全球最受歡迎的購(gòu)物平臺(tái)TOP2，eBay“寶刀未老”

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

今年不好做，這幾乎是所有跨境賣家的共識(shí)。除了穩(wěn)住現(xiàn)有業(yè)務(wù)，身邊也有很多賣家朋友也都開始拓展新的渠道，尋求一些新的增量。

“現(xiàn)在做eBay還有機(jī)會(huì)嗎？”

說實(shí)話，這一直是個(gè)老生常談的問題，圍繞這個(gè)疑惑今天想要花較多的筆墨做個(gè)重點(diǎn)介紹，以便外圍的賣家朋友們更多的了解eBay。

在此之前，先請(qǐng)大家看一組數(shù)據(jù)。根據(jù)Uswitch的最新調(diào)查，eBay在全球最受歡迎的購(gòu)物網(wǎng)站中排名第二。從平臺(tái)創(chuàng)立至今，eBay已經(jīng)有27年歷史，如今它仍舊受歡迎，足以證明eBay依然具有較大的商業(yè)價(jià)值。

（圖片來源：Uswitch）

為什么都2022了，eBay還是值得做？下面我會(huì)繼續(xù)從平臺(tái)流量、賣家扶持、運(yùn)營(yíng)機(jī)制三個(gè)角度來跟大家分析分析。

一、平臺(tái)流量

·整體流量

流量肯定是大家在選擇開啟跨境生意時(shí)首要考慮的因素，eBay平臺(tái)在歐美主要市場(chǎng)流量還是非常可觀的。從前面提到的Uswitch最新調(diào)查數(shù)據(jù)來看，eBay (ebay.com ) 以 7.611億的月訪問量在全球排名中位居第二。

作為“鼻祖”級(jí)的電商平臺(tái)，eBay擁有大批忠實(shí)用戶，尤其是在如汽車配件、家居與園藝品類、手表與珠寶、商業(yè)與工業(yè)等品類在eBay平臺(tái)都具有較大潛力。

在平臺(tái)入駐方面，eBay不僅入駐成本低，提供的入駐方式也是比較靈活的。賣家可以選擇個(gè)人注冊(cè)或者企業(yè)注冊(cè)，賬戶類型也可以選擇個(gè)人賣家賬戶或者企業(yè)賣家賬戶。其中，企業(yè)賣家賬戶（需要通過企業(yè)注冊(cè)）可以享有更高的銷售額度，也能獲得更多的平臺(tái)支持和服務(wù)，建議有實(shí)力的賣家可以直接注冊(cè)企業(yè)賣家賬戶。

·流量分配

平臺(tái)大盤流量毋庸置疑，但對(duì)于新入駐的賣家而言，更關(guān)心的是自己能分配到多少流量。從我的經(jīng)驗(yàn)來看，eBay，平臺(tái)在流量分配規(guī)則上還是比較公平的，即使是新上架的listing平臺(tái)也會(huì)給到一定流量曝光，在48小時(shí)內(nèi)可以進(jìn)入到首頁，而且排名還不低。

此外，eBay不設(shè)自營(yíng)店鋪與賣家分流，將全部流量給到賣家鋪。無論是剛?cè)腭v的新手賣家還是已經(jīng)運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間的老賣家，都有平等的機(jī)會(huì)去銷售自己的產(chǎn)品。新人只要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、耐心沉淀，用長(zhǎng)期主義的心態(tài)來經(jīng)營(yíng)，相信eBay都會(huì)回饋給賣家一個(gè)較好的結(jié)果。

二、 賣家扶持

eBay平臺(tái)對(duì)賣家的扶持力度都是比較大的，特別是近年來。eBay一直在不斷在完善服務(wù)，推出扶持政策幫助賣家更便捷、省心地上手店鋪運(yùn)營(yíng)。

·銷售指導(dǎo)

對(duì)于新入駐的賣家，eBay平臺(tái)將提供完整的“新手村”服務(wù)指導(dǎo)，包括跨境交易認(rèn)證、業(yè)務(wù)咨詢、疑難解答、外貿(mào)專場(chǎng)培訓(xùn)、電商培訓(xùn)、外貿(mào)論壇熱線、洽談物流優(yōu)惠等，幫助賣家理解平臺(tái)政策、熟悉平臺(tái)操作。如果是成功通過審核的入駐企業(yè)賣家，eBay將配備專屬客戶經(jīng)理，除了上述基礎(chǔ)指導(dǎo)服務(wù)，還會(huì)從專業(yè)角度協(xié)助賣家進(jìn)行海外市場(chǎng)的產(chǎn)品調(diào)研、進(jìn)行平臺(tái)發(fā)展方向規(guī)劃等，支持賣家快速開拓海外市場(chǎng)。

三、 運(yùn)營(yíng)機(jī)制

·評(píng)價(jià)體系

eBay平臺(tái)的評(píng)價(jià)體系不僅完善，對(duì)賣家而言也比較友好。具體來說，平臺(tái)每一筆交易都有一次修改評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)。與其他平臺(tái)不同的是，若出現(xiàn)中差評(píng)，賣家有機(jī)會(huì)通過平臺(tái)快速聯(lián)絡(luò)買家協(xié)商，在雙方達(dá)成共識(shí)后，可將修改評(píng)估的鏈接發(fā)送給買家（有效期為10天）進(jìn)行修改。這對(duì)于提升店鋪總體評(píng)價(jià)、維護(hù)長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)是相當(dāng)重要的。

·回款速度

健康的資金流對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)非常重要，這里不得不提eBay平臺(tái)一個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì)就是回款速度特別快。通常來講，只要店鋪運(yùn)營(yíng)狀態(tài)良好，最快當(dāng)天就可以回款。此外，eBay一直在全球范圍內(nèi)拓展管理支付服務(wù)，不僅讓消費(fèi)者擁有更多付款方式選擇，賣家也能夠更高效、便捷地管理自己的收付款，促進(jìn)現(xiàn)金回籠，由此來穩(wěn)定現(xiàn)金流，促進(jìn)你降本增效。

通過今天的分析，想必大家對(duì)eBay平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)有了更進(jìn)一步的了解。跨境電商步入“后流量”時(shí)代，多平臺(tái)、多市場(chǎng)、多渠道戰(zhàn)略已成為發(fā)展共識(shí)，而選擇一個(gè)有流量、有扶持、經(jīng)營(yíng)氛圍良好、且對(duì)新進(jìn)賣家相對(duì)友好的平臺(tái)，對(duì)新手起步、或拓展業(yè)務(wù)增量來說也更為順暢。

“種一棵樹最好的時(shí)間是十年前，其次是現(xiàn)在?！边€在觀望中的朋友可以行動(dòng)起來了！

參考資料：

https://365retail.co.uk/the-worlds-most-popular-news-and-shopping-sites-revealed/

（來源：YAN說跨境）

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