出口B2C電商機(jī)會(huì)在哪？每個(gè)環(huán)節(jié)如何切入？這份報(bào)告告訴你

想做出口電商不知從何下手？或者正在做，不知道方向在哪？也許可以參考這份報(bào)告。

今日，廣告證券商貿(mào)零售團(tuán)隊(duì)發(fā)表了一份報(bào)告，分析中國(guó)出口B2C電商的機(jī)會(huì)所在。根據(jù)報(bào)告，中國(guó)電商在不同地區(qū)各有紅利，但可以考慮在西歐、東歐、南美等國(guó)家擴(kuò)張；產(chǎn)品上，賣服裝和3C目前來(lái)說(shuō)最受歡迎,，但隨著供應(yīng)鏈和物流的完善，大宗商品未來(lái)可能興起；同時(shí)報(bào)告提醒，公司未來(lái)必須著力品牌與物流建設(shè)。

廣發(fā)證券調(diào)研得出，目前出口B2C電商的行業(yè)規(guī)模約3000億。易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，2014年出口電商規(guī)模約3萬(wàn)億，其中出口B2B、B2C占比分別為90.2%、9.8%；數(shù)據(jù)上占比較小，但報(bào)告指出，B2C在出口電商中的占比逐步提升，在過(guò)去三年的復(fù)合增速超過(guò)30%。

中國(guó)出口B2C電商機(jī)會(huì)在哪個(gè)大洲？

由于出口B2C電商直接接觸國(guó)外終端消費(fèi)者，因此必須對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定了解，方可找到適合的切入口。

報(bào)告顯示從數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)賣家的機(jī)會(huì)來(lái)自兩方面：西歐國(guó)家網(wǎng)購(gòu)滲透率較高，但中國(guó)電商在當(dāng)?shù)氐臐B透率較低，有提升的機(jī)會(huì)；東歐南美等地仍處于電商紅利期，有較大增長(zhǎng)空間。

報(bào)告選取了巴西、美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)及德國(guó)五個(gè)國(guó)家作為樣本，調(diào)查顯示，進(jìn)口網(wǎng)購(gòu)份額當(dāng)中，中國(guó)賣家的占比分別是25%、19%、14%、8%和6%。

從各區(qū)域的電商滲透率來(lái)看，北美、西歐網(wǎng)購(gòu)滲透率最高，超過(guò)65%；其次是東歐、亞太，滲透率在45%；發(fā)展最為緩慢的是中東、非洲、拉丁美洲，滲透率僅有32%。不過(guò)欠發(fā)達(dá)國(guó)家的電商滲透率較低，相應(yīng)的跨境電商體量也較小，

Paypal 2015年報(bào)告對(duì)各區(qū)域的消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)渠道的調(diào)查，東歐、中東、拉丁美洲、非洲僅跨境購(gòu)的占比高于其他地區(qū)。報(bào)告認(rèn)為，相對(duì)西歐、北美，這四個(gè)區(qū)域處于電商快速發(fā)展且對(duì)高性價(jià)比商品需求最強(qiáng)烈的階段，因此網(wǎng)購(gòu)用戶中跨境網(wǎng)購(gòu)的占比更高，具備擴(kuò)展?jié)摿?。如前所及，這些地區(qū)電商滲透率相對(duì)較低，仍然具備較大的電商滲透紅利。

另外，中國(guó)電商如果要在北美地區(qū)發(fā)展，機(jī)會(huì)可能在于從中低端人群向主流人群滲透。

出口B2C賣什么品類最受歡迎？

從品類來(lái)看，服裝、3C產(chǎn)品在跨境電商零售品中占比較大，原因之一是物流比較容易標(biāo)準(zhǔn)化；并且中國(guó)服裝和高性價(jià)比3C產(chǎn)品在全球依然有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

Paypal在2013年發(fā)布的報(bào)告顯示，跨境零售品類中按金額排名前五的分別是服裝、3C產(chǎn)品、美容保健和珠寶手表。2015年P(guān)aypal再次發(fā)布的報(bào)告顯示，服裝和3C產(chǎn)品依然是跨境網(wǎng)購(gòu)中需求度較高的品類?？缇尘W(wǎng)購(gòu)中，服裝、3C的滲透率分別為49%、32%，位列前二；緊隨其后的有娛樂(lè)教育虛擬產(chǎn)品、旅行、娛樂(lè)教育實(shí)物產(chǎn)品、玩具四個(gè)品類，占比分別是31%、31%、29%、26%。

報(bào)告分析，經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的發(fā)展，跨境電商品類仍然集中在服裝、3C這兩個(gè)品類上，主要是因?yàn)榭缇澄锪骺缍容^大，小件商品包裝運(yùn)輸相對(duì)容易標(biāo)準(zhǔn)化。這也部分解釋了為什么2015年增長(zhǎng)較快的品類包括娛樂(lè)教育虛擬產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品，因?yàn)檫@兩個(gè)品類多是通過(guò)線上消費(fèi)，免去了運(yùn)輸?shù)穆闊?

同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)比的服裝、3C產(chǎn)品需求極大，盡早切入這些市場(chǎng)可以趕上電商行業(yè)快速發(fā)展的紅利期。不過(guò)，隨著平臺(tái)和大賣家對(duì)海外倉(cāng)的投入，未來(lái)家裝、建材類大件商品也有望興起。

從各大洲跨境電商品類滲透率來(lái)看，服裝是共同需求，發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)娛樂(lè)教育產(chǎn)品、旅行產(chǎn)品的比例更高，而東歐、非洲、中東、拉丁美洲等區(qū)域消費(fèi)者對(duì)電子產(chǎn)品的需求更旺盛，除此之外亞太成為跨境美妝的主要消費(fèi)地區(qū)。

每個(gè)環(huán)節(jié)如何切入：重視品牌、提升物流體驗(yàn)

報(bào)告將出口電商業(yè)務(wù)分為“產(chǎn)品、物流、流量”三個(gè)環(huán)節(jié)，并表示各個(gè)環(huán)節(jié)的切入模式不同會(huì)導(dǎo)致“存貨周轉(zhuǎn)、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)、毛利率、費(fèi)用率水平、凈利率水平、旺季銷量”存在較大差異：

1）產(chǎn)品可按品類劃分，也可分為供應(yīng)商品牌和自有品牌。品類的切入在前文已有所分析，但報(bào)告強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)品選擇不同會(huì)導(dǎo)致毛利率存在差異，一般來(lái)說(shuō)服裝類相較3C電子毛利率更高，自有品牌毛利率較高。同時(shí)，報(bào)告提醒，公司應(yīng)注重提高品牌管理能力，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌需求持續(xù)提升，未來(lái)?yè)碛衅放瀑Y源的公司將在轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率上明顯勝出。

2）物流倉(cāng)儲(chǔ)方面，主要分為“國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)倉(cāng)”和“海外倉(cāng)”兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。通過(guò)國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)倉(cāng)直接對(duì)接國(guó)際物流服務(wù)商的模式下存貨周轉(zhuǎn)更快，而海外倉(cāng)備貨的模式則可能需要1-2個(gè)月。但海外備貨模式能夠提供穩(wěn)定的物流體驗(yàn)，能夠在第三方平臺(tái)上獲得更多流量支持，也有利于自建獨(dú)立站電商在旺季快速獲取用戶。

報(bào)告認(rèn)為，未來(lái)在資本助力下，賣家格局面臨大洗牌，供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)切入較深的公司有望勝出。而且強(qiáng)大的物流服務(wù)可以保證客戶體驗(yàn)，獲取用戶的認(rèn)可。這個(gè)結(jié)論從亞馬遜的成功得到佐證。

網(wǎng)絡(luò)零售工具開發(fā)公司Channel Advisor調(diào)查顯示，從2010年1月到2016年4月，Amazon、ebay、第三方自有網(wǎng)站（3PM）、比較購(gòu)物引擎（CSE）、付費(fèi)搜索等渠道的同店平均增速分別為：23.0%、4.9%、22.5%、4.3%、-3.2%。

亞馬遜的同店增速一直高于行業(yè)平均，報(bào)告認(rèn)為這是因?yàn)閬嗰R遜重視物流體驗(yàn)和網(wǎng)站購(gòu)物體驗(yàn)，亞馬遜的物流體系成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力。其在13個(gè)國(guó)家設(shè)立了獨(dú)立站，活躍用戶數(shù)達(dá)到3億，物流倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)到12萬(wàn)平方英尺，網(wǎng)絡(luò)布局全球。

3）除了物流之外，流量費(fèi)用是另一費(fèi)用大頭，流量費(fèi)用率一般來(lái)說(shuō)取決于“自建獨(dú)立站、第三方平臺(tái)”的流量占比，第三方平臺(tái)內(nèi)自帶流量，流量成本較低；而自建網(wǎng)站需要在搜索、社交媒體上投入廣告吸引流量，因此流量成本較高。

但從上述Channel Advisor的報(bào)告可以看出，3PM（第三方自建獨(dú)立站）維持著較高增速，且11月為明顯旺季，旺季增速（65%-80%）遠(yuǎn)超平臺(tái)賣家。這是因?yàn)槠脚_(tái)會(huì)有意限制賣家規(guī)模防止一家獨(dú)大，而自建獨(dú)立站不受平臺(tái)流量限制，可以提前備貨。

美國(guó)電商格局與中國(guó)的贏家通吃不同，ebay、Amazon僅占美國(guó)25.7%的電商市場(chǎng)份額，排名前十的電商合計(jì)份額也不到40%，因此美國(guó)的電商市場(chǎng)給了自有網(wǎng)站發(fā)展的空間。報(bào)告認(rèn)為，背后深層次的原因在于美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)占比較高，個(gè)性化的消費(fèi)催生了垂直獨(dú)立站的需求。

除受制于平臺(tái)流量限制之外，第三方平臺(tái)模式由于平臺(tái)資金結(jié)算較慢的影響，應(yīng)收賬款占用時(shí)間較長(zhǎng)。

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