時尚零售業(yè)態(tài)報告：后疫情時代怎么“破”？

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

疫情爆發(fā)以來，時尚零售商也“被迫”經(jīng)歷了行業(yè)寒冬期。2020年，英國的服裝銷售大幅下降了25%。后疫情時代，零售商家們更加主動擁抱線上渠道，即使在一個電商滲透程度已相對較高的行業(yè)，如此大規(guī)模的“陣地轉(zhuǎn)移”也相當引人注目。

本文將結(jié)合研究分析，通過跨境銷售、銷量增長以及庫存規(guī)模的變化等維度，呈現(xiàn)快時尚行業(yè)近年來的演變歷程。望為國內(nèi)跨境賣家提供市場資訊參考，審時度勢，共同迎接行業(yè)新春。

#1 預計到2022年，英國線上服裝銷售額將超過實體店

據(jù)零售經(jīng)濟學和Eversheds Sutherland公司2021年10月的報告顯示，疫情期間，英國線上渠道服裝銷售額飆升了27億英鎊，但總體銷售額下降了96億英鎊。

過去18個月，服裝行業(yè)的渠道遷移意味著，線上服裝銷量可能在明年超過實體店，甚至超出此前所預計的2025年的水平。

如果這種情況發(fā)生，英國將成為線上服裝銷量梯隊前列的歐洲國家。緊隨其后的是荷蘭，但預計該國到2025年才有望突破這一門檻。德國和法國也在緊鑼密鼓地跟上英國“老大哥”的節(jié)奏。

在英國消費者中，超過三分之一(36%)的人表示，他們會堅持疫情帶來的消費習慣改變。相比之下，歐洲其他地區(qū)的消費者平均只有31%。

“好風憑借力，送我上青云?！睍r代風口之下，零售商們無疑收益頗豐。但據(jù)預測，實體店營收將面臨大幅減少。報告指出，在所分析的四個歐洲國家中，由于網(wǎng)上購物新風潮的出現(xiàn)，服裝實體店每年將損失80億歐元的總銷售額。

#2 SHEIN估值翻番，成為全球線上時尚零售商市場增長

中資線上快時尚零售商SHEIN殺出重圍，估值同比增長一倍多。在最近的2021年評估中，SHEIN的估值從去年的100億英鎊飆升至210億英鎊，該品牌成為全球線上快時尚零售頭部企業(yè)。

根據(jù)《零售公報》(Retail Gazette)報道，僅在2021年上半年，該公司在全球220個地區(qū)市場的應用下載量激增超過8100萬次。隨著在美國市場越來越受歡迎，該應用程序長期占據(jù)移動端下載榜榜首。彭博社(Bloomberg)指出，今年5月，SHEIN成為美國下載次數(shù)較多的購物應用，終結(jié)了亞馬遜連續(xù)152天下載次數(shù)較多的記錄，并稱其“對于任何一個成立7年的服裝品牌來說，此等成就已相當令人瞠目結(jié)舌”。而似乎從那時起，這兩頭零售巨鱷就一直在為爭奪月度桂冠而激烈撕扯。

雖然SHEIN沒有正式披露其財務狀況，但據(jù)《福布斯》估計，該公司每年的營收逾100億美元(約合73億英鎊)。疫情期間，銷售額不退反進，進一步飆升。

#3 境外消費或成新趨勢

eShopWorld數(shù)據(jù)顯示，2020年，25%的購物者(在11個國家進行的調(diào)查)在本國市場以外的網(wǎng)站上購買服裝，在Z世代和千禧一代的年輕消費者中，該比例升至31%。這標志著服裝成為較受歡迎的跨境電商產(chǎn)品之一。

去年英國大部分線上服裝銷售額遠低于前疫情時代水平，但目前情況仍是如此。因此，eShopWorld的數(shù)據(jù)也突顯出——為服裝零售商提供跨境電商能力并對其進行投資的重要性。

同時，鞋類是第二大受歡迎的跨境產(chǎn)品，有15%的消費者鐘情于此。兒童服裝排在第三(14%)。

數(shù)據(jù)顯示，新加坡36%的消費者從境外購買服裝，該國也因此成為2020年全球銷量可觀的跨境線上服裝購買市場之一。其次是俄羅斯(32%)、智利(31%)、法國(29%)和墨西哥(28%)。

截至目前，跨境電商總量較2021年前4個月的數(shù)據(jù)同比增長了74%，這意味著境外消費的勢頭仍然十分強勁。

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#4 SKU數(shù)量或適當減少

疫情對時尚業(yè)的影響，尤其是對門店的影響導致大量剩余庫存，零售商在清理庫存時，往往會提供大幅折扣，這深刻地影響了行業(yè)整體收入?！稌r尚商業(yè)》(Business of Fashion)和麥肯錫(McKinsey)在2020年12月發(fā)布的一份報告中提出，時尚零售商正對2021年戰(zhàn)略做出根本性調(diào)整，以解決比以往愈發(fā)凸顯的發(fā)展問題。

當被問及將采取何種策略以避免未來庫存過剩時，61%的零售商表示將減少庫存中的SKU數(shù)量；另有60%的受訪者希望改進消費者分析，以便更好地預測市場需求；而55%的受訪者表示，他們將尋找或建立更靈活的供應鏈。同時，零售商們也將結(jié)合其他方法，如轉(zhuǎn)向無季節(jié)性類別或減少生產(chǎn)數(shù)量，業(yè)務運營將更具有成本效益、更加環(huán)保。

#5 中國奢侈品線上年滲透率提高

貝恩全球咨詢公司(Bain)的一份報告顯示，新冠疫情后中國奢侈品市場增長幅度達48%。今年的奢侈品銷售總額可能達到3460億元人民幣，隨著持續(xù)不斷地增長，到2025年，中國市場很可能占據(jù)奢侈品市場首波銷售高峰以來，該品牌已經(jīng)能夠留住許多新的線上客戶。考慮到2020年春季曾舉辦過一次非常成功的線上清倉活動，該品牌在維持電商勢頭方面表現(xiàn)得更好。

自疫情開始以來，Lululemon已經(jīng)對其互動界面進行了一系列改進，包括擴展支付方式、更好地預測搜索和無縫的結(jié)賬流程。毫無疑問，這些舉措幫助力了今年上半年強勁的線上銷售業(yè)績和客戶留存率。

#6 去年圣誕節(jié)期間，Next線上銷售同比增長36%

今年1月，英國品牌Next宣布，截至2020年12月26日的9周內(nèi)，其在線銷售額同比增長了36%。因此，與2019年同期相比，全價銷售總額僅下降1.1%，因為在線銷售彌補了實體店關(guān)閉帶來的利潤流失。

從12月6日開始，消費者通過Next的在線渠道購買了許多東西，總價值接近8000萬英鎊，第二周略有下降，這表明大多數(shù)公眾選擇比平常提前完成圣誕購物。

在節(jié)日期間，童裝、休閑裝、運動裝和家居裝是較不受Next客戶歡迎的。該公司還報告稱，2019年同一時期的9周回報率為21%，遠低于往年的35%。

Next表示，由于又一次全國性防疫封鎖，該公司預計，1月份非折扣產(chǎn)品銷量將下降14%。然而，該公司已將其全年稅前利潤預期從3.65億英鎊(預計在10月份)調(diào)整為3.7億英鎊。

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（編譯/雨果跨境 大偉）

（來源：叫我趨勢菌）

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