霍啟文：借跨境電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)香港商品自郵行

受香港旅游業(yè)影響，香港的零售業(yè)連續(xù)數(shù)月下跌。面對(duì)當(dāng)前的環(huán)境，霍英東集團(tuán)副總裁霍啟文認(rèn)為這或許是跨境電商的發(fā)展機(jī)遇，并于去年10月創(chuàng)辦“自郵行跨境商城”，網(wǎng)羅香港及全球的優(yōu)質(zhì)商品，為有志進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的香港供貨商搭建平臺(tái)。

作為廣東跨境電子商貿(mào)的新生力量，霍啟文認(rèn)為，中國(guó)電子商貿(mào)已經(jīng)進(jìn)入2.0時(shí)代，特別是跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展尤為迅猛，預(yù)計(jì)2018年交易規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元?；魡⑽南Ｍ摹白脏]行”能夠立足南沙自貿(mào)區(qū)，并藉助南沙平臺(tái)，幫助香港優(yōu)質(zhì)商品走出去。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的籌備，霍啟文的“自郵行體驗(yàn)館”日前在廣州南沙自貿(mào)區(qū)正式開(kāi)業(yè)，首期面積約4000平方米?；魡⑽脑诮邮苋嗣窬W(wǎng)香港記者采訪時(shí)提及公司成立半年來(lái)的成績(jī)，他自言還算滿意，公司各項(xiàng)運(yùn)作初入正軌，但跨境電子商貿(mào)的未來(lái)發(fā)展也面臨不少挑戰(zhàn)。

記者：“自郵行”與“自由行”同音，這個(gè)的構(gòu)思是出于怎樣的考慮？

霍啟文：隨著國(guó)際和本地市場(chǎng)的變化，近年來(lái)香港的旅游業(yè)陷入低谷，來(lái)港“自由行”的內(nèi)地游客人數(shù)也在下降。面對(duì)這樣的環(huán)境，對(duì)于香港零售商來(lái)說(shuō)，跨境電商或許是一條出路。另一方面，部分珠寶、化妝品等品牌在香港銷售情況優(yōu)異，但在內(nèi)地發(fā)展則遇到困難。這時(shí)候跨境電商也是一種不錯(cuò)的途徑，將香港優(yōu)質(zhì)品牌帶到內(nèi)地。

出于這樣的考慮，我們將商城命名為“自郵行”。其中的“郵”字，代表了跨境電商的“直郵”，我們希望通過(guò)保稅倉(cāng)配貨和直郵兩種方式結(jié)合，為內(nèi)地顧客打造家門(mén)口的“自由行”，即無(wú)需來(lái)香港也可以買(mǎi)到海外的產(chǎn)品。

目前，我們正在積極與香港品牌商合作，或通過(guò)成本運(yùn)營(yíng)等方式，凸顯“自郵行”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。我們希望商場(chǎng)的線上產(chǎn)品價(jià)格與香港的零售價(jià)格接近，而超過(guò)30%的實(shí)體店完稅產(chǎn)品比香港便宜；60%的商品比其他電商平臺(tái)便宜。開(kāi)業(yè)一個(gè)月以來(lái)，“自郵行”的主要收入來(lái)自線下實(shí)體店，網(wǎng)上商城的業(yè)務(wù)仍在陸續(xù)拓展。

記者：您為何不止于家族生意，而選擇創(chuàng)業(yè)？

霍啟文：我從小非常喜歡做生意。很小的時(shí)候自己會(huì)做財(cái)務(wù)報(bào)表，將每年的收入寫(xiě)進(jìn)去，也會(huì)控制自己的支出。例如，買(mǎi)來(lái)的玩具我不想要了，我會(huì)賣給親戚、朋友甚至是補(bǔ)習(xí)老師。就這樣，從小逐漸培養(yǎng)了做生意的頭腦和喜好。

爺爺（霍英東）對(duì)我的影響也很大。在香港有一個(gè)很普遍的說(shuō)法，叫做“一流從商”，所以我從小就想做生意。爺爺當(dāng)時(shí)白手起家的故事廣為人知，對(duì)我來(lái)說(shuō)那樣的人生很“威風(fēng)”，所以將爺爺視為榜樣，學(xué)習(xí)他努力創(chuàng)業(yè)。雖然我這一代的環(huán)境更好，擁有父輩積累下來(lái)的商業(yè)資源，但仍然希望能夠自己創(chuàng)出一番事業(yè)。

把“自郵行跨境商城”項(xiàng)目設(shè)在南沙，在一定程度上也受到爺爺?shù)挠绊憽Ｎ覀兗以谀仙抽_(kāi)發(fā)很多年，發(fā)展南沙也一直是爺爺?shù)膲?mèng)想。南沙作為自貿(mào)區(qū)及跨境電商試點(diǎn)區(qū)域，常住人口逐步增加，居民對(duì)于商業(yè)配套的需求也越來(lái)越大，我們也希望借此將南沙的配套做得更好。

記者：跨境電商行業(yè)在香港方興未艾，您如何看待這個(gè)領(lǐng)域的前景？

霍啟文：我覺(jué)得，做電商如果只立足香港，發(fā)展困難很大。因?yàn)橄愀凵钯?gòu)物方便，且人工成本、物流成本比內(nèi)地高很多。但放眼內(nèi)地，電商的發(fā)展前景則非常廣闊。雖然目前社會(huì)對(duì)電商產(chǎn)品質(zhì)量存在一些質(zhì)疑，但我們希望能夠做一些突破。目前，我們和香港品質(zhì)保證局合作，嚴(yán)格按照局方對(duì)電商產(chǎn)品的來(lái)源、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；同時(shí)他們也將作為“神秘顧客”，監(jiān)督商城線上與線下的服務(wù)。我們除了堅(jiān)持“港貨港價(jià)”，也希望給消費(fèi)者額外的購(gòu)買(mǎi)信心。

記者：國(guó)家對(duì)跨境電商出臺(tái)了新的政策，對(duì)公司帶來(lái)怎樣的影響？如何應(yīng)對(duì)？

霍啟文：4月8日實(shí)施的跨境電商零售商品新規(guī)，對(duì)行業(yè)的影響很大。由于政策允許的產(chǎn)品類型減少，不少未列入進(jìn)口商品清單的產(chǎn)品需要下架或積壓倉(cāng)庫(kù)，造成一定的損失。我們公司在政策實(shí)施前已有所準(zhǔn)備，預(yù)留海外倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)直郵的形式將貨品發(fā)到內(nèi)地。同時(shí)，合作的香港品牌商也有靈活的貨源管理，降低了風(fēng)險(xiǎn)。目前，我們已按照新政策的規(guī)定要求，將部分化妝品和保健品等下架；另一方面，我們也在與相關(guān)政府部門(mén)溝通，希望企業(yè)與政府一起探討政策的優(yōu)化和執(zhí)行。

記者：今年您參加了由馬云創(chuàng)辦的湖畔大學(xué)的課程，與內(nèi)地企業(yè)家一同學(xué)習(xí)相處。傾聽(tīng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的分享對(duì)您來(lái)說(shuō)意味著什么？

霍啟文：獲益良多。不只是老師，很多同學(xué)也十分優(yōu)秀。今年與我同班的有39個(gè)同學(xué)，上一期也有30多位前輩，大家會(huì)不定期舉行聚會(huì)，分享近期在各自領(lǐng)域遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。在與他們的交流中，我得到了很多創(chuàng)業(yè)新思維，每次回港我都會(huì)迫不及待地把他們的創(chuàng)業(yè)故事與香港的朋友分享，這也是青年交流中十分重要的一點(diǎn)。因?yàn)橄愀矍嗄陮?duì)內(nèi)地的文化、背景不太了解，與這些同學(xué)的相處擴(kuò)大了我的人際圈，也更理解內(nèi)地的創(chuàng)業(yè)大環(huán)境。香港擁有中英語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，而內(nèi)地也一直在發(fā)展，兩地增加交流可以更順利與國(guó)際對(duì)接，讓傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)結(jié)合。

記者：如何看待香港青年在內(nèi)地的創(chuàng)業(yè)？

霍啟文：香港社會(huì)對(duì)于“創(chuàng)業(yè)”這個(gè)概念一直不太重視，父母通常希望自己的孩子在穩(wěn)定的崗位打工，社會(huì)的整體創(chuàng)業(yè)氛圍比較弱。但內(nèi)地近年來(lái)發(fā)展速度快，香港特區(qū)政府可以鼓勵(lì)本地專業(yè)人才與內(nèi)地企業(yè)合作，相輔相成，形成一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。

不過(guò)，創(chuàng)業(yè)也絕對(duì)不是一件簡(jiǎn)單的事情。以我自己為例，香港青年創(chuàng)業(yè)要慎重，要考慮到即將面臨的困難，比如團(tuán)隊(duì)、理念。很多時(shí)候，你很難招到理念相合、肯將工作當(dāng)成事業(yè)的員工，而你請(qǐng)錯(cuò)人的幾率是99%。所以，如何讓員工有執(zhí)行力，能夠在磨合期過(guò)后順利配合公司的發(fā)展，十分重要?，F(xiàn)在社會(huì)上很多人都沒(méi)有創(chuàng)業(yè)精神，只是想簡(jiǎn)單打工，這也讓很多創(chuàng)業(yè)者很多想法無(wú)法實(shí)踐，付之東流。

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