)家提供精細(xì)化備貨指導(dǎo)，行業(yè)小二將針對(duì)海外倉(cāng)的政策、設(shè)施，同賣(mài)家一起備貨。

緊抓“樂(lè)趣”，整合站內(nèi)外資源

今年速賣(mài)通雙十一的兩大關(guān)鍵詞是樂(lè)趣和發(fā)現(xiàn)。樂(lè)趣，通過(guò)社交游戲、互動(dòng)玩法讓海外用戶(hù)參與其中，并且聯(lián)動(dòng)主要國(guó)家市場(chǎng)的電視媒體與游戲渠道進(jìn)行全面整合；發(fā)現(xiàn)，站內(nèi)導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)域升級(jí)，通過(guò)各種場(chǎng)景令用戶(hù)做更多的購(gòu)買(mǎi)，平臺(tái)活動(dòng)會(huì)進(jìn)行大量的紅包卡券滿(mǎn)減、購(gòu)物補(bǔ)貼，給用戶(hù)更大的折扣力度。

據(jù)了解，從10.28-11.10就進(jìn)入雙十一的預(yù)熱階段，正式期是在美國(guó)西部時(shí)間11月11號(hào)的0點(diǎn)開(kāi)始，維持48小時(shí)，之后將通過(guò)雙十一好貨榜單進(jìn)行3天的返場(chǎng)。

優(yōu)質(zhì)熱賣(mài)爆品以及本地倉(cāng)具有良好物流履約性的貨品將獲得更多的流量支持，并且對(duì)于應(yīng)季趨勢(shì)新品也會(huì)獲得額外的流量扶持。

據(jù)悉，除了站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)，速賣(mài)通將通過(guò)電視媒體、聯(lián)盟、社交達(dá)人等360度全方位的整合，保證雙十一的主題、好貨以及優(yōu)惠、價(jià)格觸達(dá)到全球消費(fèi)者。

重點(diǎn)國(guó)家會(huì)從9月到12月投放主題品牌廣告，去鋪墊氣氛，同時(shí)策劃大事件，為雙十一的爆發(fā)做鋪墊，并且還將策劃社交砍價(jià)等基于社交媒體裂變屬性的玩法。

在流量矩陣部分，星河計(jì)劃包括聯(lián)盟渠道、廠商渠道，會(huì)將所有的資源打包貫通到一起，保守估計(jì)整個(gè)雙十一將會(huì)超過(guò)10億以上的用戶(hù)在站外看到雙十一的活動(dòng)信息、商品信息。

物流時(shí)效再次提升，保障基礎(chǔ)體驗(yàn)

在雙十一期間，速賣(mài)通在西班牙、法國(guó)當(dāng)?shù)氐暮Ｍ鈧}(cāng)設(shè)置了發(fā)晚必賠，既保障用戶(hù)在預(yù)定時(shí)間能第一時(shí)間收到貨品，又保障商家商品在本地物流的時(shí)效性，給用戶(hù)更好的物流體驗(yàn)感。

此外在國(guó)內(nèi)已經(jīng)布局五大優(yōu)選倉(cāng)發(fā)貨托管，對(duì)于商家的熱賣(mài)爆品可以選擇備貨至優(yōu)選倉(cāng)，它將通過(guò)支線包機(jī)，保障商品第一時(shí)間送達(dá)海外消費(fèi)者。

今年在俄羅斯、西班牙、法國(guó)、巴西這4個(gè)重點(diǎn)的一級(jí)國(guó)家市場(chǎng)對(duì)用戶(hù)流量的投入及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是史無(wú)前例的，速賣(mài)通會(huì)根據(jù)每個(gè)國(guó)家的特征制定全媒體的營(yíng)銷(xiāo)方案，并且根據(jù)每個(gè)國(guó)家購(gòu)物旺季的用戶(hù)需求，為商家提供更精細(xì)化的備貨指導(dǎo)。

俄羅斯，從品牌宣傳到線下互動(dòng)，以及跨界IP合作，話(huà)題制造等超熱雙十一的狂歡氣氛，通過(guò)媒體的渠道，通過(guò)我們的合作伙伴傳遞到用戶(hù)的手中。西班牙將舉辦第一屆的雙十一晚會(huì)，同時(shí)還將與傳統(tǒng)電視媒體深度結(jié)合做直播抽獎(jiǎng)開(kāi)獎(jiǎng)的活動(dòng)，從雙十一之前，然后到雙十一進(jìn)行的過(guò)程中，做360度的全媒體聯(lián)動(dòng)，將熱情和購(gòu)物的歡快感覺(jué)傳遞到目標(biāo)用戶(hù)。

法國(guó)將通過(guò)綜藝贊助、網(wǎng)紅帶言、球隊(duì)贊助等形式，加深與消費(fèi)者之間的連接。巴西也會(huì)舉辦雙十一晚會(huì)，在11月10號(hào)將通過(guò)線上媒體以及傳統(tǒng)電視媒體的多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)直播，并且會(huì)通過(guò)積分任務(wù)、裂變拉新、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等社交玩法進(jìn)行推廣。

強(qiáng)化場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)，提升轉(zhuǎn)化效率

除了以往的會(huì)場(chǎng)形態(tài)之外，此次將強(qiáng)化場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)的概念。商品的聚合，用場(chǎng)景化的方式讓用戶(hù)發(fā)現(xiàn)更多好的商品。同時(shí)速賣(mài)通也會(huì)重視視頻和短視頻的導(dǎo)購(gòu)，指導(dǎo)賣(mài)家在日常的店鋪裝修當(dāng)中用短視頻去介紹自己商品的特色。

在今年的雙十一會(huì)場(chǎng)當(dāng)中，速賣(mài)通會(huì)對(duì)這些優(yōu)秀的短視頻內(nèi)容做聚合的展現(xiàn)，用短視頻的方式把商品賣(mài)點(diǎn)，優(yōu)秀活動(dòng)、折扣信息等通過(guò)短視頻的方式傳播到用戶(hù)。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，如果平時(shí)有拍攝的準(zhǔn)備，建議在雙十一的期間可以更好的梳理爆款賣(mài)點(diǎn)，將有更多的機(jī)會(huì)入選到視頻會(huì)場(chǎng)和場(chǎng)景會(huì)場(chǎng)。

特色會(huì)場(chǎng)分為三塊，物流確定性會(huì)場(chǎng)、品牌會(huì)場(chǎng)、首發(fā)會(huì)場(chǎng)。物流確定性會(huì)場(chǎng)只會(huì)在本地國(guó)家做一個(gè)HI-LIVE，備貨到海外倉(cāng)的這一部分商品，在本地，在西班牙、法國(guó)、俄羅斯都會(huì)有專(zhuān)門(mén)會(huì)場(chǎng)的特殊流量加持。

品牌會(huì)場(chǎng)，對(duì)于品牌賣(mài)家會(huì)有重磅的狂歡城。它會(huì)獲得狂歡城的海景房坑位，將在用戶(hù)的任務(wù)流當(dāng)中獲得額外的流量。首發(fā)會(huì)場(chǎng)，將讓新品獲得更好的展現(xiàn)，為雙十一孵化出更多新爆款，獲取到更多的潛客。

狂歡城是保留下來(lái)的互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)，除此之外在重點(diǎn)的核心國(guó)家，還有屬于自己的社交互動(dòng)游戲玩法，包括金幣場(chǎng)等其他互動(dòng)長(zhǎng)都會(huì)開(kāi)放給賣(mài)家，使商品和店鋪可以在互動(dòng)中獲取更多的流量。

據(jù)悉，今年平臺(tái)的核心權(quán)益玩法當(dāng)中，依舊保留全場(chǎng)滿(mǎn)30美金減三美元以及滿(mǎn)25歐減2.5歐的玩法，跨店滿(mǎn)減是擴(kuò)展品類(lèi)購(gòu)買(mǎi)深度的好方式。

（來(lái)源：速賣(mài)通）

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