脫歐后的英國(guó)，還有怎樣的商機(jī)？

研究發(fā)現(xiàn)，受英國(guó)脫歐的影響，以及英國(guó)政府與“前妻”歐盟一再延期的關(guān)稅協(xié)定所導(dǎo)致的連鎖反應(yīng)，英國(guó)網(wǎng)民對(duì)于“海淘”的熱情跌入歷史冰點(diǎn)。然而，跨境DTC業(yè)務(wù)卻在去年斬獲超50%的業(yè)績(jī)?cè)龇?/span>，兩者的反差令人咋舌。

Sendcloud對(duì)歐洲境內(nèi)約7800名消費(fèi)者（其中1003名受訪者位于英國(guó)境內(nèi)）發(fā)起一年一度的“電商指南針”調(diào)研，結(jié)果顯示：2021年，約有31%的英國(guó)消費(fèi)者使用境外的線上平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，同比2020年同期下降14%，而受波及最大的，是那些位于歐盟區(qū)的電商平臺(tái)。

與歐盟之間“剪不斷理還亂”的英國(guó)政府發(fā)起一項(xiàng)民意調(diào)查，結(jié)果顯示許多英國(guó)消費(fèi)者因脫歐事件爆發(fā)出對(duì)歐盟積怨已久的負(fù)面情緒，稱寧愿購(gòu)買來自中國(guó)（占受訪人數(shù)的42%）或是美國(guó)（占受訪人數(shù)的30%）的產(chǎn)品，也不愿選擇“近鄰”德國(guó)（占受訪人數(shù)的10%）、意大利（占受訪人數(shù)的7%）或西班牙（占受訪人數(shù)的6%）的產(chǎn)品。

這與歐盟的消費(fèi)者形成鮮明的對(duì)比——56%的歐盟消費(fèi)者表示更喜歡使用本國(guó)以外的電商平臺(tái)購(gòu)物，該數(shù)據(jù)僅比2020年減少5%。與英國(guó)民眾的逆反情緒不同，歐盟區(qū)消費(fèi)者對(duì)于英國(guó)制造依舊青睞有加，16%的受訪者坦言，在過去12個(gè)月曾購(gòu)買過英國(guó)線上平臺(tái)的產(chǎn)品。最新海外選品數(shù)據(jù)，點(diǎn)此一探究竟

反觀英國(guó)民眾，除對(duì)商品的原產(chǎn)地較上勁兒，高昂的配送費(fèi)（占到受訪人數(shù)的62%）、因可能被海關(guān)扣繳所產(chǎn)生的“贖身費(fèi)”（占到受訪人數(shù)的49%）以及退貨可能產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用（占到受訪人數(shù)的47%）均成為纏繞在英國(guó)網(wǎng)民線上購(gòu)物的枷鎖，成為2021年英國(guó)民眾選擇不在境外線上平臺(tái)購(gòu)物的主要原因。

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歐盟的關(guān)稅附加費(fèi)、因脫歐導(dǎo)致的訂單配送延誤以及疫情導(dǎo)致的供應(yīng)鏈短缺問題也為本就對(duì)來自歐盟區(qū)商品意趣低迷的英國(guó)網(wǎng)民再添新“說辭”，歐盟區(qū)商品“內(nèi)核”上的惹人嫌，到“外征”上毫無吸引力的價(jià)格，正式淪為“棄子”。2021年7月發(fā)布的英國(guó)進(jìn)口市場(chǎng)報(bào)告顯示，英國(guó)從歐盟區(qū)的進(jìn)口基本保持不變，但從全球其他地區(qū)進(jìn)口的增幅達(dá)到19%。這樣的趨勢(shì)與Sendcloud在2021年4月發(fā)布的數(shù)據(jù)不謀而合，新生效的貨運(yùn)準(zhǔn)則以及額外的增值稅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)使得2021年前3個(gè)月歐盟出口英國(guó)的貨物數(shù)量減半。

"消費(fèi)者希望整個(gè)商品交付流程能夠?qū)崿F(xiàn)無縫銜接，但據(jù)調(diào)查顯示，英國(guó)消費(fèi)者想要經(jīng)由境外線上平臺(tái)購(gòu)買產(chǎn)品仍存在諸多阻礙，"Sendcloud的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Rob van den Heuvel表示，"對(duì)英國(guó)和歐盟的零售商來說，不著手簡(jiǎn)化商品流通過程，與自暴自棄沒有區(qū)別。整個(gè)電商行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被拔高，消費(fèi)者對(duì)于免費(fèi)退換貨、快遞當(dāng)日達(dá)有著很強(qiáng)烈的憧憬和期盼 。想辦法突破線下物流堵塞的困境，以最快速、便捷的方式運(yùn)輸包裹，將是挽回英國(guó)網(wǎng)民的關(guān)鍵。"

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（來源：谷哥運(yùn)營(yíng)寶典）