
去年旺季,產(chǎn)品上架緩慢,我們的庫存被壓了半個多月。所以今年旺季,我們在補(bǔ)貨策略上有個大的調(diào)整,會提前制定備貨發(fā)貨計劃,備兩個月甚至更長周期的貨。
圖 / 佰美CEO吳總正在了解庫存情況
假設(shè)SKU一個月銷售量是500件,那么依照以下邏輯,計算合適的在庫量和補(bǔ)貨進(jìn)度:
我們會制定年度規(guī)劃、銷售規(guī)劃、庫存規(guī)劃和發(fā)貨規(guī)劃,再按照每月的政策變動和實(shí)際的銷售進(jìn)展進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,以此來保證良好的庫銷比。
圖 / 友橙科技產(chǎn)品圖
在計算發(fā)貨時間上,我們按照生產(chǎn)周期+發(fā)貨周期+上架周期的公式來計算,同時再留一部分時間容錯。
普通淡季的話,我們大概會發(fā)一個月的銷售量去補(bǔ)貨,旺季就會在此基礎(chǔ)上再乘以翻倍基數(shù),來計算補(bǔ)貨量。
圖 / Srhythm產(chǎn)品圖
這個翻倍系數(shù)一般是銷量的倍數(shù),正常情況下我們會按3倍去備貨,但也會根據(jù)每個產(chǎn)品的銷量來特別調(diào)整,賣得特別好的多備一些,賣得不好就少備一點(diǎn)。
小 結(jié)
考慮年度計劃和月度計劃結(jié)合的模式,計算備貨時效和在庫量,并隨時靈活調(diào)整。
關(guān)鍵影響因素:
? 生產(chǎn)周期
? 銷量變化
? 旺季或其他因素導(dǎo)致的運(yùn)輸延誤風(fēng)險
? 亞馬遜上架時效
面對銷售旺季中訂單數(shù)量激增的挑戰(zhàn),亞馬遜跨境承運(yùn)伙伴方案(Amazon SEND)給我們帶來了極大的安全感。作為主要提供空運(yùn)服務(wù)的頭程物流解決方案,其具有快速可靠的運(yùn)輸時效,能夠有效滿足我們的補(bǔ)貨需求。尤其在大促期間,像我們曾經(jīng)遇到斷貨的情況,那時我們便選擇SEND空運(yùn),進(jìn)行了小批量、及時地補(bǔ)貨,促進(jìn)了庫存在大促期間的靈活周轉(zhuǎn)。
對于賣家來說,物流掌控的能力非常重要,現(xiàn)在我最關(guān)注的就是時效性問題,我的建議也不能把所有東西都交給貨代。假如有能力,就是自己公司來掌控這塊時效的話最好。
為了確保我們的珠寶飾品能夠快速到達(dá)客戶手中,并避免因長時間等待而錯過旺季熱銷,我們通常選擇使用快遞從中國運(yùn)送商品至美國,并入倉FBA。
? 時效快?!暗矫绹蟾攀?-5天,最長五天,平均來說一般正常四天時間就可以到了?!?/span>
? 免預(yù)約?!盁o需進(jìn)行入倉預(yù)約,省去了預(yù)約等待的時間,正常的話,產(chǎn)品送到的第二天就可以上架。”
因此,我們能夠更加靈活地處理訂單,并及時將商品發(fā)出,以滿足客戶的需求。
圖 / 員工正在對珠寶飾品進(jìn)行加工
為了保證貨物能準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)并按時配送,在結(jié)款方式上,我們和貨代服務(wù)商達(dá)成了簽收結(jié)款的共識,通過簽訂合同,約定了解決方法、費(fèi)用及職責(zé)的承受,為貨物上好“保險”。
此外,我們也十分重視選擇物流公司時的基本信息。我們會選擇成立時間較久、經(jīng)營狀況穩(wěn)定、公司資金實(shí)力較為雄厚的物流商作為合作伙伴。在必要時,我們也會通過多種渠道去調(diào)查物流公司的服務(wù)水平和客戶評價,避免在實(shí)際合作過程中出現(xiàn)溝通障礙、信息不透明、反饋不及時等問題。這些措施能夠確保我們在物流配送過程中進(jìn)行有效的溝通和合作,從而提高貨物的準(zhǔn)時配送率和客戶滿意度。
圖 / Srhythm產(chǎn)品圖
小 結(jié)
幾個可以重點(diǎn)優(yōu)化的頭程節(jié)點(diǎn):
? 清關(guān):選擇靠譜的頭程物流承運(yùn)商,確保合規(guī)、高效地完成申報;
? 入倉:提前做好預(yù)約,或使用快遞方式入倉;
? 貨件安全:制定簽收付條款,多渠道調(diào)查物流服務(wù)商的基本信息。
(編輯:江同)
(來源:亞馬遜)
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