開啟shopee休假模式后,在shopee店鋪首頁和商品界面都會顯示賣家正在休假中;處于休假模式中,我們店鋪內(nèi)的全部寶貝都是無法被消費(fèi)者搜索到的;買家也無法將商品加入購物車或者購買;店鋪內(nèi)的商品不會出現(xiàn)在分類和熱門標(biāo)簽頁面;商家也無法修改庫存和上架商品。
shopee休假模式怎么關(guān)閉
登入蝦皮賣家中心,點(diǎn)擊【商店設(shè)定】于商店設(shè)定內(nèi)關(guān)閉休假模式。
啟用/關(guān)閉 休假模式 需要多久的系統(tǒng)工作時(shí)間?
啟用:啟用休假模式后,約需1小時(shí)生效,請耐心等候。開啟休假模式后可以隨時(shí)關(guān)閉。
關(guān)閉:關(guān)閉休假模式后,約需1小時(shí)生效,且要在3小時(shí)后才能再次開啟休假模式。
常見問題
1、若我有訂單還未處理完畢,可以開啟休假模式嗎?
可以,但您現(xiàn)有的訂單還是必須在時(shí)限內(nèi)處理完畢。
2、開啟休假模式后,買家可以使用聊聊跟我聯(lián)系嗎?
可以,買家還是可以通過聊聊跟您聯(lián)系,所以建議您也可于聊聊自動(dòng)回復(fù)功能內(nèi)加上休假信息。
點(diǎn)擊查看如何設(shè)置聊聊自動(dòng)回復(fù)
3、關(guān)閉休假模式后,我的商品需要多久才可以被搜索和顯示在分類、熱門標(biāo)簽頁面?
約需1個(gè)工作日的系統(tǒng)工作時(shí)間,請耐心等候。
4、為什么我關(guān)閉休假模式后無法再開啟?
當(dāng)您關(guān)閉休假模式后,您要在3小時(shí)后才能再次開啟休假模式。
5、為什么我開啟休假模式時(shí)卻提示“3小時(shí)后才能再次啟動(dòng)休假模式”?
原因①:您的商店已經(jīng)開啟過休假模式,之后關(guān)閉了。
解決方法:需要3小時(shí)之后再次嘗試開啟。
原因②:商店內(nèi)有商品在正在進(jìn)行/即將開始的活動(dòng)中(包括您自己在賣家中心設(shè)置的優(yōu)惠券或shopee平臺優(yōu)惠券)
解決方法:商品活動(dòng)結(jié)束后才能開啟休假模式。
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(來源:出海記事本)
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