亞馬遜廣告支出回報(bào)率計(jì)算，亞馬遜上如何根據(jù)不同受眾定制廣告

亞馬遜廣告支出回報(bào)率計(jì)算

亞馬遜 ROAS 的計(jì)算公式涉及兩個(gè)關(guān)鍵要素：

收入：指通過廣告活動(dòng)獲得的總收入。

支出：即廣告活動(dòng)的支出總額。

其計(jì)算公式為：ROAS =（收入 ÷ 支出）×100%。例如，賣家投入 250 美元的廣告費(fèi)用，獲得了 1000 美元的收入，那么在這種情況下，ROAS =（1000÷250）×100% = 400%。需要注意的是，在計(jì)算亞馬遜 ROAS 指標(biāo)時(shí)，只有啟動(dòng)和維護(hù)廣告活動(dòng)的預(yù)算才納入計(jì)算，像設(shè)計(jì)師、內(nèi)容作者、PPC 專家的服務(wù)費(fèi)用、交付成本以及產(chǎn)品成本等額外費(fèi)用并不包含在內(nèi)。

亞馬遜上如何根據(jù)不同受眾定制廣告

1. 潛在的新訪客

對于潛在的首次訪客，要知道他們對品牌和產(chǎn)品都不了解，賣家對他們的信息掌握也有限。針對這類受眾，廣告不要聚焦于品牌的某個(gè)特定產(chǎn)品或元素，而應(yīng)突出品牌和產(chǎn)品系列，就像做一個(gè)精彩的電梯推銷，吸引用戶訪問網(wǎng)站獲取更多信息。若有資源，視頻廣告是不錯(cuò)的選擇，因?yàn)橐曨l是很好的教育工具，比靜態(tài)橫幅能承載更多信息。通過這種以業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的廣告，能向新訪客介紹品牌，鼓勵(lì)他們深入了解。

2. 低意向訪問者

和潛在新訪客類似，低意向訪問者對網(wǎng)站探索不足，對產(chǎn)品了解不深。廣告仍要保持較高層次，但可以嘗試測試不同的價(jià)值主張，思考向他們介紹品牌的下一個(gè)元素是什么。

3. 這類用戶與未訪問過網(wǎng)站的用戶不同，他們熟悉品牌和產(chǎn)品，而且賣家對他們的興趣也有一定了解。動(dòng)態(tài)廣告是重新吸引他們的好方法，能向用戶展示他們留下的產(chǎn)品。有些平臺(tái)（如 AdRoll）甚至能用人工智能根據(jù)用戶行為推薦其他產(chǎn)品。賣家常用的一個(gè)技巧是測試針對特定產(chǎn)品類別的靜態(tài)廣告，比如展示核心產(chǎn)品系列的風(fēng)格化廣告，這是品牌廣告和動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告之間很好的過渡。

4. 轉(zhuǎn)化的客戶

說到與現(xiàn)有客戶保持聯(lián)系，賣家常想到電子郵件，但也可以通過精心策劃的媒體活動(dòng)實(shí)現(xiàn)。在客戶購買后給他們一些時(shí)間，然后可以跟進(jìn)新產(chǎn)品、額外資源、教育內(nèi)容或相關(guān)配件等。關(guān)鍵是不能盲目跟進(jìn)，要深入思考能豐富他們體驗(yàn)的額外信息，以此建立品牌忠誠度。

需要注意的是，這些只是入門的一般最佳實(shí)踐。隨著對受眾在整個(gè)旅程中受何種信息影響的深入了解，賣家可以不斷微調(diào)廣告策略。如果要從小處著手，可以先為新訪客/低意向受眾投放品牌廣告，為查看產(chǎn)品/購物車放棄者投放動(dòng)態(tài)廣告，之后再逐步擴(kuò)展。

（來源：出海記事本）

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