(圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)
再過(guò)半個(gè)月,亞馬遜Prime Day就要開(kāi)始了,然而這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,卻有部分賣(mài)家不慎踩雷,被跑水賬號(hào)坑了一把,遭受了大量損失,還好Prime Day的備貨期早已結(jié)束,不然連這場(chǎng)大促也要失之交臂了。
(圖片來(lái)源:西郵物流)
近些年的跨境物流圈陷入了一種趨于瘋狂的內(nèi)卷,為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),各家都在價(jià)格、時(shí)效、服務(wù)上進(jìn)行升級(jí),然而一片繁華的背后,卻深藏著數(shù)不清的暗流在涌動(dòng),跑水賬號(hào)就是其中的一個(gè)典型。
跑水賬號(hào),跑走的是賣(mài)家的錢(qián)
何謂跑水賬號(hào)?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),跑水賬號(hào)就是虛假賬號(hào),許多賣(mài)家在選擇貨代的時(shí)候,往往會(huì)遇到報(bào)價(jià)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的公司,因?yàn)檫@類賬號(hào)不需要付錢(qián)即可發(fā)貨,發(fā)貨成本幾乎為零。
但一旦東窗事發(fā),通過(guò)跑水賬號(hào)發(fā)出的貨物直接被扣押或銷(xiāo)毀。
那他們是如何操作的呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,投機(jī)取巧的貨代通過(guò)貿(mào)易公司的身份開(kāi)設(shè)UPS賬號(hào),并通過(guò)貨量承諾等方式,拿到較好的折扣,然后開(kāi)啟收割模式,到市面上瘋狂攬貨,收的貨越多,其中的利潤(rùn)也就越可觀。
由于賣(mài)家提前支付了快遞費(fèi)用,UPS卻通常是派送完成后一周內(nèi)進(jìn)行結(jié)算,這就導(dǎo)致中間擁有一個(gè)月左右的時(shí)間差。無(wú)良貨代正是利用這段時(shí)間差,通過(guò)空手套白狼的方式賺取大量錢(qián)財(cái),等到UPS催款收錢(qián)時(shí)就開(kāi)啟消失跑路的戲碼,扣貨銷(xiāo)毀的風(fēng)險(xiǎn)自然落到了賣(mài)家頭上。
有一句話特別經(jīng)典,吃人不吐骨頭的人,他們討好你,奉承你,往往是為了算計(jì)你,甚至吃掉你。通過(guò)低價(jià)的跑水賬號(hào)發(fā)貨,賣(mài)家除了會(huì)承擔(dān)貨物損失的直接成本,還可能面臨因?yàn)闊o(wú)法及時(shí)發(fā)貨,引起買(mǎi)家差評(píng)、店鋪權(quán)重下降等連鎖反應(yīng)。
對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),不僅錢(qián)都讓這群無(wú)良貨代賺走了,還要?jiǎng)谛馁M(fèi)神收拾剩下的爛攤子,可謂得不償失。
除了上述提到的跑水賬號(hào)外,市面上還有虛假面單、技術(shù)賬號(hào)等各類違規(guī)手段。
虛假面單是通過(guò)利用USPS面單編號(hào)的規(guī)則漏洞,破解后直接打印面單發(fā)貨,這種賬號(hào)可以重復(fù)使用,幾乎不需要成本就可以獲得大量利潤(rùn)。
技術(shù)賬號(hào)則是無(wú)良代理通過(guò)賬單綁在第三方的賬號(hào)名下,通過(guò)他人支付UPS運(yùn)費(fèi)的方式來(lái)充當(dāng)自己的付款,自身則不額外支付運(yùn)費(fèi),獨(dú)攬賣(mài)家所付的所有運(yùn)費(fèi)。
亂象頻發(fā)之下,行業(yè)亟須整頓。
亂象頻發(fā),行業(yè)開(kāi)啟整頓模式
面對(duì)愈演愈烈的賬號(hào)風(fēng)波,UPS、USPS等快遞公司早已開(kāi)始行動(dòng),紛紛推出相應(yīng)政策或措施,整頓違規(guī)行為帶來(lái)的各類市場(chǎng)亂象。
UPS就在早前發(fā)出了一份風(fēng)險(xiǎn)提示,根據(jù)這份業(yè)內(nèi)流傳的UPS風(fēng)險(xiǎn)提示,被UPS查出的跑水賬號(hào),將面臨補(bǔ)繳運(yùn)費(fèi)、降級(jí)折扣、停倉(cāng)整頓、貨物銷(xiāo)毀,甚至是被起訴等各類嚴(yán)重后果。
除了風(fēng)險(xiǎn)提示外,UPS也發(fā)布了對(duì)應(yīng)的整治措施,主要包含以下幾點(diǎn):
? 改變交貨規(guī)則:叫車(chē)提貨需網(wǎng)上申請(qǐng),UPS人員上門(mén)審查運(yùn)單,通過(guò)后才可派車(chē)。
? 嚴(yán)查賬號(hào)與倉(cāng)庫(kù)綁定情況:賬號(hào)綁定地址非倉(cāng)庫(kù)或面單上的發(fā)貨地址,或是貨物未經(jīng)掃描,將統(tǒng)一被退回。
? 規(guī)避串通違規(guī)交貨風(fēng)險(xiǎn):洛杉磯各區(qū)域將每月更換提貨司機(jī)及其行駛線,防止司機(jī)之間串通違規(guī)交貨。
? 違規(guī)操作無(wú)限期停止服務(wù):非倉(cāng)庫(kù)自有UPS賬號(hào)制單交貨的面單全部暫停提取,否則將無(wú)限期停止倉(cāng)庫(kù)的提取業(yè)務(wù)。
而針對(duì)虛假面單,USPS也推出了一系列的應(yīng)對(duì)措施:
? 對(duì)貼有偽造標(biāo)簽的包裹進(jìn)行攔截,收繳并處置被識(shí)別出含有虛假面單的包裹。
? 在郵政服務(wù)碼頭和倉(cāng)庫(kù)外展訪問(wèn)期間對(duì)貨物進(jìn)行審查。
? 一旦被發(fā)現(xiàn)使用虛假面單,將關(guān)停網(wǎng)站和相關(guān)電商賬戶。
? 加強(qiáng)與電商平臺(tái)的合作,嚴(yán)厲打擊相關(guān)違規(guī)操作。
? 通過(guò)和海關(guān)等政府機(jī)構(gòu)合作,共同打擊虛假面單。
? 推出線索獎(jiǎng)勵(lì)政策,如果提供的線索讓違法違規(guī)使用賬號(hào)的人被逮捕及定罪,提供線索的人將獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
六大方法,助你識(shí)別跑水賬號(hào)
從上述各項(xiàng)鐵令中,相信大家都可以感受到快遞公司治理跑水賬號(hào)的決心,他們推出的一系列強(qiáng)力舉措,也確實(shí)能夠一定程度上管控市場(chǎng)的賬號(hào)亂象。
但對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),想要不踩跑水賬號(hào)的坑,關(guān)鍵是自身要更加注重合作過(guò)程中的合規(guī)性。為了讓賣(mài)家能規(guī)避賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn),避免不必要的損失,西郵物流通過(guò)對(duì)幾位業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行采訪,整理出了六個(gè)簡(jiǎn)單的方法,幫助賣(mài)家在合作前及合作后有效識(shí)別跑水賬號(hào):
合作前:
? 看提供的產(chǎn)品報(bào)價(jià),如果報(bào)價(jià)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格,就需要考慮對(duì)方是否有可能是跑水賬號(hào)。
? 了解公司是否有正規(guī)的注冊(cè)信息,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照,如果具備正規(guī)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,那么賬號(hào)正規(guī)的可能性較大。
? 上企業(yè)查詢網(wǎng)站檢查貨代公司的信用記錄,一般來(lái)說(shuō),信用良好、規(guī)模較大的貨代公司,其所使用的賬號(hào)也比較正規(guī)。
? 了解公司經(jīng)營(yíng)時(shí)間,如果貨代公司使用的賬號(hào)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間,同時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)違規(guī)行為,那么這個(gè)賬號(hào)也相對(duì)比較可靠。
合作中:
? 看UPS跟蹤號(hào)前8位的變動(dòng)情況,一般情況下,正規(guī)貨代的UPS跟蹤號(hào)前8位不會(huì)經(jīng)常變動(dòng),如果出現(xiàn)高頻率變動(dòng)的情況,很有可能是遇上了跑水賬號(hào)。
? 及時(shí)查詢物流軌跡,若是出現(xiàn)物流停滯等各類不正?,F(xiàn)象,就需要考慮是否有可能遇上了跑水賬號(hào)。
近年來(lái),跨境圈低價(jià)服務(wù)盛行,但其背后卻藏著一顆顆隨時(shí)可能引爆的“地雷”,如果一味追求低價(jià),很有可能踩中陷阱,陷入財(cái)貨兩失的境地。
在整個(gè)行業(yè)都朝著合規(guī)化發(fā)展的當(dāng)下,賣(mài)家朋友不僅要擦亮自己的火眼金睛,謹(jǐn)慎選擇貨代公司合作,更要做好自身的合規(guī)化布局,才能確保在市場(chǎng)大洗牌中成為活下來(lái)的贏家。而在選擇合作的倉(cāng)儲(chǔ)物流商時(shí),賣(mài)家除了關(guān)注價(jià)格外,也同樣要注重服務(wù)保障。
作為歐美中大件海外倉(cāng)及物流領(lǐng)跑者,西郵物流始終堅(jiān)持走合規(guī)化建設(shè)道路,無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)/渠道/人員/尾程賬號(hào),都由西郵物流全自營(yíng)。此外,通過(guò)強(qiáng)大的線上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),每一件貨物的物流節(jié)點(diǎn)都可隨時(shí)查詢,物流軌跡清晰可見(jiàn),合規(guī)性和安全性都有強(qiáng)力保障,助力賣(mài)家朋友安心、高效出海。
(編輯:江同)
(來(lái)源:西郵物流)
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