值得品牌方關(guān)注的頭三件事！

（圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

消費(fèi)者習(xí)慣在不斷變化，根據(jù)COVID-19疫情消費(fèi)者研究，近75%的消費(fèi)者在過(guò)去14天內(nèi)，消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了巨大變化。數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)購(gòu)訂單大幅度上升，該趨勢(shì)在未來(lái)30天以及之后會(huì)持續(xù)保持。根據(jù)該研究結(jié)果顯示，過(guò)往一周里，新增53%的消費(fèi)者在Amazon上下單，63%的人未來(lái)30天打算下單。

明顯感受到當(dāng)下居民需要及時(shí)、可靠和不間斷地在網(wǎng)上尋找所需商品——這就要求商家更具戰(zhàn)略性，更主動(dòng)、具備更好的合作性，來(lái)滿足消費(fèi)者的需求，共同度過(guò)極具挑戰(zhàn)性的當(dāng)下。同時(shí)要求我們?cè)跐M足消費(fèi)者的需求時(shí)，也要克服各種困難，即考驗(yàn)我們的協(xié)作力與能力。

無(wú)論采用哪種電商戰(zhàn)略模式，以下三點(diǎn)是值得品牌方在未來(lái)120天內(nèi)關(guān)注的：

1、高效、穩(wěn)定的倉(cāng)儲(chǔ)

許多線上賣家和倉(cāng)儲(chǔ)解決方案都在努力迎合需求。

“許多消費(fèi)者都經(jīng)歷著商品發(fā)貨嚴(yán)重推遲，即使網(wǎng)站上顯示商品仍有庫(kù)存。疫情每天都不穩(wěn)定，目前還不清楚Amazon是否能夠跟上增加的需求，即使新增10萬(wàn)倉(cāng)儲(chǔ)中心員工，并暫停下單‘非必要'品類，推遲向消費(fèi)者配送（部分消費(fèi)者看到配送時(shí)間延遲一個(gè)月）。”

隨著需求的不斷增加，有效評(píng)估你的倉(cāng)儲(chǔ)解決方案，并確保你的解決方案達(dá)成至關(guān)重要。

（1）做好常規(guī)業(yè)務(wù)并持續(xù)運(yùn)營(yíng)。

（2）處理好增量的訂單，避免耽誤交貨期。

（3）為庫(kù)存添加各品類足夠的預(yù)期量。

2、通過(guò)對(duì)各類產(chǎn)品的適配庫(kù)存來(lái)避免缺貨

在接下來(lái)幾個(gè)月，避免缺貨尤為重要，也極具挑戰(zhàn)。想做得好，要建立迅速調(diào)配庫(kù)存戰(zhàn)略，從而面對(duì)緊急情況業(yè)務(wù)下的轉(zhuǎn)機(jī)?？紤]直接與倉(cāng)儲(chǔ)伙伴或零售商合作，確保在時(shí)機(jī)成熟時(shí)的無(wú)縫對(duì)接。

3、市場(chǎng)可用性

隨著線上消費(fèi)群體的快速增長(zhǎng)，多元市場(chǎng)銷售策略的重要性也愈加突顯。更多的消費(fèi)者會(huì)在多平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。結(jié)合以上兩點(diǎn)，著重關(guān)注你的庫(kù)存量并支持多平臺(tái)配送。

Spreetail的電商專家之一Brian Williams提出了建議：“在電商領(lǐng)域，賣家數(shù)量的過(guò)度飽和會(huì)造成極大的損害。電商中，對(duì)待市場(chǎng)就如同對(duì)待實(shí)體零售店一樣，希望產(chǎn)品能在盡可能多的相關(guān)市場(chǎng)上銷售。多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的飽和量的局限在于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量上，不要為產(chǎn)品銷售相互較勁。理想情況下，尋找一個(gè)電商合作伙伴，能讓自己在頭部市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力。”

您的品牌可以形成一種極具意義的力量，在極富挑戰(zhàn)的當(dāng)下推動(dòng)社會(huì)前行。

以上三點(diǎn)能幫助您的品牌為社區(qū)居民提供重要而急需的產(chǎn)品。

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（編輯：江同）

（來(lái)源：Spreetail）

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