(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
2022年有三座大山橫亙在跨境賣家們賺錢路上:1.運(yùn)價保持高位浮動;2.合規(guī)政策落地;3.歐美的通脹問題。
在全球通脹不斷加劇的情況下,跨境賣家們面臨著通脹上升壓力、外貿(mào)結(jié)算變動及匯率波動風(fēng)險等諸多困境。對于歐洲市場跨境賣家來說更是倍感焦慮,不少賣家直言:歐洲跨境還能做嗎?市場“錢”景如何?怎么樣才能在歐洲賣好貨?……
歐洲跨境“錢”景光明
6月16日,全球開店消息宣布,2022亞馬遜Prime會員日將于7月12日-13日舉行。臨近新一輪銷售旺季,賣家們的心情卻異常矛盾:一面興奮于大促將至,又到了一年豐收的時節(jié);另一面卻又開始為店鋪銷量忐忑不安。
縱觀其擔(dān)憂的原因,首當(dāng)其沖的是,物流問題影響店鋪銷量,此前俄歐互關(guān)領(lǐng)空、亞速海的商船被迫暫停通行,物流運(yùn)輸?shù)木徛龑?dǎo)致歐洲市場買家從而轉(zhuǎn)向選擇其他更快的物流運(yùn)輸購買方式,加上近期歐洲港千人罷工,賣家貨物有極大的可能面臨延遲;第二,亞馬遜歐洲站FBA物流配送費(fèi)用再次上漲,讓原本不富裕的跨境賣家物流成本雪上加霜;第三,國際局勢緊張帶來的通脹短期內(nèi)無法緩解。
歐洲跨境市場真的不好做了嗎?雨果菌認(rèn)為,在國際局勢有所緩解后,伴隨著部分跨境電商的臨時退場,歐洲跨境電商市場格局或?qū)⒚媾R重新洗牌,但這塊美味又難啃的“大蛋糕”仍是“錢”景光明。
市場規(guī)模不容小覷,賣家“掘金”大有可為
在國內(nèi)流量見頂,市場由增量走向存量的背景下,國貨品牌將利劍指向歐洲。
最新數(shù)據(jù)顯示,去年歐洲跨境電商的市場規(guī)模超1710億歐元,同比增長36.5%。此外,一季度,我國對歐盟出口額同比增加23.3%。且歐盟(不包括英國)是世界第三大電商市場,每年在線銷售額達(dá)4980億美元,目前仍具備不可估量的增長潛力。
01 歐洲消費(fèi)人口紅利可觀
受疫情影響,宅經(jīng)濟(jì)崛起,歐洲市場擁有著極其可觀的人口基數(shù)、網(wǎng)購滲透率和居民消費(fèi)能力,對于賣家而言,市場利潤較高。數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2025年,歐洲電商滲透率將達(dá)到67.1%,網(wǎng)購歐洲人超過5億,相當(dāng)于美國和日本的人口總和,歐洲電商整體收入也將達(dá)到5692億美元,超過美國電商2025年收入預(yù)測5634億美元。
02 “一帶一路”政策扶持
據(jù)了解,2020年年底中歐完成了全面投資協(xié)定談判,部分歐洲國家計劃加入“一帶一路”倡議。法國作為歐盟最大的經(jīng)濟(jì)體之一,在今年2月也與中國簽署了價值17億美元的第三方市場合作協(xié)議,在非洲、中東歐等地區(qū)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)保、新能源等多個項目的合作。這一切都預(yù)示著中歐之間有著十分廣闊的合作前景。
03 消費(fèi)拉動歐洲經(jīng)濟(jì)增長
根據(jù)歐盟統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,自2020年疫情爆發(fā)以來,歐洲居民儲蓄率持續(xù)上升。2022年歐洲經(jīng)濟(jì)增長將由公共需求推動轉(zhuǎn)向私人需求推動,消費(fèi)或?qū)⒗瓌覩DP增長6個百分點(diǎn)。
綜合來看,歐洲跨境電商市場發(fā)展雖面臨危機(jī),但發(fā)展前景廣闊。不乏野心的跨境電商們早已不約而同地瞄準(zhǔn)歐洲這塊萬億美元蛋糕市場。
決戰(zhàn)歐洲,物流成最終競爭力
然而,品牌出歐的道路并不如趨勢顯示的順利。面對 50 個不同的國家/地區(qū)、使用 200 多種語言和28 多種貨幣的復(fù)雜營商環(huán)境,加上近兩個月來,集裝箱貨船頻出事故,加劇了跨境物流運(yùn)輸?shù)睦Ь澈秃_\(yùn)空派費(fèi)用居高不下。作為旺季主戰(zhàn)場之一的歐洲大陸,在這個大促齊聚,需求爆發(fā)的下半年,如何提高競爭力脫穎而出?答案無疑是搞好物流基建。
歐洲消費(fèi)者的消費(fèi)喜好相對鮮明,根據(jù)Sendcloud調(diào)查顯示,歐洲絕大多數(shù)消費(fèi)者喜歡在電商平臺購物的原因離不開其物流服務(wù),其物流服務(wù),包括物流時效、退貨服務(wù)及環(huán)保配送等等。81%的消費(fèi)者特別關(guān)注物流承運(yùn)商,其產(chǎn)品種類和數(shù)量將不再是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn);50%以上的消費(fèi)者會因為配送時間超時出現(xiàn)退貨或投訴情況;65%的消費(fèi)者會因為環(huán)保配送的問題而更換零售商。深耕歐洲本土的跨境物流服務(wù)商Asendia則能很好的滿足買家需求。據(jù)悉,Asendia是法國郵政(La Poste)與瑞士郵政(Swiss Post)的合資企業(yè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個目的地,熟悉當(dāng)?shù)睾jP(guān)和稅收政策,且手握優(yōu)渥資源,與全球多個國家郵政、終端快遞服務(wù)商與數(shù)字科技服務(wù)公司為合作伙伴,使賣家管理銷售和物流運(yùn)輸更便利。旗下e-PAQ為跨境賣家提供靈活的遞送解決方案和退貨服務(wù),同時7*24h的運(yùn)營服務(wù)和一站式物流運(yùn)輸、訂單管理為賣家省下大量運(yùn)營成本,幫助跨境賣家在歐洲實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
值得注意的是,自2012年成立以來,Asendia始終在關(guān)注可持續(xù)發(fā)展,在貨物包裝方面,選擇可持續(xù)高質(zhì)量的環(huán)保材料,以免在物品受潮或多次搬運(yùn)時遭到損壞。且Asendia還通過投資可再生能源項目來抵消整個物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)100%的碳排放。
在頭程物流妥善布局的前提下,物流尾端派送也是消費(fèi)環(huán)節(jié)中消費(fèi)者最關(guān)注的一環(huán)。對于賣家來說“最后一公里”決勝負(fù),且直接影響了商品訂單轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、好評率。面對歐洲各目的地國家零散,航線多到眼花繚亂,買家時常不知自己貨物的狀態(tài),并且由于歐洲的“送貨上門”配送服務(wù)費(fèi)用更高,在歐洲的消費(fèi)者更愿意選擇“店內(nèi)取貨”或“儲物柜取貨”服務(wù)。某深耕歐洲3C小家電的賣家告訴雨果菌,他驚喜的發(fā)現(xiàn)Asendia e-PAQ的尾端小包服務(wù),可由電商賣家自行安排首英里貨運(yùn)到Asendia比利時列日的倉庫及處理清關(guān),之后再由Asendia調(diào)度安排最后一英里派送,并定期提供電子郵件或短信向買家反饋包裹狀態(tài),直至貨件送達(dá)消費(fèi)者手中。且得益于Asendia完善的歐洲網(wǎng)絡(luò)路線,e-PAQ已達(dá)到送貨范圍廣、彈性高、效率快的目標(biāo),既為賣家省成本又提高消費(fèi)者購物體驗,其獨(dú)特的自助取寄和快遞柜服務(wù),深受歐美跨境買家的青睞。據(jù)悉,Asendia已覆蓋歐盟全境,包括法國、瑞士、德國、荷蘭、西班牙、意大利等國家的物流尾端派送,根據(jù)賣家需要,目的地仍在持續(xù)增加中。點(diǎn)擊立即咨詢
(圖片來源:Asendia)
未來幾年,歐洲的電商市場還將繼續(xù)擴(kuò)張,預(yù)測未來四年其復(fù)合年增長率為11%。電商旺季來臨,建議跨境賣家們早打算早布局。