
一直走在時(shí)尚前沿的電子產(chǎn)品給人的感覺(jué)都是更貼近年輕人而非老年人,但隨著發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)達(dá)城市人口老齡化,老年人用戶也開(kāi)始進(jìn)入內(nèi)容廠商們的視野。MMD研究所最近發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告也對(duì)這一觀點(diǎn)進(jìn)行了佐證,數(shù)據(jù)表明日本有超過(guò)6成的老年用戶是因?yàn)椤?a href="http://m.zymfuwuqi.cn/Article/14932" target="_blank" rel="nofollow">互聯(lián)網(wǎng)”的關(guān)系而把自己的功能機(jī)換成了智能機(jī)。MMD研究所對(duì)日本地區(qū)883名60歲以上的智能機(jī)用戶進(jìn)行了一組調(diào)查,調(diào)查時(shí)間為2015年6月16日~6月17日。
61.2%的老年用戶出于自身意愿而買智能機(jī)
首先我們來(lái)看看老年用戶的都是因?yàn)槟男┰虬压δ軝C(jī)換成智能機(jī)的,數(shù)據(jù)顯示選擇“被商家推薦”的用戶占20%、“兒子、女兒推薦”占18.7%,其他“配偶推薦”、“好友推薦”等比例則均不足10%。而選擇最多的則是“自己調(diào)查”,比例達(dá)到61.2%。
也就是說(shuō)日本地區(qū)老年用戶大多是出于自身意愿而購(gòu)買智能機(jī)的,這也就表明日本地區(qū)老年用戶在購(gòu)買行為上具有較強(qiáng)的自主權(quán)和判斷力。
從男女比例來(lái)看,男性更偏向于“自己調(diào)查”,比例高達(dá)71.7%。而女性中這一比例則為50.7%,同時(shí)我們注意到老年女性用戶也比較容易受子女和配偶的影響,選擇“兒子、女兒推薦”的用戶比例為26.9%、選擇“配偶推薦”的用戶比例為10.6%,這兩個(gè)數(shù)字均明顯高于男性老年用戶。
老年用戶購(gòu)買智能機(jī)的契機(jī)(藍(lán)色為男性、粉色為女性)
“互聯(lián)網(wǎng)”和“大屏幕”最重要
我們?cè)賮?lái)看看老年用戶的購(gòu)機(jī)需求,從下圖我們可以很清楚地看到老年用戶購(gòu)買智能機(jī)的理由非常集中,選擇“互聯(lián)網(wǎng)機(jī)能”的用戶比例為64.7%、選擇“畫面大”的用戶比例為54.1%。而“聊天機(jī)能(LINE等)”(19.4%)、“APP功能”(14.5%)排在第三和第四位。
老年用戶的購(gòu)機(jī)需求
下載5~10個(gè)APP的用戶比例最高
從上面的數(shù)據(jù)我們已經(jīng)看到,日本地區(qū)有不少老年智能機(jī)用戶,那么對(duì)于內(nèi)容廠商們來(lái)說(shuō),這些老年人會(huì)不會(huì)下載APP才是更重要的問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示,“下載APP數(shù)量為5~10個(gè)”的老年用戶占比最高、達(dá)到26.4%,其次是“下載APP數(shù)量不到5個(gè)”、比例為19.9%,“10~15個(gè)”比例為12.3%。另外有15.6%的老年用戶表示自己并沒(méi)有下載APP。
老年用戶下載APP數(shù)量
同樣的,我們?cè)賮?lái)看看男女用戶之間的差異,下載APP數(shù)量少于10個(gè)的用戶中,女性比例較男性略高,而下載APP數(shù)量超過(guò)10個(gè)的用戶則是男性比例高于女性。其中下載APP數(shù)量超過(guò)30個(gè)的用戶中,男性比例為16.8%、女性比例為5.4%。
老年用戶下載APP數(shù)量(藍(lán)色為男性、粉色為女性)