全球速賣(mài)通發(fā)布2017年商品及類(lèi)目考核標(biāo)準(zhǔn)，類(lèi)目服務(wù)三月一考核

為進(jìn)一步提高賣(mài)家經(jīng)營(yíng)上的穩(wěn)定和安全感，近日，速賣(mài)通發(fā)布2017年商品及類(lèi)目考核標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉，全年經(jīng)營(yíng)過(guò)程考核分為“商品服務(wù)指標(biāo)考核”和“類(lèi)目服務(wù)指標(biāo)考核”。其中，“類(lèi)目服務(wù)指標(biāo)考核”將由每月一次的月考審核模式調(diào)整為三月一次的考核標(biāo)準(zhǔn)，以降低賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)介紹，速賣(mài)通平臺(tái)將根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，具體參照消費(fèi)者評(píng)價(jià)、售后維權(quán)情況處理等情況，對(duì)“商品服務(wù)指標(biāo)考核”不合格的店鋪商品實(shí)行退回，以確保消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

商品服務(wù)指標(biāo)考核：

類(lèi)目服務(wù)指標(biāo)考核：

據(jù)了解，“店鋪類(lèi)目指標(biāo)”數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)3月中旬在賣(mài)家后臺(tái)更新展現(xiàn)，屆時(shí)賣(mài)家只要按照登錄后臺(tái)——賬號(hào)及認(rèn)證——店鋪類(lèi)目指標(biāo)這幾項(xiàng)具體操作，就可查看類(lèi)目近30天的數(shù)據(jù)，進(jìn)行參考監(jiān)控。

此外，介于速賣(mài)通平臺(tái)上鞋子類(lèi)目已于2016年10月進(jìn)行過(guò)一次全面調(diào)整，故2017年4月15日將不執(zhí)行考核，首次考核執(zhí)行時(shí)間為7月2日，平臺(tái)預(yù)計(jì)將于5月份公布具體考核類(lèi)目及指標(biāo)；目前在老類(lèi)目經(jīng)營(yíng)假發(fā)行業(yè)賣(mài)家，3月2日月度考核結(jié)束后，4月15日統(tǒng)一考核過(guò)去90天的數(shù)據(jù)。

（整理/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）