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美國家具電商穩(wěn)步增長,Overstock為業(yè)內佼佼者

相對于鞋服帽等電商熱銷品,家具是目前受電子商務沖擊最小的傳統(tǒng)行業(yè)之一。不過,近年來家具電商日益興旺,預計在2020年,家具電商的增長率將超過 17%。隨著大型家具電商網站規(guī)模壯大,小型在線運營商有被擠出市場的可能。雨果網從外媒《今日家具》近日的報道中了解到,對

美國家具電商穩(wěn)步增長,Overstock為業(yè)內佼佼者

相對于鞋服帽等電商熱銷品,家具是目前受電子商務沖擊最小的傳統(tǒng)行業(yè)之一。不過,近年來家具電商日益興旺,預計在2020年,家具電商的增長率將超過 17%。隨著大型家具電商網站規(guī)模壯大,小型在線運營商有被擠出市場的可能。

雨果網從外媒《今日家具》近日的報道中了解到,對家具和床墊行業(yè)來說,電商仍是一個全新的銷售渠道。近年來,電子商務成為家具行業(yè)成長最快的分銷渠道之一

不過,電商渠道賣出的家具仍然只占家具總銷量的一小部分——大約在8%到9%之間波動。有人提出了合理的疑問:對于家具和床上用品來說,當前網絡零售的重要性無法與音樂、書籍、服裝和電子產品等相比擬。

今日家具調查機構估計,2014年家具行業(yè)網絡零售額占比較2013年增長了約1個百分點,達到了10%。這個增長率并不大,但如果保持下去的話,2020年有望達到將近17%的增長率。

業(yè)內人士表示,幾大因素可加速家具網絡零售額的增長,另外也存在使在線銷量下滑的因素。

網絡零售網站Nordstromrack副總裁、商品經銷執(zhí)行經理Kecia Hielscher在上個月舉辦的家具行業(yè)總裁研討會上表示:“千禧一代的年輕人總是我們的目標客戶群體。很多網購者年紀尚輕,沒有很重的經濟負擔,愿意花時間上網尋找理想的價格?!?

很多在線銷售的家具和床上用品是打包好的成品,消費者使用起來很方便。家飾公司Linon的副總裁John Michaelides說:“這些家具經過專門的設計,易于打包,方便配送和安裝,同時可以避免 防貨物受損”。可以說,貨物配送能力是網絡零售商與實體零售商區(qū)分開來的重要因素。

想想看,如果消費者上網購買笨重家具之后能在數(shù)日之內不出意外地收到商品,那他們何必要去商場里買呢?

不過從實際配送數(shù)量來看,大多數(shù)顧客仍然會在實體店購買家具和床墊。這表明,對于某些特定類別或特定價格的家具,消費者們仍傾向于去實體店,并在購買前查看并觸摸具體產品。

行業(yè)分析師Jerry Epperson 說:“總體而言,家具行業(yè)是受到電子商務沖擊最小的行業(yè)之一”。他估計該行業(yè)的網絡銷售份額占總銷量的8%或9%,而服裝和電子產品的網絡銷售所占份額則為10%或20%。

他說:“這與我們所售產品的大小和易碎性有關系,網絡產品無品牌差異給了消費者購買的信心,但很多消費者在最后環(huán)節(jié)會提出信用支付的方式。”

Epperson表示,電商賣家自然會同意消費者拿信用卡或禮品卡購物,不過,他們通常無法提供實體店一樣的服務,如分期付款等。他說:“在線銷售大量家具是否可以盈利還未得到證實。”

Epperson說,可在線銷售商品的熱潮以及快捷的發(fā)貨效率讓他想起20世紀60年代列維茲(Levitz)兄弟掀起的倉儲式商店熱潮。

家飾公司Linon的副總裁John Michaelides說:“且不說亞馬遜和eBay這類綜合電商網站,隨著Overstock和Wayfair這類大型家具電商網站規(guī)模壯大,小型家具網絡零售商有可能被擠出市場?!?。(編譯/雨果網 陳琦 譯審 吳以輝)

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