選擇，只為更好！2023跨境電商全球出海本土資源對接峰會，賦能企業(yè)輕松出海全球

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

如何尋找合適的合作伙伴并肩作戰(zhàn)，促進企業(yè)能夠擁有更多元的選擇？如何這些都是企業(yè)出海制勝的關(guān)鍵。

2023年7月26日，由雨果跨境主辦，麥出海、南通市海門區(qū)三星鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合協(xié)辦的“2023跨境電商全球出海本土資源對接峰會”在深圳圓滿落幕。本次活動集合全球熱門平臺和海外優(yōu)質(zhì)服務(wù)生態(tài)，聚焦品牌化、本土化、以及跨境電商運營模式、營銷推廣等行業(yè)熱點，為電商出海未來的增長提供指引。

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跨境行業(yè)專家齊聚一堂，共話全球跨境趨勢和未來

如今我們正處于加速變化的時代，近幾年全球環(huán)境變化讓更多企業(yè)發(fā)現(xiàn)未來發(fā)展的不確定性和不連續(xù)性，如何才是獲得持續(xù)盈利的關(guān)鍵？作為本次峰會特邀開場嘉賓——科特勒咨詢集團全球合伙人、大中華及新加坡區(qū)總裁曹虎博士認為，隨著全球化和科技化的發(fā)展，跨境電商已逐漸升級為跨境新零售品牌，如何能夠在數(shù)智時代塑造新生代國際品牌是當(dāng)今企業(yè)出海亟需發(fā)展的重點。對于如何塑造國際化品牌。曹虎提出三點建議：建立品牌資產(chǎn)、強化后鏈路能力以及建構(gòu)可拓展組織。

（科特勒咨詢集團全球合伙人、大中華及新加坡區(qū)總裁曹虎博士）

面對海外市場內(nèi)容營銷，跨境賣家如何才能少走彎路？SmartNews跨境業(yè)務(wù)總監(jiān)（大中華、東南亞、歐洲）黃浩辰表示，以日本市場為例，該市場較為注重品牌和口碑，新品牌在進入日本時，若能借助影響力高的媒體的推廣背書，那么將更易建立品牌和消費者之間的信任，也有利于后續(xù)品牌在日本當(dāng)?shù)赜绊懥Φ奶嵘?/span>SmartNews作為消費者“每日習(xí)慣”的日本最大新聞App之一，其新聞內(nèi)容渠道的屬性能夠幫助品牌覆蓋購買力較強中生代群體，且用戶平均每人每天使用時間長，能夠大大提高品牌、產(chǎn)品的曝光概率。

SmartNews跨境業(yè)務(wù)總監(jiān)（大中華、東南亞、歐洲）黃浩辰

作為日本為數(shù)不多的互聯(lián)網(wǎng)獨角獸之一，SmartNews從一個硬核的政經(jīng)類新聞App逐漸發(fā)展為現(xiàn)在泛大眾化的新聞信息流產(chǎn)品，不僅在日本市場具有強大的社會影響力，且已經(jīng)成功開拓美國市場。黃浩辰在峰會上分享道，SmartNews從不將廣告作為一個單純的手段或者產(chǎn)品進行營銷，而是將其作為新聞獲取的主要渠道。在他看來，SmartNews不同于其他社交屬性推廣渠道的獨特優(yōu)勢，就是擁有粘性高且購買力強的優(yōu)質(zhì)用戶群體。未來，SmartNews將持續(xù)聚焦跨境電商出海企業(yè)，特別是助力日本、美國的賣家擴大營銷市場。

出海新興市場時，常有賣家遇到物流時效不穩(wěn)定、尾端配送服務(wù)水平差以及退貨問題。其中俄羅斯便是不少跨境賣家心中的藍海市場，那出海俄羅斯有哪些優(yōu)質(zhì)的物流企業(yè)呢？CDEK中國辦事處銷售部經(jīng)理 Nova分享道，對于當(dāng)?shù)叵M者而言，時效、費率、及時性、是否可以自取和及時跟蹤是廣大賣家選擇物流的重要影響因素。CDEK在俄羅斯擁有廣泛的分揀中心，總面積高達110000平方米，其中位于莫斯科多莫杰多沃的分揀中心，每個小時能處理20000個訂單。在此基礎(chǔ)上，消費者可以自行查詢運單狀態(tài)，無需擔(dān)心物流信息丟失的情況出現(xiàn)。

CDEK展位現(xiàn)場賣家咨詢絡(luò)繹不絕

以ChatGPT為代表的AI新技術(shù)已經(jīng)滲透到跨境電商賽道，如何借助全新生產(chǎn)力工具來實現(xiàn)企業(yè)運營的降本增效？Xmars中國區(qū)商業(yè)化總經(jīng)理RyanKuang表示，在亞馬遜生態(tài),目前賣家大多借助ChatGPT做Listing的優(yōu)化、郵件回復(fù)等更偏內(nèi)容生成的工作。而Xmars一直在思考的，則是如何將新技術(shù)賦能到廣告優(yōu)化上?；趶姶蟮臄?shù)據(jù)分析能力和算力支持，賣家只需設(shè)置好營銷目標(biāo)，AI自動開啟優(yōu)化，包括預(yù)算、競價、定向以及廣告結(jié)構(gòu)的搭建等不同維度的智能調(diào)整，能夠充分實現(xiàn)人類的創(chuàng)造力與AI的相互共存，最終達到真正的人機高效協(xié)同。

Xmars中國區(qū)商業(yè)化總經(jīng)理 Ryan Kuang

峰會現(xiàn)場，另有海外品牌傳播專家Dorian Lawson圍繞中國商家出海如何做好品牌和海外海外團隊建設(shè)海外形象傳播做了分享。而面對如何通過產(chǎn)品和品牌升級來助推銷售增長，ADO Ebike CMO劉嘉玲表示企業(yè)突破轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品定位、品牌價值和營銷打法皆是突破口。

關(guān)于出海企業(yè)打通北美線下銷售渠道以及海外人才招聘，Relay.Club聯(lián)合創(chuàng)始人Jim Fields、iMpact CEO Chris Pereira在會上做了細致分享。此外，安駿物流總經(jīng)理兼創(chuàng)始人方軻也為參會者解讀巴西市場情況、本土化現(xiàn)狀以及當(dāng)?shù)匚锪魍袋c，讓參會者更深入了解巴西跨境物流的本土化探索之路。

圓桌會議：出海品牌全球化布局的正確打開方式是什么？

在Red Cube麥出海聯(lián)合創(chuàng)始人及COO余洋灝的主持下，iMpact北美傳訊CEO Chris Pereira、UTEN合伙人黃森以及樂歌銷售總監(jiān)唐威圍繞品牌出海戰(zhàn)略、品牌本土化等主題一同開展了精彩的圓桌會談。

在圓桌會談期間，Chris指出了中國品牌出海最容易出現(xiàn)的問題，那就是不夠本土化。而針對中國品牌在海外本土化程度不足的硬傷，嘉賓也給出了自己的一些建議。

盡管海外市場和中國市場文化有所差異，中國品牌落地有一定困難，但若是為了本土化，而所謂的“去中國化”勢必失敗。中國企業(yè)落實海外本土化，首先應(yīng)當(dāng)去了解當(dāng)?shù)匚幕⑹袌龊土?xí)慣，而并非自身改裝成他國品牌。Chris表示，“我們并不需要隱藏自己來自中國，我不認為作為中國企業(yè)有原罪在哪里。”

Chris認為，中國企業(yè)出海普遍有一個明顯的優(yōu)勢，那就是反應(yīng)快、技術(shù)先進、服務(wù)精神好。但也存在欠缺品牌故事和講述品牌故事的意識，這是中國企業(yè)未來需要調(diào)整改善的方面。

唐威從切身經(jīng)驗來分享樂歌的本土化策略，其指出，前期做好市場調(diào)研為關(guān)鍵，從中調(diào)查了解用戶感興趣的方面。之后基于調(diào)研，逐步開展本土化的宣傳，以最大限度的獲取流量。最后，就是擁有本地供應(yīng)鏈。

入鄉(xiāng)隨俗，選擇進入目標(biāo)市場，就應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)匚幕惋L(fēng)俗。黃森分享道，落實本土化的關(guān)鍵就是公司或者項目合伙人在當(dāng)?shù)亟F隊，通過真心盡可能打動當(dāng)?shù)厝耍Y(jié)交到忠誠的本地員工。

圓桌會談最后，余洋灝補充道，“對于一個陌生的市場，調(diào)研是決策前必不可少的一環(huán)”。多聽聽消費者的聲音，了解他們真正需要怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)。

峰會現(xiàn)場熱鬧非凡，現(xiàn)場咨詢不斷

為更好助力中國企業(yè)出海，服務(wù)生態(tài)企業(yè)也親臨現(xiàn)場。其中不乏有為企業(yè)出海提供靈活且經(jīng)濟高效支付方式的Tazapay；滿足出海企業(yè)數(shù)字營銷需求的Dahall和Sensor Tower；為美線電商提供售后解決方案及產(chǎn)品翻新的B2B RENEW；幫助出海企業(yè)進行國際那隨身包和資產(chǎn)規(guī)劃的美迎會計。此外，SHEIN、Jumia、Shopee、OTTO、TEMU、微軟電商、日本樂天、Ozon、ManoMano等跨境電商平臺也來到峰會現(xiàn)場，向參會的電商賣家拋出更多市場商機的橄欖枝。

此次峰會不僅讓到場的跨境電商賣家了解到新的發(fā)展機遇，更為本土資源和海外市場的對接打開一扇大門。峰會現(xiàn)場氛圍熱烈，人流如織。來自全球各地的跨境電商從業(yè)者、企業(yè)代表行業(yè)專家等齊聚一堂，共同探討跨境電商全球出海的本土化策略。許多參會者紛紛咨詢海外業(yè)務(wù)，交流心得體會，現(xiàn)場互動頻繁。

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（編輯：江同）

（來源：跨境活動吧）

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