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DTC品牌必不可少的幾個(gè)營(yíng)銷策略,你也是這么做的嗎?

DTC品牌必不可少的幾個(gè)營(yíng)銷策略,你也是這么做的嗎?

DTC品牌必不可少的幾個(gè)營(yíng)銷策略,你也是這么做的嗎?圖片來(lái)源:圖蟲創(chuàng)意

DTC,即Direct to Customer,是指企業(yè)直面消費(fèi)者的營(yíng)銷+銷售方式。相比以往中間商營(yíng)銷銷售的形式,DTC品牌與用戶的連接方式直接明了,在獲客引流階段需要將用戶直接引導(dǎo)至官方店鋪或網(wǎng)站內(nèi),直至成交。

因此,DTC品牌面臨著千人千面的用戶場(chǎng)景和訴求,營(yíng)銷策略不可能一招走遍天下,一定是多種策略混合并行的。以下,就為您介紹當(dāng)下DTC品牌必不可少的幾個(gè)營(yíng)銷策略。

第一、社媒營(yíng)銷

在社媒不斷走向時(shí)代舞臺(tái)中央的互聯(lián)網(wǎng)新消費(fèi)環(huán)境下,社媒營(yíng)銷對(duì)于任何企業(yè)都有著不可小覷的價(jià)值,而對(duì)于DTC品牌這類需要與用戶直接聯(lián)系的企業(yè)來(lái)說(shuō),其價(jià)值更甚。持續(xù)不斷輸出獨(dú)特價(jià)值和深度價(jià)值的內(nèi)容,能幫助企業(yè)獲得更多用戶關(guān)注、增強(qiáng)用戶黏性。

不僅如此,品牌在社媒上強(qiáng)刷存在感,還可以幫助企業(yè)迅速占領(lǐng)用戶心智、斬獲用戶關(guān)注,推動(dòng)用戶為企業(yè)打造大量的UGC(User Generated Content)用戶生產(chǎn)內(nèi)容。在去中心化、信息透明化的時(shí)代,UGC內(nèi)容很多時(shí)候相比PGC(Professional Generated Content)專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容更具說(shuō)服力。

有了這樣的契機(jī),企業(yè)可以邀請(qǐng)用戶在相關(guān)話題內(nèi)發(fā)起UGC內(nèi)容,最簡(jiǎn)單的形式比如說(shuō)XXX挑戰(zhàn)賽,在挑戰(zhàn)賽的內(nèi)容中體現(xiàn)產(chǎn)品或品牌。

例如,海外家居生活品牌Better Homes and Gardens就曾經(jīng)發(fā)起過(guò)一個(gè)話題為#BHGBestFrontYard的挑戰(zhàn)賽,邀請(qǐng)用戶在自家院子前擺拍參與。

在諸如此類社媒活動(dòng)中,更可以邀請(qǐng)用戶積極分享給自己的好友,利用用戶社媒社交圈層的價(jià)值,貫穿更多的潛在消費(fèi)者,發(fā)揮口碑營(yíng)銷的價(jià)值。

在海外社媒Facebook、TikTok等平臺(tái)如何從零開(kāi)始運(yùn)營(yíng)你的品牌官方賬號(hào),如何為賬號(hào)打造更高人氣、提高互動(dòng)量和精準(zhǔn)引流效果?私信作者,開(kāi)啟你的社媒營(yíng)銷進(jìn)階之旅吧。

第二、個(gè)性化推送

對(duì)于海外用戶來(lái)說(shuō), 在客戶生命旅程的不同階段,如:歡迎、預(yù)購(gòu)、成交、售后等階段,為用戶推送個(gè)性化郵件或者其他推送,可以強(qiáng)有力地提升用戶體驗(yàn)。跨境企業(yè)想要真正實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的個(gè)性化推送,離不開(kāi)信息化系統(tǒng)的支持。

第三、網(wǎng)紅營(yíng)銷

原創(chuàng)與真實(shí)在品牌建設(shè)過(guò)程中至關(guān)重要,塑造品牌IP形象不易。而網(wǎng)紅營(yíng)銷則可利用網(wǎng)紅影響力價(jià)值,為企業(yè)營(yíng)銷建設(shè)賦能。在國(guó)內(nèi)網(wǎng)紅博主帶貨成風(fēng)的浪潮中,少不了品牌商家對(duì)效果與品宣的雙重需求。

作為跨境DTC賣家,想要做好網(wǎng)紅營(yíng)銷的關(guān)鍵一步自然是尋找到與企業(yè)品牌形象契合的網(wǎng)紅代言人。因?yàn)樽鳛镵OL(Key Opinion Leader 關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖),契合的網(wǎng)紅粉絲群體基本就是品牌商家的精準(zhǔn)用戶群體。與他們的合作,不僅僅是帶來(lái)品牌宣傳,也是為結(jié)果而付費(fèi)。

第四、品牌形象定位

企業(yè)的品牌形象認(rèn)知是DTC品牌的高價(jià)值資源,這種認(rèn)知會(huì)刻在消費(fèi)者的腦中,一旦有需要也會(huì)讓他們第一時(shí)間想到你。

當(dāng)然,這種認(rèn)知一定是建立在多渠道、長(zhǎng)周期、多內(nèi)容的基礎(chǔ)上,對(duì)于DTC企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅需要在重要平臺(tái)渠道鋪上相關(guān)內(nèi)容,還需要在日復(fù)一日的更新中保持一貫的風(fēng)格樣式,讓消費(fèi)者記住你。

除了以上以外,還有個(gè)性化定制、企業(yè)社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷等海外DTC營(yíng)銷策略,對(duì)于跨境企業(yè)來(lái)說(shuō),以上是值得跨境DTC品牌立刻著手開(kāi)展的幾個(gè)方向。

在海外,Glossier/Everlane/Chubbies/Warby Parker/Dollar Shave Club等無(wú)一不是海外DTC營(yíng)銷的集大成者,在往后的推送中,途途也會(huì)針對(duì)性一一解析,歡迎持續(xù)關(guān)注。

DTC品牌營(yíng)銷早已不是新鮮事,在過(guò)去十來(lái)年,它發(fā)揮的價(jià)值越來(lái)越大,成為很多企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇,也從零開(kāi)始,助力頭部DTC品牌從傳統(tǒng)零售模式中脫穎而出。

對(duì)于一個(gè)中小品牌來(lái)說(shuō),在沒(méi)有斬獲足夠關(guān)注的前提下,結(jié)合DTC營(yíng)銷特別是社媒營(yíng)銷等互動(dòng)方式,可以充分獲取第一手、真實(shí)的用戶心聲。通過(guò)與用戶互動(dòng)、及時(shí)反饋等連接方式,會(huì)讓用戶對(duì)品牌留下更人性化、更有親和力的印象,建立積極正向的品牌認(rèn)知。

(來(lái)源:途途看私域)

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