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不懂跨境電商平臺(tái)特點(diǎn)?滿滿干貨讓你迅速了解跨境電商!

了解過想要做的目標(biāo)市場(chǎng)后,研究平臺(tái)也是必不可少的環(huán)節(jié)!

不懂跨境電商平臺(tái)特點(diǎn)?滿滿干貨讓你迅速了解跨境電商!

(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)

一、家居跨境電商市場(chǎng)洞察

外貿(mào)一直是我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的重要一環(huán),而在如今,即便在疫情影響下我國(guó)的出口額也一直處于一個(gè)穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)。那么就引起了一些朋友的興趣,但是外貿(mào)真的好做嗎?

跨境電商確實(shí)可以掙錢,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都有掙錢的人,關(guān)鍵在于怎么操作。

在過去,如果手上有一些資源可以直接去亞馬遜注冊(cè)成為一個(gè)賣家,每天下班后兼職運(yùn)營(yíng)也可以賺錢。但現(xiàn)在不同,亞馬遜的封號(hào)潮過后,這個(gè)平臺(tái)已不是人人都可分一杯羹的平臺(tái)。

除了亞馬遜,國(guó)外的電商平臺(tái)還有很多,但很多人卻都面臨著一個(gè)問題——平臺(tái)不熟!

眾所周知,每一家平臺(tái)都有一個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn),這是他們能夠吸引用戶的原因之一!

比如國(guó)內(nèi)的京東電器、拼多多等等,在了解過想要做的目標(biāo)市場(chǎng)后,研究平臺(tái)也是必不可少的環(huán)節(jié)!

在介紹全球各個(gè)電商平臺(tái)的特點(diǎn)之前,如果要從事跨境電商,需要一定資本,因?yàn)橛行┢脚_(tái)需要有專業(yè)的人士去對(duì)接,有些平臺(tái)則需要有一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

二、家居跨境電商各個(gè)平臺(tái)特點(diǎn)

1、Home Depot

平臺(tái)大,流量多

家得寶作為全球最大的家居零售商之一,線上網(wǎng)站的月度訪問量在2億左右。

專業(yè)的市場(chǎng)定位。

能夠造成這個(gè)結(jié)果的原因有幾個(gè)方面:一是因?yàn)榧业脤毑粩鄰?qiáng)調(diào)。為了塑造專業(yè)的形象,家得寶在線下門店的設(shè)計(jì)上下足了功夫。一進(jìn)門基本是如螺絲釘之類的小產(chǎn)品,隨后是各種工具,而后是油漆、木材等等那些大件的成品家居基本在家得寶超市的后排。整個(gè)超市的排列就給人一種整齊有規(guī)格的感覺。

家得寶專業(yè)的另一方面和他們的消費(fèi)者有關(guān)。

不懂跨境電商平臺(tái)特點(diǎn)?滿滿干貨讓你迅速了解跨境電商!

圖片來源:家得寶)

家得寶購物的大多是動(dòng)手能力極強(qiáng)的消費(fèi)者。但除此之外,還有3%的專業(yè)建筑承包商。然而,這僅僅在家得寶用戶中占比3%的人群卻占據(jù)了家得寶每年銷售額的40%!根據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)的調(diào)查,對(duì)這些專業(yè)的建筑承包商來說,家得寶對(duì)他們而言就像是711,他們甚至可以在凌晨四五點(diǎn)起床趕往最近的家得寶超市等待開門的那一刻!因?yàn)閷?duì)他們來說,晚去一步,心儀的材料和商品就有可能被對(duì)手搶走!

品牌召回率

而家得寶則有行業(yè)內(nèi)較高的品牌召回率,這源自于家得寶長(zhǎng)久以來的努力。在自身專業(yè)的基調(diào)上,家得寶超市中的各個(gè)品牌對(duì)消費(fèi)者而言是一種信賴與保障,再加上客服高達(dá)95.81的客戶滿意度評(píng)分,令家得寶的品牌召回率居高不下。

2、Lowes

資歷深,穩(wěn)定

Lowes1921年成立,1961年上市。在家居行業(yè)內(nèi)扎根百年,口碑穩(wěn)定,市場(chǎng)份額夠足。雖說家得寶后來居上,但Lowes依舊占據(jù)著家居市場(chǎng)的半壁江山。

配送供應(yīng)鏈穩(wěn)定

近百年的時(shí)間里,Lowes除了維持和開拓市場(chǎng)外,一直在努力尋找自身不足進(jìn)而優(yōu)化。高效的配送供應(yīng)鏈系統(tǒng)不僅讓消費(fèi)者放心,更能讓供應(yīng)商安心,不必?fù)?dān)心因供應(yīng)問題而造成訂單流失。

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圖片來源:Lowes

流量大,且穩(wěn)定

Lowes的電商網(wǎng)站流量一直呈現(xiàn)一個(gè)平緩上升的節(jié)奏,到目前為止,基本保持在1.4億左右的月度訪問量。

專注于核心產(chǎn)品

Lowes和家得寶一樣,不管是超市還是電商平臺(tái)都涵蓋了所有家居方面的產(chǎn)品。然而,對(duì)Lowes來說,最核心的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是家電和衛(wèi)浴兩個(gè)類目。根據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)的調(diào)查,Lowes 2020年銷售額中,家電和衛(wèi)浴兩個(gè)品類的銷售額占據(jù)45%左右。

營(yíng)銷促銷

廣告宣傳與促銷活動(dòng)一直備受Lowes重視,平均每年都要為此花費(fèi)10億美元左右來維持自身在消費(fèi)者心中的地位以及增加銷售額。

3、Overstock

扎根電商行業(yè)

Overstock自創(chuàng)立之初就是扎根電商生存的一家公司該公司明白怎么站在電商的角度上在消費(fèi)者心中建立起一個(gè)可信度。

廣受女性用戶好評(píng)

在Overstock每月三千萬的月度訪問量中,62.07%的用戶是女性,并且以25至35歲的女性用戶最多,占據(jù)了20.03%!

自有品牌較少,競(jìng)爭(zhēng)力小

Overstock的自有品牌很少,而且自有品牌對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力相比家得寶和Lowes要小很多,更多的是依靠與各個(gè)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品。

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圖片來源:Overstock

廣泛的產(chǎn)品組合

Overstock的產(chǎn)品品類較為豐富,涵蓋戶外、家居、窗簾地毯、健身器材等,許多產(chǎn)品的排列組合可以令消費(fèi)者有更多的購買選擇。

品牌忠誠(chéng)度高

Overstock最早是做清算起家,所以O(shè)verstock的產(chǎn)品一直都保持著一種低價(jià)高品質(zhì)的形象,更適合于成本不大的跨境電商賣家,或者一些大品牌的二線產(chǎn)品上架。

分銷和覆蓋面廣

Overstock com Inc 在幾乎每個(gè)州都擁有大量網(wǎng)點(diǎn),并由強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)提供支持,確保其產(chǎn)品可以輕松及時(shí)地提供給大量客戶。

社交媒體

Overstock com Inc 在社交媒體上擁有強(qiáng)大的影響力,在三個(gè)社交媒體平臺(tái):Facebook、Twitter 和 Instagram 上擁有超過數(shù)百萬的追隨者。它在這些平臺(tái)上具有高水平的客戶參與度,客戶響應(yīng)時(shí)間短。

4、Target

類目繁多

Target的產(chǎn)品類目繁多,不僅僅局限于家居。Target更像是一個(gè)一站式超市,上架產(chǎn)品包括藥房、雜貨店、名牌服裝、配飾、電子產(chǎn)品、體育用品、家居裝飾等,雜貨、食品、洗浴用品和其他必需品的需求增加,同店銷售額增長(zhǎng)了 50% 以上。

清晰的中高檔消費(fèi)者定位

他們以優(yōu)惠的價(jià)格為客戶提供時(shí)尚、時(shí)尚的優(yōu)質(zhì)商品。Target 吸引的客戶群是家庭年收入中位數(shù)為 64,000 美元的中高收入群體家庭。

高效配送

為了配送絕大多數(shù)商品,Target Corporation 利用其40 個(gè)配送 中心并與普通承運(yùn)商合作運(yùn)輸一般商品。

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圖片來源:Target

便于供應(yīng)商的庫存管理方法

Target采用各種形式的補(bǔ)貨和庫存管理技術(shù)(需求預(yù)測(cè)、計(jì)劃、供應(yīng)商管理、季節(jié)性)來最大限度地減少損壞、銷售損失和庫存降價(jià)。這點(diǎn)在極大程度上降低了對(duì)供應(yīng)商的資金要求,對(duì)供應(yīng)商來說可以節(jié)省很多資金以便于流通。

有效采用電子商務(wù)活動(dòng)

2020 年,Target 非常有效地利用電子商務(wù)來滿足客戶的需求。電子商務(wù)的有效采用導(dǎo)致 2020 年第二季度的數(shù)字銷售額增長(zhǎng)了 195% 。Target的當(dāng)日服務(wù)增長(zhǎng)了 273%,這得益于其店內(nèi)取貨、Drive up 和 Shipt 的成功,季度總收入增長(zhǎng) 25% 至 229.8 億美元。Target現(xiàn)在是與亞馬遜和沃爾瑪并列的三大電子商務(wù)之一。

穩(wěn)健的全渠道模式

Target多年來對(duì)其供應(yīng)鏈和在線和店內(nèi)渠道的庫存可見性的投資,已經(jīng)提供了零售業(yè)最好的全渠道模式之一。它使公司能夠非常迅速地從店內(nèi)模式轉(zhuǎn)向路邊取貨、從商店發(fā)貨和其他在線/店內(nèi)銷售方式。2020 年 4 月,Target 的數(shù)字銷售額同比增長(zhǎng) 282%,其中 80% 的數(shù)字訂單在其門店中完成。

5、Mercadolibre

分銷和覆蓋面

作為一家阿根提公司,Mercadolibre擁有廣袤的網(wǎng)點(diǎn),并由強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)提供支持,確保其產(chǎn)品可以輕松及時(shí)地提供給大量客戶。

進(jìn)入新市場(chǎng)

Mercadolibre Inc 的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)使其能夠推出新產(chǎn)品并進(jìn)入新市場(chǎng)。在過去的時(shí)間里,它在新市場(chǎng)采取的大多數(shù)舉措中都取得了成功。

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圖片來源:Mercadolibre

社交媒體粉絲多

Mercadolibre Inc 在社交媒體上擁有強(qiáng)大的影響力,在Facebook、Twitter 和 Instagram 上擁有超過數(shù)百萬的追隨者。

網(wǎng)站流量大

Mercadolibre的網(wǎng)站月度訪問量都穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至目前,Mercadolibre的月度訪問量在1.7億左右。

產(chǎn)品組合龐大

Mercadolibre Inc 擁有龐大的產(chǎn)品組合,提供各種類別的產(chǎn)品。它有許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有提供的獨(dú)特產(chǎn)品。對(duì)家居領(lǐng)域來說,Mercadolibre擁有更加豐富的品類,除了常見的產(chǎn)品之外,更有數(shù)碼產(chǎn)品。

價(jià)格

基本上每個(gè)零售商都會(huì)有一個(gè)價(jià)格的把控來吸引客戶,如家得寶和Lowes的價(jià)格匹配,Overstock的低價(jià)高品質(zhì),Mercadolibre也同樣擁有一套完善的定價(jià)流程。

6、樂天

不同于其他零售商

樂天在日本是由一個(gè)巨大的財(cái)閥把持,樂天擁有除了電子商務(wù)之外的很多業(yè)務(wù),比如支付應(yīng)用、加密貨幣、保險(xiǎn)、營(yíng)銷和移動(dòng)通信等等。所以,地理區(qū)域在各個(gè)領(lǐng)域的存在可能是公司的主要優(yōu)勢(shì)之一。 它會(huì)影響公司對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)的影響力,并使其易于接觸。

流量多,資源多

因?yàn)闃诽毂澈笥旋嫶蟮募瘓F(tuán)支持,所以樂天比起家得寶來說擁有更高的流量。截至近日,樂天的閱讀訪問量高達(dá)5億左右!當(dāng)然,樂天本身流量更多的一個(gè)原因是因?yàn)楫a(chǎn)品類目足夠多,也因此樂天的客戶群體足夠龐大。

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圖片來源:樂天)

有成功進(jìn)入市場(chǎng)的記錄

樂天不僅在他們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)布新服務(wù),而且根據(jù)用戶洞察力迎合各種市場(chǎng),有著良好的記錄。樂天通過在共享會(huì)員和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃下連接這些不同的服務(wù),開發(fā)了世界上獨(dú)特和彈性的生態(tài)系統(tǒng)。

地理位置優(yōu)越

因?yàn)闃诽焓侨毡酒放?,所以相比遙遠(yuǎn)的歐美來說有一個(gè)較近的地理位置,這個(gè)優(yōu)勢(shì)可以在很多方面提升公司的地位,例如降低成本、更好地接觸客戶或更好的品牌形象。并且,供應(yīng)商縱向或橫向整合可以增加對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈的控制,從而更好地獲取原材料并快速將產(chǎn)品交付給客戶。

三、總結(jié)

最后,從近幾年就可以看出,跨境電商在不斷發(fā)展。商務(wù)部表示,跨境電商或許會(huì)成為未來外貿(mào)交易中的重要一環(huán),國(guó)內(nèi)的很多城市都在推展跨境電商發(fā)展,比如重慶、西安等。

我國(guó)的產(chǎn)能一直很足,除了滿足國(guó)內(nèi)的需求外,基本都會(huì)選擇出口,而跨境電商也恰恰提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。

跨進(jìn)電商令原本需要線下實(shí)體銷售所消耗的人力物力進(jìn)行了一定程度的縮減,最終令諸多賣家可以不出國(guó)門便將產(chǎn)品銷售至世界各地!

當(dāng)然,這些平臺(tái)的賬號(hào)申請(qǐng)會(huì)有一定困難,因?yàn)橛行┢脚_(tái)對(duì)賣家的要求很高!

有些平臺(tái)需要賣家擁有自己的工廠,而且還要有一系列的社會(huì)責(zé)任。

比如,廣為人知的Lowes驗(yàn)廠環(huán)節(jié),Lowes平臺(tái)就會(huì)派遣員工來核驗(yàn)申請(qǐng)者是否有能力生產(chǎn)足夠的產(chǎn)品,以避免在某個(gè)銷售日大賣之后的貨源供給問題。

這些驗(yàn)廠環(huán)節(jié)一般都會(huì)比較苛刻,因?yàn)槌松a(chǎn)能力的考查之外,Lowes還會(huì)綜合考量賣家的企業(yè)是否存在風(fēng)險(xiǎn)等等。

如果大家有在這方面有所困難,即便您只是想了解一些跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式,歡迎您咨詢我們!

我們的目標(biāo)便是幫助那些想要從事跨境電商行業(yè)的朋友能夠成功入駐到他們精心挑選的跨境電商平臺(tái),成為跨境電商中的一份子,拓展品牌和產(chǎn)品在海外的影響力!

面對(duì)不同的消費(fèi)群體做出標(biāo)簽化,根據(jù)商品屬性入駐不同的平臺(tái),會(huì)使賣家更加垂直化運(yùn)營(yíng)。

入駐更多藍(lán)海平臺(tái),了解更多產(chǎn)品屬性流量情況,請(qǐng)掃碼咨詢專業(yè)技術(shù)人員獲得指導(dǎo)。

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(編輯:江同)

(來源:WeDeal)

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