上周跨境圈發(fā)生了哪些大事（11.10-11.16）

1. 亞馬遜推出全新退貨控制面板：亞馬遜宣布推出全新退貨控制面板，為賣(mài)家提供集中式退貨與庫(kù)存回收洞察工具，以應(yīng)對(duì)預(yù)計(jì)將于2026年1月到來(lái)的退貨高峰。不過(guò)有賣(mài)家質(zhì)疑，85%的退貨理由為獲取免費(fèi)退貨運(yùn)費(fèi)的謊言，呼吁亞馬遜要求買(mǎi)家提供證據(jù)后再授權(quán)退貨。

2. 亞馬遜圣誕季強(qiáng)化玩具監(jiān)管：亞馬遜在圣誕季期間要求玩具賣(mài)家提供符合歐盟EN 71和EN 62115標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)證書(shū)，每款產(chǎn)品檢測(cè)費(fèi)用約100歐元，且報(bào)告需由檢測(cè)機(jī)構(gòu)直接提交平臺(tái)。

3. 亞馬遜黑五大促11月20日啟動(dòng)：亞馬遜2025年黑五大促將于11月20日啟動(dòng)，持續(xù)至12月1日，覆蓋黑五與網(wǎng)一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，推出涵蓋電子產(chǎn)品、服飾等35個(gè)品類的數(shù)百萬(wàn)項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，承諾提供年度最具競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格。

4. TikTok Shop美區(qū)黑五盛大開(kāi)啟：TikTok Shop美區(qū)黑五大促于11月13日開(kāi)始，這是平臺(tái)首次橫跨多國(guó)的全球黑五狂歡活動(dòng)。平臺(tái)為此提供超千億商品曝光、百億站內(nèi)外曝光及億級(jí)美金扶持，活動(dòng)分四階段推進(jìn)：11.13-15日開(kāi)幕日、11.16-27日品類日、11.28-12.2日黑五網(wǎng)一、12月中旬年末大促。

5. 亞馬遜綠標(biāo)認(rèn)證新增五國(guó)站點(diǎn)：亞馬遜宣布其氣候友好綠標(biāo)認(rèn)證（CPF）新增日本、澳大利亞、比利時(shí)、瑞典、波蘭五大支持站點(diǎn)。平臺(tái)為已完成認(rèn)證的賣(mài)家提供22個(gè)專屬免費(fèi)流量入口，助力黑五網(wǎng)一銷量增長(zhǎng)。

6. 亞馬遜推出AI企業(yè)采購(gòu)助手：亞馬遜推出以Amazon Business Assistant為核心的一系列AI企業(yè)采購(gòu)解決方案，旨在將企業(yè)采購(gòu)從被動(dòng)響應(yīng)轉(zhuǎn)為預(yù)測(cè)性決策。該AI助手基于歷史采購(gòu)數(shù)據(jù)與賬戶設(shè)置提供實(shí)時(shí)建議等。

7. 亞馬遜終止德國(guó)配送中心建設(shè)計(jì)劃：近日，德國(guó)巴特烏拉赫市民公投，以52.5%的反對(duì)票否決亞馬遜該市亨根區(qū)建設(shè)配送中心的計(jì)劃。反對(duì)者主要擔(dān)憂項(xiàng)目加劇交通壓力、沖擊本地零售商。

8. 亞馬遜巴西接入NuPay支付：亞馬遜巴西站與Nubank達(dá)成合作，接入其旗下NuPay支付方案至平臺(tái)網(wǎng)站及應(yīng)用。用戶購(gòu)物時(shí)可通過(guò)NuPay享受額外信用額度與靈活分期付款，無(wú)需實(shí)體卡或手動(dòng)填寫(xiě)支付信息。

9. 亞馬遜將向墨西哥投資1450億比索：這筆資金主要用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與科技發(fā)展，為墨西哥創(chuàng)造約1.5萬(wàn)個(gè)直接就業(yè)崗位、3.7萬(wàn)個(gè)間接就業(yè)崗位，超2.7萬(wàn)家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)通過(guò)其平臺(tái)銷售產(chǎn)品。

10. 美國(guó)三大快遞巨頭2026年齊漲價(jià)：美國(guó)三大快遞巨頭UPS、FedEx和USPS將實(shí)施新一輪費(fèi)用上調(diào)，平均漲幅達(dá)5.9%。UPS率先于2025年12月22日調(diào)整費(fèi)率，F(xiàn)edEx將于2026年1月分階段實(shí)施調(diào)價(jià)，USPS即將公布2026年1月郵費(fèi)調(diào)整方案。

11. eBay商店功能重大調(diào)整：此次調(diào)整涉及展示、廣告預(yù)算及商品推薦邏輯，影響大量賣(mài)家。Promoted Stores廣告預(yù)算從按日分配改為按月平均分配。同時(shí)，部分商店頂部頁(yè)面新增“Curated finds for you”區(qū)塊，提供AI個(gè)性化商品推薦。

12. TikTok Shop德國(guó)首推黑五，銜接圣誕促銷：TikTok Shop在德國(guó)啟動(dòng)首個(gè)黑五大促，提供高達(dá)40%折扣。10月底早鳥(niǎo)促銷后，11.21-12.1日為主促階段，隨后持續(xù)至12.18日的圣誕促銷。

13. TikTok Shop黑五網(wǎng)一加強(qiáng)防護(hù)：TikTok Shop公布黑五網(wǎng)一安全防護(hù)策略，應(yīng)對(duì)假冒與欺詐風(fēng)險(xiǎn)。其中包括11.12-12.30日期間購(gòu)買(mǎi)的商品可退貨至次年2月中旬，新賣(mài)家需經(jīng)資質(zhì)驗(yàn)證及60天試用期等措施。

14. TikTok Shop三季度GMV逼近eBay：TikTok Shop推出拍賣(mài)服務(wù)，挑戰(zhàn)eBay主導(dǎo)的收藏品市場(chǎng)。其今年上線的“倒計(jì)時(shí)競(jìng)拍”功能由前eBay高管主導(dǎo)，5個(gè)月內(nèi)快速迭代，平臺(tái)第三季度全球GMV達(dá)190億美元，逼近eBay同期201億美元。

15. TikTok Shop成美國(guó)增長(zhǎng)最快品牌之一：最新報(bào)告顯示，TikTok Shop躋身美國(guó)今年增長(zhǎng)最快品牌前三，僅次于外賣(mài)應(yīng)用DoorDash和服裝品牌Fruit of the Loom。其增速超ChatGPT、Coinbase等數(shù)字品牌。

封面來(lái)源/圖蟲(chóng)創(chuàng)意

（來(lái)源：亞馬遜小姐姐成長(zhǎng)記）

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