全托管一周年⑧：Lazada全托管模式解析

編者按：

2022年9月，Temu正式在美國上線，此舉不僅是拼多多涉足跨境電商的重要布局，更是將全托管大范圍帶入跨境電商領(lǐng)域。如今，Temu已來到了上線一周年的重要節(jié)點(diǎn)，而全托管模式也在這一年內(nèi)掀起了一股熱潮，不管是平臺(tái)還是賣家，都紛紛投身其中。然而，全托管熱潮下，賣家究竟是得是失？對(duì)于平臺(tái)，全托管是不是在新階段下的新答案？

為此，雨果跨境推出“全托管一周年”系列報(bào)道，分享我們所看到的一些變化。

Lazada為什么做全托管？

該項(xiàng)目為L(zhǎng)azada推出的全新供貨合作模式，幫助商家更簡(jiǎn)單地開拓東南亞市場(chǎng)。

商家只需負(fù)責(zé)供貨和發(fā)布商品，由擁有豐富的電商經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。賣家可以得到專業(yè)的支持和建議，提高Lazada店鋪的銷售效果和用戶體驗(yàn)。

消費(fèi)者將可以得到更具性價(jià)比的貨品，更好的購物體驗(yàn)，將使賣家與Lazada建立更緊密的合作關(guān)系，增加賣家在Lazada平臺(tái)上的可信度。買家對(duì)于使用Lazada全托管服務(wù)的賣家更有信心，從而增加了銷售機(jī)會(huì)。

優(yōu)勢(shì)：

①0傭金，平臺(tái)不收取傭金；

②經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單，平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，商家可以當(dāng)甩手掌柜、專注貨品即可；

③物流省心，由平臺(tái)負(fù)責(zé)物流履約，商家省去學(xué)習(xí)操作成本；

④專屬頻道，通過choice頻道等向消費(fèi)者呈現(xiàn)商品，流量穩(wěn)定。

Lazada全托管服務(wù)合作流程？

根據(jù)Lazada的全托管模式，賣家加入全托管后，首先將自己的選品填寫到Lazada的意向填寫表里。Lazada完成對(duì)賣家的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)后，賣家只需將自己的產(chǎn)品運(yùn)送到Lazada的LEX倉庫即可，后續(xù)的運(yùn)營(yíng)、交付等環(huán)節(jié)都由Lazada平臺(tái)完成。

此外，賣家可以享受到零傭金、零營(yíng)銷/推廣成本、零倉儲(chǔ)費(fèi)、零運(yùn)費(fèi)和零客服支出等優(yōu)惠政策，幫助賣家實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)。

Lazada以銷售為基準(zhǔn)，最短七天即可為賣家提供回款。

備貨模式：

Lazada的備貨模式要求賣家有一定庫存深度，按周期補(bǔ)貨，此外，平臺(tái)推薦了東南亞潛力爆品和常銷爆品。值得注意的是，除備貨模式外，Lazada還引入了JIT模式，該模式的核心理念是確保所需商品能夠在準(zhǔn)確的時(shí)間和數(shù)量上準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，從而最大程度地降低庫存成本和減少資源浪費(fèi)。在Lazada平臺(tái)上，賣家需要支付額外的五千元保證金，以確保能夠在48小時(shí)內(nèi)將商品送至指定倉庫，或在24小時(shí)內(nèi)安排攬件。

Lazada的倉庫分為國內(nèi)倉和海外倉：國內(nèi)倉位于廣州，海外倉則分布在菲律賓、泰國和馬來西亞。

Lazada全托管怎么入駐？

針對(duì)已有Lazada跨境店鋪的商家，只需要簽訂協(xié)議，一鍵去開通全托管店鋪，新的店鋪跟原有店鋪是兩個(gè)完全不同的店鋪，所以這點(diǎn)需要大家注意。

對(duì)于已經(jīng)開店的賣家，平臺(tái)支持做搬家，商品管理的頁面上有一個(gè)按鈕，賣家可以通過這個(gè)按鈕操作，每次不超過100個(gè)品的搬家，可以搬到全托管的店鋪里面。

具體操作步驟：

1.已有Lazada跨境店鋪的商家：先登錄GSP系統(tǒng)，打開Choice登錄鏈接直接跳轉(zhuǎn)到頁面，實(shí)現(xiàn)免登陸且入駐信息自動(dòng)填寫完成，并開設(shè)影子店鋪，申請(qǐng)入駐后等待審批。

2.全新商家入駐Choice：注冊(cè)登錄名——填寫基本資料——填寫店鋪信息——提交審核——等待審核結(jié)果

3.本土MP商家使用中國主體入駐Choice：先登錄SC平臺(tái)，打開Choice登錄鏈接直接跳轉(zhuǎn)到以下頁面，實(shí)現(xiàn)免登陸且關(guān)聯(lián)店鋪關(guān)系。填寫基本資料——填寫店鋪信息——提交審核——等待審核結(jié)果。

入駐資質(zhì)：

入駐Lazada全托管則需要中國營(yíng)業(yè)執(zhí)照、中國法人身份證、企業(yè)支付寶或法人個(gè)人支付寶，以及萬里匯收款賬號(hào)。

其他常見問題：

重點(diǎn)邀約品類？

數(shù)碼家電、服飾箱包、生活美家、大快消。

全托管模式下商家重點(diǎn)需要做哪些事？

1.上傳圖片編輯文案并發(fā)布需要供貨的產(chǎn)品Listing供平臺(tái)審核；

2.審核通過后提供樣品給到平臺(tái)買手小二審核；

3.樣品審核通過后提交商品供貨價(jià)和期望供貨的數(shù)量；

4.審核通過后倉庫按照標(biāo)準(zhǔn)備貨貼好箱嘖和SKU條碼；

5.按照約定交期和數(shù)量將貨品送到平臺(tái)指定的倉庫交付；

6.商家送貨司機(jī)卸貨后交付平臺(tái)進(jìn)行質(zhì)檢入庫上架；

7.訂單銷售成功妥投后平臺(tái)打款結(jié)算對(duì)應(yīng)貨款

8.根據(jù)商家需求進(jìn)行銀行提現(xiàn)。

全托管店鋪有類目限制嗎？比如玩具和3C能放在一個(gè)店嗎？

沒有限制，都可以上架，部分類目需要聯(lián)系行業(yè)小二申請(qǐng)上架（如美妝，健康，食品等）。

商家的供貨價(jià)應(yīng)該如何制定？

1.商家商品的采購或生產(chǎn)成本；

2.商家所需的貨品利潤(rùn)；

3.貨品交付到平臺(tái)倉過程中所產(chǎn)生的相關(guān)成本；

4.商家貨款提現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)0.3%。

（本文根據(jù)Lazada招商經(jīng)理演講內(nèi)容與PPT整理完成。）

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封面圖源：圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果跨境編輯部）