《美國(guó)消費(fèi)者法案》年度認(rèn)證來了，及時(shí)完成合規(guī)認(rèn)證！

eBay《合規(guī)財(cái)久遠(yuǎn)》介紹和解讀跨境電商相關(guān)合規(guī)政策，包括生產(chǎn)者責(zé)任延伸（EPR）法規(guī)、產(chǎn)品安全政策、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)(VeRo)方案、禁止及限制銷售物品政策，以及涉嫌假冒產(chǎn)品政策等政策法規(guī)，梳理各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的合規(guī)政策與要求。

eBay始終將用戶的信任放在首位，《美國(guó)消費(fèi)者告知法案》也不例外。該法案旨在為在eBay等在線市場(chǎng)購(gòu)物的消費(fèi)者提供安全的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)保護(hù)個(gè)人和小企業(yè)賣家的隱私。我們致力于為買家和賣家提供一個(gè)值得信賴且安全的交易平臺(tái)，并將繼續(xù)為您爭(zhēng)取權(quán)益。賣家請(qǐng)注意，請(qǐng)?jiān)谑盏絜Bay 通知后盡快按照通知要求完成合規(guī)認(rèn)證。

關(guān)于該法案，以下是您需要了解的內(nèi)容

★《美國(guó)《消費(fèi)者告知法案》旨在創(chuàng)建一個(gè)安全、透明的在線購(gòu)物流程，該法案要求eBay等平臺(tái)收集、驗(yàn)證并披露高銷量賣家的某些信息。 

★高銷量賣家是指在過去24個(gè)月內(nèi)，連續(xù)12個(gè)月在eBay美國(guó)站（ebay.com）上銷售200件或更多全新或未使用商品，且總銷售額超過5,000美元的賣家。 

★如果您符合此標(biāo)準(zhǔn)，我們需要收集并驗(yàn)證一些您的身份和聯(lián)系信息。 

★高銷量賣家需保持相關(guān)信息更新，因此我們將要求您每年審核一次相關(guān)信息。您可以在常見問題中查看相關(guān)信息。 

★如果您的年總收入達(dá)到20,000美元，我們需在買家的購(gòu)買確認(rèn)郵件和訂單詳情中顯示您的姓名（或公司名稱）及完整地址。但某些情況下，我們可以向買家提供部分地址。例如： 

如果您的地址是住宅地址，則僅顯示州和國(guó)家。 

如果您使用其他地址作為退貨地址，則將顯示該退貨地址。 

★如果您符合部分地址披露的條件，您可以通過以下鏈接申請(qǐng)例外。 

settings.ebay.com/legal-policy-landing

常見問題解答

1. 什么是《消費(fèi)者告知法案》？

《消費(fèi)者告知法案》旨在創(chuàng)建一個(gè)安全、透明的在線購(gòu)物流程。該法案要求eBay等在線市場(chǎng)收集、驗(yàn)證并向買家披露高銷量賣家的某些信息。

2. 《美國(guó)消費(fèi)者告知法案》何時(shí)生效？

《美國(guó)消費(fèi)者告知法案》于2023年6月27日生效。

3. 該法案影響誰？

《美國(guó)消費(fèi)者告知法案》影響高銷量賣家。高銷量賣家是指在eBay美國(guó)站，于過去24個(gè)月內(nèi)的任意連續(xù)12個(gè)月期間，銷售全新或未使用商品的總數(shù)達(dá)到或超過200件，且這些商品的總銷售額超過5,000美元的賣家。

4. eBay要求提供哪些信息？買家會(huì)在哪里看到這些信息

如果您在eBay美國(guó)站，于過去24個(gè)月內(nèi)的任意連續(xù)12個(gè)月期間，銷售全新或未使用商品的總數(shù)達(dá)到或超過200件，且這些商品的總銷售額超過5,000美元，那么我們需要收集并驗(yàn)證您的相關(guān)信息，我們需要收集并驗(yàn)證以下信息：

· 銀行賬號(hào)

· 稅號(hào)  (對(duì)于中國(guó)大陸的企業(yè)賣家，需要提供統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）

· 電話號(hào)碼

· 電子郵件地址

· 如果您是企業(yè)賣家，我們還需要收集并驗(yàn)證您的政府簽發(fā)的身份證件副本。 

此外，如果您的年收入達(dá)到20,000美元，我們需在買家的購(gòu)買確認(rèn)郵件和訂單詳情頁中顯示您的姓名（或公司名稱）及完整地址，除非適用某些例外情況。 如需申請(qǐng)例外，我們已為您提供了在線流程以確認(rèn)您是否符合例外條件。

5. 如果我不符合例外條件怎么辦

在《美國(guó)消費(fèi)者告知法案》生效前，您可以確認(rèn)是否符合例外條件。如果我們認(rèn)定您不符合例外條件，或您未在合理時(shí)間內(nèi)回復(fù)買家，我們可能需要在訂單確認(rèn)郵件和訂單詳情中顯示您的完整地址。 

您的個(gè)人信息收集、處理和共享將繼續(xù)受《用戶隱私聲明》約束，并遵守其他法律法規(guī)。

6. 如果我已經(jīng)提供了這些信息，是否需要再次提供？

不需要，只需確保您的個(gè)人和聯(lián)系信息是最新的。根據(jù)《美國(guó)消費(fèi)者告知法案》的要求，我們將每年請(qǐng)您審核并確認(rèn)這些信息的準(zhǔn)確性。

7. 我現(xiàn)在需要做什么？

好消息是，您在注冊(cè)eBay時(shí)已提供了大部分信息。如果您銷售了200件或更多全新或未使用商品，且總銷售額超過5,000美元，在我們需要您根據(jù)法規(guī)要求提供額外信息的情況下，我們將向您發(fā)送說明，指導(dǎo)您在“賣家中心”或“我的eBay”中上傳所需信息。

8. 如果我不提供這些信息會(huì)怎樣？

如果不提供這些信息，我們可能需要暫停您的商品刊登、付款或帳戶。一旦您的信息被收集并驗(yàn)證，您就可以繼續(xù)銷售。

封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：eBay）

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