兒童玩具合規(guī)要求更新！亞馬遜“直接驗(yàn)證”全流程指南，助力合規(guī)無(wú)憂

目錄：

1/ 兒童玩具合規(guī)新變化：“直接驗(yàn)證”來(lái)了！

· 什么是直接驗(yàn)證？

· 直接驗(yàn)證與傳統(tǒng)驗(yàn)證有何不同？

· 誰(shuí)會(huì)受到影響？ 沒有及時(shí)合規(guī)有什么影響？

· 什么時(shí)候開始通知？哪里查看受到影響的ASIN？

2/ 如何通過(guò)“直接驗(yàn)證”完成合規(guī)

3/ 常見問(wèn)題

4/ 如何查看和選擇合規(guī)的TIC實(shí)驗(yàn)室？

各位兒童玩具賣家注意啦！9月起，亞馬遜將強(qiáng)制要求通過(guò)“直接驗(yàn)證”（Direct Validation）完成合規(guī)。不按時(shí)驗(yàn)證，Listing可能被直接移除。這一變化將如何影響您的業(yè)務(wù)？又該如何快速適應(yīng)新規(guī)，確保產(chǎn)品順利上架？本文將為您一一揭曉！

直接驗(yàn)證(Direct Validation)是亞馬遜推出的一項(xiàng)精簡(jiǎn)且可靠的合規(guī)驗(yàn)證系統(tǒng)，旨在幫助賣家更高效地完成合規(guī)認(rèn)證。通過(guò)該機(jī)制，賣家可以直接與亞馬遜認(rèn)可的檢測(cè)、檢驗(yàn)和認(rèn)證（TIC）服務(wù)提供商合作，進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試和驗(yàn)證，或驗(yàn)證已有測(cè)試報(bào)告，并將合規(guī)信息直接發(fā)送給亞馬遜。

· 指定品類強(qiáng)制要求：兒童玩具等指定品類必須通過(guò)亞馬遜認(rèn)可的 TIC 服務(wù)提供商直接進(jìn)行合規(guī)測(cè)試/認(rèn)證，或?qū)⑾蛟摍C(jī)構(gòu)提交您已有的測(cè)試報(bào)告、合規(guī)材料及產(chǎn)品以供其驗(yàn)證。

· 測(cè)試和驗(yàn)證結(jié)果由 TIC 服務(wù)提供商直接提交給亞馬遜

· 賣家無(wú)需自行上傳合規(guī)文件

如果您在美國(guó)，加拿大，英國(guó)，歐盟8國(guó)（德國(guó)，法國(guó)，意大利，西班牙，瑞典，波蘭，荷蘭，比利時(shí)）銷售兒童玩具產(chǎn)品，則必須通過(guò)“直接驗(yàn)證”完成合規(guī)；

? 驗(yàn)證通過(guò)：若結(jié)果符合亞馬遜政策，產(chǎn)品將自動(dòng)獲得銷售資格，無(wú)需額外操作，即可在對(duì)應(yīng)站點(diǎn)銷售。

× 驗(yàn)證未通過(guò)：如未啟動(dòng)/完成驗(yàn)證，或結(jié)果不符合政策要求，產(chǎn)品信息可能會(huì)被移除。

亞馬遜將從9月陸續(xù)通知受影響的賣家，您可以在【賬戶狀況 > 政策合規(guī)性 > 食品和商品安全問(wèn)題】頁(yè)面找到待采取行動(dòng)的商品。 請(qǐng)密切關(guān)注亞馬遜的通知以及該合規(guī)頁(yè)面的變化。與此同時(shí)，您也可以提前與亞馬遜認(rèn)可的TIC聯(lián)系咨詢。（TIC名單見末尾）

· 進(jìn)入【賬戶狀況】>【政策合規(guī)性】>【 食品和商品安全問(wèn)題】。

· 找到待采取行動(dòng)ASIN，點(diǎn)擊右側(cè)【提交】：右側(cè)組件將顯示驗(yàn)證您的商品或申訴兩個(gè)選項(xiàng)。

· 選擇 【驗(yàn)證您的商品】: 可直接選擇服務(wù)商或選擇多家比價(jià)

如果您已有意向的服務(wù)商：您可以按國(guó)家/地區(qū)篩選，選擇對(duì)應(yīng)服務(wù)商。

如果您想多家比價(jià)：點(diǎn)擊 【向多個(gè)服務(wù)商請(qǐng)求報(bào)價(jià)說(shuō)明】 的選項(xiàng)，頁(yè)面將顯示聯(lián)系第三方驗(yàn)證供應(yīng)商的步驟。

① 點(diǎn)擊“下載Excel模板”，并按照說(shuō)明完成模板填寫

② 向您希望獲得報(bào)價(jià)的第三方服務(wù)商發(fā)送郵件，附上填寫完整的模板文件，并在郵件說(shuō)明，您想要測(cè)試您的商品或想要提供現(xiàn)有測(cè)試結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。

③ 查看服務(wù)商的報(bào)價(jià)

④返回至提供商步驟，選擇服務(wù)商后點(diǎn)擊 “繼續(xù)” 提交TRF（測(cè)試申請(qǐng)表）。請(qǐng)?jiān)谔峤磺按_認(rèn)其主要聯(lián)系信息準(zhǔn)確。

第三方服務(wù)商合規(guī)或合規(guī)要求可能因國(guó)家而異，如果您的商品在不同市場(chǎng)上架，請(qǐng)重復(fù)此流程向每個(gè)市場(chǎng)提交請(qǐng)求驗(yàn)證服務(wù)商。

您可在提交 TRF（測(cè)試申請(qǐng)表）之前確認(rèn)其主要聯(lián)系信息或根據(jù)需要進(jìn)行更新。

提交TRF（測(cè)試申請(qǐng)表）: 您可以在此頁(yè)面上看到 TRF ID。

注意： 如果使用了線下流程獲取報(bào)價(jià)，則需要將此 TRF ID發(fā)送回 TIC，以便將報(bào)價(jià)與測(cè)試請(qǐng)求關(guān)聯(lián)起來(lái)。

查看結(jié)果：測(cè)試或者驗(yàn)證完成后，結(jié)果將顯示在每個(gè)商品的 “合規(guī)狀態(tài)中” 。您可以從圖示頁(yè)面下載結(jié)果

請(qǐng)注意：選定實(shí)驗(yàn)室后，您可直接與其合作，寄送樣品并安排物流。若對(duì)服務(wù)不滿意，可更換其他TIC進(jìn)行洽談。如已有測(cè)試報(bào)告，請(qǐng)查閱“常見問(wèn)題”部分。此外，所有因測(cè)試或驗(yàn)證產(chǎn)生的費(fèi)用將由您自行承擔(dān)。

如果驗(yàn)證失敗，您可以重新啟動(dòng)驗(yàn)證流程

注意：提供給亞馬遜的所有測(cè)試文件都必須顯示 “通過(guò)” 或 “不適用 (NA)” 的結(jié)果。 顯示結(jié)果為 “失敗”、“不合規(guī)”、“未滿足” 或空白的結(jié)果將不被接受。

Q1：其他實(shí)驗(yàn)室出具的測(cè)試報(bào)告是否仍然有效？

A：符合政策要求的具有相關(guān)測(cè)試能力和資質(zhì)的 ISO17025 實(shí)驗(yàn)室出具的報(bào)告依然有效。但是報(bào)告內(nèi)容如果出現(xiàn)虛假，測(cè)試不完全等情況仍然有可能被拒絕。

Q2：如果我已經(jīng)有了其他實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)報(bào)告，該如何處理？

A：您可以在選擇 TIC 之后告知其您已經(jīng)擁有測(cè)試報(bào)告，并將已有的測(cè)試報(bào)告給到 TIC 進(jìn)行評(píng)估，確認(rèn)您需要進(jìn)行相關(guān)的檢測(cè)和審核。

Q3：完成商品測(cè)試或者驗(yàn)證報(bào)告需要時(shí)間，請(qǐng)問(wèn)有寬限期嗎？

A：通常情況下，亞馬遜會(huì)為產(chǎn)品合規(guī)提供一定的寬限期。您可以在賬戶狀況控制面板（AHD）中查看各ASIN對(duì)應(yīng)的具體合規(guī)截止日期。（參考下圖位置）

Q4：如果我的產(chǎn)品被錯(cuò)誤分類，或者我認(rèn)為此要求不適用于我的產(chǎn)品，應(yīng)該怎么辦？

A：請(qǐng)?jiān)谏鲜霾襟E2選擇“申訴請(qǐng)求”選項(xiàng)，在附加評(píng)論部分中，請(qǐng)?jiān)诿枋鲋邪J(rèn)為產(chǎn)品被錯(cuò)誤識(shí)別的原因。或您認(rèn)為此要求不適用于您的情況的理由，并點(diǎn)擊提交。亞馬遜將審核您的申訴并通過(guò)郵件與您聯(lián)系，確認(rèn)是否需要進(jìn)一步的信息。如果您的申訴被批準(zhǔn)，ASIN將被重新上架且無(wú)需進(jìn)行測(cè)試。

您可以通過(guò)以下方式查看和選擇合規(guī)的TIC實(shí)驗(yàn)室，名單將不定期更新，請(qǐng)以頁(yè)面顯示信息為準(zhǔn)：

AHD提交頁(yè)面中顯示的TIC實(shí)驗(yàn)室列表

通過(guò)【第三方檢測(cè)、檢驗(yàn)和認(rèn)證服務(wù)】幫助頁(yè)面查看, 如下：

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GUTZ2R2DD6P2UMVB?ref=efph_200301050_cont_200336920&locale=zh-CN

封面來(lái)源/圖蟲創(chuàng)意

（來(lái)源：亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào)：AmazonGS）

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