作為外貿(mào)電商第一股,蘭亭集勢(shì)在海外買家中有一定知名度,但他們對(duì)蘭亭集勢(shì)是如何評(píng)價(jià)的呢?雨果網(wǎng)截取了第三方權(quán)威評(píng)價(jià)網(wǎng)站sitejabber的消費(fèi)者評(píng)價(jià),下圖是蘭亭集勢(shì)的總體評(píng)分:
具體評(píng)價(jià)內(nèi)容如下:
1、盡管通常人們都覺得中國商品質(zhì)量不行,但是我必須得說,我買的東西就是一分錢一分貨,我還會(huì)繼續(xù)在這個(gè)平臺(tái)購買。
2、產(chǎn)品不錯(cuò),價(jià)格便宜,而且種類多,配送速度快。
3、我為參加孫女婚禮買了雙銀色低跟鞋,12月31日發(fā)貨,今天(1月9日)到的。鞋子非常完美,我很滿意,沒有任何問題。
4、訂單上說要6-8天才到,東西在這之前到了,產(chǎn)品非常不錯(cuò),包裝完好,肯定會(huì)再下單的。
5、我買了衣服和鞋,訂單快遞時(shí)間都和網(wǎng)站描述的一樣,我會(huì)繼續(xù)用這個(gè)網(wǎng)站,強(qiáng)烈推薦他們。
6、我第一次從他們這個(gè)平臺(tái)買小塑料商品,20-30個(gè)工作日后還沒到。我咨詢了下(不是很清楚怎么詢問,不過退款按鈕能聯(lián)系到他們),然后他們重新發(fā)貨,我接受了,第二次幾天后就到了,走的航空包裹。
你得了解以下這幾點(diǎn):
1) 商品便宜因?yàn)槭侵袊圃斓?
2) 免運(yùn)費(fèi)因?yàn)樽叩氖侵袊]政
3) 快遞很慢,因?yàn)樗鼙阋?
電子產(chǎn)品有可能會(huì)被英國海關(guān)截下來(從其他國家購買也一樣)。如果你買的是手機(jī)、筆記本等,你要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
一些消費(fèi)者從國外購買東西應(yīng)該考慮下,如果你不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),要么就從英國本地商家比如Arogs那里購買,要么就不要買昂貴的免稅商品。
商品沒什么問題,我收到了產(chǎn)品,而且這個(gè)產(chǎn)品我在英國沒找到。
消費(fèi)須知:注意商品來自中國,從中國發(fā)的貨。
7、快遞及時(shí)到了,商品質(zhì)量很好。我買了一件短夾克、兩件襯衫和一頂帽子,全都沒問題,我很驚喜。我朋友的訂單延遲了,等了15天,但是商品很好。因?yàn)槭莵碜灾袊?,所以海關(guān)也導(dǎo)致了商品的延遲。
總之我很滿意,拉鏈、襯里和面料質(zhì)量都很好,我去年穿了一個(gè)冬季,都沒壞。
消費(fèi)須知:要聯(lián)系客服,記得點(diǎn)擊訂單詳情里的“resolve a payment issue”鏈接。
8、我收到了訂單,其他沒問題除了有一個(gè)LED燈泡壞了(然后他們迅速重新發(fā)了一個(gè))。我多次要求寄發(fā)票,這樣我可以自己清關(guān),但是他們從來沒寄。他們這么回復(fù)的:“因?yàn)槟悴恢狸P(guān)稅,你支付完關(guān)稅后,我們會(huì)退一半的錢給你?!比缓笏麄冋f退款要花30天的時(shí)間才能到賬。在那之前他們關(guān)閉了訂單。沒有電話聯(lián)系他們,能證明他們會(huì)退款的證據(jù)也沒了,我試過發(fā)郵件,但是沒回音。很不高興。幸運(yùn)的是我收到了商品,再也不會(huì)從他們那買了。
9、不明白怎么會(huì)有這么多5星評(píng)價(jià),我在網(wǎng)站上買的所有東西都沒到。
10、我知道網(wǎng)站很有名,但是手工產(chǎn)品需要改進(jìn),商品還行,只是下次配送要快點(diǎn)。
11、我買了幾件襯衫,每件價(jià)格在10美元以下,花了五周的時(shí)間才收到。質(zhì)量不是很好,面料廉價(jià),做工粗糙,尺寸小,標(biāo)準(zhǔn)的中國制造的衣服。襯衫比我這里的便宜,免運(yùn)費(fèi)但是超級(jí)慢。不怎么滿意我的訂單,但也不是完全討厭,就是沒什么意思。我覺得我不會(huì)再從這購物了。
12、我花了21加元的運(yùn)費(fèi),現(xiàn)在訂單到了,我卻收到DHL的消息說要額外支付20美元的運(yùn)費(fèi),我覺得簡(jiǎn)直不可思議。我為什么要花40塊的運(yùn)費(fèi)?
13、非常不滿意,拿到毛巾架后要支付14.2美元的關(guān)稅。我覺得他們沒有清楚明說關(guān)稅問題,我要求他們支付,但是他們拒絕了。
14、我買了一個(gè)投影儀,到的時(shí)候UPS給我發(fā)了40美元的運(yùn)費(fèi)賬單。投影儀完全沒用,2英尺的距離不能投射出照片。價(jià)格非常便宜,最后我用相同的價(jià)格從科里斯商場(chǎng)買了一個(gè)很好的愛普生投影儀。學(xué)到教訓(xùn)了,最好買有品質(zhì)保證的牌子。
15、再也不會(huì)在這買了。一個(gè)多月前下的單,現(xiàn)在還沒到。我是很有耐心的,但是這太無語了。我現(xiàn)在非常生氣,永遠(yuǎn)不會(huì)從這購物了。因?yàn)槭菑闹袊l(fā)貨,我不能追蹤包裹。所以我不知道現(xiàn)在它在哪。我每天都檢查郵箱,但是包裹一直沒到。
16、花了137美元買了一個(gè)海洋帆布組畫,他們卻用一張圖片來表現(xiàn)。結(jié)果看起來就像是6歲小孩畫的。完全是垃圾,再也不會(huì)在這購物了?。?!
17、花了錢卻沒收到包裹,已經(jīng)發(fā)貨了。他們沒回郵件,不推薦這個(gè)公司,再也不會(huì)用了。要關(guān)閉這個(gè)網(wǎng)站??!
18、沒什么好詞來描述這個(gè)公司,他們非常爛。
(編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕)