(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
近幾年,亞馬遜不斷探索利用社交媒體影響力,各類新功能為賣家送來一波波銷量,直播、上線品牌推廣視頻、The latest to go viral以及Amazon Posts功能等,均為各店鋪送來新鮮流量。
在眾多功能中,Amazon Posts功能備受賣家追捧。
什么是Amazon Posts?
Amazon Posts類似淘寶的微淘頁面,可以用作商品推薦的動態(tài)信息發(fā)布。
每個品牌都可以發(fā)布一系列品牌策劃的帖子。如果客戶對帖子感興趣,點擊帖子中的鏈接,就會跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁進行購買,形成一個流量閉環(huán)。
(圖片來源:亞馬遜)
Amazon Posts功能推出的初衷,是為了品牌獲得更高的曝光。
Posts允許購物者發(fā)現(xiàn)新品牌,并查看他們喜歡的品牌的最新消息,更能帶給賣家很多便利。
比如:
(1)發(fā)布在社交媒體上的內(nèi)容,可以直接向亞馬遜客戶分享。
(2)可以上傳各類信息,發(fā)布的頻率和數(shù)量沒有限制。
(3)可以授權(quán)給他人發(fā)布帖子,讓網(wǎng)紅幫忙“打廣告”。
(4)有輪播廣告功能,比起單個圖片,輪播廣告的點擊率高出近72%。
為什么有人吐槽Amazon Posts不給力?
自Amazon Posts功能上線之后,有賣家吐槽該功能轉(zhuǎn)化效果不佳。
一位嘗鮮賣家表示,在使用Amazon Posts一段時間后并沒有看到明顯的轉(zhuǎn)化量。
另一位賣家表示,本以為Amazon Posts能抬銷量,于是選擇店鋪中幾款沒什么人氣的產(chǎn)品試驗,雖然點擊量上萬,卻并沒有轉(zhuǎn)化成單量。
“高玩”的Amazon Posts使用技巧
想要看到實實在在的轉(zhuǎn)化率和出單量,經(jīng)過分析后發(fā)現(xiàn),那些“高玩”們都有使用這個功能的技巧。
高頻+簡明+好奇感
不得不承認,Amazon Posts的不足之處在于它推送面是所有平臺用戶,而不是針對產(chǎn)品類目對特定受眾進行精準推送,所以初期轉(zhuǎn)化率較低是正?,F(xiàn)象。不過,由于它不限次、推送范圍廣的特點,賣家可以頻繁推送進行轟炸,并重復(fù)利用社交媒體內(nèi)容。
利用吸睛的圖片、簡明的標題吸引用戶,并擊中用戶好奇心(比如拋出問題、契合實事、尋找需求軟肋等),賣家一定要多嘗試、多更改,便能夠得到較好的轉(zhuǎn)化效果。
搭建完整Listing
當用戶點擊鏈接進入產(chǎn)品頁面之后,就要看Listing的展現(xiàn)。賣家需要考慮產(chǎn)品標題、圖片、描述等要素是否完善,詳細、簡明的介紹能夠吸引用戶購買,從而再一次提升頁面的跳出率。
其次,Listing可以適當與posts中的吸引話術(shù)或圖片相結(jié)合,比如posts中拋出了一些問題或擊中買家軟肋,在Listing頁面中可以進行適當解答,保證買家的需求點與產(chǎn)品契合。
(圖片來源:比酷爾)
賣家酷關(guān)鍵詞調(diào)研功能,利用關(guān)鍵詞調(diào)研提升產(chǎn)品曝光,一鍵輸入關(guān)鍵詞便可擁有亞馬遜上所有關(guān)鍵詞列表。每周依照亞馬遜市場上熱搜度更新關(guān)鍵詞資料庫,輕松獲取海量關(guān)鍵詞,每周更新亞馬遜關(guān)鍵詞搜索量,提升關(guān)鍵詞相關(guān)度跟精準度,輕松打造更具吸引力的Listing頁面。
(圖片來源:比酷爾)
保持耐心,變現(xiàn)需要時間
Amazon Posts功能主要是為賣家提升品牌曝光度和知名度,而吸粉、培養(yǎng)用戶忠實度以及實現(xiàn)流量變現(xiàn)是一個長期積累的過程。
賣家可以從Review切入,一個產(chǎn)品的好評多了,可以給予用戶安全感和信任感;Review也是Listing中重要的因素,增加Review權(quán)重,可以有效提高產(chǎn)品的排名。
同時,對于注重買家購買、使用體驗的亞馬遜而言,有口碑的產(chǎn)品不僅能收獲更多粉絲,也能建立良好的品牌形象從而形成正循環(huán)。
(圖片來源:比酷爾)
賣家酷評論管理功能,將您多個站點收到的所有店鋪評論(feedback)分類整合在一起,您可以通過搜尋ASIN、SKU、評論星級等關(guān)鍵字來查找評論,高效管理您收到的商品評論和店鋪評論。此外,在您收到負評時,賣家酷將及時通知您,并自動發(fā)郵回復(fù)客人,讓您能夠及時處理負評。
(編輯:江同)
(來源:比酷爾)
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