
2015-04-07 09:21
一個(gè)賬號(hào)從注冊(cè)開通到成長再到穩(wěn)定,就像養(yǎng)孩子般,因?yàn)锳mazon平臺(tái)是一個(gè)倡導(dǎo)誠信經(jīng)營的網(wǎng)站,任何一個(gè)小的操作不當(dāng)都有可能導(dǎo)致賬號(hào)夭折。因此尊重平臺(tái)規(guī)則,注重銷售產(chǎn)品品質(zhì),處理好售后是買家的長久生存之道!
賬號(hào)申訴一般有五個(gè)步驟:
1)查看Amazon發(fā)給您的郵件通知來知道具體被移除銷售權(quán)的原因。是否是賬號(hào)表現(xiàn)問題還是違反Amazon政策問題。
2)查看自己賬號(hào)表現(xiàn),客戶評(píng)價(jià)找出自己具體的賬號(hào)表現(xiàn)情況?;蛘卟榭串a(chǎn)品是否違反了Amazon銷售政策。
3)建立一個(gè)行動(dòng)方案,列出具體步驟。詳細(xì)準(zhǔn)確給Amazon講我們之后的計(jì)劃。
A:說明您已經(jīng)清楚的知道您的問題來自于您的銷售過程或您的商品選擇問題。
B:詳細(xì)說明您將在實(shí)際操作過程中如何解決這些問題。
4)將申訴郵件發(fā)給Amazon。
A:登陸自己的賣家賬戶
B:點(diǎn)擊(Performance Notifications)
C:找到關(guān)于賣家權(quán)利被撤銷通知,點(diǎn)擊申訴(Appeal Button)
5)關(guān)注您的注冊(cè)郵箱,Amazon會(huì)回復(fù)您新的決定。
有任何亞馬遜問題,請(qǐng)關(guān)注微信號(hào)【cifnewspayoneer】